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为何老年人容易掉进消费陷阱
      老年群体消费特征非常明显,不追求时尚,不追求奢侈,更多的是日用、民生消费,所以日用消费是侵犯老年人消费权益的重灾区。
          北京石景山区消费者协会的一项调查结果显示,遭遇过消费侵权的老年人,占调查总人数的50%。在回答“当您的合法权益受到侵害时您会怎么做? ”时,有28%的老人选择“自认倒霉”。另外,在问到“产生纠纷后,损失到何种程度您会考虑维权? ”,仅有35%的老人选择“无论损失数额大小,都要维权。 ”
          由此可见,老年人遭受消费侵权的情况十分严重,而懂得如何维护自己合法权利的老年人还不多。
          一张原理简单的热疗床被商家吹得神乎其神,不仅身价不菲,而且赢得了众多老年人的信任,乐此不疲地前往体验;一场普通的“健康讲座”、一瓶普通的药水,在老人眼里却成了包治百病的“神水”……
          类似这样针对老年群体的消费陷进阱的报道已经屡见不鲜,可相同的欺诈行为却仍半明半暗中继续进行。其实,只要我们稍有防备,有些消费陷阱是很容易被识别出来的。这就让我们不得不问,我们为什么还会被忽悠?
          从许多不良商家常用的促销手段来看,他们看中了以下五点。一是大多数老年人都在被各种各样的疾病困扰,其中又以老年病或慢性病为主。在多方多年医治无效的情况下,老人容易产生试试看的心理,商家便将老年人拉去体验。二是老年人大多闲赋在家,有充裕的时间,商家便用一些娱乐和交流互动节目吸引他们。三是大多数老年人日常没有特别好的娱乐休闲项目,生活空虚。尤其是那些独自一个人生活的老人更是如此,商家便投其所缺,在很短的时间内将体验变成了一些老人的“日常课”。四是随着社会老龄化和城市工作节奏的加快,越来越多的子女无暇顾及父母的生活,更多的老人饱尝着寂寞无助的滋味。商家便投其所需,用甜言蜜语、花言巧语,博得老人的信任、依赖。这一点从商家促销员对老人称呼“爸爸妈妈”甚至“亲爱的爸爸妈妈”就不难看出。五是商家利用一些老年人爱占小便宜的心理,投其所好,推出一些如免费赠送、免费午点、免费供应开水等促销手段,吸引这些人前往。六是商家在宣传过程中,利用了人们的好奇心理,打着“新科技成果”的旗号,大做文章,将这些所谓的“新成果”说成了治百病的灵丹妙药。 
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