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做能“拉家常”的好干部

拉家常,是人们交流情感、胡同讯息的一种最为普遍的方式。而干群之间“拉家常”则包含有更深层次的意义,不仅能够帮助干部了解群众疾苦所需,更是连接干群关系之间的桥梁、促进干群关系的催化剂。一句句朴实的话语、亲切的问候最能够体现出干部对于群众的关怀与责任,再大的隔阂也会消失于无形之中,将彼此的距离拉近。

 

时下,有些干部或是不愿、不屑和百姓拉家常,而是习惯在办公室看新闻、读报纸,生怕找麻烦;或是不懂、不会同百姓交心拉呱,而是习惯于发号施令,做法令者,想说却说不到一块。这些干部听不到百姓心里话,摸不着基层真实情,反而感叹百姓难于接近,抱怨“刁民”不好接触。若长此以往,同群众的距离恐怕只会越来越远。

 

同群众拉不起家常,究其原因是没有摆正身份。拉家常实质上是一种感情投入、平等交流,一些干部把自己当成“主人”,把群众当成“仆人”,人为地设置了交流障碍、沟通鸿沟。只有去掉“身份观”,放下身段,摆正心态,回归公仆本位,让群众对你心里不设防线,真正将你当成自己人、亲人,从而才能打开话匣子,无话不谈。

“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”干部同群众拉家常、说知心话只是一种交流的方式,最根本的目的是要改进工作,实现善治。拉家常,无论是炒米油盐酱醋茶的琐事,还是看病住房就学的大事难事,都要用心倾听,务实办理,感受民之苦,办理民之需。发现存在的问题,找到为民的正确方向。所以,家常要唱拉,话语要交心,使得干群关系紧密相连。

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