职场攻略（第三集）
（原名：让你在职场上如鱼得水）
sunny smile
目录
图解1：钓竿
有个老人在河边钓鱼，一个小孩走过去看他钓鱼，老人技巧纯熟，所以没多久就钓上了满篓的鱼，老人见小孩很可爱，要把整篓的鱼送给他，小孩摇摇头，老人惊异的问道：“你为何不要？”小孩回答：“我想要你手中的钓竿。”老人问：“你要钓竿做什么？”小孩说：“这篓鱼没多久就吃完了，要是我有钓竿，我就可以自己钓，一辈子也吃不完。”我想你一定会说：好聪明的小孩。错了，他如果只要钓竿，那他一条鱼也吃不到。因为，他不懂钓鱼的技巧，光有鱼竿是没用的，因为钓鱼重要的不在钓竿，而在钓技有太多人认为自己拥有了人生道上的钓竿，再也无惧于路上的风雨，如此，难免会跌倒于泥泞地上。就如小孩看老人，以为只要有钓竿就有吃不完的鱼，像职员看老板，以为只要坐在办公室，就有滚进的财源。
图解2：神迹
法国一个偏僻的小镇，据传有一个特别灵验的水泉，常会出现神迹，可以医治各种疾病。有一天，一个拄着拐杖，少了一条腿的退伍军人，一跛一跛的走过镇上的马路，旁边的镇民带着同情的回吻说：“可怜的家伙，难道他要向上帝祈求再有一条腿吗？”这一句话被退伍的军人听到了，他转过身对他们说：“我不是要向上帝祈求有一条新的腿，而是要祈求他帮助我，叫我没有一条腿后，也知道如何过日子。”试想：学习为所失去的感恩，也接纳失去的事实，不管人生的得与失，总是要让自已的生命充满了亮丽与光彩，不再为过去掉泪，努力的活出自己的生命。
图解3：鲨鱼与鱼
曾有人做过实验，将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子，然后用强化玻璃隔开，最初，鲨鱼每天不断冲撞那块看不到的玻璃，耐何这只是徒劳，它始终不能过到对面去，而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里，所以鲨鱼也没缺少猎物，只是它仍想到对面去，想尝试那美丽的滋味，每天仍是不断的冲撞那块玻璃，它试了每个角落，每次都是用尽全力，但每次也总是弄的伤痕累累，有好几次都浑身破裂出血，持续了好一些日子，每当玻璃一出现裂痕，实验人员马上加上一块更厚的玻璃。后来，鲨鱼不再冲撞那块玻璃了，对那些斑斓的热带鱼也不再在意，好像他们只是墙上会动的壁画，它开始等着每天固定会出现的鲫鱼，然后用他敏捷的本能进行狩猎，好像回到海中不可一世的凶狠霸气，但这一切只不过是假像罢了，实验到了最后的阶段，实验人员将玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域游着它不但对那些热带鱼视若无睹，甚至于当那些鲫鱼逃到那边去，他就立刻放弃追逐，说什么也不愿再过去，实验结束了，实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。可是失恋过的人都知道为什么，它怕痛。
图解4：靠自己
小蜗牛问妈妈：为什么我们从生下来，就要背负这个又硬又重的壳呢？
妈妈：因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不快。所以要这个壳的保护！
小蜗牛：毛虫姊姊没有骨头，也爬不快，为什么她却不用背这个又硬又重的壳呢？
妈妈：因为毛虫姊姊能变成蝴蝶，天空会保护她啊。
小蜗牛：可是蚯蚓弟弟也没骨头爬不快，也不会变成蝴蝶他什么不背这个又硬又重的壳呢？
妈妈：因为蚯蚓弟弟会钻土，大地会保护他啊。
小蜗牛哭了起来：我们好可怜，天空不保护，大地也不保护。
蜗牛妈妈安慰他：所以我们有壳啊！我们不靠天，也不靠地，我们靠自己。
图解5：情况不同
一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，他大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫，便说：“他常常捉我们，我们并不大呼小叫。”小猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢！”立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受；因此对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情。要有宽容的心！
社会的纷繁复杂让我们眼花缭乱，与人相处的艺术你了解多少？在这个竞争激烈的社会，沟通是立足的基础。现在就教你简单28招，让你在社交，职场上叱咤风云。
1、长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
2、气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。
3、与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。
4、不必什么都用“我”做主语。
5、不要向朋友借钱。
6、不要“逼”客人看你的家庭相册。
7、与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。
8、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9、有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
10、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11、同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
12、不要把过去的事全让人知道。
13、尊敬不喜欢你的人。
14、对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
15、自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
17、不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
18、榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。
19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20、说话的时候记得常用“我们”开头。
21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22、有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？
23、话多必失，人多的场合少说话。
24、把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”……
25、不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。
26、当然，自己要喜欢自己。
27、如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。
28、如果你看到一个贴子还值得一看的话，那么你一定要回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会给人很大的激励。同时也会让人感激你。
人从诞生之日起，各种习惯就开始或早或晚地在人们的大脑中扎根。我记得我女儿小时候从跟大人一起吃饭开始就不吃带调味品的菜，比如葱姜蒜等等，直到她长成了大姑娘依然如此。这可说已经成了习惯。还有的人从小就喜欢趴着睡觉，人都奔本“好几张”了还是这种睡觉姿势。以上这两类习惯均属生活方面，说不上好坏，对他人对自己也都没有什么太不好的影响。有些习惯则不成，先不说对别人有什么影响，光是自己时间长了都吃不消——不仅妨碍自己进步，而且还会让自己的人生之路遭遇滑铁卢。根据观察，我把这些习惯列在下面，您看是不是有道理，看看这样的习惯会不会影响你的生活、学习和工作？
第一，拖延成性。让他十点钟来，他准保十点半。三天的工作总要四天半完成。不知是工作能力问题，还是时间观念太淡薄。这样的人生活多半没目标，晃一天算一天，不知不觉就晃到了日落西山时。
第二，表现成癖。学问不大，还总喜欢表现自己。
第三，不愿倾听。不论是生活还是工作，都离不开交流。交流无外乎你说人家听或者人家说你听。可是有些人就有一种习惯，只可以让别人听自己的，他却很少听别人的。时间长了，这种习惯准让你自以为是。自以为是的结果就是停滞不前，最终自己把自己打败。
第四，懒于改变。有些人总是喜欢走老路，其表现就是任凭自己的性子来，做什么事情总是老一套。有句广告词说得好“改变总是好的”。不思改变的人恐怕是没有出路的。
第五，不可取代。有些人总是以为自己的作用大得不得了。有那么一句话兴许他没听说过，那就是“离开谁地球都转”。有这种习惯的人通常缺乏一种危机感，一旦危机来到眼前，就是哭天抢地也来不及了。
第六，取悦他人。让所有人满意就意味着有人满意有人不满意。八面玲珑的人能得逞于一时，但是不能得势于一世。一旦刀枪不入的人掌握了他的命运，失败便是他唯一的结局。做人还是要有点原则性！
第七，文过饰非。一个人一辈子不犯错误似乎是不可能的，犯了错误，出了问题并不可怕，只要人还存在就能弥补过来。不过，这有一个前提，那就是要勇于承认错误。你说他不失败谁失败！点灯熬油操劳了十几载，最终又回到了原点——不，还不如原点呢。别忘了还欠一屁股债呢！
第八，斤斤计较。有了事情斤斤计较，不仅计较多少报酬，还计较别人的态度，甚至念念不忘别人驴年马月还得罪过自己呢。
第九，不动脑子。有些人说话办事不动脑子。有的人喜欢听别人说什么，自己从来不动脑筋，不动脑筋的人确实省却了不少“麻烦”，可是有了事情，不动脑子的习惯兴许会让你付出惨痛的代价。
第十，缺少准备。有些人总是习惯于临时抱佛脚。有一句话不是说“机会是留给有准备的人”吗？平时没有准备，特别是才干、心理素质上的准备，关键时刻来临怎么可能取得成功呢？
第十一，尽是幻想。既然没有实力，又想成功，唯一的办法就是寄希望于不切实际的地方，比如“我说成功就成功”。要知道，自信没有基础就成了幻想，没有根据的幻想是靠不住的。
第十二，害怕冲突。走向工作岗位，绝大多数人都是想干好工作的。工作的同时有一件事是躲不掉的，那就是跟人交往。衣分五色，人分五等，一旦有人跟你“过意不去”的时候，一味怕事，怕冲突往往适得其反。今天中午有个正在大学读书的朋友告诉我，她利用暑假在一个公司实习，有一个人对她不太友好。我就告诉她首先不要主动挑衅，其次要低调做事。如果实在躲不掉，就要勇敢面对，否则你就会没有好日子过。
第十三，容易沮丧。有些人遇到困难，总是心情沮丧，好像这个世界就是跟他过意不去。要知道，世界不会为你而改变。换句话说，当你不能改变世界的时候，就要主动去适应它，只有这样你才有可能实现你的人生目标。
第十四，倾倒垃圾。我说的垃圾是情绪中的不良东西，那种给人以不良影响的东西。有些人一有事情就喜欢跟别人倾诉。这种倾诉是必要的，也是有好处的。然而，一旦不良情绪的倾诉成了常态，不倾诉就不能调整自己，这就有问题了。倾诉之后你舒服了，可你想过别人没有？如果你的倾诉尽是抱怨或者愤恨，这对他人而言无异于垃圾情绪。如果你动辄向他人倾倒垃圾情绪，你现有的朋友会离你而去，别人也会对你敬而远之。没有朋友，结果会是怎样？不难想象吧？
第十五，缺少恒心。做什么事情都是不容易的，都是需要时间和汗水的。爱迪生就说过，他的成功中百分之一是天才，百分之九十九是汗水。可是有些人却缺少这种持之以恒的意志品质。我有几个朋友希望提高英文水平，向我请教方法。看他们如此诚挚，我便告诉他们如何去做。鉴于以往的经验，我特别告诫他们要想成功必须坚持，结果还是没有坚持下来。
心灵的坚强：坚强的心是喜乐的，不会因为流言蜚语而感到悲伤，不会因为轻佻的溢美之词而喜不自胜。坚强的心是发自内心地热爱这个生命，不管周围已经给这个生命施加了多少障碍和带来了多少痛苦。这种喜乐，也来自于对信仰的坚持，对于信仰抱有坚定不移的态度，从而知道所经历的一切困苦其实都是暂时的，因而不执着于暂时的东西。心灵的坚强可以给人以明确的方向和强劲的动力，给人以勇气、毅力和意志。一个对自身的信仰有着不可战胜的坚强信心的人，对自己、对自己内在的力量有着不可征服的信心的人，才会实现自己的梦想，从而走向成功。
性格的坚强：遇到什么事情，首先应该想到如何解决问题，而不是哀叹、抱怨、抓狂，自己激励自己，给自己一个“我能行”的信念。对于一个性格坚强的人来说，世界上没有什么不可能的事情。坚强还包括包容，不走极端，宽容地理解和接受很多和自己观点不同的东西，同时保持自己的判断。在别人指出的错误面前，可以坦然地接受；在别人的善意面前，可以坦然的接受；在别人认错的面前，可以坦然地拍拍他的肩膀，然后举起酒杯，忘掉过去。性格的坚强当然也意味着独立思考和解决问题的能力，坚强的人不会指望包括父母在内的人可以给自己什么资源，也不仰仗任何外力可以神话般的出现，就像拉丁文所说的“deux ex machina”，“救场神仙”那样的东西，而是尽力考虑如何解决，利用周围的资源。即使找人，也是自己主动，需要才找人帮忙。
生存的坚强：给一个坚强的人几斤大米、一包盐、20元钱，他可以活一个星期，而且还活蹦乱跳的；在野外，迷失了方向的人们，依然可以找到吃的东西，想尽办法生存下来。这一切，只是因为要生存必须这样去做。一个人不会因为独居而满地肮脏；不会因为忙而忘记刮胡子；出差即使随身的行李都没有了，一切最重要的证件还都在身上；不会惧怕长途火车或者汽车旅行，因为他的行李一定有两个包，一个在眼睛可以看得到的地方，一个在手可以摸得到的地方。生存是本能，同样需要坚强。疲倦和劳累都无法让一个人屈服，长期的辛劳，只是让人生存的意志更加强悍，同时珍惜能得到的一切享受。
职场上的坚强：在一个行业，一个人要体会所有的角色，而且可以胜任所有的角色，从而成为这个行业的专家。坚强是狼的哲学，“大草原上的生物百态在揭示着一个市场竞争的准则：竞争和变化是常态，谁也无法回避竞争，只能身在其中。其实狼和羊都在为生存拼搏，在拼搏中进化，强者恒强，适者生存。永远是‘有序的非平衡结构’，如果你在竞争中被淘汰，不是竞争残酷，而是你不适应竞争。”在职场上，无论是团队还是个人，都必须要面对现实，这是一个靠实力说话的时代，因此要使自己具有超群的实力。即使自己的实力与他人比较确实有差距，也不能退缩，要相信自己早晚会超越对手。
面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，下面这24条提示将给你带来成功的契机。
1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。
带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗？谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩，举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况，你所用的方法，以及实施之后的结果。一定要有针对性
12、不要害怕承认错误，雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误，但要坚持主动地强调你的长处，以及你如何将自己的不足变成优势。
13、和过去业绩成就相关的故事，过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功，也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。
14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要度身定做你的答案，关于公司的、客户的，以及你将来可能担任的工作，用对方的用词风格说话。
15、面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案，即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。
16、知道怎么回答棘手的问题，大部分的主要问题事前都可以预料到。但是，总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战，冷静地整理好思路并尽量从容回答。
17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话，重点强调你能够给对方带来的好处，在任何可能的情况下，举出关于对方需要的例子。
18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。
19、清楚自己的交际用语，对大部分的雇主而言，交际的语言技巧十分有价值，是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的，并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。
20、不要准时到达--要提早到！不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况，要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时，包括预先给可能发生的意外留下时间。
21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物，一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼，不管他们是谁以及他们的职务是什么，每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。
22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系，让他们知道你是什么人。
23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己，譬如放慢语速，深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。
24、一定要准备好问问题，准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题，这些问题应该能够获取有效信息，表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。
你能成多大的功，除了天时地利人和，其根本还是来自于你的思维与行为习惯，而这种走向成功习惯，需要来自于每天你对自己自我培养。
习惯一：清楚地了解做每一件事情的目的。
成功者虽重视事情的结果，但更重视事情的目的，而目的的清楚则有助于他达到结果并且享受过程；如：“我们为什么要做这个事情””“为什么要这样做”，这种思考，有助于厘清核心策略，避免习惯性动作与潜意识思维拉着你走。
习惯二：思考后，下决定迅速果断，之后若要改变决定，则慎思熟虑。
一般人经常在下决定时优柔寡断，决定之后却有轻易更改；成功者之所以能迅速下决定，因为他十分清楚自己的价值层级和信念，了解事情的轻重缓急，因此能有系统的处理；但朝令夕改，就很容易降低你的价值威信，你要知道，其实威信不是对外的，而是对待你内心的，言必行，行必果。
习惯三：具有极佳的倾听能力。
倾听并非是去听对方说的话，而是去听对方话中的意思。倾听的技巧包括：一、倾听时不打断对方的谈话；二、把对方的话听完；三、即使不需要记录，你都可以听出来对方的意思；四、把所有的问题记在脑海，等对方说完后在一同发问。在我们这个行业，很容易抖机灵，哇哩哇啦先说个没完。以显示自己很有水平。
习惯四：设定“当日计划”。
成功者在前一天晚上或一早就会把当天要处理的事情全部列出来，并依照重要性分配时间。重要的管理时间而非管理事情。
习惯五：写日记。
这个习惯会内化你的智慧，转识成智。写日记的法则：一、保持弹性，重表达思想，而不用太多严格规则；二、持续；三、用来设计你的生命价值和中心思想；四、记录每件事情的差异化；五、记录特殊时刻及事件；六、解决问题；七、学习问更好的问题；八、在日记上写下对自己的承诺；九、把每日写下的东西在月底复习；十、深刻自己的记忆和经验。
习惯六：注意人情世故与职业表现的基本动作。
习惯七：运用自我暗示的力量。
自我暗示就是把目标用强烈语气不断念出声音，告诉自己，让潜意识无法分辨真假，因此相信它。
习惯八：运用冥想的技巧。
当你不断想象自己达成目标是情景，潜意识会引导身体作出那些效果。
习惯九：保持体力或创造出更多精力。
习惯十：成功者人生的目的通常超越自我，立志为大多数人贡献自己的力量。
使命而非为金钱工作。
习惯十一：思想行为建立一套系统。
成功者都有一套方法来整理思想、行为，因此能不断实践在自己身上，并且教导别人。
习惯十二：成功者找方法，失败者找理由。
自己是一切的根源，成功者愿意做失败者不愿意做的事情。
如果你能断采取以上做法，进而养成习惯的话，我不能说你马上成功，但我确信你离成功不远了。
成功依靠实力，这是人所共知的道理。但是，所谓实力并不像一般人想象的那样是金钱，是关系，是学历。老老实实做人、踏踏实实做事、实实在在做生意，这就是做人、做事、做生意的铁定规律，是立身处世的法宝。如果你的人生事业屡遭挫折，又不知障碍在哪里；如果你目前春风得意、好运连连，那么“李嘉诚做人处世法”可以帮你反观诸己，如虎添翼。李嘉诚自己公布的生意秘诀：“最简单讲，人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。一个人最要紧的是，要有中国人勤劳、节俭的美德。节省你自己，对人却要慷慨。凡事讲信用，够朋友，这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个不同省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的。”
华人首富李嘉诚做人处世法
现代人的生存压力除了工作，很重要的是人际关系。很多人的烦恼、焦虑也在人际关系。和上级的关系大概是最要紧的。和同级的关系也常常很棘手。至于和客户、和合作伙伴的关系，几乎是营销人员头脑中每天萦绕的事情，这其中有时还夹杂着异性间相互纠缠的关系。离开了工作的范围，恋爱、交友、业余活动也都少不了人际关系。人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分。
那么，如何处理人际关系，让它有益于我们的工作和生活状态呢？
具体讲，是十大法则：
一、由彼观彼，善解人意。
这是处理人际关系的第一要则。
人都习惯从自己的角度观察问题，自己的利益，自己的愿望，自己的情绪，自己的一厢情愿，从上述角度观察周边的每一个人，因此，常常很难了解他人。公说公理、婆说婆理的现象比比皆是。
只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方。
那么，想处理好自己和他人的关系，最大的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。要善于从对方的角度观察对方，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理双边关系，就有了更多的合理方法。
不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。
二、己所不欲，勿施于人。
这个原则是对由彼观彼、善解人意的首要注释，是处理人际关系必须遵循的金科玉律。
这是真正的平等待人，是古往今来都适用的民主精神。
许多人不懂这一点，才会有那么多的一厢情愿，才会有那么多的无理待人。己所不欲而勿施于人，无论是对同事，对部下，对朋友，对合作伙伴，对恋人，都该遵循。
不懂得这一点，很难成就自己，或成为伟大人物。
三、不求取免费的午餐。
这个世界原本没有免费的午餐。
人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐，然而，事情反过来针对自己时，他就不明白道理了。别人有成就了，我应该分享。别人有钱了，我应该沾光。别人有名声有地位，似乎都应该瓜分。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。心中生出求取免费午餐的念头，常令人生萎缩、心灵低劣，没有出息。
有的人即使没有索取免费午餐的行为，但同样的心理活动连绵不断。各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑。与之相关的诸多不平衡与恶毒的攻击性更使他备受折磨。
放下索取免费午餐之心，就多了清静和坦然，也多了自信与奋进之心。
四、己所欲而推及于人。
懂得了己所不欲勿施于人，进一步就该懂得己所欲而推及于人。
自己不喜欢的事情，不强加给他人。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。
当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。
善待别人，同时就善待了自己。
朋友们不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，而后便会想到别人同样有这些希望。
在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。
五、永远不忘欣赏他人。
每个人都希望得到理解与欣赏，得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。小时候，父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。成年了，社会的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。
六、诚信待人。
因为我们知道善待别人就是善待自己，因此，诚信待人不仅为了在他人那里造成一种印象，也不仅为了塑造自己的美德与品牌。这种质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。
在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段，而是生活的目的。一个人能够诚信地生活，是因为他有着智慧，有着状态，有着条件。
即使从世俗的角度来看，诚信也常常造就最杰出的成功。
七、和气宽仁。
古人讲和气生财。不仅在商业中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。
两个货摊卖同样的东西，一个摊主拉长着脸，一个摊主一脸和气，后者的生意肯定要好做得多。仅从经济学角度讲，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。这么一看，和气也是含金的。和气也是商品。和气待人与和气待己是一回事。和气待人，必然宽容。
当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。这个道理自然无用多言。重要的不是停留在道理上，而要在实践中体验。如果你原本待人不和气、不宽仁，那不要紧，不需要强扭硬拽。只要一点点做起来，就好像做一种精神操，你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心态的放松和开阔。
于是，你就会更进一步和气宽仁。一个良性循环就渐渐改变了你。
八、不靠言语取悦于人，而靠行动取信于人。
在处理人际关系时，有些人喜欢急功近利，追求短期效应，恨不能讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。说其拙劣低下，因为它是一种虚假。这个世界上人和人的聪明不差多少，短期效应的手法有可能奏效一时，但难以维持长久。按照正确的原则处理各种人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。
相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任，也无所谓。
这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。
九、要雪中送炭，不要锦上添花。
当别人需要帮助时，你要尽力去帮助。
当别人顺风扬帆时，不必随大流凑热闹。
这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑，是诚信待人的自然表现。
十、以德报德，以直报怨。
在生活中，有人有恩德于你，有人因伤害过你而有冤仇于你，应该如何对待这些德和怨？
以德报德，该是没有疑义的。别人帮助了我们，我们自然要回报人家。
对于怨呢？一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我，我要同等报复他。还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我，我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这两种态度摆在面前，你取哪一种？
你可能会先在理性上删去以怨报怨。那么，“以德报怨”是否很好的态度呢？《论语》中有这样一段，或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。”这就是孔子的回答。有人问：以德报怨怎么样？孔子说：如果以德报怨，那你拿什么来报德呢？所以，孔子的结论是，应该“以直报怨，以德报德”。
当别人有恩德于我们时，自然要回报恩德。
当别人伤害侵犯了我们，既不以怨报怨，因为那样就降低了自己的水平，与别人的错误做法对等混战；我们也不以德报怨，因为那会使得这个世界没有是非，甚至可能助长邪恶。
以直报怨，就是用正直的态度来对待怨恨。这里包含着道义的谴责，包含着不降低自己水准与对方混战的尊严，包含着既正义凛然又克制的沉默，还包含着一如既往诚信待人的基本信条。
1：找方法，不找借口。
2：遇到挫折时，对自己说“太棒了”。
3：不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦出现立即正面处理。
4：随时用零碎时间做零碎的事。
5：写下来，不要太依靠脑袋记忆。
6：随时记录灵感。
7：守时。
8：把重要的观念方法写下来，并随时提醒自己。
9：走路时，比平时快30%，肢体语言要健康，有力，不懒惰，不萎靡。
10：每天自我反省一次。
11：每天坚持一次运动。
12：开会坐在前排。
13：微笑。
14：说话时，声音有力。
15：说话之前，先考虑对方的感受。
16：每天有意识或真诚地赞美别人3次。
17：不要用训斥 指责的口吻跟别人说话。
18：每天做一件分外事。
19：节俭。
20：格守诚信，说到做到。
好的习惯让人立于不败之地，坏的习惯则让人从成功的宝座上跌下来。拿破仑 希尔认为，保罗 盖蒂的这句话很有道理。
不了解就业市场的各种状况、缺乏事前准备，一定会惨遭滑铁卢。找工作其实可以很快乐的，只要每天勤于朗诵本文的十大快乐守则，包你远离悲惨的求职期。
了解自己为扎根之本
如果还在迷惘“我是谁”、“我到底要什么”、“我为何要工作”等问题。建议你赶快彻底想一想，自省、阅读、请教父母、师长、专家们，只有清楚了解自己的特性、优缺点、专长及未来目标，才能找到一份适合自己的工作，现在认真听听自己内心的呼声吧。
自爱自信为出征之本
没有人是十全十美的，唯有每天自我训练、对自己有信心，真正面对自己的优缺点，爱自己才能爱别人、爱工作，才能在面试中散发一股自信逼人的气质，赢得主考官的好感。
充分准备为保命之本
如果想要在这“战况”激烈的就业市场，争取到一份好工作，要准备的东西可不少，例如对企业、产业的基本知识、准备自传、履历、面试等应对技巧，当然，还要做好进入就业市场成为新鲜人的心理准备。
四通八达为省时之本
千万不要孤军在这个就业丛林中奋战，赶紧告知众亲友，广泛搜集各种就业机会及情报，才能省时又正中目标。
勇于表现为机会之本
不要羞于表现自己，在求职的各个关卡中，要主动争取各种机会，让企业主知道是一颗璞玉，只需加以雕琢就会是闪耀的钻石，勇于表现，勇于做你自己。
知书达礼为印象之本
在求职过程中。不论是写履历自传或前往面试，一定要充实自我、言之有物、礼貌应对，才能给人留下好印象，进一步加强被录用的机会。
创意幽默为加分之本
人生某些层面是苦涩的，求职过程中，不妨多多运用创意的发想及幽默感，相信会今主考官印象特别深刻，更有好感。
细心聆听为聪明之本
面试过程中千万不要太聒噪，应该先聆听企业主的问题，试着？解、观察该企业之文化，适当提出事先准备好的问题，细心聆听才能判别自己适不适合这份工作。
面对拒绝为进步之本
求职路上未必尽如人意，坦然接受企业主的沉默(履历表石沉大海)及拒绝(被通知不适任)，这并不代表自己的能力有问题，只要自我检视，再努力去寻找适合的工作，也许塞翁失马焉知非福。
再接再励为成功之本
当求职遇到挫折时，不必视之为世界末日般凄惨，只要学得教训，再接再励勇往向前，距离成功将愈来愈近。
1、每天告诉自己一次，『我真的很不错』
2、生气是拿别人做错的事来惩罚自己
3、生活中若没有朋友，就像生活中没有阳光一样
4、明天的希望，让我们忘了今天的痛苦
5、生活若剥去了理想、梦想、幻想，那生命便只是一堆空架子
6、发光并非太阳的专利，你也可以发光
7、愚者用肉体监视心灵，智者用心灵监视肉体
8、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遗忘你所没有的
9、贪婪是最真实的贫穷，满足是最真实的财富
10、你可以用爱得到全世界，你也可以用恨失去全世界
11、人的价值，在遭受诱惑的一瞬间被决定
12、 年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光
13、青春一经典当即永不再赎
14、没有了爱的语言，所有的文字都是乏味的
15、真正的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度
16、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳
17、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世界的真正财富
18、只要有信心，人永远不会挫败
19、不论你在什麼时候开始，重要的是开始之後就不要停止
20、不论你在什麼时候结束，重要的是结束之後就不要悔恨
21、人若软弱就是自己最大的敌人
22、人若勇敢就是自己最好的朋友
23、『 不可能 』只存在於蠢人的字典裏
24、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算
25、家!甜蜜的家!天下最美好的莫过於家
26、游手好闲会使人心智生銹
27、每一件事都要用多方面的角度来看它
28、有理想在的地方，地狱就是天堂
29、有希望在的地方，痛苦也成欢乐
30、所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道
31、所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道
32、上帝从不埋怨人们的愚昧，人们却埋怨上帝的不公平
33、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激
34、世上最累人的事，莫过於虚伪的过日子
35、觉得自己做的到和不做的到，其实只在一念之间
36、第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力的
37、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在
38、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量
39、人只要不失去方向，就不会失去自己
40、如果你曾歌颂黎明，那麼也请你拥抱黑夜
41、问候不一定要慎重其事，但一定要真诚感人
42、未经一番寒彻骨，焉得梅花扑鼻香
43、当你能飞的时候就不要放弃飞
44、当你能梦的时候就不要放弃梦
45、当你能爱的时候就不要放弃爱
46、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到
47、天才是百分之一的灵感加上百分之久十久的努力
48、人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的
49、快乐要懂得分享，才能加倍的快乐
50、自己要先看得起自己，别人才会看得起你
51、一个今天胜过两个明天
52、要铭记在心；每天都是一年中最美好的日子
53、乐观者在灾祸中看到机会；悲观者在机会中看到灾祸
54、有勇气并不表示恐惧不存在，而是敢面对恐惧、克服恐惧
55. 肯承认错误则错已改了一半
56、明天是世上增值最快的一块土地，因它充满了希望
57、理想的路总是为有信心的人预备著
58、所有欺骗中，自欺是最为严重的
59、人生最大的错误是不断担心会犯错
60、把你的脸迎向阳光，那就不会有阴影
61、经验是由痛苦中粹取出来的
62、用最少的悔恨面对过去
63、用最少的浪费面对现在
64、用最多的梦面对未来
65、快乐不是因为拥有的多而是计较的少
66、你的选择是做或不做，但不做就永远不会有机会
67、如你想要拥有完美无暇的友谊，可能一辈子找不到朋友
68、不如意的时候不要尽往悲伤裏钻，想想有笑声的日子吧
69、把自己当傻瓜，不懂就问，你会学的更多
70、要纠正别人之前，先反省自己有没有犯错
71、因害怕失败而不敢放手一搏，永远不会成功
72、要克服生活的焦虑和沮丧，得先学会做自己的主人
73、你不能左右天气，但你能转变你的心情
74、孤单寂寞与被遗弃感是最可怕的贫穷
75、想像力比知识更重要
76、漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针
77、好好扮演自己的角色，做自己该做的事
78、一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始
79、得意时应善待他人，因为你失意时会需要他们
80、学做任何事得按部就班，急不得
81、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向
只要你不是指望能相亲结婚，成为专职家庭主妇，或者依靠父母做个千金小姐或企业家第二代，你的一生中总免不了遇见一个人物叫“老板”。这里所说的“听话”，并不是真的叫你用耳朵去听老板说的话，而是你要明白怎样的工作态度，才能最得老板心，做个“听话”的好员工，你才能前途明亮！
也许，此刻的你正有类似的苦恼，不论感到有升迁障碍的“玻璃天花板”，或是始终觉得自己得不到主管上司的提拔，你都不应该独坐困惑，而是主动出击，去找出问题根源。
简单的来说，怎样的员工老板最喜欢？答案是“听话的员工”，但是听话并不代表字面上的意思；不是叫你当老板的应声虫，他叫你往西你就不敢往东，而是在尊重老板、尊敬前辈、遵守工作条规的前提下，还能不断自我精进认真打拼的人。以下，是访谈过许多职场顾问以及企业高阶主管后，所得的六大职场必胜心法：
勇于认错并减少失误
人难免会犯错，无论大错小错，勇于承认就是勇气。千万别因为面子挂不住，而极力想推托掩饰，这样只会让同事觉得你很幼稚，没有承担的勇气。即使是微不足道的小失误，只要是会影响到工作，都应该率先提出，道歉并改进。勇于认错是有风骨的，视而不见或等人发觉才表态，就免不了有些无赖。
此外，道歉并不是重点，对不起喊得再大声，下一次在碰到类似情况时同样漫不经心，相同的错误再犯一次就是彻底失败。常听人家说：“如果道歉就能解决问题，那我们为什么需要法律制度呢？”此句话用在工作上的误差可能有点言重了，但重点就是你要能够从经验中汲取教训。
降低自己的“折旧率”
如果你是刚入社会的职场新鲜人，勤于学习是必要的，因为有太多专业技能、工作技巧、职场伦理、企业文化、人际关系有待熟悉；若你已是工作数年自认“资深”的员工，也不可倚老卖老、妄自尊大，否则“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”。你的优势很快就会被后生晚辈取代。
知识就是力量，不懈怠的学习能力才是百战百胜的利器。无论如何，公司聘请你的目的，不是为了展现慈悲给你一份薪水，而是希望你对公司做出有意义的贡献，好好帮老板赚钱，如果你不懂得随时间继续成长、自我精进，那你就会像过时的衣服鞋子一样，免不了被淘汰的命运。
懂得做事，更重做人
如果你跳过槽，换过几个工作，应该会有这样的感慨：做事容易，做人难。有时候，要完成工作内容并不是困难，但可能会卡在和同事之间的进度配合上，因此，如果你的工作伙伴愿意挺你，自然做起事来如虎添翼，反之，就可能进度胶着，浪费时间。
同事之间若能相处融洽，保持心情愉快，这必能提高工作效率和团队战斗力。你每天在办公室窝八九个小时，和同事在一起的时间可能远超过家人或另一半，因此，岂能不好好经营职场人际关系？不要忽视同事之间的交情，把对方当成亲密伴侣般尊重、沟通、配合，对你来说绝对是有益无害。
公事公办，避免私情
办公室毕竟是工作的地方，职场事务已够令人烦闷，如果你还把私人情感或情绪带入工作，不只对你没好处，对同事来说也是负面影响。无论如何，工作时就该拿出自己的专业，把正事摆在第一位，减少接听私人电话，也不要太常和同事谈论私生活。
另外，办公室恋情也最好尽量避免，除非你已经打定主意不久之后有一方会离开这个工作圈，否则一旦公开，你就必须忍受旁人无尽的有色眼光，即使你们结婚了。因为，你和他被画上等号，你们之间就再也没有个人表现的空间，假设你表现不好，上司会以为是另一半影响到你；同样，若你的他决定调职异动，你以为你能事不关己吗？到最后，你会发现这样往往会把彼此逼进死胡同。
多给建议，减少批评
任何一家公司都免不了这样的状况，职位与能力不见得成正比，今天你们部门的副经理可能学历、经历和实力都没有强过你，他惟一的长处或许是有个嫁给董事长的姐姐而已。但是，没办法，你必须去适应，天底下本来就不是事事公平。因此，当你碰到同事或长官提出不合时宜的建言，就算对方再无知也不能面露讥讽或出言挖苦，无论如何，只要对方是你形式上的上司，没有实力你也需敬他三分。
冷嘲热讽或贸然批评并不能显示你胜人一筹，也无法解决任何问题，相反地，只会制造更多问题，在旁人眼中留下傲慢无礼的印象。也许你会说：“我只是就事论事。”没错，就事论事的前题仍保留在礼节与态度上，没有人叫你要采纳无知的建言，而是要有技巧、从理性上提出观点建议，尽量避免批评。
不说前份工作的坏话
曾有就业情报中心做过访查，老板面试员工时最容易放弃录用的原因，就是听见对前一份工作的抱怨。也许，你说的是事实，上一份工作真的待遇少、工作杂、环境差、同事难搞老板又猪头，你每一天去上班都觉得像还债，但是，这种话真的不要说给现任工作的同仁听，尤其不要妄想以贬低上一份工作，来赢得老板的信任与赏识。
因为，老板会设想：今天你抱怨了上份工作，任何地方都不满意，那是否有朝一日你离开了，这个公司岂不也将是你抱怨的对象？过去的事无从求证，只听你的片面之词，一个理性睿智的老板当然会去考虑，到底是你真的运气不好，走到坏环境，还是你适应力不足，所以用抱怨来掩饰无能？因此，一不小心你的新老板也会怀疑你的忠诚度和处理问题的能力。
职场潜规则
第一条 必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人；加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人；加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。
第二条 必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名，将因缺乏帮助而成为第二名；而第二名永远是得道多助的位置，它的坏处就是永远不能成为第一名。
第三条 必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作，但办公室的生存定律是，职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。
第四条 必须参加每一场饭局。如果参加，你在饭局上的发言会变成流言；如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。
第五条 必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友，你的所有缺点与隐私将在办公室内公开；和一位以下的同事成为亲密朋友，所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。
第六条 必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事，会因为没有加班而被认为不够勤奋；如果你不在上班时间做事，你会被认为工作效率低下而不得不去加班。
第七条 必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断，认为你没错，你缺乏认识问题的能力；认为你错了，你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条，不准和老板谈公正。
第八条 必须理解“难得糊涂”的词义。糊涂让你被人认为没有主见，不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。
第九条 必须明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过；如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。
第十条 必须论资排辈。如果不承认前辈，前辈不给你晋升机会；如果承认前辈，则前辈未晋升之前，你没晋升机会——论资排辈的全部作用，是为有一天你排在前面而做准备。
第十一条 必须禁止智力排行。天才应避免得罪庸才，虽然天才一定会得罪庸才——庸才总不太喜欢和天才相处。
第十二条 必须学会不谈判的技巧。利益之争如果面对面解决，它就变得无法解决；如果不面对面解决，它就不会被真正解决。一个最终原则是，利益之争从来就不会被解决。
第十三条 必须理解秘密的存在意义。如果一件事成为秘密，它存在的目的就是被人知道；如果一个秘密所有人都知道，你必须说不知道；同理，如果一个秘密所有人都说不知道，则可以推断，所有人都知道。
职场潜规则
第十四条 必须理解开会是一种道。道可道，非常道；名可名，非常名。开会不能不发言，发言不能有内容。如果你的发言有内容，最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法，在大部分情况下，这个方法就是开会。
第十五条 必须让婚姻状况成为秘密。隐婚人士在办公室谈情是一场喜剧，单身人士在办公室谈情是一场悲剧。最好的结果是，已婚人士获得一场办公室爱情；最坏的结果是，未婚人士获得一场办公室婚姻。最后一条，不到万不得已，永远不要打老板女秘书的主意。
第十六条 必须掌握一种以上高级语言。高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘，发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对，不如使用低级语言但时机正确。
第十七条 必须将理财作为日常生活的一部分。主管在身边的时候，要将手机当公司电话；主管不在身边的时候，要将公司电话当私人手机；向同事借钱，不借钱给同事；陌生人见面要第一个埋单，成为熟人后永远不要埋单。最后一条，捐钱永远不要超过你的上级。
第十八条 必须明白参加培训班的意义。培训班不是轻松的春游，它的目的是学习你工作职责之外的知识；由于学习的知识在你工作职责之外，培训班可以当做一次轻松的春游。
第十九条 必须学会摆谱。如果你很靠谱但不摆谱，大部分人都认为你不靠谱。如果你不靠谱但经常摆谱，所有人都认为你很靠谱。
第二十条必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的，不能私下讨论；可写报告的，不能口头请示，如果一件事你已经完成，但没有交计划书，你等于没有做；如果一件事你没有去做，但交了计划书，你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为，看计划书是他的事，执行是下面的事。
第二十一条 必须与集体分享个人成功。所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人，如果你只照亮自己，你的前途将一片黑暗；如果你只照亮别人，你将成为灰烬。
第二十二条必须遵守规则。要成为遵守规则的人，请按显规则办事；要被人认为是一个遵守规则的人，请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反，故当二者发生冲突，按显规则说，按潜规则做，是为最高原则。补充：如果具备这22条，估计成为一个合格的打工族问题不大，有所成就可能很难。我的生存法很简单 高标处世低调做人 坦诚真实多好啊。
提起2009年最红的人，那就非小沈阳莫属了。不仅春晚上的亮相显得格外熠熠生辉，开通的博客在短短两天内点击率突破百万，而且身价陡增，成为真正的人气王。然而，他的职场之路不是一帆风顺的，执着与努力才使他获得最后的成功，是位名副其实的“职场精神领袖”。
小沈阳
小沈阳成功原因概述
1、小沈阳不算是帅，但是对待表演很认真；
2、小沈阳不算可爱，但是每一个动作都很自然不做作；
3、小沈阳是三角眼，但是眼神里满是对观众的期待；
4、小沈阳还很青涩，但他对待粉丝却很用心；
5、小沈阳不是大众化的表演，正因为独树一帜震撼了我们的表情肌；
6、小沈阳的表演不是我们一贯见到的完美包装过的演出，但我们不得不佩服他过人的演技和勇气。
修炼内功篇
小沈阳的成功，离不开自己的努力与坚持。就像职场中的每一个人，修炼好内功才是关键。任何方式的成功，都离不开自己不懈奋斗。
让自己不断保持新鲜
春晚之前，小沈阳在沈阳已小有名气，只不过还没有达到家喻户晓的程度。最初，他的表演无新意可言，都是别人的老套路、旧包袱。后来，他借用男扮女装的创意，开拓自己独有的风格，这样的表演定位使他树立了自己特有的形象，给人耳目一新的感觉，观众也赞誉他“小沈阳一亮相，众口不再难调”，奠定了成功的基础。
职场之道：职场藏龙卧虎、新人辈出，必须时刻保持竞争的理念和竞争的态势，以适应职场永远的变化。
人人皆为我师。与周围的人打成一片，培养良好的人脉，期待每天可以向可能见面的人取经。对周围的人保持高度兴趣，制造对双方互动有益的话题。
及时进补抢先机。计算机、英语等都是比较热门的项目，这类培训更多意义上被当作一种“补品”。随着职场进入了后学历时代，学历之外的“素质训练”将被用来证明你比别人更优秀。
保持年轻的心态。改变心情不妨从改变形象开始，这样看上去更有活力，更有竞争力。
创造“个人品牌”
春节晚会上节目众多，但能给观众留下深刻印象的却很少。小沈阳之所以能一鸣惊人，是因为他处处都彰显核心竞争力，在人们已经厌倦了那种单一“表演”的时候，他的表演不是歌星的一首歌，也不是小品的调侃，而是艺术的“集成”，是一专多能。不仅专业功底扎实娴熟，而且具有无人可及的模仿能力和熟能生巧的舞台张力。实力与内容上舞台，自然辉煌即来。
职场之道：打造自己的核心竞争力是关键，一旦形成，很难受到挑战和竞争。
首先要自信。必要的自我肯定，相信自己具有某种能力或优势。将身体语言作些调整，比如面带微笑、坦率开通，以心理暗示增强自信心。
团队精神永远需要，尽可能参加更大的项目。在与团队的合作中，缺点可以得到互补，特长可以得到延伸。而不断地参与更大的项目是提升个人价值最快的方式，当一个大规模的项目还在讨论的时候，应该积极举手，表示愿意参加。
做不可替代之人。中国职场[www.cnduty.com]职场上的事情很多，如果你的工作别人无法替你完成，那么你就成功了一多半。所谓“一招鲜，吃遍天”，把自己的特长发挥到极致，尽可能将它磨练到庖丁解牛那种程度，必然会得到钦佩和赞赏。
【外部提升篇】
正如千里马需要伯乐的慧眼发掘一样，成功需要个人的努力，也需要机遇的青睐。然而，机会不是静静等待而来的，同样要靠自己的打拼获取。
机遇青睐有准备的人
小沈阳亮相春晚一波三折。2008年1月有机会参加央视春晚的审查，送选节目《我要当明星》，惟妙惟肖地表演，震惊四座，但最终被评价为与春晚主题不够相符未能演出；2008年2月再次应央视春晚导演邀请参加元宵晚会的录制，正式播放时因节目时间过长未播出；2009年参选春节联欢晚会，从而一炮走红，出场身价也由500元飙升至50万元。
职场之道：把握每一次成功的机会。每一次成功，无论大小，都是能力的象征与价值的肯定。
◆有危机意识。每个人的职业生涯里都会遇到危机，有竞争的危机，也有失业的危机。所以，脑子里要时刻崩紧这根弦，早做准备、多做准备，才不会在危机来临之时不知所措。
◆善于经营自己。现在是一个前所未有的个人容易成功的时代，在人才的供给与需求市场上，信息不对称的结果就是谁更懂得经营自己，谁就更容易出位。
◆对失败进行正确的原因归结。一个人的“归因”很重要，它直接影响到对待其它事情的态度，从而可能对自己处理一些事情的能力产生影响。
修炼良好人缘
台下的“小沈阳”丝毫没有“腕儿”的架子，十分“亲民”，与粉丝打成一片；对待恩师，也倍加尊重。演出成功后，他不忘感谢师傅的提携，还在后台和众徒弟按照东北的习惯，跪地给赵本山磕头拜年，感谢师恩。赵本山也夸爱徒“很像年轻时的自己。”所以不管多么困难，赵本山都力保徒弟登台，才使小沈阳最终登上了春晚舞台。
后记
用积极的心态迎接挑战
小沈阳在春晚上说了一句有趣的台词“人这一生可短暂了，有时候跟睡觉是一样一样的，眼一闭一睁一天过去了，眼睛一闭不睁，这辈子就过去了。”的确，既然怎样都是生活，为何不用积极向上的态度过活呢？
金融危机不期而至，打乱了我们平静的生活，不过仔细想想，如今已成为时尚话题的经济危机同样带给我们许多积极的影响。至少我们知道，幸福生活是来之不易的。许多人重拾丢掉多年的勤俭节约的传统，成为了“抠抠”一族，学会了理财与省钱；有人甚至喊出“我爱金融危机”的口号，因为金融危机让他们的幸福感陡增；金融危机也提升了人们对待就业质量的价值观；更多人从中得到了锻炼。
挑战有时也与失败并存，我们所畏惧的也许莫过于此。可是，纵使失败了，但因为我们迎接了挑战，并且尝试了痛苦。所以失败并不等于输，我们仍是生命的赢家。
如同小沈阳“三进三出”冲刺春晚未果，依然积极面对，最终“苦尽甘来”，获得成功一样，我们也要用积极的心态迎接一切挑战，职场打拼的秘诀无非如是。
职场之道：人脉是“长期经营”、“长期投资”的结果。良好的人脉关系对职业生涯发展有着重要的影响。
◆人脉需要经营、培养及维持。不管是一条人脉，或是由人脉伸展出去的人脉，都需要长期的付出与关怀。让自己成为可爱的人，待人以诚，表达关心和感谢，维持适时的互动，就是人脉经营的秘诀。
◆职场处处皆贵人，不要只看着人脉中的显贵而忽视其他更多的普通人。在适当的时机，任何一个普通人都可能扭转干坤。
◆人脉是一种“共荣”关系。毫无诚意的点头之交等于零，在你利用别人前，要先创造自己的“可利用价值”，先有付出才有回报。当你是知识丰富的资讯提供者，别人有需要时，就要不吝提供。
只要你不是指望能相亲结婚，成为专职家庭主妇，或者依靠父母做个千金小姐或企业家第二代，你的一生中总免不了遇见一个人物叫“老板”。这里所说的“听话”，并不是真的叫你用耳朵去听老板说的话，而是你要明白怎样的工作态度，才能最得老板心，做个“听话”的好员工，你才能前途明亮！
也许，此刻的你正有类似的苦恼，不论感到有升迁障碍的“玻璃天花板”，或是始终觉得自己得不到主管上司的提拔，你都不应该独坐困惑，而是主动出击，去找出问题根源。
简单的来说，怎样的员工老板最喜欢？答案是“听话的员工”，但是听话并不代表字面上的意思；不是叫你当老板的应声虫，他叫你往西你就不敢往东，而是在尊重老板、尊敬前辈、遵守工作条规的前提下，还能不断自我精进认真打拼的人。以下，是访谈过许多职场顾问以及企业高阶主管后，所得的六大职场必胜心法：
勇于认错并减少失误
人难免会犯错，无论大错小错，勇于承认就是勇气。千万别因为面子挂不住，而极力想推托掩饰，这样只会让同事觉得你很幼稚，没有承担的勇气。即使是微不足道的小失误，只要是会影响到工作，都应该率先提出，道歉并改进。勇于认错是有风骨的，视而不见或等人发觉才表态，就免不了有些无赖。
此外，道歉并不是重点，对不起喊得再大声，下一次在碰到类似情况时同样漫不经心，相同的错误再犯一次就是彻底失败。常听人家说：“如果道歉就能解决问题，那我们为什么需要法律制度呢？”此句话用在工作上的误差可能有点言重了，但重点就是你要能够从经验中汲取教训。
降低自己的“折旧率”
如果你是刚入社会的职场新鲜人，勤于学习是必要的，因为有太多专业技能、工作技巧、职场伦理、企业文化、人际关系有待熟悉；若你已是工作数年自认“资深”的员工，也不可倚老卖老、妄自尊大，否则“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”。你的优势很快就会被后生晚辈取代。
知识就是力量，不懈怠的学习能力才是百战百胜的利器。无论如何，公司聘请你的目的，不是为了展现慈悲给你一份薪水，而是希望你对公司做出有意义的贡献，好好帮老板赚钱，如果你不懂得随时间继续成长、自我精进，那你就会像过时的衣服鞋子一样，免不了被淘汰的命运。
懂得做事，更重做人
如果你跳过槽，换过几个工作，应该会有这样的感慨：做事容易，做人难。有时候，要完成工作内容并不是困难，但可能会卡在和同事之间的进度配合上，因此，如果你的工作伙伴愿意挺你，自然做起事来如虎添翼，反之，就可能进度胶着，浪费时间。
同事之间若能相处融洽，保持心情愉快，这必能提高工作效率和团队战斗力。你每天在办公室窝八九个小时，和同事在一起的时间可能远超过家人或另一半，因此，岂能不好好经营职场人际关系？不要忽视同事之间的交情，把对方当成亲密伴侣般尊重、沟通、配合，对你来说绝对是有益无害。
公事公办，避免私情
办公室毕竟是工作的地方，职场事务已够令人烦闷，如果你还把私人情感或情绪带入工作，不只对你没好处，对同事来说也是负面影响。无论如何，工作时就该拿出自己的专业，把正事摆在第一位，减少接听私人电话，也不要太常和同事谈论私生活。
另外，办公室恋情也最好尽量避免，除非你已经打定主意不久之后有一方会离开这个工作圈，否则一旦公开，你就必须忍受旁人无尽的有色眼光，即使你们结婚了。因为，你和他被画上等号，你们之间就再也没有个人表现的空间，假设你表现不好，上司会以为是另一半影响到你；同样，若你的他决定调职异动，你以为你能事不关己吗？到最后，你会发现这样往往会把彼此逼进死胡同。
多给建议，减少批评
任何一家公司都免不了这样的状况，职位与能力不见得成正比，今天你们部门的副经理可能学历、经历和实力都没有强过你，他惟一的长处或许是有个嫁给董事长的姐姐而已。但是，没办法，你必须去适应，天底下本来就不是事事公平。因此，当你碰到同事或长官提出不合时宜的建言，就算对方再无知也不能面露讥讽或出言挖苦，无论如何，只要对方是你形式上的上司，没有实力你也需敬他三分。
冷嘲热讽或贸然批评并不能显示你胜人一筹，也无法解决任何问题，相反地，只会制造更多问题，在旁人眼中留下傲慢无礼的印象。也许你会说：“我只是就事论事。”没错，就事论事的前题仍保留在礼节与态度上，没有人叫你要采纳无知的建言，而是要有技巧、从理性上提出观点建议，尽量避免批评。
不说前份工作的坏话
曾有就业情报中心做过访查，老板面试员工时最容易放弃录用的原因，就是听见对前一份工作的抱怨。也许，你说的是事实，上一份工作真的待遇少、工作杂、环境差、同事难搞老板又猪头，你每一天去上班都觉得像还债，但是，这种话真的不要说给现任工作的同仁听，尤其不要妄想以贬低上一份工作，来赢得老板的信任与赏识。
因为，老板会设想：今天你抱怨了上份工作，任何地方都不满意，那是否有朝一日你离开了，这个公司岂不也将是你抱怨的对象？过去的事无从求证，只听你的片面之词，一个理性睿智的老板当然会去考虑，到底是你真的运气不好，走到坏环境，还是你适应力不足，所以用抱怨来掩饰无能？因此，一不小心你的新老板也会怀疑你的忠诚度和处理问题的能力。
《美国新闻与世界报道》三月十七日发表职场顾问卡伦-伯恩斯的文章，介绍职场说话的禁忌。他说，每个人都有老板，就是给自己干活，还有顾客当你老板呢。保持老板与雇员之间关系的诀窍就是莫让老板觉得你不喜欢自己的工作，给你的工作你干不了，要么你对自己的工作不屑一顾——那可就糟糕透了。
伯恩斯指出，这些话听起来没什么特别的，可是职场经常听到的一些说法却违背了这些金科玉律。伯恩斯列出职场上经常听到的七句话，你检查一下自己是否有时候也会如此这般。这些话似乎很一般，甚至没什么不好的地方，可是你若是从老板的角度考虑就会发现，这样的话万万不可从你的口中说出。
第一，“这件事不归我管”。你知道吗？很多老板想得很简单，他们认为你的工作就是他们说什么你做什么。有时候给你安排的工作即便非你份内之事，你也不能这么说。相反，你要知道老板为什么让你做这件事。如果做这件事对公司有害，你就应该跟老板解释，提出委派他人去做也许更好的理由。这样说也许会管用，不过要看老板情况。无论如何都要记住，老板让你做什么就做什么，份外工作也要做——你的好运来了。
第二，“这不是我的问题”。如果有人说什么问题不是他的问题，那是告诉人们那件事与他无关。这样的态度没人能喜欢，特别是老板。如果你对问题没有什么建设性的意见，你就什么也别说。最好的选择是努力工作，尽量补台。职场问题任何人都躲不开，我们都是一条船上的人。
第三，“这不是我的过错”。这种话可不能说。人性很古怪。说一件事不是你的过错，其结果人们往往认为就是你的过错。真正的问题在哪里呢？工作有问题，需要解决——这才是人们应该思考的。不应该花时间追究责任，
第四，“一次就干一件事”。跟老板说你工作超负荷，老板不会对此表示歉意，也不会对你法外开恩。相反，老板会想，你要么讨厌自己的工作，要么不称职。如今每一个人都有压力，都在超负荷工作。如果你想幽默一把，就请注意有些话很好玩，会让感觉轻松。不过，有些人可不行，听了也许会骂街。
第五，“干这件工作我绰绰有余”。是呀，也许是这样。不过这是你的工作。你接受这份工作，可是如果你反悔了，那还是你的工作。如果对此不屑一顾，那你给人的印象会很糟糕。另外，做同类工作的同事会很反感，会不喜欢你。那会是什么结果？老板可不这样认为：“啊，这可是优秀的家伙，我要提拔他。”相反，老板会说：“真是个笨蛋。”
第六，“工作很容易，是人都能干”。你说这话也许是在告诉人们你很有才华，这工作对你来说小菜一碟。然而你给人的印象恰恰是“这工作很无聊”。老板可不愿意谁说工作无聊，也不喜欢有人说工作太简单。那样会贬低公司的价值。如果工作简单，就高高兴兴去做，而且要尽快做好。即便是“无聊”的工作也需要有人去做。
第七，“干不了”。说什么事情干不了无异于老板面前摇红琪——找老板生气。就算那件工作确实干不了，这样说话会让人觉得你很无能。不论什么工作，老板为什么让你干？要解决什么问题？目的是什么？想想有什么可行的办法去解决问题或者达到要求的目标。这才是老板希望你做的。多数老板不希望你说什么事情做不了。
1、心累了，该如何奋起
很多时候，我们在工作和生活中总是重复着单调的活动，缺少变化，这会导致心理上的疲劳。如何消除心理疲劳，使心情轻松下来呢?
让生活多一些变换
不妨开动脑筋，变换一下生活方式，比如买本菜谱，尝试着做一些新鲜的菜肴;找个理由，全家人来一顿烛光晚餐;固定用来看电视的时间，不妨出门散散步;节假日里，全家出游旅行。总之，只要是你没做过但能做的事都可以尝试一下。
胡思乱想
心理学家研究发现，胡思乱想有助于消除工作、生活中的紧张情绪，起到放松身心的作用。当你感到疲乏、困倦、无聊时，就去胡思乱想吧。你可以想象着和老公一起回到蜜月旅行中，想象着由于自己工作业绩突出涨工资了……你的思绪可以四处遨游，只要是快乐的，沉醉的。
不过，这种漫无边际的胡思乱想只是日常生活中的一种补充而绝不是替代，要适可而止，不可本末倒置。
换个角度看世界
我们之所以不能沉浸在某一特殊时刻所发生的事情中，关键是太过关注其中的利益，而忽略了去发现和欣赏许多美好的东西。赶车上班，与其为一小时的路程忧心忡忡，不如欣赏沿途美丽的风景，一阵清脆的鸟鸣就能让你心情愉悦。
寻觅一两个知己
烦恼时，可能不需要别人讲太多大道理，我们只希望将郁闷和烦恼一吐为快。朋友的倾听能让你理清思绪，朋友的理解能给你支持和鼓励
2、心理：聊天有助提升工作效率
导语：聊天，是人们的基本需求，不爱聊天、没时间聊天的人心理压力都不会太小。很多上班族，开电脑第一件事就是登陆聊天工具，说上几句，感觉挺开心的。北京安定医院临床心理科医生西英俊指出，聊天可以释放压力，放松紧张情绪，加强沟通，从而提高工作效率。
西英俊说，古人历来讲究“文武之道，一张一弛”，也是这个道理。工作之余，适当聊聊天，能帮助人们从倦怠的状态中缓过神来；有难题，说出来大家一起想办法，也更容易解决。有的公司私下里员工一句话也不能说，人的神经永远绷得紧紧的，这种环境自然容易出问题。
如果条件允许的话，每工作2小时左右就可以停一会，聊聊天，就能放松一下。
不过，聊天也要注意技巧：别老是自己滔滔不绝，也要多听听别人的烦恼；别大声嚷嚷，防止打扰他人；不谈伤害他人利益的话。另外，时间不要太长，以免影响正常工作。不要指望一次聊天能够解决什么问题，关键在于享受放松的过程，它可以给你带来愉悦的心情，或是瞬间的灵感。
某日是第十九个世界精神卫生日，在“沟通理解关爱，心理和谐健康”的主题下，卫生部提出“坦诚互信，惬意工作”的职场人士心理健康口号。某日上午，深圳市精神卫生中心主任刘铁榜为比亚迪公司的1千多名员工举办了一场讲座，也由此揭开了“快乐职场——百场心理讲座进企业”活动的序幕。
刘铁榜的讲座以预防职业倦怠为主题，而在9月，“中国职业人群心理健康促进高层研讨会”在深圳举行，便着重探讨了职业倦怠现象，吸引了国家卫生部相关官员，以及上海、南京、武汉等地精神卫生机构负责人参加，足见专家们对促进职业人群心理健康问题的重视，而近年发生的多起职业人士轻生事件，引起社会广泛关注，也凸显职业人群心理卫生现状堪忧。哪些人群容易出现职业倦怠？频繁的跳槽能解决这一问题吗？有哪些积极应对方式？就这些问题，记者采访了刘铁榜。
“企业睡人”让企业也倦怠
刘铁榜告诉记者，深圳职业人群的最主要压力来源是工作，而工作压力的可能后果就是导致职业倦怠，即在持续付出和压力下出现的身心耗竭的状态，没有工作热情、感到极度疲劳，对自己的评价倾向于消极，认为工作不但不能发挥才能，而且繁琐、枯燥无味。出现职业倦怠的员工，又被称为“企业睡人”。
根据两年前的“中国职场人士工作倦怠现状调查报告”，在以100万上班族为对象的网络调查中，61%的上班族感到压力较大，近2／3的人对工作越来越没有兴趣，并对工作的意义持怀疑态度。调查结果基本与2004年调查持平。
刘铁榜指出，职业倦怠状态下，员工出现“三低三高”的特点，即低凝聚力、低出勤率、低增长率，高紧张度、高事故率、高离职率。“当一个企业或机构很多人出现职业倦怠，这个组织就倦怠了。”
跳槽未必能解决问题
有超过三分之一的在职人士因为职业倦怠而选择跳槽，尤其在新入职者中较为多见，也许是跳槽成了习惯，一看到升职或加薪无望或人际关系不佳，就选择跳槽，到另一家企业寻找机会、试试运气。于是有人5年间换了4个工作，有人换工作的频率为每半年、甚至更短。不过刘铁榜认为，跳槽不一定都能解决职业倦怠问题。
“由于职业倦怠更主要的是企业或组织原因，因此当离职率比较高时，机构要反省自己，是否需要对员工的待遇、环境等做些改进。另一方面，有些离职确实会给自己制造一些新鲜感、找到新的机会，不过，对于有了倦怠感的员工来说，一定要清楚地认识到，并不是跳槽就能找到工作的乐趣的。”
刘铁榜进一步指出，如果因为人际关系疏离而跳槽，这是一种回避，反而会弱化对人际关系的适应。快速脱离不喜欢的环境表面上似乎会让人获益，但这是一种短暂的心理获益，现实中的人际关系本来就是多样的，我们可以借此锻炼自己的适应能力以及与不同人交往的能力，如果因为人际因素没有解决好就跳槽，就失去了锻炼的机会。“另外，需要不断地换工作的人，他们特别喜欢新环境，在新环境里好像变了一个人，变得快乐、热情、富于感染力，因而特别引人注意，他们也喜欢沉醉在这种感觉中。当新鲜感过去，人们知道了他真实的能力，他也不再是被关注的中心，厌倦、沮丧、压抑、愤怒便会回到他的心里，于是很自然地谋划新的跳槽。”因此有些人在一生中不断地经历着职业倦怠。
加强心理建设很重要
职业倦怠已成为职场流行病，由此引发的心理与健康问题越来越突出。刘铁榜认为，职业倦怠并非不可克服，加强心理建设、努力适应环境，心灵的能量能很快得以恢复。他表示，如果已经为职业倦怠所困，想要改变现状，有两条出路：一是寻找新工作、重新再来，二是改变自己、适应岗位。“不过，即便是跳槽了，如果不在心理建设上多下工夫，你会发现到了哪里都是一样的，因此还会经历倦怠也许很快又要重新找工作，因此勇于改变自己、积极适应环境，显得更为重要。”
职业倦怠与工作压力有关，不过，不管一个人的能力有多强、学识有多渊博、地位有多崇高，都会遇到不同程度的压力，刘铁榜指出，压力究竟是好是坏，取决于个体态度及应对方法。我们要对职业倦怠有明确的认识，压力之下所做出的反应并不能说明个人能力差，而是人人都可能体验到的正常的心理现象，不必过于自责，不妨将对压力的消极回避化为积极运用，要相信压力同时也是成功的特效药。“感受到压力时，要寻求社会支持，可以与亲友或同事一起讨论目前的情况，既可以有效舒缓压力和紧张情绪，也可以通过交流获得启发。”他提醒职场人士同时还要坚持终身学习，经常充实自己，并学会管理自己的情绪，做好职业生涯的规划。并且在忙碌中不忘给心灵留点空间，多与家人呆在一起，或给自己休假、做些运动。刘铁榜认为，灵活的身体、快乐的心灵、良好的亲友关系，都是对抗职业倦怠的良药。
求职过程中，面试可以说是压力最大的一个环节。要想在面试中成为胜利者，要做好多方面的准备，就连一些不经意的小动作也不能忽略。美国心理学家近日指出，面试时一定要避免六个负面小动作。
边说话边拽衣角。求职者在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。
跷二郎腿或两手交叉于胸前。不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。因此，求职时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。
拨弄头发。频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果，求职者最好将长发扎起来，或将头发梳理整齐，这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。
夸张的肢体动作。面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。
眼神飘忽。面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑，眼睛看着谈话者，同时头微微倾斜。
不停地看表。不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。因此，求职者要把握好时间，千万不要频繁看表。
世界上的老板类型可以按三个维度、四个等级来划分：三个维度：发展事业能力、团队领导能力、品性修养水平。四个等级：理想状态、尚可、勉强过得去、差劲。所有的老板都是上述各项组合的独特集合体，没有绝对的好与坏之分，统而概之，可分为如下四大类：
1.具备远见卓识，将事业发展壮大，同时具有卓越的领导能力，发现、培养和发展下属，注重个人品性修养，凝聚一支铁杆优秀团队。这类人有，但比较少，可遇不可求，一旦遇到，要紧跟到底。
2.有理想，有想法，身先士卒，渴望成功，但管理能力、品性修养一般，真心追随的人不多。这也是不错的老板，可以长期跟随。
3.平庸、自私，一切从自身利益出发，人不犯我我不犯人，大家表面过得去，让别人说不出好话也说不出坏话来。这类人不少见，和他须公事公办，因为对他好也没有用。这时候，职场仅是你的工作场所而已，很难依靠他的提携发展自己的事业。
4.思维方式、心态、品性有缺陷，心理阴暗，生怕天下太平，总要挑唆事端，使下属相互猜忌打斗，自己渔翁得利，心胸狭窄、满嘴谎言。他以为所有的下属都得求着他才能活下去。个性中拥有这种特质的老板不是个别人，因为人性弱点使然。和这样的老板共事，如果没有其他方面对你特别的吸引力，记住，这里只是你的一个驿站而已。
统计数据显示，67%的离职原因是为了离开老板。
什么是好老板？好老板容易识别，因为他们有共同的脸谱：
脸谱1.有强烈的事业心，视职业前途为生命。与这样的老板共舞，自己才可能有出头之日。他想把事业做大做强，需要大量追随者，为愿景的实现，他必须心胸宽广，他知道应该如何对待得力的下属。好老板懂得对下属最有效的管理手段是信任和授予权限。
脸谱2.有领袖风范，坚韧果敢，有勇有谋，心胸广阔有容人之心，懂得如何培养亲信、笼络人心。他只需具备领导艺术，而不必懂得专业技能。
脸谱3.品行端正，不谋私利，不搞阴谋诡计。谁愿意扭曲心灵跟随无德之人？为他尽心竭力到头来没有好结局，成天处于惶恐之中，这可不是理想的职场环境。
除了上述基本判断原则，两人的“缘分”不可或缺。在思考方法、工作风格、处事方式、对下属的欣赏角度等方面，每个领导都有自己的特点，如果你和老板一拍即合，“一见钟情”，那么你们有缘分；如果你和领导相互看着不顺眼，在领导的强大压力下你只能演变成另外一个人才能满足领导的要求，那么赶紧离开吧，这位领导不适合你。
好老板很多，是哪种类型不重要，哪种类型都有好老板，关键看是否适合你。有的老板对大家严厉独对你温和，对大家苛刻独对你宽容，对大家不满独对你欣赏，这种老板正适合你，如果找易经大师测算一番，很可能你们符合易经的合作卦象，在一起共事能够成就理想。
不可错过的老板的主要标志是：
◎他很信任和欣赏你。
◎你的付出他需要，你的所需所求他能够给你。
◎你自觉地把他的荣辱和烦恼共担，共事愉快。
好老板是人生奋斗的加速器，其知遇之恩对工作和生活的影响不可估量。至少有四大方面的价值：
1.在老板身边，可以近距离真切地学到成功者多方面的真经，快速提升自己。
2.比较轻易地接触到和打入老板的人脉圈里，短时间内借助外力站上较高的平台。
3.老板的光辉能够折射到你，为你增加无形价值。
跟随好老板，有“一横两纵”原则：
一横：恪尽职守，独当一面，完美实现本职岗位责任，为老板分解压力，分担重任。这是跟随老板的基础，是老板需要你的目的所在。
两纵之一，更进一步，加强和老板的深度交流，取得老板的尊重和信任，成为老板的心灵之友和心理咨询师；两纵之二，你要站在老板的角度，用他的视野审视上下左右，发现问题提前向他预警并且提出建设性的建议，并且尽可能不要烦扰他，独自摆平负面问题。
老板愿意多了解真实情况，但身处巨大压力下的他不愿听到说他一无是处，那样更增大压力，他愿意听到可行的建议。明白的老板会知道你默默做的事情，并且心存感激。
跟随老板，不意味一定要成为心腹。做好本职，和他保持距离也是不错的选择。
“跟随”并不简单，往往跟着跟着就随不上了，有强大事业动力的老板渴望优秀团队的辅佐，即使他多年一路提拔的下属，如果达不到他的期望值，一样逃脱不了被淘汰的结局。因此，作为下属，永远不能恃宠松懈，放松对自己的要求，要不断学习和完善自我，才能一路领先，走向成功的终点。
职场攻略（第二集）
联系客服
