一个电话，为行动不便的老人送来新鲜菜；一个身体测试仪，检测老人日常的身体状况；一张亲情服务卡，拉近邻里间心与心的距离……家住荆门城区的老年人，正在享受着我市居家养老新模式带来的便捷与舒适。
眼下，东宝区龙泉街道白云楼社区的康馨苑正在改扩建，平时喜欢到这个居家养老服务中心娱乐的老人，虽然暂时不能到中心去，却依然能享受到必需的服务。行动不便的朱元新、李彰芳老两口说，白云楼社区义工帮他们打扫卫生、买菜的志愿服务从来就没有停止过。近年来，我市探索推行的一系列居家养老新模式，为老人们就近提供生活照料、文体娱乐、医疗保健、心理咨询、代买代购、家庭保洁等多项服务，惠及全市30多万老年人。
荆门人自古喜欢几代人同居一室，家庭成员之间互相照顾，互相依赖。然而上世纪80年代起，年轻夫妇开始追求独立的无老人约束的家庭生活，使传统的家庭观念受到冲击，同时也不可避免地带来一系列社会问题，比如老人无人照料、子女缺乏关爱等。一方面，我市专业养老机构床位不够，另一方面，子女尚在，自己却要进养老院，老人们的心理上也难以接受。于是，居家养老，成为荆门人聚焦的一个全新话题。
规划绘制养老服务蓝图
目前，我市有60岁以上老年人46.9万人，占总人口数的15.5%；失能半失能老年人约8.9万人，占老年人口总数的19%。市政协委员郭安贵在市政协八届四次会议上发言时指出，我市老龄化率比全省平均水平要高出0.6个百分点，且每年以0.23%的速度增长。为应对好这一问题，我市不断加快社会养老服务体系建设，探索出形式多样的服务模式，满足老年人多样化、个性化的服务需求，提升老年人的幸福感。
2012年，我市出台了《荆门市中心城区社会养老服务体系建设中长期规划（2012—2020）》，提出通过推进居家养老服务、社区养老服务和机构养老服务发展，打造“10分钟养老幸福圈”。“10分钟养老幸福圈”，通俗地解释，就是使老年人在离家不出10分钟路程的范围内，
能就近享受日常需要的服务与照料。其中，居家养老服务涵盖生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉、辅具配置、无障碍设施改造、紧急援助等服务，以上门服务为主要形式；社区养老服务主要面向家庭日间暂时无人或者无力照护的社区老年人，是居家养老服务的重要支撑，具有社区日间照料和居家养老支持两类功能；机构养老服务主要针对失能半失能老年人，为其提供专业的养护、康复、托管等服务。
市民政局相关负责人介绍，自该规划实施以来，各地因地制宜探索出了社区主导、村委会主导、老年协会互助照料、社会力量兴办、社工管理、与社会福利院资源整合后“辐射”服务等多种服务模式，全市30多万老年人从中受益。
建成107个居家养老服务中心
白云楼社区的康馨苑是我市首家居家养老服务中心。自2009年底投入使用以来，这个小院落已经成为白云楼社区500多位老人常年光顾的“温暖之家”。社区的空巢老人、独居老人或失去部分生活自理能力的老人，能在这里玩牌、看电视、聊天或看书，每天能吃到免费的午餐，累了还能在日间休息室小憩。截至2014年底，我市已建成了107个城市社区居家养老服务中心、405个农村老年人互助照料活动中心，城市社区居家养老服务中心已经覆盖了52%的城市社区。
据介绍，我市城市社区居家养老服务中心一般通过整合利用现有资源，采取新建、扩建、改建、购买、置换等方式进行建设。中心建筑面积原则上不低于200平方米，建设有日间休息室、休闲娱乐室、图书学习室、健身康复室和厨房，可以开展生活照料、文体娱乐、医疗保健、心理咨询、代买代购、家庭保洁等多项服务。
掇刀区白庙街道七里铺社区的居家养老服务中心成了该社区热心公益的老年人发挥余热的阵地。该社区的“七里彩虹邻里驿站”设在居家养老服务中心，不少老党员争着当起社区的政策法规宣传员、邻里纠纷调解员、义务联防巡逻员、环境卫生监督员、计划生育信息员，营造了居民团结互助的和谐氛围。
多种服务模式编出温情网络
邹作香老人是白云楼社区的困难居民，女儿患有精神障碍，外孙女正在上大学。70多岁的老人本该颐养天年，却得独自挑起家庭的重担。“老人心地善良，从来不主动向社区提出帮扶的要求，都是白云义工们去她家里看她缺什么，就给她送什么。”白云楼社区工作人员说。
除了需要适合的环境、细致的照料，老年人更需要的是精神慰藉。“家”是最让人感到温暖的词，无论在哪都比不上自己舒适的小家，对于观念比较传统的老年人尤其是这样。社区工作人员或网格员每天去敲敲空巢老人的家门，和老人见见面、聊聊天，了解他们的状态和需求并提供服务。居家养老服务延伸到家庭，为辖区有需求的特殊家庭提供代办服务、日间照料、精神慰藉等免费服务。
“60帮80”，年轻些的老年人帮助年长些的老年人，也是养老服务里一道别样的风景，金象社区的巧手妈妈便民缝纫志愿服务队就是如此。60来岁的张士德是志愿者之一，2014年11月她在深圳小住了一段时间，为了能在11月10日按时参加志愿服务活动，她放弃了去武汉给亲密好友庆祝生日的机会，赶回了荆门。“在别人看来请个假就行了的事，她却那么认真负责，这种态度真的很令人感动。”金象社区居委会主任黄晓玲说。
多种居家养老模式的创新发展，让老人们的生活更加丰富多彩，也让每一位老年人都更真切地感受到温情与关爱。（记者 严东华 周围)
“养老圈”里的幸福流淌
“10分钟生活圈，打造幸福养老”。独居老人在哪里用餐？走不动了又怎么看病？家里电器坏了找谁修？碰到突发情况怎么办？什么样的社区才是宜居的呢？
去年以来，我市通过开展“爱心敲门”“60帮80”“医养融合”等活动，努力实现“幸福养老、温暖养老、和谐养老”的目标。在“10分钟养老幸福圈”里，亲情般的关爱幸福流淌。
敲一敲门，看您过得好不好
在东宝区泉口街道金象社区，“留守儿童多、空巢老人多”是突出特点。2011年12月，金象社区工作人员花了2个月的时间对居民情况进行走访摸底，2个月间，辖区就有两位老人相继去世。有一位老奶奶在老伴弥留之际跟子女们联系，希望他们能回家，可是离家最近的儿子都在武汉，等儿子赶回来，老伴已经带着遗憾离开了这个世界。还有一位大爷，年三十晚上喝了点酒在沙发上睡着了，燃着的烟头引发火灾差点把他烧伤。这让走访的工作人员心里特别不是滋味。
后来，金象社区开展了“双金”工程志愿服务活动，把“爱心敲门”作为服务活动的内容之一。社区工作人员和网格员经常上门去跟老人见见面，看看老人身体是否还健康，是否需要什么帮助。目前，我市很多社区都已经推广了“爱心敲门”制度，并取得了实际效果。东宝区龙泉街道天鹅池社区的网格员在巡视时，在一位老人家中闻到塑料烧焦的气味，网格员警觉地四处查看，帮老人找到了发出异味的接线板并及时切断电源，避免了一场事故的发生。
1月21日，掇刀区掇刀石街道名泉社区的工作人员给76岁的老人李诗光家中送去了米、油、棉衣、棉鞋。李诗光老人独自租住在一楼门面房，因为无儿无女，社区工作人员经常关照这位老人家。收到社区工作人员送去的物资，李诗光老人感激地说：“谢谢你们来看我，你们对我太好了，没有忘记我。”没有被忘记的，
不只是李诗光一人。在名泉社区，有空巢老人、独居老人、“三无老人”、困难老人共108人，社区对这一群体实行了“日走访”制度。社区工作人员和网格员每天都要上门走访或电话联系这些老人，关心他们的日常生活，陪老人聊聊天，帮助打扫卫生，帮老人买菜、摘菜。
动一动手，助您过得更快乐
1月21日上午，东宝区龙泉街道天鹅池社区鹤韵艺术团的成员们正在社区的文体活动室专心排练。在《草原上的红卫兵见了毛主席》的音乐声中，两位老人专心致志地在对面一间休闲娱乐室内制作丝网花。展示柜里摆放着各种成品，丝网花编出来的孔雀栩栩如生，还有钩针编织的棉鞋、坐垫甚至披肩等非常实用的物品。
“我们社区开展的老年人活动有点与众不同，我们这里是没有麻将桌的呢！”说这话的是今年65岁鲁新林，是鹤韵艺术团团长。天鹅池社区在居家养老服务中心开辟了文体活动室，可供鹤韵艺术团下设的三个小分队排练：满门乐小分队主攻器乐表演，百家贺小分队主要演奏锣鼓和二胡，还有夕阳红小分队主要练习广场舞。一个鹤韵艺术团，有近80名成员。鲁新林说，成员们演奏的乐器种类不少，有二胡、扬琴、竹笛，还有琵琶、月琴、中阮等。成员们的技艺不一定有多高超，主要是为了自娱自乐，但每逢社区开展活动一定会拿出节目来表演，非常受居民欢迎。
鲁新林还想了个好点子：用鹤韵艺术团演奏的音乐作伴奏，让社区里爱好书画的老年人在音乐声中写字、作画。社区工作人员都禁不住称赞：“瞧瞧这高雅的意境，是多么愉悦人心啊！”
看一看病，让您过得更健康
2014年，市老龄办联合市财政局、市卫计委，在东宝、掇刀、漳河新区和荆门高新区开展了“关爱高龄老人健康行动”，为80岁以上老年人建立健康档案，对90岁以上老年人进行健康家访，免费体检。
天鹅池社区依托社区卫生服务站，与市中医医院（市石化医院）合作，每半年组织辖区内的老年人进行一次免费体检。行动不便的老年人，还能享受上门问诊服务。“网格员到老人家中走访时，碰上行动不便的老人身体不适需要检查、需要用药，网格员可以帮老人到社区请医生上门问诊、帮老人带药品回家。社区卫生服务中心就在居委会楼下，非常方便。”社区居委会副主任宁玉莲介绍。
掇刀区去年将白庙社区卫生服务中心确定为 “养老”与“医疗”相结合的试点，初步探索解决老人就医难、就医远、不懂养生、难康复等难题。该中心设置有老年人病区和20张养老病床，室内设有卫生间、有线电视、紧急呼叫系统等，主要服务辖区内慢性病老人、空巢老人、大病恢复期老人、残障老人、90岁以上高龄老人、需全护理和半护理的老人。
目前，我市在医疗卫生资源进入养老机构的创新方面也作出了有益探索。福寿居老年公寓请来市一医的医生，在老年公寓医务室为供养的老年人提供体检和日常的健康咨询。如果老年人患病需要治疗，可直接前往市一医就诊。(周围)
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