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教你如何说服患者消费

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今天和大家说说,如何说服患者磨牙?


下面我给大家分享几点,应对说法或者磨牙的措施!

针对的分析一下:

激发即刻消费的欲望:增加痛苦法、塑造价值法;

有效解除顾虑:

挖掘问题法(如:害怕的是什么,疼痛?磨坏牙齿?还是顾虑着技术隐患呢?)

信心传递发(如:数据分析、展现成功的病例、放大自信、适度承诺)

方案替代法:先留住再提升(如:洁牙、美白、不磨牙贴面)




来给大家分析第一个方法,激发即刻消费的欲望;

如果患者非常想做,非常想得到某一个产品的情况下!

1.他即使没那么多钱,他会借身边朋友的钱也会及时购买的,甚至他会淡化这些负面的影响性,比如说最简单的例子,有些女同志、有些美女说烧烤不好,容易致癌,有些人就不吃了,但是这个烧烤的美味很好,然后很具有诱惑力,你非常想吃不考虑这个致癌了,那你适量吃嘛;




2.有些女同志说要减肥,减肥结果什么呢?太诱惑,这个饭菜太好了,然后非常想吃,于是说,先吃饱肚子在考虑减肥。那么今天先不说了,明天再开始减肥,这就是为什么?她会激发他即刻消费的行为,首先刚才说的,这个美味是一个诱惑,就是一个价值的塑造,当然这个牙齿比如说,他今天只是来咨询,他没有想象到这个,做好之后是什么样子的,你一定让她体验到,首先价值塑造场景化,效果要追求什么可视化。




比如说做完之后,效果可视化能不能看到,模拟一个效果,就像买衣服,买了衣服必须穿,试穿之后效果确实还不错,化妆品体验一下,确实比较好,才会去购买,那么第二,场景化,比如说他做完之后,过去不敢笑,做完之后,可以天天面带笑容,天天露出八颗牙,然后面对客户的时候,什么一个场景,去见男朋友的时候,又是什么样子,要让他产生联想。




另一种情况就是,增加痛苦的方法,那么比如说,她现在还是纠结牙齿不那么完美,只是感觉不太完美,完美能不能间接,当然不要太直接,你的牙齿太难看了,太丑了,然后怎么怎么不好的,千万不要这种打击或者嘲讽这种言行,会让对方反感的,我们间接的告诉她,美中不足的也就是牙齿,确实这种牙齿呢,某种程度会影响到,比如说有些可能经常,接触一些公共场所。

这个舞台上,追求面对镜头啊等等这些偶尔的会出现这种机会的话,你可能会有顾虑,甚至在笑的时候,多多少少可能会有一点,不好意思露处牙齿,会用手遮盖一下,不好意思放开大笑,多少会影响到她的心里的。那么这种情况又是为什么呢?要在美学上挖掘她的痛苦。




另一方面什么呢?最好给她讲例子,讲故事,讲你过去身边的客户的经历。比如说她类似差不多的,她刚开始觉得也无所谓,后来要必须那么做!为什么呢?因为她不够完美,然后结了婚之后,她老公嫌她不漂亮了,然后他老公喜欢爱笑的美女,因为爱笑的女人都很幸福嘛。某一天她老公打击她了,她决定就是笑,就必须要做牙齿,等等这些最简单的例子,也可以给她讲一下。也并不是说,你可能会出现这种情况,但是曾经有些人出现这问题,做完之后真的很完美的。


好!刚才我们是用了一些病例,去挖掘她的痛苦,比如说那就说是,我们不直接说,但是我们通过其他人,就是比附策略,讲故事的,另一方面再给她讲,这些做完之后是多么漂亮的,用这些实际病例给她讲解,激发她即刻消费的欲望,那么同时再给她讲,牙齿的重要性,那么比如说牙齿,




尤其两个中切牙,在颜面美中间所占的比例,是非常重要的,笑容和牙齿,在人的第一印象中间,可以说排在第二位;第一位就是外在的穿着打扮,以及发型。第二个就是牙齿和笑容,这个情况在进一步去引导,总之你只要不停地给她交流。因为这个患者是来咨询嘛。


在你大致了解完了之后,要么说方案,要么说费用,要个她绕开这个话题。




然后再应用第二点和第三点,在交流基础上,再去挖掘他的问题,或给她提供她所担心的问题来给予代替方法,这样就能有效的解除她的顾虑的问题了。


好了!谢谢收听!本期牙科相关知识内容!今天就到这里辣,如有问题,请在文章最底部留言哦!我们下期再见吧! 


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