一、关于培训的目的
激发员工的激情，提升学习热情，调动大家的积极性。
二、重复在学习的应用
1、在重复中优化，优化工作流程、方式、节奏。
2、在重复中修正，修正就是改正错误。要勇于承认错误，承担责任。
3、重复就是超越，在工作中，要不断地超越自己。
4、主动面对问题，不抱怨不放弃，超越自己，改变自己。面对问题，面对自我，找到解决问题的办法。
三、心态问题
1、一个人要有好的心态，不要用自己不好的心态污染大家的心情。
2、好的心态，贵在坚持。
3、昨天的我已经过去，明天的我不可预测，所以，我们要把握好今天，我们只有今天。
4、哇！多么美好的一天啊！充满了热情、能量、智慧、快乐、健康、财富和感恩。来吧！健康、快乐、财富，挡都挡不住！
四、游戏中感悟的团队精神
1、只要大家“用心”、“一条心”，就可以战胜一切困难，达成目标！
2、一心就是配合。只有配合才能提高工作效率，我们不是团伙，我们是团队，团队就要懂得配合，只有配合好，才能共同成功。
3、耐心帮助落后者，大家齐心协力，互相协助。记住一句话：“有我在，我帮你！”
4、群策群力，善于用脑，只有这样才可以思维更敏捷。
5、勿抛弃，不放弃。因为我们是一家人。
五、做好人、做好员工
1、生命在于运动，要经常运动，坚持运动。运动可以改变人的心态。
2、讲真话，做好事，结善缘。
3、假如有一天，我看到别人浪费心疼的时候，我就会成为一个真正的人。
4、大家要明白：只有优秀的员工才会在优秀的公司，只有优秀的公司才会有优秀的员工。
5、今日我以美佳为荣，明日美佳以我为荣！公司是我们展示自我的平台，作为美佳人要引以为荣，引以自豪。
6、学习是最大的福利，知识是你一辈子的财富。
7、在激烈竞争的当今社会，大家必须努力，否则，就会被淘汰。工作机会来之不易，要珍惜。今天工作不努力，明天努力找工作。
六、学会做事
1、卓越员工的四个“做”： A：今天事马上做。B：明天事准备做。C：困难事勇敢做。D：团队的事带头做。
2、卓越员工要有五个“心”：A：雄心，是成功的指南。B：信心，是永不放弃的呼唤。C：热心，是成功的心怀。D：耐心，是驱赶困难的利剑。E：是迈向成功的必须。
3、失败的三大原因：A:不自信。B：拖延。C：找借口。
七、中层干部的地位
1、中层干部是一个企业最值钱的财富，因为，企业的成功靠干部，失败也因为干部。
2、人的一生，一靠命，二靠运，三靠风水。这三者中，只有运是可以改变的。所谓“转运”，就是转------状态------心情------运气。所以说，状态比能力、策略更重要。
3、一个企业要有大量的后备干部，一个职位至少有三个人盯着，企业才有活力。
八、带队伍的学问
1、干部带队伍关键是带好状态。
人没有状态的时候不要做事情，不要下命令，要想办法改变其状态。
具体方法有：军训，舞蹈，会务训练，体验游戏等。每一个干部都要掌握军训的方法，军训可以培养员工的执行力与服从的习惯。穿工装、戴工牌也是训练员工服从性的手段，执行力是训练出来的。
2、干部带队伍要带人心。
随时掌握员工的思想动态，任何事情的发生都有苗头显露。学会八小时之内做工作，八小时之外做思想沟通。做工作时，要示范给员工看，身教胜于言教。开展教育工作要有一个前置的思想铺垫。用教育改变员工的思想，用训练改变员工的行为。
3、干部带队伍要给其希望与梦想。
人都是生活在梦想之中，人类因为梦想而伟大！在商业中，广告的艺术手法、经销商的促销方案、人生的未来规划，实际上都是梦想。毛泽东领导全国人闹革命，“打土豪，分田地”给广大农民了一个耕者有其田的梦想，使全国的农民团结在了自己的身边，革命取得了成功。我们带队伍也要给下属一个梦想与希望。大家才有目标，有奔头。
4、干部带队伍就是带信心。
目标一旦确定，就一定不要改变。要改变的只是达成目标的途径和方法，只为成功找方法，不为失败找理由。没有坚持到最后的关头，不要轻言放弃。信心比黄金更重要。唐僧师徒四人去西天取经，之所以成功，是因为他们的领导唐僧有坚定的信心。在商战中，卖什么并不重要，卖的就是梦想，卖的就是信心。要突破思维的局限，把梦想放大八倍、九倍。坚定自己的信心，最终，你就会取得成功！
5、带队伍一定要带出结果。
企业是靠结果生存的，我们不要功劳，不要苦劳，只要结果。目标等于结果，计划等于过程，过程决定了结果，结果又去检验过程。计划是达成目标的具体行动指南，做任何事情都要有计划，没有计划就不要上班，没有总结和检讨就不要布置工作，这些，都说明了计划对达成结果的重要性。
成功人士之所以成功，是因为他们在思维模式和时间分配上与普通人不一样，他们能珍惜时间，会利用时间，会想尽一切办法完成自己的目标。
九、摆正个人在公司的位置
1、一个公司是一个整体，公司的经营是大家的事，每一个人都要做好自己的本职工作。销售部门有没有找到喜欢你的产品的顾客？生产部门是不是生产了过硬的产品？《首席执行官》使用的是赛马机制，不是相马机制。每人都在各自的岗位上赛跑。
2、每一个部门都要检讨自己部门的工作，体会员工的不易。站在客户的角度，站在员工的角度，是否在给别人加分？每一个部门的领导有没有服务好自己的下属？轮岗、换岗、换位思考、相互体验是解决这个问题的最好办法。
3、学会站在公司的高度考虑问题。做任何事情，都要考虑是否影响公司的荣誉和尊严，在任何时候，部门的领导都要站在公司整体的角度去处理问题。
4、站在未来的角度看问题。没有任何企业大到了不能被挑战。一个没有危机感的企业实际上已经充满了危险。战略决定了企业的方向，战术是达成战略的方法，计划是完成工作的步骤过程。一个企业有各方面的风险：战略风险、政治风险、政策风险、用人风险、财务风险（含投资风险、采购风险）等。这些都是企业精英要考虑的。
十、处理问题小方法
1、重复，可以改变习惯，也可以养成习惯。
重复可以：优化流程，修正错误和不足，超越自我，挑战极限，总结和检讨。
2、防火胜于救火，防止意外发生，能减少损失，甚至不发生损失。
3、管理无大事，管理是小事的集合。小事处理好了大事就不会发生。
4、管理就是抓细节。
5、管理要的是耐心。学会听陈述，教方法。
6、企业要发展，就要有合理的薪酬体系。必须倾向于强者，让强者更强。企业不是社会福利院，不能同情任何一个弱者。
7、管理工作要敏感，领导者敏感度要高。随时发现问题，随时解决问题。
8、管理人员要学会笑脸鼓励员工，不要轻易发脾气。快乐的情绪会传染，不良的心情也会影响别人。
十一、公司应该具有的会务体系
1、早会，全天工作的发动机。
2、午会，当天工作的加油站。
3、夕会，目的是保养。总结今天，安排明天。
4、总结会。包括：周总结，月总结，季总结，年度总结。
5、表彰会，让被表彰的人享受最大的荣誉和尊严。
6、年度客户答谢会（联谊会）。
7、元旦晚会。
8、春季、夏季、冬季运动会。
9、部门互相学习会。
10、先进事迹报告会。
11、培训会。职前培训是杀毒，职中培训是加油。
建立健全培训机制，A：预备人才培训，每一个干部背后，最好三个以上候补人才。B：全员培训，用教育改变思想，用训练改变行为。对新员工的培训，一般不少于六天，前三天，练心态，学习公司架构，让新员工看到现在，展望未来，给他一个梦想。后三天，学习管理、奖惩制度，让他们学会遵守规则。
12、群策群力会（也叫脑力激荡、头脑风暴）。群策群力的过程就是统一思想的过程，要广泛发动群众，利用大家的能力搞好工作。
我们一定要明白：大道在民间，智慧在红尘。
13、扒皮会（也叫互检会）
内容和目的：互相检查对方的缺点和不足。克服工作中的误会，消除分歧，加强团结，统一思想，形成合力。
原则：
A：注意层级。上级可以参加下级的扒皮会，下级不可以参加上级的扒皮会。
B：会议内容严格保密。
C：所有发言，对事不对人。
D：被扒皮的人，只能微笑，不能做任何解释。
E：被扒皮的人，要认真记录，让扒你皮的人过目签字，表现出诚意。
F：要互相扒皮、检查。
G：被扒皮的人，要表态，下决心去改。
H：扒皮会后45天后再聚会，检查改变情况。
I：做出修正和改变计划。
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