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团队中九种角色的合理分工

英国团队管理专家马里谛斯.贝尔宾(Meredith Belbin)观察与分析成功团队发现,每一个团队的组成人员都包含3大类、9种不同的角色,依据成员所表现出来的个性及行为特征所划分,分别担纲活动执行、创意发想与流程管理等各个面向的活动,当团队中具备了这9种角色时,其组织活动就运行良好。此理论有助于主管在建构团队时,确保每个职位的逻辑性与完整性;并让成员分析自我能力与特质,找出自己在团队中的定位,以及该加强哪部分的能力。

以下为3种不同的角色类型,每种角色未必只能由一人担任,可以一人分饰多角,必要时甚至进行角色转换。透过这9种角色去规划和寻找组员,能让团队的构成更多元、合理,成员各司其职。

行动导向型:负责执行团队任务活动。

人际导向型:负责协调团队内外部人际关系。

谋略导向型:负责发想创意与提供专家智慧。 

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