天天说话不见得就会说话、不见得比写文章容易、拉长了面孔不好可是嬉皮笑脸也不行、自己要乖巧、
五 要张开了眼睛说话
要适时观察对方，认清环境。
了解说话的基本特点
语语中肯、言必有信、察言观色、态度要温雅、说话要幽默、说话要委婉、让人家有说话的机会、最好让人家先说
注意：我现在有抢着说话的毛病了，别怕忘记，让人家先说！
谁都为尊严而自卫、爱好争论着是傻子、批评人家不好是无益的、这并不是阿谀
怎样拒绝无礼的请求、多言无益、用不同的方式来再三申述、是人家有回忆的价值、学会运用拒绝语言
用赞美的方法、用疑问的方法、诚意关心人家的谈论、投其所好
第六章 怎样和人家辩难
不要使人家的心里先存一个“不”字、不要攻击人家的短处、语句要有力、拿出真实的凭据来、找出一个共同点来讨论、
正面辩难不如侧面进击
推荐《战国策》
有信心、
辩难的方法
1. 正确地引出辩论对手的话
2. 明确地指出对手的话错在哪里，不能有丝毫的含糊
3. 说明对方谬误的危害或严重后果
第七章怎样说规劝人家的话
先赞誉后劝导、没有人爱听命令的、要给人家留些面子、自己来负担错误、用鼓励的方法、用激将的方法、使人不自暴自弃、平等待人尊重对方、心理相容对症下药
第一章勇气与自信力的培养
有志者事竟成、克服害怕情绪、成功来自练习、磨练意志
第二章如何做好演讲的准备
如何准备你的演讲、提高你演讲能力的诀窍、演说大家是如何准备演讲的、与演讲稿有关的几个问题、
增强你的记忆力
印象、复习、联想
临场忘词的几个救急方法
岔开话题、拖延时间（问问听众能否听得见、听得清）；设计把每一节的末一个概念作为下一节的开头
演讲的选题与篇幅
第三章如何吸引听众的注意
用热情感染听众、要讲如鲠在喉不吐不快的话、要讲有力的话、灵活地变更音调的轻重快慢、牢牢抓住听众的思维、声音
第四章演讲的内容
主旨要鲜明
林肯说：“把要说的话用最言简意赅的语言讲出来，让小孩子都能看懂。”
不用专门名词、形容要得体贴切、抓住听众的兴趣、值得被人信任
让听众反感的例子
开场就道歉、缺乏准备（尤其不能说出来）、工具使用不当或不熟练（这会引起听众反感）、听不清声音、语速、缺少提示（演讲的内容变化要告诉听众）、推迟、超时或冗长、找人代替（如果替别人，一定要用幽默的手段活跃气氛）、离题、模仿、用行话、自我吹嘘、缺乏表演、踱步
第五章演讲的姿势
注意你的动作、注意你的服装、注意场中的空气和光线、让听众坐在一起、
桌上无他物台上无他人
最好能在台下演讲，在台上注意：不要藏在桌子后面，不要过多地动其他东西
适合自己的姿势就是最好的、体态语
演讲失败的先兆
撤回目光、发出声音、不安静、诘问或离开
第六章演讲的开头和结尾
开头要谨慎、
调动听众的好奇心
设计一个特别的开头
总结要点
一位爱尔兰政治家设计的演说方案：
Tell them what you’re gonna tell them; tell them what you wanted to tell them;make sure you have already told them.
适可而止、结尾的几种常见问题
成功演讲的二十条黄金法则
1．尽可能地收集有关的资料和信息。
2．熟悉演讲场所的准确位置及能够利用的各种辅助设备。
3．从主持人那里要一份演讲会议简介。
4．三思后，再动笔写。
5．动笔之前组织好讲稿的结构。
6．以说话的语气写讲稿。
7．给初稿计时，按规定时间改稿。
8．使用好简单的工具，让它为听众服务。
9．估计一下可能出现的问题。
10．在一位好朋友面前预先演讲一遍。
11．反复练习。
12．一套自我放松的方法。
13．穿适合自己的衣服。
14．留有充分的时间赶到现场。
15．开始之前检查一遍所有的装置。
16．事先不要吃饭或喝酒。
17．多带一份讲稿。
18．走上台时，面带微笑。
19．坚持用眼睛与听众交流。
20．将演讲如生命一样地去表现。
林语堂著,说话的艺术,陕西师范大学出版社,2009.1,第3页
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