民小编说
教育是一种非常特殊且复杂的专业，好校长就是要不断培养优秀的教师和学生，就是要把每位教师和学生的成长放在心上，把每位教师和学生的校园生活放在心上。作为校长，如何让教师、学生、家长在各种日常的工作和生活细节中累积起对校长的“特殊信用”，并让这种“特殊信用”成为学校治理的“润滑剂”？本文将带您了解“特殊信用”这一校长领导力“密码”。
在30年的校长生涯中，我深深地感到：小学教育是基础性的，对人的一生具有深远的影响，做一个小学的好校长不容易。教育是一种非常特殊且复杂的专业，好校长就是要不断培养优秀的教师和学生，这需要校长用整个身心去投入，把每个人都放在心上。
每位到过天长小学（以下简称“天长”）的人都会有一种独特的感觉：这所学校的教师和学生，对学校有一种特别的依恋。每一位教师和学生，都有一种“天长虐我千百遍，我待天长如初恋”的情感；每一位调离、退休的教师，也总会用固定的句式“如果是天长，这个事情……”只要是学校的事情，家长都全力以赴，大家戏称天长家长是“革命家长”。
学校这种强大的感召力来自哪里？学校治理有什么特别的地方？心理学家霍兰德提出的“特殊信用”理论，恰好解释了天长的学校文化。霍兰德用“特殊信用”来解释领导力，领导者通过帮助团体达标和遵从团体规范而获得团队的信任和在团体中的影响力，领导者对团体的帮助越大，对团体规范越尊重，他所获得的特殊信用积累就越多，影响力也越大。作为校长，就是要把每位教师和学生的成长放在心上，把每位教师和学生的校园生活放在心上，这样大家才会把每一项工作放在心上。我是这样想的，也是这样做的。
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让每位教师做自己喜欢和擅长的事
我一直认为，一位教师如果不能在专业上得到发展，不受学生喜爱，得不到家长的认可和同事的尊敬，就不能获得职业幸福感。同时，每位教师都有专业成长的空间，教育管理者要让每位教师做自己喜欢和擅长的事。有的老师擅长班级管理，学校就让他做班主任；有的老师擅长教学，学校就让他专心研究教学；有的老师擅长做研究，学校就让他多做课题；有的老师擅长活动设计，学校就让他多参与策划一些大型活动……教师的专业成长不是一件简单的事情，校长要抓住各种契机，激励不同的教师不断走向专业卓越。
教师在不同阶段有不同的发展需求，进入天长的教师，学校有多种方法“逼”他们成长。每周雷打不动的新教师培训，每学年一次的背靠背课堂评估，每学期的“五四”赛课和“天长杯”，还有随时的接待课堂展示，学校每年进行的大型教学活动和学术交流……天长有许多优秀教师，他们都有鲜明的教育教学个性。
比如一直担任班主任的周老师快退休了，她很享受班主任工作的乐趣，也经常向来学校学习的老师介绍经验，课余时间写一些散文，但对自己的教育教学理念提升总是兴趣不足。为了让周老师在专业上更上一层楼，我联系北京师范大学的专家介入，通过访谈、听课等方式帮助她梳理自己的教育教学特点，挖掘其教育教学行为背后的理念与思想，推动其进一步成长。学校抓住契机，积极推荐她申报浙江省 “百个名班主任工作室”，建立了自己的工作室和团队。去年，她顺利晋升高级教师，为“50”（50岁)后专业衰退期教师作出了示范。
越专业越幸福，越学习越幸福，这是我经常和教师讲的一句话。每位教师都在自己的工作岗位上努力提升专业水准，这是职业幸福的起点。最近几年，我们学校三位教师代表杭州市参加浙江省语文、数学、英语赛课均获一等奖，学校培养了省市教坛新秀10余名，教师出版“差异教学丛书”专著20余本，很多高校的教授都感慨天长的教师“厉害”，在普通的岗位上作出了不平凡的业绩。
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不同岗位都有培养人的价值
学校中层岗位，在我看来是通过工作培育人的平台，学校的中层干部每三年竞聘一次，每一次竞聘都有人主动申请，也有人主动退出，真正做到了“能上能下”。大家把中层当作一个锻炼自己工作能力的平台，而非什么“学校领导”。学校1/3的教师都曾有中层的经历，在思考学校各项工作的时候也就有了更加全面的视野。
比如，在担任学校学生处主任6年后，黄勤主动要求担任班主任。原来的岗位锻炼了她设计、策划活动的能力及与家长沟通的能力，使她对育人工作有了更加深入的思考。现在，她的班主任工作获得了家长和学生的一致好评，被评为“浙江省十佳智慧班主任”。
为推进区域教育均衡，学校每年选派5-6名骨干教师到兄弟学校交流，累计已达37人次。交流是为了让每位教师的教育生活更加丰富，对教育的理解更加深刻。只有教师认可这个观点，才不会将交流作为一个职称晋升的“通道”或者仅仅认为是单向的付出，从而主动积极地为交流学校贡献自己的智慧。每位交流教师不仅将天长的一些做法与兄弟学校的教师进行分享，更将不同学校的优点带回天长，达到了“双赢”的目的。
骨干教师陈甜到高银巷小学交流，三年中她带领教师利用数学图形、英语在线、趣味白板等APP、HiTeach智慧教育平台、iMovie等，让大家体验到现代技术对教学工作的促进作用。同时，陈甜也把高银巷小学教师那种工作做细、做实的态度，真正“不放弃任何一个孩子”的精神带回天长，从而影响更多的天长教师。
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为每个孩子的成长提供最大可能
在我看来，每一位教师都应该让孩子感到值得信赖、值得依靠，这样孩子才能每时每刻感受到教师和学校给予的温暖，温暖的学校才会散发出正能量，才能让学生健康快乐成长。
孩子的个性成长有不同的时空与路径，学校给予最大的可能。学校课程中心曾遇到这样一个问题：学校请学生自主申报社团，“腰鼓社团”最终只有一个学生报名。怎么办？经过讨论大家一致认为，让每个孩子得到有差异的发展，是天长坚持的教育理念，这个理念应体现在与学生发展有关的每一件事情中，社团只有一个学生报名也应照常举办。听到这个消息，报名的孩子脸上露出幸福的笑容。那年的“六一”，这个孩子向全校学生展示了一学期学习的成果，收获如雷的掌声。一个人的社团，传递着天长对每个孩子发展的重视和投入。
这学期，天长小学东坡校区在“寸土寸金”的操场边多了一块菜园。三年级师生率先行动起来，开垦、翻土、播种、育苗，每个班级都有了自己的专属菜园。孩子们每天上学最期待的事就是去菜地看看，捉虫浇水忙得不亦乐乎。师生一起开垦菜园，感受生命成长的乐趣和劳动的快乐，这些都会成为孩子无比珍贵的记忆。从这个意义上说，劳动并不只是体力上的，其潜在的育人价值更加深远。
2018年，徐逸言进入中央音乐学院附中学习。三年级时，对于是否继续学习钢琴，徐逸言父母曾经征求我的意见，我对家长说，她将来是否能成为钢琴家，这不是最重要的，重要的是她曾经付出了超出常人的努力，培养了她吃苦耐劳的精神和抵抗各种压力的能力。任何学习都是作出选择、经历艰苦、达到成功的过程，这中间让他们学会坚持和担当，这是未来社会很需要的品格。
立德树人是教育的本质，学校要为学生的未来人生奠基，而影响人未来的关键因素就是一个人的意志品质，尤其是在生活相对富裕的环境中，坚毅的品格是这代孩子更加需要的。
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让教师和学生实现心灵的契合
为了学生，我们的每一位教师都会竭尽全力。
一天，周冬南老师因为学生的成功而激动地在办公室里大声喊：“我终于发现黄同学的一项天赋了！”黄同学是一位高高胖胖的男孩子，由于身体的原因，一直不能按照正常的速度书写，我至今还记得当年黄爸爸和黄妈妈在我办公室交谈时焦虑的眼神。5年多时间过去了，黄同学成长得阳光善良，他的动手能力很强，获得了杭州市陶艺比赛一等奖。
每位教师主动地关注学生，每位教师用心观察、用心记录，不断加深对学生的认知，教育学首先是儿童学，读懂儿童是教育的重要内涵。每位教师都有自己的观察方法和记录方式，如小马老师利用微信公众号进行班级观察文学圈的记录；陆老师利用录像技术，拍摄记录学生的课堂表现；胡老师以照片的形式，分析学生绘画作品；陈老师利用Hiteach智慧课堂技术，记录学生的学习前测和后测情况。在不断 “读懂”孩子的过程中，教师与学生建立心灵契合，在这个过程中，教育慢慢发生。
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为教师日常生活赋能
好老师的产生有赖于整个教育治理体系的建设，对校长来说，要营造学校良好的工作生态，把学校的每一位教师培育成为好老师，让学校成为好老师诞生的摇篮，让好老师不断涌现，这样才能更好地培育学生。
校长是教师队伍的首席，每位教师丰富的生活世界是整个教师队伍的背景，教师面对学生的时候，不仅是教师的专业，更是教师的整个职业世界。教师的职业世界既来自于教师自身的生活世界，也来自于校长的影响力，这取决于校长在教师中究竟产生了多少职业认同。
在教师“独在异乡为异客”时，校长要做“大家长”。不管工作多忙，每年的中秋节晚上，我都会与家在外地的单身教师一起吃团圆饭，让这些教师感受家的温暖。在教师的生活遇到困顿时，校长要做“及时雨”。我深知，对普通教师最真切的关心，是让教师觉得天长是一个温暖的大家庭，只有情感上的安定，才能让教师把全部精力投入到追求职业幸福上来。
在教师职业生涯遇到“选择”时，校长要“温而厉”。我经常通过邮件与教师“聊天”。一位年轻教师怀着美好的愿望来到学校，但生活的挑战很大，加上教学也远非想象中轻松，心里就产生了不如回老家的想法。我认为，教师有想法很正常，但面对挑战避退三舍不是一种良好的状态，我及时与她联系，对她说：“应该学会分配你的时间，让日常工作真正成为成长的一个重要动力。”
在教师遇到挑战时，校长要合情合理“保驾护航”。有一年，我们让一位年轻教师接手四年级的某个班级，由于原来的带班老师是一位经验老到、教学出色的老教师，突然间换了一个“小丫头”，家长们一万个不乐意。于是，我和家长约定：给年轻老师一个月的时间，如果一个月后家长对新教师还是不满意，那由我亲自来接手。当那位年轻教师得知后，她更加努力地做好各项工作，一个月后，这位25岁的年轻教师用真心、真性、真情“征服”了全班学生家长。现在，那位年轻教师已经成为在区域有影响力的教师，深受家长的信任和喜爱。
一所学校的教师、学生、家长正是在各种日常的工作和生活细节中累积起对校长的“特殊信用”，这种“特殊信用”使学校治理有了“润滑剂”，学校教育的默契和宽容度就会增加，无谓的耗费就会减少，学校就具备了“自组织”的自我修正能力，从而汇聚更多的力量，不断创新前行。尤其在社会转型期，现实教育发展中的一些阻碍需要师生、家校、社会等多方面进行更加系统性思考，柔性的“特殊信用”能够更好地弥补一些非权力领域的影响，从而打造高质量的美好教育。
（作者系浙江省杭州市天长小学校长）
文章来源 | 《人民教育》2019年第15—16期
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