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上帝只爱女人之(谁说职场是专属于男人的战场)



 谁说职场是专属于男人的战场

  Chapter1不仅嫁得好,也要干得好

  要干得好还是嫁得好?

  这似乎是一道选择题,几乎每个女人都会参与这样的讨论。讨论结果,绝大多数的女人都会投“嫁”一票,在职场上拼命还不如归隐田园。何况,在外与男人争天下也未必会有好的结局,说不定到最后身体伤了、心累了还一事无成,真不如找个好老公嫁了,舒舒服服地过日子。

  这样的想法实在是妙,但是行不通。我们要做的不仅是嫁得好,还要干得好。虽然女人与男人天生有着不同,女人在身体方面要弱一些,要多经历一些身体的痛苦,还要担当生孩子的责任,但是这并不意味着女人就自然一定可以享受多一些照顾和特权,就一定应该依赖男人或者可以依赖男人。

  因为,不是所有的男人都会这样想。此外,即使你的男人这样想,你也不能想当然地依赖男人。失去了独立,也就失去了自己的独立价值,谁还会尊重你呢?即使男人依然会养着你,也只不过是“养”而已。

  如果所有的女人都认为男人生来就是要养女人的,都以为可以依靠男人过上好的生活,那就是一个很可怕的现象——女人们的思想倒退了!

  社会和文明的进步给了女人独立的权利,女人们却选择了放弃,宁愿回归依赖男人的模式,这难道不是一种悲哀?

  这样的话,男人凭什么要看得起你们?男人凭什么要尊重你们?凭什么要给你们自由以及其他的权利?当你受到男人和男权社会的肆意伤害、侮辱时,你就会明白,这种自动放弃社会独立地位的行为和思想是多么的可笑。

  茉蓝26岁时,成功地嫁了一个钻石男。住的是别墅,出门有名车,小日子过得舒服极了。结婚后,茉蓝就不上班了,每个月老公会给她一笔钱,用做家里的开销和零用。

  有一次,茉蓝的父母对女婿说:“过年时,我们想去海南旅游。”

  老公说:“那就去呗。”

  父母说:“我们没钱……”

  茉蓝本以为老公会大方地说一句:“钱我来出。”没想到老公毫不客气地甩了一句:“我也没钱!”

  茉蓝惊讶地看着老公,不敢相信自己的耳朵。

  是的,他“没钱”,一切都只能靠女人自己。男人愿意给你,那是另外一回事,但是你自己首先得“有”。如果女人的生活是建立在男人的慷慨给予之上,那是摇摇欲坠的,不知道什么时候会倒塌。而且,你依赖他而存在,他不可能会很看得起你,不管他多爱你。正如茉蓝,自己有能力却不去挣钱,只想着花老公的钱,老公当然不会尊重她,也不会傻帽儿地把所有钱送给她花。

  嫁了有钱人的凤凰卫视主持人许戈辉说,干得好,也要嫁得好。在这里,女人要从另一个角度补充一下:嫁得好,也要干得好。

  要想改善自己的生活,寄望于自己的努力,比等待别人的慷慨要可靠得多,有效得多。对一个女人而言是如此,对一个社会、一个时代的女人们来说,更是如此。

  在女友眼里,心蓝真是嫁得太好了。心蓝结婚后,为了专心相夫教子,就做了全职太太。那段时间,心蓝的日子过得非常悠闲,孩子活泼可爱,老公对她也疼爱有加。一到假期,一家人就出去旅游。

  可是,日子太安逸了,这是自己想要的生活吗?心蓝不止一次问过自己。

  一个偶然的机会中,心蓝看到了央视滚动播出的迪乐尼童鞋的形象广告,引起了她的注意。她想:如今“一个孩子六个爱”,自己又是一个孩子的妈妈,更懂得孩子的心思和家长的期盼,如果能经营一份孩子的事业岂不是很好?

  说干就干,心蓝先是来到北京迪乐尼总部了解迪乐尼的具体情况,现场参观了实体店的经营状况,因为她明白只有知己知彼才能百战百胜。

  在参观中,她了解到迪乐尼是属于美国的童鞋品牌,在产品质量上和设计上都有着品牌保障,这是一个品牌经营的保证。于是,心蓝决定加入到迪乐尼的行列中,从开业的店面选址到产品的选货、铺货,总部都给予了专业化和全面化的支持。心蓝甚至不敢相信,短短一个月的时间,自己的迪乐尼就开业了!

  由于迪乐尼总部在央视、卫视投放了长期的形象广告,还以专版、专访的形式传播企业的品牌,在一些重要的童鞋展示会,迪乐尼也与受众亲密接触,这种海量传播的方式,早已经在消费者心中产生了品牌亲和力。

  短短一个多月后,心蓝的迪乐尼童鞋店就赚回了前期的投资。于是,在家人的支持下发展成为迪乐尼童鞋的品牌代理商,还在自己的销售区域内发展了两家经销商网络,自己为经销商供货,进行全程的售后经营和管理。

  如今,心蓝身为经销商,从供货到配送,从经营到售后的管理,都是一手包揽。与此同时,忙前忙后的心蓝并没有忽视对孩子的关爱。

  女人不仅要做个好妈妈,更要拥有自己的半边天,家庭事业两不误,才是真正的成功!确实,事业和家庭的和谐美满是女人的完美归宿,但如果两者必须分离的话,那么事业应该作为首选。

  因为,女人只有“干得好”才能更有自尊,掌握自己的命运。“干得好”是零风险的,而“嫁得好”则等于把自己的命运寄托于婚姻。但是,婚姻的变数太大,一时的“嫁得好”并不能代表“一生的好”。只有“干得好”才能使“嫁得好”更持久、更稳固、更美好。

  因此,女人,不仅要嫁得好,更要干得好,这是一道关联题,而不是选择题。Chapter2让职场性骚扰去死吧

  25岁的静子,大学毕业后到一家装饰公司做了设计师。在她所在的部门里,几乎清一色的男性,就她一个女孩。

  静子比别人晚来几年,那些“前辈”们也拿她当“小丫头”看待。平时,有些什么重活、难活大伙都会拿出“英雄救美人”的气度来帮她解决了。静子对同事们的帮助也心存感激,在工作上也非常努力。

  没多久,静子就被一件烦心事难住了。也许是静子的性格比较随和,一些男同事总会对她做出一些很随便的动作,比如和她说话或者告别时,都会拍拍她的肩膀、摸摸她的头发。其中,一个叫阿勇的同事,还经常在讨论问题时把胳膊放在她的身上。

  对此,静子非常恼怒。有一次,她很不高兴地甩开阿勇的手:“你这是干什么?”

  阿勇嬉皮笑脸地说:“小丫头,别生气了,我是把你当小妹妹看的,逗你玩的,你还真生气呀?”说完,阿勇哈哈大笑,其他同事也附和地笑了。这下,静子更加生气了,可她又不知道该怎么办。

  静子的困惑其实并不鲜见,她遇到了“职场性骚扰”。如今,“职场性骚扰”一词已经成了一个特定词汇,令许多办公室女性不胜其烦。那么,女人究竟应当如何应对职场性骚扰呢?

  1.要勇敢地对职场性骚扰说“不”。

  性骚扰的发起者多数情况下都是在进行试探,如果一旦被回绝,他们的侵犯行为也就会终止。在工作中,女人在遭遇侵犯行为后,应当果断作出明确而坚定的回绝,或发出“拒绝”的反馈信号,避免骚扰升级。

  要知道,你不是一个可以随便触摸和调笑的洋娃娃。因为,即使触摸的是肩膀、脸部、胳臂,即使触摸的意图不带性的成分,但如果男人认为这样是“OK”的,那就意味着一个女人的身体是允许别人不经同意就擅自触犯的。如果女人感觉到别人一直在随意地取笑自己,未经允许就触摸自己,那么女人很难产生自信、放松、自尊或者平等的感觉。

  如同故事中的静子一样,当女人在表达了自己的愤怒与不满之后,男人们会说:“别认真,只是开玩笑的。”

  这时,女人往往会怀疑:“是我自己太小题大做了吗?”长此以往,女人的体验总是被否定,以至于女人开始相信,自己所看到的、听到的、感觉到的和想到的,都是错的、神经过敏的、不恰当的。

  因此,女人要相信自己的感觉,找一个比较正规的场合和他们好好地谈一谈,以严肃的态度告诉他们:“我觉得自己受到了侵犯。这已经影响到我的情绪、工作与生活了。”然后明确、认真地提出自己的要求,让他们收敛自己的行为。这样明确地提出要求和界限比每次被侵犯和骚扰之后发脾气和抱怨要有用得多。

  记住,你想通过忍气吞声期待对方有所收敛永远都是幻想。女人一定要大胆地说“不”才能得到更多的支持。有的女人担心拒绝对方会让自己失去工作,其实这是没有必要的。如果说“不”使你丢掉了饭碗,也正意味着你远离了一个复杂肮脏的环境。

  2.女人要努力工作,做一个有实力的职场女人。在职场上,女人要赢得男人的尊重,一定要有实力派将相的作为。

  女人要努力成为职场不可替代的实力派人物,这样他人就不敢轻易冒犯你,骚扰目标自然不会锁定在你的身上。

  3.注意你的穿着打扮、言谈举止,切断被男人占便宜的机会。

  在工作中,你的穿着要大方得体,切不可薄、透、露;妆容要自然淡雅,切不可浓妆艳抹;姿态要端庄大方,切不可谦卑自弱;言谈要掷地有声、铿锵有力,切不可唯唯诺诺。

  同时,如果男上司、男同事对你发出“饭局之约”,或者请你去KTV之类的场所,要慎重对待。因为,这不是什么同事之间的“联络感情”,饭桌上觥筹交错之间、KTV里面的灯红酒绿暧昧环境之下,很容易会让一些男人们自作多情想入非非,更何况,还有许多人本来就心存邪念图谋不轨。

  如果你怕拒绝赴约而得罪人,其实是很幼稚的。除非你能完全答应他的所有要求,否则他早晚会不高兴的。与其到了最后剑拔弩张的时候再翻脸,不如在先前就拒绝他,断了某些人的念头,也给彼此留一点回旋的余地,不至于当场撕破脸皮……

  4.学会及小心“取证”。

  若楠在一家外企工作,遭遇男主管的多次性骚扰,十分痛苦。

  后来,在好友的建议下,若楠首先将该主管发给她的含有暗示和挑逗内容的手机信息与电子邮件予以公证保全,接着又用录音笔将男主管对她提出性要求的话录了音。

  取得这两项证据之后,若楠便将那位男主管告上法庭,要求他停止侵权、赔礼道歉并赔偿精神损失,获得胜诉。

  若楠的故事说明,遇到性骚扰时,及时保存证据能让我们占据更加有利的地位。因此,当你遭受性骚扰时,事中要尽可能制造动静,让别人知道对方的“不良举动”。事后也要及时向有关同事或朋友讲述经历,如此“制造”目击者或知情者,在维权时为自己作证。

  如果你收到骚扰短信、电子邮件、纸条等,不要偷偷处理掉,要留下作为证据,最好到公证机关作证据保全。如果有对方写的悔过书、保证书等也可以保存好作为证据。

  如果你长期被骚扰,可以考虑随身携带录音笔或摄像机、照相机进行取证。需要注意的是,不能设陷阱取证,那样是违法的。Chapter3你才是女强人呢,你全家都是女强人

  我是“女强人”?!不,你才是女强人呢,你全家都是女强人!

  上帝爱女人,不是为了让女人成为一个刀枪不入的“强人”,而是让女人成为一个能干的小女人。女强人从来就不是上帝的宠儿,说她们是上帝的“弃儿”倒差不多。

  对于女人,事业与家庭是两个对立的矛盾体,两者难以并存,犹如鱼与熊掌二者不可兼得。因为,我们女人的精力是有限的。

  当女人把精力侧重于事业时,家庭自然会被弃之一旁,烦琐的家庭生活可能会出现紊乱的状况,危机就潜伏在长久的搁浅中。女人对事业无止境的追求与向往固然重要,但日久自然会形成利欲熏心、钩心斗角、尔虞我诈、不择手段……女人会在这种较量中失去很多很多。如今的社会里,女人想要在事业上做出斐然的成就来,付出的代价可能是惨痛的。这样的例子不胜枚举。

  彤彤个子不高,身材也适中,可是说话语速很快,动作干净利索,毫不拖泥带水,无形中给人一种压力。白手起家的她如今有着令很多人羡慕的豪宅、名车,还拥有一家几十人的公司。

  曾有人说,男人要得到女人,首先要征服全世界,女人要得到全世界,首先就去征服男人。彤彤却说:“当我觉得我拥有了全世界时,却失去了最爱的人,现在的我一无所有。”熟悉她的朋友,明白她这句话背后的伤感。

  彤彤5岁时,父母就离婚了,她跟着母亲长大。母亲对她的要求非常严格,这样的生活也养成了她争强好胜的性格。从小到大,她的学习都在班上名列前茅。

  高考时,彤彤顺利地考进一所名牌大学。毕业后,彤彤应聘了一份办公室文秘的工作,可是做了一个月之后,她发现这样的工作不太适合自己,太没有挑战性了,于是彤彤提出要去外面跑业务。

  风里来雨里去,几个月下来,彤彤的脸黑了,人也瘦了,但她的业绩却是全公司最好的。她没日没夜地做,联系客户。渐渐地,她发现自己养成了一个习惯,无论她心情多差,只要是客户的电话,她可以在一秒钟内让自己变得柔和。所有的客户都说从没见过像她这样尽职耐心的业务员。彤彤的业务越做越广,短短一年时间,她坐上了业务总监的位置,令很多人刮目相看。后来,她又被另一家公司的老板看中,成了公司在大陆分公司的总经理。

  工作上的事情在彤彤看来,就像一个个数学题,总有解决的方法,她从未退缩过。公司的生意蒸蒸日上,她买了车买了房,但她在感情上依然是一片空白。

  2003年国庆的时候,彤彤因长期工作,身体严重透支,便乘火车去了江西婺源想放松一下。也就是在这次旅途中,她邂逅了牟晨,两个人一见钟情。

  旅行回来后,牟晨知道了彤彤的身份后非常意外,渐渐疏远了她。但彤彤不肯放手,她认为金钱、地位不会成为两个人之间的障碍。在她的坚持下,两个人继续交往。半年后,他们决定结婚。当时,很多人说过他们不适合,可她的倔劲儿又上来了,决心让别人知道她的决定是对的,她的婚姻是幸福。

  结婚时,任何东西彤彤都挑最好最贵的,尤其是房子,她选了一幢小别墅,但牟晨坚决不肯。彤彤知道他手上没有积蓄,就对他说:“没关系的,买房子的钱我来出。”

  彤彤以为自己这样是宽宏大量的表现,却不料这个举动无意间伤害了牟晨的自尊,他心里开始有了想法。婚后,牟晨来到彤彤的公司做了业务经理。他很尽力地做着,为人也很低调,不想人家知道他是彤彤的丈夫。

  有一次,牟晨的业务上出了点问题,彤彤不想人家说自己徇私,就在会上批评了他。当时,彤彤只顾着自己的立场,却忽略了他的自尊。虽然牟晨在会上一句话也没有说,但那天晚上他彻夜未归。牟晨的好友阿明打电话来说,牟晨在酒吧喝得烂醉,睡在了他家,嘴里嚷着不要回家。

  从那天开始,两个人碰在一起就吵架。彤彤觉得自己已经用心经营婚姻了,为了牟晨自己已经改了很多,但牟晨却如此不争气。为此,彤彤严格要求牟晨,希望他做得更好。也许是牟晨过度的自卑,也许是彤彤对事情的完美要求,他们之间的矛盾越来越深,但彤彤天真地以为过段间就会好起来,她以为感情也不过是道数学题,总有解决的方法。

  直到有一天,彤彤意外地在一个商场看到牟晨和一个相貌很普通的女子在一起……

  面对彤彤的质问,牟晨似乎很平静,说那个女子高中毕业在超市做促销员。虽然她很普通,可是和她在一起自己很开心,觉得自己像个真正的男人。他不用提心吊胆,卑躬屈膝,即使是路边小吃,他们也同样吃得津津有味。

  牟晨还说:“住在豪宅里,我从没有开心过,我一直承受着很大的压力!”

  彤彤不敢相信自己的耳朵,怎么会这样?她急切地安慰牟晨:“如果你觉得现在这样压力太大,我可以改的。我们换成小房子,你来出钱,好不好?”

  牟晨苦笑着说:“没用的,我们之间已经有很深的隔阂了,我一看到你就相形见绌,就会产生强烈的自卑。你聪明能干,没有我,也会活得很好。但是她不同,我是她的唯一。”

  很快,牟晨就从豪宅里搬了出去,并提出了离婚。彤彤不明白,为什么牟晨宁愿选择一个平凡的、样样都不如自己的女子。难道在事业上成功也有错吗?

  为什么会这样?彤彤的确是一个事业很成功的女人,但她的婚姻却一败涂地,只因为她做了一个“女强人”,而不是一个能干的小女人。

  所谓女强人,要强是她们的标签,因此,女强人做好任何事情似乎都是应该的。一般来说,人们的思维都是有惯性的,这个女人既然能做好那么大的事业,就没有理由做不好其他的任何事情。

  因为太强,所以几乎没有什么人会考虑她的感受,人的本性往往是同情弱者。女强人天经地义就该去照顾、关心和体谅别人,而她们,不管有没有烦恼或者问题,都不能表现出来,所有的事情她都要自己解决,因为她是强者。

  因为要强,所以她们大多是完美主义者和理想主义者的结合,容不得事情有缺陷,不完美。尽善尽美,要求自己可以,如果总是以同样的标准要求别人,看不惯的事情自然就多。然而,生活要求你必须接受他人的不完美,必须宽容对待他人的糊涂,否则就会有人说你不够大度不够宽容,与你相处太难太累。这个世界真麻烦,女强人与环境,想改变哪个都不容易。

  生活一次次告诉我们,大凡女强人,她也许有令人仰慕的事业,有显赫的地位,有飞黄腾达的前程。但是,她们的身后却是无人知晓的寂寞、凄苦、孤独。

  她们经得起生活的各种磨难,却难忍受一个人的世界;她们会得到许多异性的爱慕与同性的羡慕,但,人人渴望的婚姻幸福,或许距离她们很远很远。

  因此,女人不做女强人!女强人不是真正的女人。一个女人要有丰富的使用天赐恩惠的经验,比如和男人相爱并被男人爱;比如作为母亲并养育儿女;比如恰当地表现女性应有的柔弱。总之,女人要做能干的小女人,才是一个真女人!

  Chapter4果断利落也是我们女人的作风

  很多女人都有犹豫不决的习惯,这对女人的一生有着极大的影响。在职场上,女人更需要的是果断利落的办事作风,这是女人取得成功的关键。

  30岁的雨晴结婚两年多,一直没要孩子。眼看着年龄不小了,身边的女友一个个为人母,她心里也有些着急。

  与此同时,在工作上,雨晴一直有着不小的困扰。在一家外资医药公司,她已经做了4年HR,而且备受老板的赏识和器重。

  现在,她希望自己在一两年内做到高级行政主管。可是,她的学历不高,和公司那些精英们相比,实在相形见绌。另外,她的专业也不对口。大学里她学的是生物化学,和HR职位的要求相差不少。为此,她对自己能不能升职一直没有信心,总觉得有些后劲不足。

  最近,她在工作上又受到了不小的挫折。两个月前,她极力说服老板在公司实施一种新的绩效考核的办法(A制度)。

  可是,老板却迟迟不肯表态,只是把A制度的计划在公司会议上介绍了一下。没想到,一位跟老板关系比较密切的张经理非常抵触实施A制度。并声称,如果实施A制度他就辞职。雨晴认为自己的想法没有错,但是,张经理的抵触使她的A制度悬在半空中。

  为了让A制度能够顺利实施,雨晴作了很多的分析和解释工作,张经理就是不愿照办,老板也迟迟不拍板。

  升职无望、计划实施受挫,一种从内心深处盘旋上来的无助感,让雨晴感到疲劳和倦怠。她决定给自己充电——上MBA。但是,如果去上MBA,她原来决定要个孩子的事至少要往后拖三到五年。如果不上MBA,晋升到行政副总就遥遥无期。

  每当把上MBA、生孩子、晋升副总搅和在一起加以取舍的时候,雨晴总是感到非常头痛。上班,对雨晴来说已经成了烦心的事情。

  很多时候,雨晴上班时想上MBA的事情,看书(准备考MBA)时又在想生孩子的事情。工作不安心,读书也不专心,生孩子又不甘心,不知道自己究竟该把心放在哪里。

  很明显,雨晴犹豫不决的心理特点,使她在作重大决定或者面临两难处境、多重选择时,总是顾虑重重、瞻前顾后、拿不起、放不下。

  在她推行A制度时,张经理的态度却很干脆——如果实施A制度他就辞职。假如,雨晴跟老板说,如果不实施A制度自己就辞职。那么,老板会迟迟不表态吗?至于升职的事,雨晴完全可以在工作之余多充电,并用自己的工作业绩作为资历,作为升职的筹码。

  可惜,雨晴不够果断,不够利落。倘若她始终在这种心态中徘徊,那么她的困惑会越来越大,工作上的挫折感也会越来越强。

  一个女人能不能胜任某项工作,或者说能不能完成某项任务,往往不在于她的体能和智力,而是取决于她能不能创造性地进入角色,果断地走向成功。

  因此,女人在职场上要行动果断,不要患得患失。职场上不能兼顾的事情太多了,所以女人在确定了自己的目标和原则后,就应该全力以赴,不要随意改变。

  其实,做一个果断利落的女人,并不是一件“难于上青天”的事情。

  1.要相信自己。

  一个充满自信心的女人,往人群里一站,给人的感觉是不一样的。现实中,不少女人本是优秀人才,却不懂自己的优势,缺乏自信心,因此,往往令机会擦身而过。要相信,不管你的知识和容貌怎么样,只要你肯努力,总会找到自己的位置,创造属于自己的成功。

  每天早上梳洗完毕,对着镜子里那个袅袅婷婷的女人大声朗诵:“我很好!”心理专家说,这是开发自我潜能的手段之一。

  2.要有乐观、积极的人生态度。

  凡事不要怨天尤人,相信任何事情的发生都有必然,努力朝着对自己有利的方向发展。乐观、积极的人生态度是迈向成功的阶梯,因为有了乐观向上、积极的人生态度,才能热爱自己的工作,然后才能在工作中果断利落地处理事情,应对各种难题,进而立于不败之地。

  没有积极的工作态度,对自己所从事的工作缺乏必要的热情,在工作中敷衍了事,或者每天只有虚浮的夸夸其谈而没有实际行动,这样的女人只能是一个失败者。

  3.要有一个奋斗目标。

  许多女人不成功,为什么呢?因为她们没有目标,不知道努力的方向。许多女人也曾看到机遇,也曾梦想过成功,但她没有设立人生目标。

  比如,你要用多长时间达到初级人生目标,用多长时间达到中期人生目标,用多长时间达到长远人生目标。如果你没有目标,那么你就会无所适从。也正因为没有目标,你在工作中才会拖泥带水,办事粗糙,难以迅速下决定。

  4.让家庭和事业平衡。

  女人要做走钢丝的能手,在家庭和事业之间求得平衡。什么场次,什么角色,毫不含糊。要用全部精神来打理你的工作,即使只是一份非常普通的工作,也要用对待事业的热忱去经营。

  在工作中,要尽你所能在当下作出决定,然后继续往下做其他的事情。如果你在小事情上拖拖拉拉犹豫不决,那么这些小事会堆积起来侵占你更多的时间。你作的决定越多,你会做得越好。

  5.保持完整独立的自我。

  女人要有完整独立的人格。在经济上,绝不依靠任何人,在精神上,绝不依赖任何人。

  很难想象,一个处处依赖别人的女人,会在工作上果断利落,干脆爽快。同时,女人要不断充实自我,提升自我的知识和技能,这样才能跟得上职场的要求,在工作中果断处事。

  Chapter5女人顶半边天?只半边天怎么够?

  女人是一首首读不完的诗,做女人很值得自豪。只要人类存在,女人就占据着半边天。可是,只半边天怎么够?

  整个世界历来都是阴阳互补的,女人与男人共处于同一片蓝天下。我们要做的,就是要让头顶上的天空远远大于“半边”。现实中,女人在工作中大多处于平庸的角色,不是女人本身不优秀,而是社会传统观念在作祟。

  在古代,女人连读书都很难,更不用说工作了。现在,虽然女人在职场上和男人一样担当着各种角色,但要想在工作中崭露头角,获得提拔重用,确实比男人有更多的困难。但有一点可以肯定,“女子无才便是德”将永久成为历史的垃圾,女人头顶上的那方天空会越来越大,只要你努力,你一定会有所收获。如今,女人正在越来越多的职业领域与男性共同展示自己的实力和才华。

  格力有限公司总裁董明珠,从1995年至2005年,率领的格力电器在销售收入、市场占有率等方面稳居同行业第一,在被称为空调业“寒冬”的2006年,仍保持了40%的高额增长。

  上海宝钢集团董事长谢企华,是驾驭中国最大的钢铁联合企业宝钢的女舵手。在她的带领下,宝钢完成了一系列面向未来的变革。现在,宝钢又在她的带领下与国际钢铁巨头新日铁、蒂森克虏伯等合作,以获得市场、技术和管理优势。

  全球音乐电视网大中华区总裁、亚太地区执行副总裁李亦非,是全亚洲唯一当选《财富》企业新星、《财富》封面人物的女性。在传媒这样一个受严格管制的行业中能取得企业的良性发展,李亦非领导下的MTV称得上是跨国企业的一面旗帜。

  ……

  正是因为她们和她们背后更多人的努力,世界不再是一个单色的舞台。她们的成功也说明,女人在职场竞争中需要的是智慧和耐心,以及良好的沟通、交流能力。

  1.做好你的本职工作。

  工作成绩是衡量一个女人素质高低的天平。突出的工作成绩最有说服力,最能让人信赖和敬佩。女人作为职场中的一员,具有较强的责任心和义务感是非常必要的。在工作中,女人应该认真、仔细履行自己的职责。

  2.女性魅力不可丢。

  有的女人认为,女性要出人头地,就要做女强人,要像个男人一样,风风火火去“战斗”。这句话不对,女人的魅力是女性职场竞争的法宝,也是维护良好人际关系和个人形象的重要“武器”。

  如果一个女人不像一个女人,人们一定很难喜欢她,那么她得到重用和提升的机会就不大。因此,女人可以努力工作,但一定不要丢掉女性的魅力。

  3.别让眼泪和情绪“毁”了你。

  在一个以男人为中心的职场上,女人要建立个人的工作风格,既不能太男性化——冷酷、倔强、果断、积极进取,也不要太女性化——柔弱、情绪化、被动、犹豫不决,并非一件容易的事。

  许多男人对职业女人的看法是,她们不懂得控制自己的眼泪和情绪。女人过于直接地表达情感,会使男人感到不舒服,并会瞧不起她们,认为女人无法自我管理,控制不好自己的情绪,因而所作的决定是不值得信任的。

  如果你想大声哭,你有权利这么做。但你要知道应当在何时何地何人面前放声大哭。有的时候,在适当的时候、适当的男性面前运用“泪弹”,含泪欲滴,低声哭诉,或许更能博取同情,达到你的目的。

  假如你有心要成就一番事业,千万不要被男人看穿了你的底牌。当你的身心不堪重负,悲伤、焦虑、恐惧,甚至犯罪感随之而来的时刻,要学会自我调节,把自己从嘈杂的思维中解放出来,帮助自己消除忧虑。

  女人要学会控制情绪和眼泪,勇敢面对失败和压力,只有这样,才能赢得男人的尊敬和同事的认可,为自己赢得那片瓦蓝瓦蓝的开阔天空。

  4.工作之余,多看些书。

  女人要自信、自立、自强,应该多读些历史上成功女性的传记,从她们身上汲取前进的营养,比如宋庆龄、撒切尔夫人、张海迪等人的传记,就很值得一读。她们将告诉你如何做一个智慧、善良、坚强、从容、能干的女人,也请你相信,你也能做这样的女人!

  女人,用感性和理性两只画笔描摹着自己头顶上的那方天空,也是一个不断学习和成长的过程。努力地过好自己的每一天,让自己的每一刻都精彩,生命就是美丽的,天空就是明媚的。Chapter6职场沟通,我们女人更长于此道

  自古以来男女有别,男人和女人在生理和心理特点上都不相同,在职业生涯中也就形成了一定的优势和劣势。近年来,国内外的许多研究都显示出,女人在职场上有不少优势,其中之一就是沟通能力强。

  女人普遍具有温柔、细腻的性格,感知能力较强,形象记忆好,想象力丰富,尤其在语言能力上,比男人更具优势。这也说明,职场沟通,我们女人更长于此道。

  1992年,黄庆在大学毕业后,进入一家外资房地产公司做总经理助理。面对这份体面且薪水不菲的工作,她却并不知足。

  当时,麦当劳在武汉的第一家店刚开业,她认为,这正是了解新鲜的外国文化的好机会。于是,她又去麦当劳做兼职接待员。在那里,她主持的“儿童Party”有声有色。此时,她对所学的酒店管理专业,更情有独钟了。

  5年后,黄庆到全球酒店管理业最发达的瑞士进修酒店管理专业。在瑞士的大街上,她常怀着好奇心,主动与陌生人交谈。

  黄庆认为:“与不同国家的人,面对面地进行交流,既锻炼了英语口语,又可以了解不同国家文化的差异。”

  从瑞士留学归国后,黄庆先进入武汉一家五星级酒店任销售副总监、会议统筹总监等,后来,黄庆来到现在这家由瑞士酒店管理集团管理的武汉瑞雅国际酒店,先后任销售总监和行政副总等职务。无论在哪里,她都做得如鱼得水。

  在黄庆眼里,每位顾客都是她沟通交流的朋友,她也是每位顾客的倾诉对象。酒店的顾客中,有不少是在武汉工作的外国人,因为离乡背井,再加上对中国不了解,他们常常感到郁闷。通过交流,了解对方的心结后,黄庆就耐心地与顾客沟通,给他们讲中国文化,讲武汉的风土人情。

  有一次,一名英国客人说,自己的太太和女儿要来武汉度假,正发愁不知带她们去哪里玩好。黄庆听了,立即建议他们去逛东湖、游三峡,并安排酒店工作人员为他们做导游。后来,了解到其太太还想去东南亚旅游时,黄庆不一会儿就把东南亚一些国家的著名景点的资料以及星级酒店的联络方式拿给他。

  最终,他们一家三口度过了一个愉快而难忘的假期,并对黄庆体贴入微的服务惊叹不已,连称“这才是难得的星级酒店的服务”。

  事实上,由于具有游历欧洲的经历和多年星级酒店服务的经验,黄庆对来自不同国家客人的文化背景和服务需求,几乎了如指掌,中外顾客对于她的服务更是心悦诚服。

  黄庆的故事充分说明,女性在职场沟通上有着不小的优势。然而,沟通又是一把锋利的双刃剑。在职场上,一不小心说了不应该说的话、表达的个人观点过于偏激、冒犯了他人的合理性权威、个性过于沉闷,都会直接影响着女人的职业命运。

  女人要在职场上取得成功,最重要的一点就是要能跟同事、上司、客户进行顺畅自如的沟通。就女人而言,出色的沟通能力更是获得他人认可、尽快融入团队的关键要素。

  不少女人一提起沟通就以为是要善于滔滔不绝地说话。事实上,职场沟通既包括怎样发表自己的看法,也包括如何倾听别人的意见。

  沟通的方式很多,除了面对面的直接交谈,一封快捷的E-mail、一通热情的电话,甚至是一个双方目光接触的眼神都是沟通的手段。

  1.注意你的立场。

  在职场沟通中,女人要注意不要急切地表现自己。不少女人初入职场时,大都迫不及待地想把自己的想法说出来,渴望得到大家的认可和赞赏。可事实上,你的想法难免有很多漏洞或者脱离实际之处,急于求成反而会导致他人对你的反感。

  刚到一个陌生的环境时,无论你有多么大的抱负,也应带着学习的心态。“多干活儿少说话”在大多数情况下是不会错的。

  假如你刚到一家公司,要充分认识到自己是团队中的后来者,也是最缺乏资历的新手。通常来说,老板和同事都历经职场考验,他们是你在职场上的前辈。

  在这样的情况下,作为新人,在表达自己的想法时,要尽量采用低调、迂回的方式。尤其是当你的看法与其他同事有较大冲突的时候,更应充分考虑到对方的威信度,充分尊重他们的个人意见。同时,在表达自己的观点或理由时也不能太过强调自我,要更多地自觉地站在对方的立场上思考问题。

  2.注意沟通的场合。

  在沟通中,要懂得在适当的场合、用适当的方式来表达个人的观点,或与他人商讨如何解决各种工作中的有关问题。

  假如上司正领着重量级客户参观公司,而你却气势汹汹地跑过去盘问自己的“四险”从什么时候开始交,上司一定会觉得你这个人不可理喻。

  开会的时候,别的同事踊跃发言,而你总是一声不吭。散会之后,你却对会议上决定的事情絮絮叨叨地发表观点,这当然会不可避免地引起他人对你的反感……

  3.顺应不同公司的沟通风格。

  不一样的企业文化、不一样的管理制度、不一样的业务部门,沟通风格自然也会不一样,有时甚至截然相反。

  打个比方,一家欧美的IT公司跟一家生产重型机械的日本企业的员工沟通风格必定相差甚远。再比如,HR部门的沟通方式同工程现场的沟通方式也会极为迥异。

  在职场沟通中,女人要留心观察团队中同事间的沟通特点,注意把握大家表达观点的不同方式。

  假如其他人都是胸襟坦荡、开诚布公,那么你也不妨有话直说;假如其他人都偏向含蓄委婉,你也要讲究一些说话的技巧,不可太过于直露。一句话,要尽量采用大家都较为习惯和认可的方式,不宜自行所谓的“标新立异”而招来种种非议。

  4.及时沟通。

  有些女人由于性格内向,在工作中碰到问题时,她们不是去找上司或同事把情况讲清楚,而是凭着自己的主观意愿来理解问题,以致工作漏洞百出。

  无论你性格属于内向还是外向,或者是否喜欢跟他人分享,在工作中,时常注意与同事沟通总比自我封闭而逃避沟通要好很多。

  虽然不同文化的公司在沟通风格方面会有很大不同,然而性格外向、乐于跟他人交流来往的员工总是更受欢迎。在职场上,女人应当把握一切可能的机会同老板、同事自如地交流,在合宜的时机巧妙地说出自己的观点和想法。

  在职场沟通中,女人千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题,要多向有经验或内行的上司以及同事请教,如此一来,不仅能够降低工作中出现差错的几率,还可以加强与团队的密切沟通,快速融入团队之中。

  Chapter7巧妙利用女性优势,我们无往不胜

  莎士比亚说:“女人,你的名字是弱者。”然而,女人并不是天生的“弱势群体”,男人和女人其实在能力上各有优势。

  男人体力充沛,性格刚强,能承担较大的生活、工作压力,所谓“男儿有泪不轻弹”。女人则善解人意,作风细腻,善于处理各种复杂的社会关系,工作细心,有耐心、有恒心。

  可见,女性在工作上的优势并不少,只是由于几千年来“男尊女卑”的思想影响,使女人产生了自卑感,使自己感到事事处处不如男人。因而,不少女人在工作中谨小慎微,使自己难以崭露头角。其实,只要女人巧妙利用女性优势,工作上自然无往不胜。

  楠楠大学毕业后,先是在一家小公司做了一段时间的资料员。后来,她感觉这样的工作不太适合她,便去了一家培训公司做了客服。

  最开始,楠楠在工作中也遇到了不少难题。但她没有退缩,虚心向同事请教,学习各种业务常识。每次电话中,楠楠亲切的问候、优美的声音,都让另一端的客户少了很多戒心,能够听她把话说完。

  有一次,老板接到一个大单,但对方是一个很难缠的客户,要求特别多。几个资深男同事先后上阵,都无功而返。最后,老板抱着试试看的想法,把这个单子给了楠楠。

  楠楠接手后,没有急着说服客户,而是定期打电话和客户沟通,了解客户的想法,对客户提出的各种问题都给予解答。

  三个月过去了,客户依然没有下单,但楠楠坚持和客户联系,及时把最新的培训动态告诉客户。又过了两个月,老板都想放弃这个客户了。就在这时,一个好消息传来:客户下单了,而且是一个大单。客户还表示,正是楠楠的细心与毅力打动了他。

  楠楠是幸运的,在她身上,女人的种种优势,像细心、耐心、擅长与人沟通都得到了充分的发挥,正是这些优势让她在工作中取得了不小的成绩。

  事实上,在职场中,女人除了与男人面临相同的工作压力外,还须要面临更多属于自己性别的问题。女人在职场上要想有所成就、崭露头角,就要巧妙利用女性的优势。

  1.从外在形象、内在人格魅力上塑造自己。

  形象对人非常重要,女人改变自己的形象很容易给人一种耳目一新的感觉,能使自己的工作更加积极主动,因此,职场上的女人切不可邋遢,要注意自己的形象。

  人格魅力是一种人品、能力、情感的综合体现,女性更容易展现自己的人格魅力,女性要通过日常的知识、经验等的积累,提升自己的人格魅力。人格魅力是一种很神奇的精神催化剂,在工作中能催化出更多的能量,释放出更大的威力。

  2.利用女人的沟通优势,扩大你的职场交际圈。

  与男人相比,女人往往更加细致、耐心,能更好地与人建立融洽的关系。在日常工作中,若能发挥女性的长处,做到以诚待人、以情动人、以诚感人,经常与同事、上司交流和沟通,会有利于发挥作为女性的作用。

  有空的时候,不妨到一些自己不熟悉的部门看看,了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事,扩大自己的人际交往范围,不但有利于开阔视野、结识朋友,也有利于不断根据自身特点和岗位需要调整自己的奋斗目标。

  此外,每天可以向可能见面的人取经,即使是司机或下属,对周围的人保持高度的兴趣,制造对双方互动有益的话题,他们绝对乐于为你解决任何问题。

  当你征询别人的意见时,对方会觉得自己受到关注、被他人需要、被他人敬重,于是也就非常乐于提供各种意见,而他们的建议往往很管用。

  3.发挥女人以柔克刚的长处。

  女人天生的温婉细腻是上苍赋予女性与人相处时最无坚不摧的“武器”。任何时候,来自女性温柔细致的关心,都是这世界上最容易让人感动的事情之一,不管它来自母亲、妻子、情人还是同事。

  女人轻柔的一句关怀话,有时候能让被你关心的人铭记终生。除此之外,女人还有另一个以柔克刚的“秘密武器”——微笑。一个聪明的女人最懂得用微笑来回答或中断她认为会影响集体团结的问题和话题。

  女人用微笑作武器,能攻入员工的内心——不论是薪资谈判还是裁员,女人的微笑都像钻石一样闪闪发亮。当你微笑着认真倾听、理解,尽量考虑员工的利益时,能让每个人都如沐春风,自然能让别人对你心服口服。

  4.巧妙利用女人“温柔似水”的特质,化解职场小冲突。

  女人娇媚和温柔的特质,在面对冲突时是最好的润滑剂。当你和办公室的男同事意见不统一时,先不要急得脸红脖子粗,应该保持风度,维持笑容,气定神闲,甚至可以摆出一副低姿态来使僵局得到有效化解。

  记住,大部分男人都是吃软不吃硬的,当你摆出愿意妥协的姿态时,他往往会先被你所软化,妥协得比你更彻底。

  此外,女人应当注意培养自己的幽默感,因为在适当时机加入适度的幽默,不但可化解僵局,还可以消除双方的紧张和压力。尤其在职场上,男人免不了说些“男性段子”——和政治、时事、两性相关的段子,如果女人能在不失矜持的情况下灵活运用段子应对某些尴尬局面,也不失为一种为自己博分的巧妙方式。

  5.面对问题,善于忍耐。

  工作中经常会出现这样那样的问题,女人在职场中要勇于面对问题,要顶住压力全力以赴将问题尽量解决。

  面对问题,女人往往更加脆弱、焦虑,很容易在问题面前乱了阵脚,理不清头绪,这就需要女人在职场学会调节自己的情绪、改变思维的方法。

  在现实生活中,虽然女人被认为是最容易为一点点小事而伤心掉泪的感性动物,但是,女人往往比男人更懂得吃苦耐劳和克己忍耐,天下许多的苦难常常是由女人用她们柔弱的双肩来担当的。

  女人天生的韧劲儿,能让我们在遇到困难时咬牙坚持,在受到挫折时默默忍耐,哪怕被逼入绝境也绝不放弃。而这种不服输不放弃的精神,往往是女人在职场上最终取得成功的重要因素之一。

  Chapter8职场拼杀不畏惧,四两拨千斤很简单

  在这个竞争激烈的现代社会里,说“职场如战场”一点不假,“职场拼杀”也成了一个专用的名词。

  事实上,女人行走职场并非一定要刀剑相对,拼个你死我活。相反,聪明的女人面对职场上的种种“江湖竞争”,会充分发挥四两拨千斤的功效,职场拼杀也不再“恐怖”。

  骆虹大学毕业时,应聘到了一家广告公司做设计。当时,老板让设计部一个资深的老员工秦莉带骆虹。

  最开始,秦莉对骆虹爱理不理,有问题也显得很不耐烦。骆虹开始以为自己刚来,双方不太熟悉,就没放在心上。过了一段时间,她发现秦莉为人很高傲,而且对新来的同事很抵触。骆虹私下想了想,觉得秦莉可能是担心新员工们会抢了她的风头,其实她在设计上有着相当丰富的经验,是一个不错的老师。

  为此,骆虹人前人后尊称秦莉为老师。虽然在设计上骆虹没什么经验,但她的创意很多。即使如此,每次拿到新项目,骆虹总会虚心地向秦莉请教,把自己的想法说出来,在不断的商量和尝试中找到最佳方案。

  有一次,一个客户对他们的设计挑了些毛病,骆虹主动把责任揽在自己身上,然后礼貌地向客户表示愿意对方案作出修改。在老板面前,骆虹也从来不邀功请赏,总是把功劳平摊到两个人身上。

  时间一长,秦莉对骆虹的印象越来越好,而骆虹的工作也越做越好。不仅如此,有时遇到其他同事间起了小争执,骆虹也会来几句调侃,主动化解同事间的小纠纷,赢得了同事们的好感。

  两年后,秦莉因个人原因离开了公司。行前,她主动向老板推荐骆虹担任设计部总监。

  骆虹的故事说明,在职场上“没有永远的敌人,却有不变的朋友”。在竞争激烈的社会,谁都不愿意轻易树敌。“多个敌人多堵墙,多个朋友多条路”的道理人人都懂,而你只要稍微多花点心思,就可以化干戈为玉帛。

  1.清楚自己在团队中的位置。

  任何工作都需要大家的努力和参与,个人英雄主义在职场上的胜算几乎为零。每个同事都在团队中扮演着不可或缺的特定角色,并不只有你一个人在努力。

  所以,尽量把精力倾注在自己分内的工作上吧,找准自己的位置,清楚自己的价值才是最重要的,就算你有出色的工作能力和业绩也不能例外。

  2.做一个和善的职场女人。

  无论你是经验多么丰富的“白骨精”,还是初入职场的菜鸟,在办公室里的言行一定不要咄咄逼人,与人为善是第一要领。

  在办公室千万不要让同事觉得你是个“战争贩子”。谈论的话题尽量不要涉及同事的“痛处”,以免让自己处于四面树敌的境地。

  当然,虽然你不能强硬,但也不要软弱到主动放弃自己的权利,学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式,同事们会觉得你是个有原则的人,会更加尊重你。

  如果你实在不知道怎样打发休息时间,那就在自己的工作上多用心思,加强自己的能力。当你进步显著时,周围的同事也会对你另眼相看。

  3.发挥女性优势,当办公室的“润滑剂”。

  职场中人际关系之复杂常常在办公室里就能显露出来。你不但要能和性格迥异的人和平共事,还要能从容面对各色“问题”同事。只有专业水平过硬、能克服各自性格弱点、最终完成任务的员工,才能让老板刮目相看。在职场中,女人适时地幽上一默,牺牲一下自己当回“润滑剂”,主动化解紧张气氛或是尴尬场面,也会让同事暗自佩服。

  4.学会真心赞美你的同事。

  美国钢铁大王卡内基早在1921年便付出100万美元的超高年薪聘请夏布当CEO。当记者问为什么是他时,卡内基回答:“因为他最会赞美别人,这正是他最值钱的本事。”

  的确,人人都渴望被肯定被鼓励。如果看到同事的长处就大方说出来,肚量越大,回报也就越大。

  5.看淡名利。

  一些女人与同事的关系不好,是因为过于计较自己的权益,老是争求种种的“好处”,时间长了难免引起同事们的反感,无法得到大家的尊重。

  事实上,你的处处计较总在有意或无意之间伤害了同事,最后使自己变得孤立。而这些东西未必能带给你多少好处,反而弄得自己身心疲惫,并失去了良好的人际关系,可谓得不偿失。

  因此对那些细小的、不大影响前程的好处,不妨多一些谦让。再比如,与他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等等,这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,会带来更多的“回报”。

  6.“吃”好饭局。

  只要你是职场女人,就逃不开饭局。一顿融洽、和谐、成功的饭局能搞定一切工作上的麻烦。和领导生疏的,敬杯酒就自来熟;和同事闹了不愉快的,边吃边讲个段子,心结马上解开了。

  不过,你千万要记住,你的“套近乎”别表现得太明显。还有一点,饭局上不谈公事可是定律。Chapter9女人天生就是当领导的料

  随着《2009胡润女富豪榜》的发布,我们发现上榜的女富豪基本都是企业领导者,这些“女富豪”强大而不强悍,权重而不危险。比如优雅的杨澜、朴实的张茵等等。

  事实上,时代在发展,女人在职场中的空间是越来越大了,只要你才能杰出,完全能够当一个好领导。

  胡小燕,本是佛山市三水区一家企业的农民工,由于工作出色,被提拔为车间主任。后来,因为胡小燕积极参政议政,被推举为全国人大代表。她当代表当得有声有色,让人刮目相看。

  2009年,胡小燕参加全国人代会,一到北京,放下行李就直奔国家劳动与社会保障部,找副部长商量解决农民工的就业与职业培训问题。胡小燕的事迹被媒体广为宣传,成为“第一个农民工代表”。

  无数事例证明,女人只要积极工作,自强不息,奋发进取,丢掉自卑自贱、胆小怕事的“紧箍咒”,就一定能取得事业的成功。

  人们总说“女人是水做的”,也就是说女人天生具有像水一样的“温柔力量”,这种“温柔力量”运用到企业管理中,往往表现为女领导者善于站在员工的立场和角度去看待问题,给予员工发挥的余地,而不是用强势的力量去驾驭员工,片面追求短期的效益。

  但是,这并不意味着女领导软弱,耳根软。事实上,水有形但无状,把水放在一个碗中,它就是圆的,把水放在一个盒子中,它就是方的。

  当要作出战略决定时,女领导也会表现得很果断坚决,很有魄力。成功的女领导,会很清楚地知道,如何在不同的时间不同的地点扮演不同的角色,而每个角色都是真实的自己。

  温州女市长陈莲莲用了一个很有意思的比喻,她说女人当领导就好像乒乓球比赛一样,“首先是女子单打,在女性中产生佼佼者,然后是男女混合打,把男人打赢以后,既得到了男人的认可,也在竞争当中得以向男人学习”。

  当然,女性领导者对事业成功的强烈向往,并不意味着她要放弃或者弱化一些女性特有的东西,比如没有了女人味,甚至将自己打造成一个“女强人”;以牺牲家庭的幸福为代价,甚至为事业放弃生育。

  真正成功的女性领导者往往能够获得家庭和事业双丰收,生活与事业可以平衡。看看这次《胡润富豪榜》的耀眼“明星”当中,有好几个是夫妻成双成对出现的,比如张静、黄茂如;张欣、潘石屹;杨澜、吴征等,这说明成功的女领导懂得经营好各方关系。

  相反,如果一个女人经营自己的策略不知道像水一样去变化,在“工作——小孩——家庭”的抉择中缺少水的柔软性,就会变成僵化物,输掉家庭的同时也输掉事业,最终使自己失败。

  作为职场上的女性管理者,你的优势与劣势都是一个:女性。相对男性来说,女性在处理问题上不够果断,比较感性或者说情绪化一点。

  人们给女性的普遍定位都安到了女领导的头上,而且对于一个女上司领导几个男下属的现象更是不屑。这也说明,女人当领导,需要多付出几分努力,才能在职场上取得成功。

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