遭遇「职场霸凌」自保术！

「职场霸凌」是最近两、三年出现的新名词，但是这类发生于工作环境中的不当行为，相信已经存在许久。根据调查，美国每七位员工就有一位曾遭遇职场霸凌，通常施暴的对象是老板，而且女性受到职场霸凌的比例较高。

职场霸凌可能会造成身心方面的伤害，受害者会有焦虑、创伤后压力症候群（post-traumatic stress syndrome）、忧郁，或是因长期压力产生的高血压、偏头痛等生理症状。而且更糟的是因为长期压力，会影响情绪调适、专注及决策的能力，工作表现自然会更差，而造成持续职场霸凌的恶性循环。

如果不幸发现自己的工作场合中有职场霸凌的状况，可以透过一些方法保护自己避免成为被霸凌的受害者：

1. 除非已经跟同事够熟了，否则不要急着和他们分享关于自己或家人的个人信息，有时候这些信息会成为被攻击的目标。

2. 不要太过被动或情绪化，以免成为霸凌者的目标。专家说明当我们感到忧虑或焦虑时，会在肢体动作上表现出来。而在许多案例中也发现，当员工察觉自己遭职场霸凌时，表现得更主动有助于阻止霸凌问题的恶化。如果选择与霸凌者妥协，将无助于职场霸凌问题的解决。

3. 愈早处理霸凌问题，愈有机会成功解决。必须清楚向霸凌者表示自己无法接受对方的行为，此外在沟通过程中，比起仅表达职场霸凌让自己不舒服，不如告诉对方这样的霸凌行为会影响自己的工作绩效，聚焦在公司整体的原则底线会更有效。

4. 如果公司设有反霸凌政策，人资部门可能在你面对霸凌问题时提供协助。可以尝试向霸凌者以上一至两个阶级的主管提出申诉，申诉的目的是让雇主了解若让霸凌者继续留任，对于受害者工作绩效的减损已不符合公司的成本。

5. 如果需要咨询或了解自身权益时，可以与政府劳工单位联络。

6. 当因职场霸凌问题导致个人焦虑、忧郁或其他心理健康问题时，别忘了寻求专业精神科、身心科医师的协助。