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家具消费八大警示
家具消费八大警示
编辑:  日期:2010-9-15 11:12:00  点击: 29

家具消费八大警示

1.口头承诺陷阱:某些销售人员为了卖货赚取自己的提成而根据顾客心理而承诺商品如何好,有哪些保障等,其实根本没有这么一回事。

警示:消费者对销售人员的承诺定以落到合同上为准。

2.折扣陷阱:有些商户用高标价低折扣来吸引消费者,实际上以很低折扣成交的商品还不如明码实价的商品便宜。

警示:消费者购买商品时一定要货比三家。

3.私收款降低折扣:在一些家具卖场,一些商户钻顾客省钱的心理空子,私自收银并且不开具正规发票,致使消费者遇到售后问题时投诉无门。

警示:消费者购买商品时要使用商场统一的销售票据。

4.商品抽条:个别商户心存侥幸心理,从给顾客所送商品中抽出不引人注意的小件据为己有(如:从沙发中抽出几个抱枕)或将商品不引人注意的部位用廉价材质取代。

警示:尽量将买卖合同填写详细,包括附属赠品也标注清楚,照单收货。

5.偷梁换柱:个别商户承诺顾客发新货,但送货时却瞒天过海将样品经过处理送到顾客家中。

警示:消费者在验收货物时定要细致。

6.挂羊头卖狗肉:个别商户利用顾客对知名品牌的信任度,在店内销售非本品牌的商品以次充好,从中获取暴利。

警示:一般正规品牌商品在出厂时产品上都有品牌标志。

7.纯实木家具:指产品所有木制部位都必须以锯材加工制作而成。

警示:实木复合家具是指外表采用微薄木贴面或木纹纸贴面的木家具,消费者在购买时要弄清概念。

8.荣誉陷阱:很多家具经营店面摆放证书以增加卖点、增加产品附加值以便促销,但许多商品是名不副实。

警示:无论商户摆放什么证书,消费者只要看一样,就是他的产品检测报告。

                【《消费日报》93

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