4种肢体语言帮你说「不」!

眼神：视线与对方等高，直视对方双眼

表达拒绝时，应确认视线与对方等高，眼神柔和直视对方双眼，避免眼球来回转动，透露出犹豫不决的心情。

通常一段时间后，对方就会感到不自在，提出请求的气势会自然削弱，让你说「不」的勇气随之提升。

音调与嘴型：语调缓慢，再提出拒绝

无论对方请求有多急促，也要以缓慢的语调说话，拖住谈话语速后再提出拒绝。

如果你感到紧张或害怕，可以先深呼吸调整情绪，保持音调平稳。美国前总统里根（Ronald  Reagan）经常在受访前用「well」做为缓冲，再开始说话。若是对方请求让你感到为难，可以紧闭嘴唇不发一语，再提出拒绝。

身体：保持稳定，向后微倾

如果担心对方因被拒绝而产生厌恶感，就先屏除可能被讨厌的因素。确认自己外表保持整洁，确保他人不会因为外表而产生排斥。

至于说「不」时，则应保持全身稳定，显示专注和坚定感。身体可向后微倾，并将身体、膝盖、手等部位放在背离对方的方向，暗示你即将说「不」，拒绝后，可以鞠躬表示歉意。

手势：交叉抱胸，避免放入口袋

手势和动作都有加强语言力道、表达情绪的功能。

在谈话过程中，应避免将手放入口袋，那通常表示你十分紧张，想要有所躲藏，并想藉由口袋的温暖得到内心的补偿。你可以搭配平常使用的手势，降低紧张情绪，让对方感觉你很镇定，或是把手交叉抱在胸口，给人居高临下、不被支配的气势。

3个运用肢体语言的提醒

语言沟通与肢体动作不可分离，除了观察肢体表现，还要考量语言因素。

人是复杂的动物，需运用综合观察才能猜测与谈者的情绪，千万别因单一表情或眼神而下结论。

手势、语气、肢体的使用和每个人文化背景有关，在说「不」时，要把文化因素所造成的影响考虑在内。