我们现在来看看我们的那棵树，细心的人是如何去表达这棵树的，树根和树干的地方，写的是细心，那么我们来看看，细心这棵树里面，左边两个要表达的事情。
一个细心的人，他不会只有目标而没有方法。
我们国人有个很大的通病，就是太喜欢讲目标，太喜欢讲口号。接下来的，普遍都是没有方法，没有手段。
细心的人，在这个地方，他们会提出一些方法和手段。
细心的人，在产品跟服务当中，就不会给人家一种不专业、不内行的感觉。
细心的人，会表现出自己的内行，自己的专业，而且细心的人，会为目标提方法，提手段。
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这两个我一起讲，因为我这个案例是针对这两句话来说的，那我们来看看我们的案例：
马化腾先生，现在36岁，是我们中国web2.0里面的一个宝座站在这个王位上的人。
马化腾在这个里面，具备他的条件，他能够把腾讯做到今天这个地步，是不容易的，因为基本上面，他在这里面拥有很多过程。
其实，马化腾搞腾讯，也是不断的想办法，也是不断的找工具，让这个公司一步一步的走上去。
如果他也像一般的公司一样，提目标、口号，也没有方法，他不可能今天做到这个比较成功的地步。
我们来看看他的阶段，从图片上可以看得出来，图片当中的那些演进，说明马化腾先生在这里的表现。
98年 腾讯公司成立→99年 QQ诞生→2000年 无限增值→2001年6月 互联网增值→2003年9月 QQ游戏→2003年12月 门户网站→2004年6月 香港主板上市→2005年3月 收购foxmail→2005年9月 C2C拍拍网→2005年10月 QQ幻想。
从这里看得出来，马化腾从1998年11月腾讯公司成立一直到现在，每个阶段，都有他的对策，每个阶段都有他的方法，而且每个阶段都在不断的成长，他随时随地的拿出他的工具和方法，来印证他公司的成长。
所以，细心的人，总是为目标和决策，找方法，找工具。
其实，他的对手非常的多，在右下角就是他的对手，几乎你想得到的大概都是他的对手。
像微软是他的对手，阿里巴巴是他的对手，新浪是他的对手，网易是他的对手，eBay是他的对手，谷歌是他的对手，百度是他的对手，中搜也是他的对手，奇虎也是他的对手，连上海的盛大也是他的对手，联众也是他的对手，你还能想得出什么对手？
所有中国有名的IT公司，大概都是他强大的对手。所以，腾讯能够做到，今天我们回顾上面那个图片，马化腾是一个'影子'领袖。
'影子'领袖的影子的意思是，在幕后操控，影响他们的意思。
所以，他能够做到今天这个地步，最大的成功就是为他的目标不断的寻找方法，不断的寻找手段，一步一步的爬上去。
也可以说，在这个案例里面，马化腾是一个非常细心的人。
接下来，我们看看第三个现象和第四个现象：
第三个现象就是：自己如果比较细心的话，在各种竞争当中就不会总是落后人家一步，或者是少人家一分或低人家一档。因为细心的人，就会在这个地方做一个差别。
我记得香港的李嘉诚先生说过这么一句话，他说：“如果想成为领袖，无论从事什么行业，都要比竞争对手领先一步。”就这个意思。
其实，人跟人的竞争，企业和企业的竞争，也就是只差这么一步或两步。所以，细心也就是细心在这一步或在这两步。
我们来看俞敏洪：
俞敏洪是新东方的CEO，我们知道新东方原来是一个外语补习班，以后在全国开成一个连锁网，最后就到美国的纽约证券市场上面去上市。
俞敏洪先生听说是北京大学MBA的第一届毕业的学生，所以本身在这个地方的条件，当然是我们都大家都认定他。
他能够在纽约证券市场一上市就通过，你认为是什么原因？
就是因为新东方外语他们在几年前，就用了普华永道的审计制度。所以，一个公司如果想要上市，一上市就成功，最好是一开始就按照这个上市的标准去作业。所以，新东方一开始就按照这个标准去作业。
而且，俞敏洪先生又非常的聪明，他知道所有经过他培训出去的学生都是他的资源。所以，听说替他引进这个会计制度，和帮助他到纽约去上市的，就是他的学生，当初新东方出去的学生。
可证明，俞敏洪先生一定是个非常仔细的人，他随时随地为以后的事情做好了一个铺垫。
所以，普华永道的审计制度一用下去以后，一切公司的操作，就完全按照这个方法，拿到纽约去，一审查，就通过了。
可以这么说，他的细心，让他在很早的时候，就做好了准备。所以，一上市几乎没有打回票的就通过了，这个我们可以从这里看得出来。
最后一个：细心的人，在执行的过程当中，会看得出破绽，会看得出漏洞。
我们常常说“执行不到位”，并不是表示说，一开始的时候没有方法，而是这个方法在执行的过程当中，我们发现这个方法有漏洞。
其实，任何事情都是一面做一面修正的，就像邓小平说的摸着石头过河。
所以，我们既然是一面做一面修订，那就表示，随时注意破绽和漏洞，随时做调整，随时做修补。
所以，细心的人，不是等到问题做到最后说：“啊，这个事情没有做好；哎呀，这个任务没办法完成；这个项目有困难。”
其实不是，是在做的过程当中，就在不断的修正。
没有人是完美的，没有一个政策是非常完美的，也没有个项目一开始设计的就是很完美的，那我们的方法就是边做边修正，就是刚才讲的墨的石头过河。
所以，我们应该说：细心的人，会随时注意破绽和漏洞，不断的修复。
大家都是一起出发，大家都有缺点，但最后总是有人做的比较成功。我觉得这种人通常是因为细心，在那里不断的修补他的破绽和他的漏洞，所形成的。
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