和很多老板聊天，都提到员工高的问题。在我们这个行业，经常听说一家公司的整个销售团队跳槽到竞争对手的消息。这对于公司老板来说，犹如晴天霹雳。其实，员工跳槽，特别是大规模跳槽之前，一定有很多信号的。只是老板们太忙了，没有注意到，或者觉得充其量的吓唬一下自己。等生米煮成熟饭才幡然醒悟，已经太迟了。
其实，员工频繁跳槽，企业当然应该进行反思。老板们除了要重视客户满意度还应该注意员工的满意度。
收益：钱给少了
情感：没有与公司或上司相互接纳（重视）
机会：有更好的成长机会
业绩：难以创造骄人业绩
一般企业都有自己的薪酬体系，但随着企业及社会的发展，这个体系很可能倾向于“公平”和大锅饭——即，牺牲少数精英骨干的利益而照顾大多数的平庸者。
①企业常常倡导能者多劳，但其待遇没有得到相应提高，这样的“能者”要么慢慢变成平庸者，或者干脆离开。
②考核-奖惩机制不合理或者不健全。一些公司虽然有考核与奖惩体系，但体系本身就有问题，或者执行起来主观性随意性太强，特别是到了该发钱的时候，经常是老板一句话就全盘否定。在私企工作的朋友们说，在钱上说到做到的老板的比例并不是很高。
③老板看轻人才的作用，对人才重视不够。一些老板总平时要你兢兢业业工作，但到了年终奖就只看到奖金数而忘记了你的贡献。本来嘛，奖金是你自己“挣到的”，可在一些老板眼里，奖金是他们“赏赐的”。这种观念，造成人才流失，企业缺少足够的人才，当然也就谈不上发展。
对策：
①企业之所以留住庸才而挤走人才，根源是企业对人没有进行分类管理，应该根据职工对企业的重要性和贡献分ABCD类进行管理。
A类：企业生存和发展不可或缺的人才，一定要留住并用好；
B类：企业生存和发展的骨干力量，要挽留并用好；
C类：可替代的人才，企业中的大多数，可有一定的流失率，要用好；D类：对企业是负面的人，要开除。
②企业的利润要和员工分享。特别是实现超额利润的时候老板应该大大方方那出钱来奖励有重要贡献者。老板一定要明白——财聚人散，财散人聚。
③制定奖励要慎重，一旦制定了就要执行，特别是职工奖励的部分如果一次不执行，大家的心就冷了，老板的信用就没有了。
老板：你说钱？关键是我也没有赚到钱呀！
一个老板说，现在的生意一年比一年难做，关键是我自己也没有赚到钱呀。亏损的每一分钱，都是我自己的，我比谁都着急。
人才需要理解，更需要支持。如果其上司没有给予足够的激励与支持，让其融入团队，人才就会成为公司的另类。没有找到情感归属的人，对公司没有粘合性，很容易因为一点点事情就离开。
作为一个管理者应该思考：下属凭什么要对你忠诚？那些下属死心塌地追随的人，往往都是言而有信，能够为下属考虑，能让下属成功的管理者。
对策：
①在工作中让人才感受到上司的赏识与重视；
②除了工作交流，还应该经常与他们做情感方面的交流，拉近彼此距离，让他感受到成为了你的人；
③创造好的工作氛围，让他们成为团队骨干与核心成员，融入整个团队，找到归属感和成就感。
任何一个人总想找到更好的成长机会，让自己成为更有用的人才。而管理者常常只看到这个人在现在的岗位上好用，却忘了他可能还可以做更复杂的工作或者带领一个团队，让下属失去成长和晋升的机会。一个好的上级一定不要忘记培养下属，让下属的能力、业绩一起成长。
对策：
①作为管理者，应该清楚谁是人才，创造条件让他们发挥自己的才干；
②及时发现人才，成为人才的伯乐和守护者；
③多听取他们的意见与建议；
④和下属一起做职业规划，培养下属，适时加派任务和责任，让他们逐渐成长为可以带兵的管理者；
⑤作为领导者要相信，即使不是很优秀的员工，只要你用心栽培他，给他机会，他也会变得比原来更加优秀。而且，这样的人往往更懂得珍惜和感恩，因为他明白自己可能只是一只丑小鸭，是命好，遇到了生命中的贵人。
一个人不能创造好的业绩，要么很快就会离开，要么会继续在公司混日子。这主要取决于这个人的斗志、能力和薪资待遇。有时候有能力的人在公司里混着不走，不是跟公司情感多好，而是公司给的待遇比外面高。
明白人都知道，自己业绩不好，公司业绩也不怎么样，继续留下来会是什么样的结果。没有好的业绩，就不要梦想升职加薪，充其量混混日子，说不定哪一天就被炒了。所以，他们知道，一个人如果业绩平平是不可在一个好公司得到升职和加薪的。他们需要业绩来给自己创造升职机会。如果没有机会创造业绩，他们就会离开，到一个可以施展他们才华的地方。
对策：
作为一个领导者，不但要培养人才，更需要懂得使用人才，创造条件让他们的才华得以施展，逼着他们去成长。否则，人才离开对公司的损失是难以估量的。
①让下属参与重要事项的决策。这一方面可以发挥他们的聪明才智，另一方面可以让他们融入到公司的决策层中，增加归属感和稳定性。
②给下属分配具有挑战性的任务。能人天生就是为了迎接挑战而生的，你如果给的任务太简单，他们觉得没有挑战性，可能就失去了战斗的激情。要挑逗起他们的战斗激情和成功欲望，他们才会全力以赴去实现他们的（公司的）目标。
③要及时总结和激励。作为领导者，在下属的进步、贡献等方面应该做到明察秋毫，对于成绩及时给予肯定和激励，对于问题，也要耐心给予帮助。
④帮助下属克服困难，推进工作进展，取得业绩。
如果能够做到这些，员工待遇不错，下属对领导（公司）有归属感，能够学到知识，也能够作出业绩，还得到成长和提升，谁还三天两头想跳槽呢！
刘舜才
2019-04-13
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