网易163免费邮箱2000年10月，网易推出163免费邮箱。2001年11月，163邮箱升级至25MB，为当时国内最大容量。2002年，中国互联网兴起了一股邮箱收费的热潮。263、新浪等率先对免费电子邮箱叫停，并开始“强制收费”。网易尽管也推出了收费的200M大容量VIP邮箱，但依然坚持了免费战略，163邮箱依然免费开放互联网用户注册使用。2003年5月，网易163邮箱市场占有率跃居全国第一。之后，冠军的宝座就一直被网易所占据。
163邮箱的诞生，为网易邮箱后来孵化126、yeah等一系列邮箱体系奠定了基础，也为网易成为后来的邮箱霸主埋下了伏笔，更为网易公司的系列产品与服务如门户、游戏等提供了庞大的用户基数。
在开发基于web的电子邮箱系统时，网易创始人丁磊一边考虑技术上的问题，一边想着域名，因为丁磊认定，免费电子邮箱要成功，一定要有一个朗朗上口并且容易记忆的域名才行。按照国外互联网的惯例，最常用最好记的是那些3个英文字母的域名。然而对中国人来说，26个英文字母的发音常常无法讲清楚，“怎样的域名最合适？”丁磊几乎天天都在想这个问题。
一天凌晨两点，丁磊从梦中醒来，突然想到“为什么不用数字表示域名？！”。由于数字的特殊性，无论是中国还是外国语言，对数字的发音都特别清脆且不易混淆。与英文或其它任何文字相比，0～9这10个阿拉伯数字全球通用，是真正意义上的国际语言。而3个数字的组合由于其简单好记，已被世界各国普遍用于最重要的电话号码，例如119、110、911……，等等。
想到这里，丁磊从床上跳了起来，拨163上网，查询了一下163注册的域名，谢天谢地，他心中的那个还没有被注册！于是，赶紧注册了这个域名，丁磊又去睡觉，却怎么睡也睡不着了，就又从床上跳起来，一口气注册了包括126、188在内的等一批短数字域名。
早在1997年网易公司成立之初，163在中国已经有了指向Internet的含义，上网的人每天都要拨163，对它熟悉得不能再熟悉了。实际上，在那个时代163就是互联网的代名词。1997年11月，网易成功开发国内首个电子邮件系统，其后国内多家邮件服务商争相购买。
2012年6月，由网易自主研发的人脸识别系统率先应用在网易邮箱上，作为网易邮箱的用户提高安全系数的辅助手段。目前国际互联网尚无在用户安全方面运用人脸识别系统的先例，网易邮箱此举填补了互联网领域的空白，也体现出网易邮箱通过不断创新始终保持行业的领先。
近年来，网易已陆续推出过一系列的密码保护措施，如安全码、手机密保、将军令、账号通等等，在防盗号方面都起到了很好的效果。但随着盗号者的日益猖獗，网易也在探索一种既能够带有明显的用户特征，起到准确识别账号主人的作用，但不需要增加用户记忆和维护负担的密码保护方式。网易认为，人脸识别是一种当中最为适合在互联网广泛应用的方式，因此网易邮箱将人脸识别应用在检测到登录安全隐患时的身份认证上，这种方式可以避免绝大部分的恶意登录。
2012年8月，网易邮箱人脸识别系统率先在网易邮箱旗下的免费邮箱品牌yeah邮箱实验室正式发布，逐步在网易邮箱163、126上发布。
2010年初，网易手机邮箱发布，只要拥有手机号，均可免费抢注网易手机邮箱。网易邮箱旗下六大域(163邮箱、126邮箱、yeah邮箱、163vip邮箱、126vip邮箱、188邮箱)的手机邮箱，全面支持中国大陆的所有移动运营商，包括中国移动、中国电信和中国联通的手机用户均可使用。
网易手机邮箱在原有免费邮箱基础之上开通的一项手机邮箱服务，手机号码同用户邮箱实行一对一绑定。网易手机邮箱无须事先注册，只要知道对方的手机号码即可给对方写信，对方手机邮箱收件箱收到邮件时，系统会实时下发短信提醒。如果用户把手机号码邮箱设置为“默认发件人”，这样每次都是以手机号码邮箱账号发送邮件，收到的所有回信都会有免费短信提醒。如果用户希望只有某些重要邮件的回信才提醒，可以在写信时手动选择手机号码邮箱账号发送邮件即可。
网易手机邮箱给用户开通免费短信提醒时间，目前默认为每天8点至22点，提醒时间段之外收到的邮件不会进行提醒。网易手机邮箱还升级了人工客服优先接听服务。已开通手机邮箱的用户，用该手机号码拨打网易客服电话，可以享受优先人工客服。用手机号码登录和收发邮件获得的积分是非手机号码账号的6倍。
截至2012年9月，网易手机邮箱用户超过6000万。
163免费邮拥有3G超大存储空间(可获512M免费网盘,)，让你再也不用担心邮箱空间爆满。还支持超大附件，一次可发送或接收多个附件，文档、图片、MP3任你尽情收发。
163免费邮采用国家骨干网，内核配备DIV+JS引擎，极大提高邮箱页面访问速度，有效缩短等待时间，使得收发邮件更为快捷，让你体验飞一般的感觉。
163免费邮专享大型矩阵式服务器架构，一流的电子邮件系统。你可以随时稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻，重要邮件存放最安心！
国际顶级卡巴斯基杀毒引擎，每小时自动更新一次全球病毒库，有效阻挡病毒入侵，忠实捍卫你的电脑数据安全；智能识别垃圾邮件，多重垃圾过滤，使你再也不用忍受垃圾邮件骚扰，有效提高工作效率。
采用国际领先的分布式系统引擎，确保用户读信、写信、收信等操作过程的响应时间减少一半以上，同时修改和重构了邮件系统的框架和流程，大大提高了界面的友好度和系统的易用性，给你更酷、更爽的极速体验！
163免费邮联动无限空间网络相册，在邮箱内专门为用户提供数码照片储存空间。上传照片后，你可以使用独立域名把照片公开给朋友观看，或者设置浏览权限供部分人浏览；还可使用专用上传工具批量上传照片；更方便的是可以将电邮图片附件可直接转存到我的相册，给你的数码照片在网络上安个家。
独家配置强大的智能通讯录，可进行好友分组、列出来信、搜索邮件、按字母拼音排序等操作，支持通讯录导入导出。现在已经不支持导出，只有导入功能，还有更多 贴心小技巧 可以帮助你方便快捷地使用噢！
163免费邮拥有强大的自动回复功能 ，只要设置了该功能，一旦你收到朋友来信，系统将自动帮你回复邮件。即使去度假了，只要设定了自动回复，就可高枕无忧。
163免费邮双克隆功能包括：邮件克隆和通讯录克隆。通过邮件克隆功能，你可以在163免费邮里收到其它八个邮箱的邮件；通过通讯录克隆功能，你可以将其它邮箱中的通讯录复制到163免费邮。通过双克隆，无须一个个输入 Email 地址，也无须逐个登录邮箱，一键操作就可把你使用的其他邮箱中的通讯录、邮件通通克隆过来。提升邮件沟通效率，就是这么简单！
你只需进行简单的客户端设置，就可以使用Outlook，Foxmail等客户端软件收发邮件，让你无须登录邮箱页面就可以尽情收发邮件。
163免费邮推出圣诞节、新年、情人节、学生、生日、四季、女生、卡通等多款个性信纸，你可以选择不同的精美信纸来表达你的心情，让你的邮件图文并茂、个性十足！
多款风格宜人、色彩清新的界面任你选择，还有三种不同的写信字体，再加上独特的图释、签名、背景和版式等，这一切都能让你的邮件与众不同，尽情展现自己的个性！
163邮箱有多账号关联服务，无需重登就可以切换邮箱。
163邮箱目前可以关联163邮箱、126邮箱、yeah邮箱和188邮箱。也就是说，网易邮箱可以互相关联。
1、登录邮箱，在“主页”中点击祝福语（即“xxx，午饭要吃饱哦！” “xxx，周末了，出去走走吧！”之类的话”）右下角的“关联其他邮箱”按钮。
2、输入当前邮箱密码、要关联的账号、要关联账号的密码。
3、点击“确定”按钮，完成操作。
1、登录邮箱，在“主页”中点击祝福语（即“xxx，午饭要吃饱哦！” “xxx，周末了，出去走走吧！”之类的话”）右下角的“关联邮箱x封”按钮。
2、点击要切换的账号，完成操作。
在163免费邮首页 点击“注册”，进入通行证注册页面；按页面提示填写邮箱“用户名”、“安全信息”等注册信息，点击“创建账号”；注册成功。温馨提示： 注册成功后，您可以到通行证页面，登录后点击页面“修改个人信息”，填写您的安全码及注册证件号等信息。
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