职场如同一盘大棋,每个人都是其中的一颗棋子。想要在这盘棋局里熟练落子,就必须先掌握行家里手的一些绝招绝活。尤其是向领导汇报工作,堪称最高级的职场功夫,别小瞧了这项'基本功'!
许多人对待汇报工作很是业余,总是翻开写好的稿子,一板一眼地背诵,就像在课堂上朗读作文。俗话说得好:'读书人看官样文章,官场人看人样官样。'傻乎乎地念稿子,哪里领导还能重用你?汇报工作的水平真正反映了一个人的职场修为。
我有一位老同事小刘,单位里无人不服他的'汇报功夫'。面对各种级别的领导,他总有一套说辞轻松自如,游刃有余。不信,咱就听听他用的这6个高级套路:
第一招: 适可而止
很多人贪多嚼不烂,嘴里喷出狼籍的数据和专业术语,把领导搞得头昏脑涨。可汇报工作关键是给领导ір持舆论,而不是以专业取人。小刘很会运用'言外之意',只字不提专业内容,而是娓娓道来工作开展的大体情况。
比如在汇报票房数据时,不说'本周xxxxx影片票房同比下滑xx%',而是大大方方说'周内工作总体平稳,剧情片走热,动作片较为一般'。让人一目了然,又不觉得太过生硬。言简意赅,总是小刘的拿手好戏。
第二招: 呼应方针
领导提出一个指示或方针,下属如何审时度势贯彻落实,就考验了他的政治水平。小刘从不死记硬背领导的原话,而是灵活运用,先对号入座表态认同,再拓展阐述自己的思路。
比如当领导强调要'严格监管、规范运作'时,小刘不会直白重复,而是先表示'完全赞同同意,做好监管是首要任务'。接着就领导的意图拓展解读:'严格监管的关键在于三个环节......规范运作的重点在于......我们将着力抓好这几方面的工作。'
这样一来,等于以自己的语言重新诠释了领导的意图,等于把上意下达这一环节给自己占了。小刘从不把领导的话当圣旨,而是努力表达出自己的思考。
第三招: 托大于小
每个人在工作中都难免有些小纰漏,遇到时别左支右绌狡辩,不如大大方方承认。但同时也要托大于小,把小事化小,把大事化大,这样才能给领导留下正面印象。
比如上月因一个失误,部门的小目标没有完成。小刘不会唠唠叨叨解释原因,而是大方承认'我们工作中确实还存在一些小的疏忽,但总体来说,保持了良好的发展势头。'接着就把焦点拉回到重点工作上,为自己的总体业绩正名。
小事可一笔带过,但大事可不能模糊了。如果完成了重大项目,小刘一定会慷慨陈词:'这是我们坚持不懈努力的结果......我们将再接再厉,为集团的发展贡献自己的一份力量。'言辞铿锵有力,自有分量。
第四招: 借花献佛
有时候工作中遇到了突破性的进展或取得了可喜的成绩,不能埋没在心里,要及时向领导汇报请示。小刘很擅长'借花献佛',把领导的意见或工作要求拿出来,说成是自己汲取了他的智慧、遵循了他的指示才有的成果。
比如领导之前曾强调过'加强对同行的学习借鉴',小刘就会说'是啊,我们这次创新是参考了xx公司的做法,也算是贯彻了您的指示'。再或者领导要求过'继续在细节上下功夫',小刘就会诚恳地说'我们这次的成绩,也多亏了您当初的重点部署,我们狠抓了每个环节'。
用这种'借花献佛'的方式,不仅可以热乎地向领导汇报成果,还可以侧面给领导些许自我肯定,让他觉得下属是尊重和虚心学习他的意见的。
第五招:倒过来思考
有时候工作进展并不尽如人意,但汇报工作也不能太过消极。小刘的处世哲学是:'事不遂心,就把事儿反过来说。'也就是倒过来思考,反转视角,把问题陈述为机遇。
比如监管工作严重滞后,小刘不会直言'工作进度缓慢''障碍重重'等消极语气,而是用正面表述:'我们发现了一些新的薄弱环节,需要加强......同时也发现了机会和增长点......'
再比如遇到了非常规的新情况,小刘不会无所适从,而是会拿出主动权:'新情况也给我们带来了新的课题......我们将开展相应的研究工作,制定应对举措...'
通过这种'绕开'的方式,不仅可以避免语气消极,还能让领导对你重新充满期待。当下的低迷只是为了下一步的飞跃,何乐而不为呢?
第六招:试探领导
向领导汇报工作,也是领导传递工作意见的大好时机。聪明人都会在汇报时适度试探领导,把自己的一些想法'扔'出去,看看领导是怎么作答的。
小刘很喜欢在汇报时抛出一些'锐利'的问题:'xxxxx工作是否需要改变思路?''针对xxx情况,我们是否有必要采取一些特殊措施?''如果遇到xxx问题,我们是走常规路子还是另辟蹊径?'
这样一来,领导不得不回答并阐明。
职场如战场，一定要学会机灵的工作，才能更受领导喜欢，也才可以左右逢源。
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