（张成老师）
叶圣陶先生曾说：教育是农业，不是工业。新接班的班主任，就如同刚刚播种、准备耕耘的农民，想要种子茁壮成长，良好的生长环境、科学的培育方法缺一不可。而开展家长和学生工作，刚好与这两点相契合。
想要顺利开展家长工作，首先要明确工作目标。新接一个班，先要了解学生家庭大致情况，分析家长特点。家校共育的目标，就是要家长及班主任统一思想，发挥各自优势，帮助孩子达到一个最佳状态。
明确工作目标的同时，我们也要明确自己工作的边界。班主任工作繁复，在开展工作时，我们要把握好尺度。不夸大，不缩小，正确认识自我，老老实实认定自己的作用范围，踏踏实实做力能胜任的工作。这才是科学的态度。
基于家庭教育和学校教育对学生的影响及定位，家庭教育是基础性、全程性的。孩子的成长轨迹基本上由家庭教育定调。而学校教育，是在孩子成长的某一阶段，配合家庭教育，帮助其达到现阶段能达到的最佳状态。
新接班的第一个学期对班主任开展有效沟通尤为重要。如能快速得到家长支持与认可，将会使后续班级工作的开展事半功倍。一年级是学生行为习惯养成的关键期，老师与家长的沟通需要把握重要时间节点。
2020年8月29日，是我与本班学生的第一次见面。为期三天的入学培训，相信无论是对于学生还是家长，满怀期待的同时又有一丝忐忑。我用心设计每节课内容，并通过照片形式分享孩子们每日收获。培训结束时，我会在班群认真总结当日情况，并对第二天安排做温馨提示。家长们无法走进校园、走进课堂，班主任为家长打开了解学校的第一扇窗就显得尤为重要。家长放心、安心的同时，也会对学校、老师快速建立信任，留下良好的第一印象。
有了良好开端，跟进工作同样重要。开学第一个月是家长们对学校生活最为关心、敏感时期，我会在每周五进行当周总结：赞美孩子们的进步，感谢家长们的配合。同时提醒家长关注孩子的变化：情绪方面有无波动？作息时间是否适应？学习节奏能否跟上？在表达关心、鼓励的同时，给予家长指导与引领，体现教育专业性。
随着第四周结束，学生基本适应了小学生活。为使家长对孩子校园日常有进一步了解，可以不定期在班群分享学生日常表现。以习惯培养、班风建设、学生精神风貌变化等为主题，展示班集体风采的同时，增强学生和家长的集体荣誉感、归属感。
到了二三年级，家长已经从孩子步入小学的兴奋状态中冷却下来。我在本阶段班群分享的原则是“求质不求量，在精不在多”。如数学节、语文节、灯韵等特色活动，或是玉兰花绽放的时节，带孩子们在校园留下珍贵回忆。这样既不会频繁牵扯家长精力，又能带来不期而至的小惊喜。
班主任每天少不了与家长沟通。有时家长只是问一个问题，我们在回答的同时，还可以主动说一说家长没问、但实际关心的。近期状态明显波动的学生，以及较长时间未沟通的家长，需要重点关注。
面对不同情况的学生，我们的沟通策略也需要灵活调整。以上学期通知线上学习为例：A同学近期学习状态很好，呈上升趋势。我们可以采取“表扬—鼓励—期许”的沟通策略。在电话中首先表扬、肯定其进步，并鼓励他在居家期间继续努力，不要放松对自己的要求。老师期待看到他更大的进步。
B同学近期学习状态不佳，需要调整。我会将沟通策略调整为“正面引入—点出问题—分析原因—指导建议—安抚情绪”。可以先表扬学生做得好的几方面，然后点出要反馈的问题，并帮家长分析原因：是进入三年级课业负担加重，孩子不适应？还是最近这段时间情绪出现变化？或是某个知识点没掌握？接下来给出建议：查漏补缺，不会的问题及时问老师，老师也有更多时间进行个性化辅导。最后安抚家长情绪：学习状态出现波动很正常，适当调整，相信孩子一定能迎头赶上。
通过这样的方式，班主任灵活调整沟通频次，对学生做到“一碗水端平”。家长也能感受到老师工作用心，知道家长真正关心的是什么，有助于家长进一步理解老师的教育观点和理念，更加支持老师工作。老师不仅提出了问题，还给出解决问题的建议，班主任的专业性得以体现。
说到班风，每个班级都有各自的特色。良好班风没有统一标准，只要师生之间、学生之间达到和谐、舒适的状态就好。在我看来，班风建设的核心关键词是“爱与尊重”，班级人际关系的理想目标是“和谐”。我将班风建设归纳为以下几点：
一视同仁，给予每一名学生同样的关爱；
遇事讲道理，与学生一起制定班规并共同遵守；
尊重学生人格；
珍视学生对老师的信任；
正确引导生生关系，多观察多反思，及时插手最重要的事情。
在本学期班会课上，我问过这样一个问题：“孩子们，你们怕我吗？”很多同学听到就笑了，回答说：不怕！小部分同学有点懵，没有立即给出反馈。还有几位同学小声嘀咕：有点怕。同学们的反馈在我意料之中。我给同学们算了一笔账：从入校到放学，同学们在校时间超过8小时，每天与班主任相处时间甚至超过了其与父母的相处时间。我不希望任何一位学生害怕我，跟一个自己害怕的人朝夕相处，简直是最大的不幸，“教育幸福”又从何谈起呢？
怕老师，所以听老师的话，这是容易实现的；不怕老师，还能听从老师的劝导，遵守学校的制度，我想这才是德育工作的高级目标。强压之下的说教只能算是管理，师生心灵上的共鸣才是教育。
当然，在班风建设和班级管理中仅仅依靠“爱与尊重”显然是不够的。小爱多彩，大爱无痕。盲目夸大师爱的作用，反而是对教师职业专业性的贬低。我们需要借助各种教育手段和措施，在班级日常管理中彰显各自的智慧。
作者：张成（北京市海淀区万泉小学）
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