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让学生学会沟通(上)

所谓沟通,是让彼此明白对方的心意及表达自己想法。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。基本模式是语言沟通,包括口头语言、书面语言、图片或者图形等;肢体语言的沟通,包括动作、表情、眼神等。

作为当代的中小学生,要学会与人沟通,因为它能够影响你的心情,左右你的生活、学习,甚至是前途命运。想一想,我们目前经常和谁打交道呢?是我们的父母、老师和同学。那么,我们首先就要学会和他们沟通,怎样有效沟通?下边我们就一起来聊一聊这个话题。

山东诸城电视台“好孩子是如何培养出来的”节目现场

一、学会与父母沟通

随着年龄的增长,尤其是升入初中以后,许多同学感到自己不再以前那样能与父母融洽相处了,父母对我们的言行看不惯,我们对父母的管教听不进。为什么会如此这般?家是我们成长的摇篮,是我们栖息的港湾,父母是我们最亲最爱的人,是什么阻碍了我们与最亲最爱的人的情感交流?

(一)阻碍与父母沟通的原因

1.心理特点。我们的心理发展正处在一个半成熟、半幼稚的阶段。这一阶段,我们一方面会以成人自居,另一方面又受到自身经验和能力的限制。青春期心理充满矛盾和不安的特点是影响中小学生与父母沟通的一个重要原因。

2.逆反期。处于青春期的同学们对于父母的批评和劝导往往产生抵触情绪,也就是人们常说的“逆反心理”。在这种心理支配下,就会感觉和父母沟通存在困难,从而影响与父母的沟通。

3.相互误解。子女与父母之间的矛盾、误解也会影响子女与父母的沟通。

4.存在代沟。子女与父母是两代人,生活经历不同,这就使得子女与父母在家庭观念、思维方式和行为习惯等方面,会有比较大的差异。

知道了是什么阻碍了我们与父母的沟通,就要积极寻求解决问题的方法和途径,这是我们中小学生必学的功课。我们经常抱怨,与父母朝夕相处,他们却根本不懂我的心,不了解我的需求,也不清楚我的困惑。父母对自己总是斥责多于鼓励,要求多于倾听,大事小事总爱唠唠叨叨……之所以有如此多的烦恼,就是因为我们与父母之间缺乏有效的交流与沟通。

(二)与父母沟通的方法和途径

1.了解是前提。知道父母怎么想,怎样处事,有什么兴趣爱好,是什么脾气秉性,对我们有什么期望,我们与他们沟通就有了预见性和主动权。

2.尊重理解是关键。尊重是与父母交往的基本要求。如果连最爱自己、对自己付出最多的人都不尊重,就失去了最起码的道德。与父母正常沟通首先要理解父母,理解其心情,尊重其意愿,还要讲求基本的礼貌,不能任性。

理解父母的有效方法是换位思考。当我们不理解父母、与父母冲突的时候,要学会换位思考,替他们想一想,了解他们是为了什么,有什么想法,有什么道理。即使父母不对,也要就事论事,耐心解释,让父母听得进去,不要迁怒于父母。这会使我们变得更加冷静和理智。

3.求同存异。沟通不要走极端,两代人之间毕竟存在差异,难免有不同的观点、动机和行为方式。正因为有分歧,所以才要沟通。这种沟通,不一定非要统一不可,而要求同存异。找到同,我们就有了共同的语言和行动;保存异,就是保存对父母的尊重和理解。

4.克服闭锁心理。要敞开心扉,克服闭锁心理,主动向父母传递学习状况、成绩、烦恼等有关信息,表达自己的心情,说出自己的意见。如果自己有过失,应该及时主动向父母坦白。让父母了解、支持和帮助自己。我们要保持自己的独立性,但不要忽略与父母的交流与沟通。

除了上述几种方式方法外,还有如笑口常开,高高兴兴、和声细语地与父母商量问题,就不会轻易遭到反对;学会倾听,凡事多听父母意见和建议;主动承担家务,分担责任,适时为父母做点事情;回家和外出主动给父母打招呼,多向父母表达爱他们等。

世上难以敞开的是心扉,难以逾越的是代沟,难以解开的是心结。再难、再多的问题,只要敞开心扉,逾越代沟,解开心结;只要方法得当,态度诚恳,都可迎刃而解。

不管怎么说,长辈也是从我们这个年龄走过来的,他们经历过你们还没有经历的雪雨风霜,他们的经验和教训会比我们多,看问题也就比我们成熟一些。我们在慢慢长大,应该学着独立,但独立和成熟要有个过程,不是突然的。要经常坐下来跟爸爸妈妈交流沟通,就会从父母的经验教训中获得有益的启示,进而在人生的道路上少走弯路。在交流沟通中,父母也会受到你的影响,接受一些年轻人认可的新生事物,这样,就会逐渐填平代沟,增进家庭的友谊和亲情。

孔子在回答什么是“孝”时说:“色难”,大意便是能侍奉父母还能做到和颜悦色,太难了。但愿我们同学对待父母都能和颜悦色的交流沟通,这实际也是你们尽孝了。

      图为在2003年诸城市新入职教师培训会上作报告

二、学会与老师沟通

     韩愈说:“师者,所以传道、授业解惑者也”。社会发展到今天,师生关系已不仅仅是单向的传道、授业、解惑,而是一种双向互动,这实际就是双向的交流和沟通。教育过程是师生双方共同的活动,只有师生密切配合,才能弹奏出优美和谐的教育乐章。

目前中小学生和老师沟通的情况如何?有这样一项问卷调查,内容是:“当你遇到麻烦,受到欺负时,你会先后告诉哪些人?答案选项是老师、家长、同学和其它。统计结果是,小学生会首先告诉老师,其次是家长,最后是同学;初中学生首先告诉的是同学,其次告诉的是家长,最后告诉是老师;高中生大部分选择告诉朋友,告诉家长的很少,告诉老师的几乎没有。在告诉老师的学生中,中学生只有不到5%。

为什么越长越大的中学生反倒越来越与老师的沟通少了呢?调查中,同学们的回答是:觉得老师不懂学生的心理,不会理解学生,有代沟;不好意思和老师诉说心里的疑惑,怕老师会责备,怕老师跟家长通风报信。其实这些推测是不客观的,担心是多余的。只要我们端正态度,讲究原则和方法,与老师的沟通是不成问题的。

(一)与老师沟通的原则

1.尊重。(1)尊重老师的劳动。师徒如父子。每一位老师都想把自己所有的知识毫无保留地传授给自己教的学生。当老师的并不想要什么回报,只是希望自己的学生能够成才、成人,能够“青出于蓝,而胜于蓝”。老师是天底下最无私的人。为了自己的学生,他们牺牲了很多,做学生的首先要尊敬老师。

上课认真听讲,不扰乱课堂秩序,按时保质保量地完成老师布置的作业,见到老师问声“好”,公交车上给老师让座等,都是尊重老师、尊重老师的劳动的具体体现,这也是师生和谐相处、愉悦沟通的前提条件。

(2)虚心接受批评。课上不认真完成作业、参与打架斗殴,难免会被老师批评,有的同学能接受,有的则消极顶撞,认为老师不喜欢他,是与他过不去。俗话说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”没有老师的批评和教育,就没有我们同学的成长进步。作为学生,做错了事一定要虚心接受老师的批评和教育,自觉做到不顶撞、不埋怨,有则改之,无则加勉。

(3)学会知恩感恩。老师,在我们迷惘彷徨时,指引我们前进的方向;遭受挫折时,抚慰我们心灵的创伤。是老师把一个无知的我们培养成了一个有知识、有教养的人。作为学生的我们一定要学会知恩感恩,把老师父母般的关怀回报为主动为老师倒一杯水、擦一擦黑板,尤其是要刻苦学习,以优异的成绩来报答老师为我们的付出。

从某种意义上说,没有我们同学对老师的尊重,感恩图报,就不会有理想的教育。

2.体谅。人无完人,金无足赤,老师也如此,也有犯错误的时候。例如不了解情况,错误批评了学生;要求严格,没有考虑到同学的承受能力;批评语言太过尖刻,不顾同学感受等。但不管怎么说,老师的出发点都是好的,都是希望同学们能够奋发向上,有所进步。所以要正确对待老师的过失,体谅老师的这些“善意”过错,不要当面顶撞老师,使老师下不来台。这样不但无助于问题的解决,还会恶化师生关系。

3.知错就改。(1)勇于承认错误。我们青少年在成长的过程中,犯点错误是正常的,不犯错误倒不正常,人生的里程中有谁没犯过错误?犯点小错误不要紧,要紧的是勇于承认错误,并且及时改正。可是有的同学本知道自己犯了错误,受到批评即使心里服气,嘴上也死不认错;还有的同学明明是犯了错,却又不以为然,受到老师批评却认为是对自己有成见,使老师很尴尬。试想,连承认错误的勇气都没有,还怎么能谈到改正错误呢。

(2)及时改正错误。勇于承认错误是前提,但知道错误就要及时改正是关键。有许多学生承认错误态度很好,就是屡错屡犯,屡教不改。改正错误,比承认错误难,因为它不仅需要勇气,更需要持之以恒地自我矫正、控制的能力。有错误不要紧,改了就是好孩子。别说是我们青少年,就是成年人也是在“吃一堑,长一智”的起起伏伏的人生经历中逐渐成长起来的。

4.多交流沟通。中国有句老话叫做“人怕见面,树怕趴皮”,有许多人不理解其中的含义,尤其是现在的青少年。这句话其实说的就是人要多交流沟通以排除误解,树扒皮可死,人见面却可活。老师的教那么多的学生,不可能个个都经常与之沟通,如果我们自己不主动去找老师交流,那么在学习与生活中的许多问题就会成为缠绕自己的困惑,就会影响学习和生活。只有经常和老师交流沟通,才能知道自己的缺点和不足,并在老师的帮助下找到解决问题的办法和途径,进而不断进步。因讨厌、害怕等因素而躲避老师,只能使自己的缺点和不足越积越多,以至于积重难返,后患无穷。未完待续

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