一、第一时间需考虑的五个要素
序号
要素
内容
作用
1
确认面临事件的对象
谁受到威胁？会涉及哪些人？
对象决定措施的方向
2
识别引发事件的来源
什么引发的，怎么引发的？
来源决定对事件性质的判断
3
决定解决事件的主体
由谁来解决？使用何种救援队伍？如何调用？
主体决定资源的运用
4
选择应对事件的手段
什么样的措施才有针对性？
措施决定处置的效果
5
确定处置事件的资源
需要什么物资装备？在哪里？怎么用？
资源决定处置的效率
二、决策过程的五个原则
序号
原 则
内 容
1
权力集中原则
危机状态下，要在短时间内动员大量资源和力量，就必须集中权力，以克服可能出现的推诿扯皮现象。
2
结果优先原则
正常情况下，政策决策的目的是要解决问题，但有时还要兼顾诸如公众参与度、公开性、有关群体的赞成度等。危机状态下，形势严峻，必须把结果放在第一位。
3
短期目标优先原则
危机状态下，由于信息不完备，很难短时间内对问题的前因后果做全面的分析判断，因而需要依次解决问题，先控制事态，后消除导致危机的根本原因。
4
强制原则
为了尽快解决比较严峻的问题，有时需要局部利益服从全局利益，这时就必须以强硬的态度强行制定并强制推行政策，哪怕暂时损害一部分人的利益也在所不惜。
5
勇于承担风险原则
由于事件的不确定性，且决策也是非程序性，决策或多或少都会带有一定风险，因此，决策者必须有承担风险的勇气。
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