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天才:一万小时的专注

3岁的小女孩,光着脚丫,一声不响地站在地板上,对着正在舞蹈的姨妈杨丽萍。与生俱来的艺术细胞,让她对舞蹈产生了浓厚的兴趣,可母亲却对她说道:“姨妈跳舞很专注,你这样会打扰她。”但小女孩就是不依不饶,每天深夜,她总会悄悄地从被窝里爬出来,躲在姨妈屋门口揣摩。

“我不回大理了,我要留在北京,我要看姨妈跳舞,我要学会舞蹈,当一位舞蹈家。”小女孩这样对母亲说道,旁边的姨妈也哑然失笑。

谁都知道杨丽萍的舞蹈美得摄人魂魄,但她们没想到,还不到3岁的小女孩也能被吸引得心醉神迷,孩子的执着感动了姨妈。她说:“来,你也跳一段让姨妈看看。” 

小女孩毫不怯场地来了一段难度不低的旋转。杨丽萍赞叹不已,惊奇地对妹妹说:“这孩子,简直比我当年还厉害!你看她转起来,就像一面迎风飘扬的小彩旗……”因为这句话,小女孩有了一个靓丽的名字“小彩旗”。 

每晚只要杨丽萍的舞蹈在二楼一开始,小彩旗必定悄然而至,坐在楼梯口看得痴迷,脖子伸得长长的,像一只小天鹅。 

杨丽萍外出时,小彩旗就坐在门口等她。等到杨丽萍回来,她就成了姨妈的“小尾巴”。杨丽萍对大自然有着异乎寻常的热爱,清晨起床会漫步在果林和花园中,看晶莹的露珠在草尖颤动,观察花儿开放、蝴蝶飞舞,听各种鸟儿在林间啼鸣,捕捉风吹过树梢时发出的美妙声音……小彩旗也跟着陶醉其中:顺着姨妈的眼光看到的这个世界,是那么奇妙、那么美好! 

杨丽萍被孩子的执着打动了。 

终于有一天,杨丽萍开始教小彩旗身段和眼神。跟着姨妈一学就是两年,小彩旗的舞姿越来越娴熟,开始渴望一试身手。 

这年,杨丽萍倾心打造了大型原生态歌舞《云南映象》。小彩旗也想上台参演。随姨妈回云南采风时,她在菩提树前双手合十许愿,还买了许愿灯。“姨妈,想不想知道我许的是什么愿?”小彩旗神秘地对姨妈说。杨丽萍笑了:“向神许的愿是不能跟人说的,你告诉我就不灵了!”小彩旗认真地说:“可这个愿望神帮不了我,只有告诉你才灵验呢。” 

听了外甥女的愿望,杨丽萍犯难了:她很理解小彩旗对舞台的渴望,也相信小彩旗的能力,但此时的小彩旗只有4岁,这么小该不该让她登台演出?杨丽萍和妹妹商量,让妹妹作决定。杨丽梅一听,头摇得像拨浪鼓,着急地说:“她那么小,万一在舞台上失控,把演出弄砸了怎么办?那不是给你添乱嘛。”回过头,她坚决拒绝了女儿的请求。小彩旗软磨硬泡,希望妈妈为她开绿灯。缠得妈妈没办法,杨丽梅索性一个人躲回云南画画去了,希望用时间来瓦解女儿的决心。聪明的小彩旗知道妈妈心里想什么。她也故意不理妈妈,母女俩开始冷战。结果杨丽梅在画室里心神不定,矛盾挣扎了一个月,最终向爱女妥协。 

《云南映象》开始在全国巡演。小彩旗如愿登上了舞台。《云南映象》全国演出达100多场,很多成年演员都吃不消,她却像一只不知疲倦的小陀螺,一场一场地旋转出惊人的美丽…… 

2014年中国中央电视台马年春节联欢晚会,在现场数千观众和电视机前数亿观众的见证下,小彩旗持续旋转4个多小时,成为央视马年春晚的热议话题,被网友戏称为“春晚小陀螺”。 

一万个小时理论已不新鲜,然而没有什么繁华不是经过荒凉培育的,就如同没有什么人能不经过单调的付出,直抵骄傲。滚烫的岩浆在地底经过百万年的暗涌,才能在某天喷薄而出,厚积薄发的道理谁都懂,然而并非所有人都能忍受那一万次重复的劳作。小彩旗在春晚舞台上不停地转4个小时,数万个旋转,成就了她非常人所能抵达的骄傲。

一万个小时

周鸿祎

记得20世纪80年代初有一个高考作文,是一幅图,一个人要挖井找水,在地上挖了很多坑,深浅不一,有的地方都快挖到水了,但因为他浅尝辄止,结果一点水也没有找到。 

直到现在这幅图都给我留下很深的印象,因为随着人生阅历的增长,我逐渐认识到这样一个道理:任何伟大的事情都是由很琐碎的、点点滴滴的事情组成的。要把事做成,就要在一个地方形成足够的压强。我们缺少的不是策划,不是点子,而是持之以恒地把一件事情做深入。 

重复的力量 

什么是持之以恒?简单地说就是重复。有一本书叫《变异》,它提出了“一万个小时定律”。书中分析了很多有名的成功人士,无论比尔·盖茨,还是高尔夫球手泰格·伍兹,要成为高手中的高手,在某个领域成为杰出的专家,一万个小时是最基本的投入。 

我发现编程序也是这样。要成为一名合格的程序员,怎么也要写个10万行以上的代码。如果你连这个量级的代码都没有达到,那说明你还不会写程序。 

有些年轻同事抱怨工作重复,枯燥无味没意思。我个人觉得,如果你觉得这种重复毫无必要,是简单的重复,那你应该想办法优化它。现在很多计算机软件设计之初就是为了解决重复劳动的问题。但如果这种重复是必要的,像打球一样必须重复才能找到感觉,那你就要想一想,怎么用你的头脑,在这种必要的重复的基础上,形成有价值的积累,为你的未来打下基础。新的领悟、新的发现,都是在不断重复中得到的。

我曾推荐过一篇文章叫《我的助理辞职了》,说的是助理帮总经理贴票据的事儿。在多数人看来,这项工作既烦琐、重复,又没有意义。但这个助理设计了一个表格,把所有报销的数据按照时间、数额、消费场所等记录下来。时间一长,她就发现这些商务活动背后的规律,总经理没交代到的工作也能处理得很好。实际上,她对于重复的态度和在此基础上发展出来的方法,让她的工作不再局限于贴票据的助理工作,拓展了她的职业生涯。 

勤能补拙 

中国有句俗话:“勤能补拙是良训。”“勤”里面就有对重复的态度和重复的方法。早期创业的时候,我也做过很多重复的事,有时候也会厌倦、退缩,想打退堂鼓。比如年轻的时候,我要发展代理商,一天跑两三个城市,跟每个客户重复讲代理政策,为什么要做代理,累得几乎要虚脱了,话都说不出来了,不想干了。但当时我看了一本书,就是宗庆后的《非常营销》。书里有一段,恰恰写到他不厌其烦地在全国走访上千家经销商和代理商,一遍又一遍地讲重复的话,一遍又一遍打动每个经销商和代理商。我看完以后,什么也不说了,接着去跑下一个城市。 

我是一个坐不住的人,但我在编程的时候,比谁都坐得住。别人顶多编三个小时就得出去透透气,吸根烟。而我坐在那里,除了吃点饭、喝点水,可以十个小时一动不动。编程的时候,如果有人在旁边玩游戏、看电影,别人总会忍不住溜一眼。但我可以做到完全无视。很多事情都是这样,你如果坚持下来,你就可能做到了。

很多人只看到人家成功的一面,却没有看到他为成功做出的积累。七个馒头的比喻很恰当:当你吃了第七个馒头以后终于吃饱了,别人就开始研究,你吃的第七个馒头是用什么面粉做的?为什么吃了这个馒头就饱了呢?他们没有看到你前面还吃了六个馒头,这六个馒头就是前面提到的“一万个小时”的积累。“

一万小时成专家

经过1万小时的锤炼,任何人都可能从平凡变成超凡。”一个人的职场生命有限,应该把一定的时间专注在某个细分领域上。

2006年,美国佛罗里达州立大学心理学教授安德斯·埃里克森(Anders Ericsson)和同事们撰写了一本“天才训练手册”,认为天才是可以靠后天训练出来的。2008年,畅销书作家马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)援引埃里克森的理论,在他撰写的畅销书《异类》(Outliters)中指出:“人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。经过1万小时的锤炼,任何人都可能从平凡变成超凡。”他将此称为“1万小时定律”。

简单地说就是,一个人要成为某个领域的专家,起码需要1万小时的反复练习。但也有很多人反对1万小时定律的说法,认为它侧重于重复性劳动,仅限于在某些特定的学术层面使用,并且受制于每个人的先天条件,并不适合大多数人。

“在职场上,我们一般有一种类似的说法,叫做3年做熟、5年专家、10年领袖。这两种说法实际上都强调了持续不断的努力对公司人职业发展的重要性。因为一个人的职场生命有限,应该把一定的时间专注在某个细分领域上。”德勤招聘总监王文佶对《第一财经周刊》说。

那么在不同领域应该如何正确地做出努力?如何用1万小时定律的原理来提升日常的工作效率?如何合适地设定职业目标?《第一财经周刊》采访了德勤招聘总监王文佶和凯捷咨询中国区战略及组织转型业务总监韦玮,以及通过公司人的具体案例来分析1万小时定律在职场上的运用。

1万小时练习并非是普通的常规练习,而是一种设定了清晰的目标,以适当的难度在自己的能力边缘,通过不断犯错而获得精进的技能的一种练习。

A 时间不是主要标准

普通人每周工作5天,每天工作8小时,所以每周花在工作上的时间大约为40个小时。由此推算下去,一个公司人每年大约工作1920小时,因此,1万小时定律就意味着:在一份工作上至少坚持5年,你也许就可以达到行业内的专家水准,这也是为什么人力资源的专家们常说“5年不辞职”的原因。

事实上,格拉德威尔在他的书中提到的1万小时练习并非是普通的常规练习,而是一种设定了清晰的目标,以适当的难度在自己的能力边缘,通过不断犯错而获得精进的技能的一种练习。格拉德威尔称之为精深练习(Deliberate Practice),而不少对1万小时定律持怀疑态度的人通常都忽视了“精准”。

所以对于公司人来说,从业时间并不是衡量行业经验的主要标准。例如,在寻求升职或者跳槽的过程中,决定简历上的“5年市场部经验”这一条到底值多少钱的,是你在5年的市场部工作中收获并得到大幅提高的业务能力,而非仅仅是5年这个时间节点。和5年如一日地在市场部门做最基础最琐碎的工作相比,一直在不断地回顾总结并提升工作技巧方法的公司人的职场竞争力显然要更强大。

有两位公司人分别在职场中累积了将近1万小时和2万小时,他们的经验也许能说明这个问题。

吴峥刚刚经历了一次升职,从用友软件U9事业部的部门总监变成PLM事业部的研发副经理。这是他加入用友5年来的第4次升职,晋升速度快于同一时期进公司的同事。2008年刚加入用友的时候,吴峥被分配到U9事业部的核心做物料需求计划(Material Requirement Planning)的工作。为了尽快熟悉工作,积累经验,他给自己定了目标,具体来说就是把工作完成分为几个等级:完工、提前完工、完成得很精彩、完成并做到了标准的程度—吴峥要求自己做到标准。“就是要成为别人的榜样。”

吴峥认为,做软件开发对自己的要求必须高一些,做出来的产品不仅算法要好、性能要好,应用性也要好。“我要做到怎么测都没有Bug,有Bug就是我的耻辱。”所以他总是比别人提早上班,又推迟下班,最厉害的时候一天能工作16个小时。所以在3个月的实习结束时,吴峥就拿到了优秀员工奖,1年之后又破格升职成为了高级工程师—在用友,做到高工一般需要4年到6年的时间。吴峥说:“无论在哪个部门工作,我都习惯多想问题,考虑这个产品的未来在哪里。”

资深销售经理赵欣已经在汽车销售行业工作9年,她现在的工作就是在公司和客户之间进行沟通,一方面帮汽车制造商参考车内配置,一方面在公司内部进行资源调动和方案制订,然后进行报价,签订合同以及帮助项目的实施。“总的看来我已经付出了将近2万小时的努力,但如果只工作不思考,可能只能到达熟练的程度,要在这个行业真正精通,需要不断琢磨。”赵欣说,“就是在做完一件事后花点时间去想想,为什么会这样,做什么努力会改变结果,类似这样。”

吴峥和赵欣的职场轨迹践行着1万小时定律的核心内容—反复练习不是指花1万个小时机械重复着相同的内容,在这1万个小时里面,不断地刷新对技能目标的认识,并提升自己思考练习的方法才是最重要的。

在一个职位上,把需要做的基础工作持续足够多的遍数以达到熟练的程度固然重要,但工作的难度系数也是应该是被着重考虑的,这才是提升你的职场竞争力的关键因素。在做各种年度总结或者述职报告的时候你可以问一问自己,花掉的时间能跟我的职场竞争力的提升匹配吗?

1万小时定律的关键就在于每一次练习都要突破舒适区,使得自己对已经掌握了的技能不断变化并改进。所以在工作中找到自己的学习区很重要。

B 关键在于突破舒适区

最先通过实验提出“在卓越者中没有与生俱来的天才”这一理论的埃里克森把人需要学习的内容归类到一个嵌套的圆环里(见下图),最里面一层是“舒适区”,是练习者可以轻松做到的事情。举例来说,如果你有能力在1个小时里跑完10公里,那么每次跑步都在1个小时里跑5到8公里的感觉都属于你的舒适区。最外面一层是“恐慌区”,是练习者目前不可能达到的技术水准,这就好比要求你每次都用1个小时跑完15公里,很容易让人产生挫败感,进而对持续练习产生抗拒心理。这两层中间则属于“学习区”,只有持续在学习区里学习,才会得到有效的进步。

1万小时定律的关键就在于每一次练习都要突破舒适区,使得自己对已经掌握了的技能不断变化并改进。所以在工作中找到自己的学习区很重要。对公司人来说,在刚入职、刚升职,或者刚跳槽到一家新公司的时候,对学习新的工作技能或者管理经验会有很大的兴趣,而一旦能力达到舒适区和学习区的边缘,有些人就开始满足于此,不愿意继续花更多的时间和精力突破自己的舒适区,这也是为什么不少公司人总感觉找不到更好的职业上升通道,而不得不频繁跳槽的原因。

德勤招聘总监王文佶就认为,1万小时定律对公司人的意义主要在于专注某个细分行业的重要性,每个人的职场生命是有限的,频繁地更换行业和跳槽会使公司人的竞争力下降。专注于适合你的细分领域,另外花时间进行研究,找到自己的‘卖点’,并持续努力,从而在专业领域形成知名度,是公司人使用1万小时定律的方法。

大部分状况下,在舒适区练习相关技能的目标只是让你把完成日常工作的方法在反复练习中变得连续而自动化,形成条件反射,也就是成为所谓的“熟练工”。但是,如果能够把已经形成条件反射的工作方法不断改进,加入更新的理论或者技能,进而达到可以自由地使用其中的每一个部分时,才算成为这个领域的顶级好手。

C 得善于进行阶段性总结

当然,1万小时定律也并非是万能灵药,5年时间不短,算上各个方面的付出,在你决定尝试这个做法的时候也不能忽视它为你带来的机会成本风险。因此,阶段性地对自己做过的事进行总结,把事情“想通”,有助于明确自己的职业定位和发展方向。

持续获得有效反馈也是职业技能提升的重要部分,这也是许多公司配备导师制的原因所在。毕竟在反复练习的过程中,你需要有一个经验丰富的人随时在旁观察,并给予一定的反馈,尤其是当你做错的时候,更需要有人及时帮助你纠正,以免陷入误区,把刻意练习变成以错误为中心的练习。尤其是职场经验不够丰富的公司人,只有在导师的帮助下,你才能始终保持在正确的方向上前进,并且建立起对错误的极度敏感,最终实现一旦发现出错,就能迅速进行自我纠正。

在职业发展过程中,尽量多地听取你的直属上司、同事和HR的看法和意见,有助于你尽早纠正错误的方法。另外,在工作中你还需要适度的完美主义,在通向完美的过程中才能激发你反复练习工作技能的激情。

凯捷咨询中国区战略及组织转型业务总监韦玮则认为,做合适的职业规划是很有必要的,但是未必要拘泥于1万小时。因为个人本身的素质和才能不同,各自擅长的领域不同。例如同样是数据分析的工作,一个擅长数理逻辑的人和一个普通人想要成为专家,所需要的时间和努力程度也是不同的。较为复杂的工作可能需要更多的时间投入,以财务工作举例,做好Accounting可能只需要2000小时,而做好Controlling可能就需要2万小时的时间。因此找准自己擅长的领域再努力很重要。

专注一万个小时

人们都羡慕那些成就非凡的弄潮儿,可是有没有想到,他们其实大多数也和我们一样是平常人,其所以能脱颖而出,就是因为他们有超人的耐心和毅力,肯花一万个小时甚至更多的时间来训练和学习积累,所以才水滴石穿,终成正果。如果人们也想像那些杰出人物一样出类拔萃,就先别埋怨自己没有机会,不逢贵人,怀才不遇,而是先问问自己功夫下得够不够,有没有付出过一万个小时的努力。无数事实证明,一个人只要不是太笨,太不开窍,有这一万个小时的苦练打底,你即使成不了大师、巨匠,至少也会成为本行业的一个具有丰富经验的专家,一个对社会有用的人。

一万小时定律的成功代表大画家达·芬奇,当初从师学艺就是从练习画一只只鸡蛋开始的。他日复一日,年复一年,变换着不同角度、不同光线,少说也得练习一万个小时,打下了扎实的基本功,从最简单最枯燥的重复中掌握了达到最高深艺术境界的途径。这才有了后来的世界名画《蒙娜丽莎》、《最后的晚餐》。 

田坛飞人刘翔,我们只看见他在赛场上的风驰电掣,一骑绝尘,可是为了他在赛场上的10多秒的辉煌,他从7岁开始至今已苦练了19年,不知跑了几个一万小时,汗水流了几吨,经历了多少挫折和失败,才换来了“阳光总在风雨后”。 

青岛港吊装大师许振超,能把吊装技术练得像绣花一样精细,丝毫不差,多次在吊装技术比赛中技压群雄,还多次打破世界港口吊装纪录。为了这“一招鲜”,他至少练了30年,苦心孤诣,练习不辍,足足有好几个一万小时。 

股神巴菲特、微软创办人比尔.盖兹、苹果计算机贾伯斯,在他们的专业领域,投注都超过一万小时以上,他们专注的阅读、思考、研究、实践,才有今日的成就。

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