领导力是一种综合能力,想要使用好领导力就需要用了必备的这四项技能。分别是文化技能、概念性技能、人际关系技能、技术性技能。为什么要拥有这四项技能呢?来看看《领导力的本质》中是怎么说的吧。
编者按
文化技能
(文化形成·维持能力)
在各方面已经成熟的日本,对于企业来说最基本的是文化技能。这是所有阶层都需要的技能。
文化内涵丰富的企业,对于从业人员和公司所在地区来说都是值得骄傲的存在,对于维持组织的团结和组员的品格都是非常重要的。
文化氛围浓厚的企业才有魅力,这种魅力会吸引优秀的人才,更会培养出优秀的人才。
概念性技能
(抽象思维能力·概念化能力)
概念性技能是企业领导人和管理层必须具备的能力,是进行事业革新和组织变革的能力,战略的决策能力对企业的生存发展来说必不可少。
管理者必须以超群的判断力把握问题、课题的本质,指明企业前进的方向,调动员工的积极性。领导层的洞察力决定了企业未来的命运。
人际关系技能
(人际关系掌控力·为人处世能力)
人际关系技能,是所有的管理者在其各自的立场上均需掌握的能力。营造良好的人际关系是一重大课题,它关系到企业能否实现团队合作,取得成果,能否像命运共同体一样团结一致克服企业所遭遇的困难。
具体的,要求领导者有沟通协调能力、指导能力,这些能力的强弱极大关系到能否提高下属的工作积极性,激发他们工作的内在动力。职场的协调、与其他部门的交涉都要求管理者不断提升说服能力,其基础也是人际关系能力。
为人处世能力出色的领导者率领的团队大多气氛活跃、积极向上,这有利于提升职场活力,凝聚职场能量。
技术性技能
(专业能力·业务执行能力)
技术性技能对高层管理者来说不是那么重要,对在工作第一线的管理人员来说要求极高。工作内容相关的专业知识、技术、技能等在对员工进行OJT培训时就变得尤其重要。
还有,在现场改善中也能发挥作用。要把现场改善活动变得持续有效,管理者的全力支持和专业立场的意见是必不可少的。
不认真执行现场改善、作业改善,生产能力就不会提高。无论制造业再怎么更新设备、零售业再怎么改装店铺,不持续实施现场改善都不会有太大的效果。
很快就想买机器的制造业现场和很快就想花钱开店铺的零售现场无法成长,因为现场管理者没有用心。事无巨细都尽心尽力才是现场改善之道。
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