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成果第一源自高效执行
成果第一源自高效执行
本文来源于:网易博客 作者:姜岚昕 2013-06-13 16:12:30

在多年的思潮嬗变中,企业的战略附着在我们的记忆里,潜隐着波动和起伏。在长江商学院的一项调查中,我们遗憾地看到,仅55%的企业战略清晰,而在这些有着执行方向的企业中,仅31%的企业采取了有效执行,更多的企业则在执行过程中离既定的决策和制度渐行渐远。

一流的战略三流的执行,这个战略最终沦为三流;三流的战略一流的执行,这个战略也因而逐成一流。——这是我在“总裁执行风暴”课程中言必责实的“提灯为鉴”,藉以警免执行缺失的后患。当企业不能落实决策和制度时,好的决策和制度在执行中走样,不仅是企业的悲哀,更是莫能分说的损失。在一个已经流于形式的战略环境中,我们所做的一切无非是悖论式的推诿,俨然一种仪式的完成,于无形的喧嚣中浪费了人力、物力和财力。更令人担忧的是,一些人对于执行的漠视,这使得我们在反思之余,不禁要问:我们的同仁甚至自己是不是患上了“战略夜盲症”和“执行软骨病”。

高效执行,是企业成功的关键

任务≠成果

企业的成功,20%靠战略,80%靠执行,战略是方向和重点,执行是力量和成果。有战略没执行,团队是有方向却没有力量;有执行没战略,团队是有力量却没有方向。为什么很多的企业有明确的战略却拿不到成果,团队只是被动地完成任务。在很多人惯常的思维中,认为只要做了就可以,或认为没有功劳也有苦劳。这种有些人浮于事的思想最终成了工作成果的掣肘。做了却往往不足以得到预想的结果,这不免让有些工作变得荒诞,借他者之眼看这种本位主义,为了完成而完成的“任务思维”束约了我们的步履,任务≠成果,完成任务较之于以成果为导向的观念,产生的结果迥然不同。

不同的导向,决定不同的结果

如图所示,以完成任务为导向的员工易于被动地接受工作,工作也总是流于形式,遇到问题,喜欢找借口,最终什么结果也拿不到,甚至会在其他员工之间产生负面影响。

以拿到成果为导向的员工则会主动完成工作,他们遇到问题不是找借口,而是主动承担责任,找到解决方法。这样,在其他员工之间也会产生正面的影响和带动作用。

任务不是成果,可是很多企业倡导的却是完成任务。殊不知,任务≠成果,做了×100=0,做到×1=100。

思想转变

企业沉浸在自己形式主义的荣枯中。若让企业执行有力,首先要在企业上下进行思想转变。它裹挟着不可迂回的内因:

一,任何具有强大执行力的公司,都是成果思维导向,让全员思维链接一致。

二,如果过程到位得到奖励,等同于无形中培养下属的过程思维,成果导向的思维便会在他内心中日渐淡化。

三,员工的思维惯性决定了他的行为特点。你强调什么,员工的焦点就是什么。你反对什么,员工的行为就远离什么。

任何决策在实施过程中都会遇到艰难险阻,许多问题接踵而至。只有拥有强大执行力的企业才能排除困难,而不会因为遇到困难就质疑决策本身的正确性。因此,转变思想,确保企业上下在执行过程中做到义无反顾、军令如山就显得尤为重要。

以身作则

企业行为的思考之源在于老板,其权威性毋庸置疑。然而有不少老总独揽大权,朝令夕改。其结果是企业执行力的丧失。我要告诉诸位,你轻易的改变带来的后果不堪设想。我有几句话送给大家,希望诸位从中得到启发。

一,把“老板”纳入管理第一范畴,因为老板是企业的第一执行推力,更是企业的第一执行阻力。

二,凡是以老板为中心的,下属就尊重老板;以制度为中心的,下属就尊重制度。

三,以老板为中心的,个人推动力强,以制度为中心的,组织执行力强。

四,要执行别人,先要执行自己。

五,企业是以制度为中心,而且要淡化个人主义。

综上所述,老板能以身作则,对团队是最好的示范与引发;老板带头破坏制度,则失信于众,全无力度,员工因而有借口推委避责。让员工习惯于制度而不是习惯于领导。习惯于制度,员工就有原则惯性;习惯于领导,员工就有依赖惯性。

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