公务员面试知识点:怎样答人际关系题
人际关系题回答要点:
第一、把握三大原则:自我反思(特别是被批评受委屈时)、主动沟通、工作为重;
第二、不讲任何贬义词;
第三、注意感想和行为的区别,把握好语态;
第四、注意普通人际关系和机关单位人际关系的区别,注意权属关系、公私关系。
第五、原则性要强,适度灵活。

 实例:工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

 
首先,我会认真进行反思,从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导和同事不满意,或者与领导和同事沟通得少,导致一些不和谐因素。反思后如果确实是我自身存在问题,我会努力改正。
其次,我会找机会跟领导和同事沟通,主动向他们表达自己的想法,在工作上积极协助他人,用自己的实际行动来表达诚意,请他们指出我的不足。相信在积极有效的沟通下,我们之间如果有一些矛盾或误会,都会烟消云散。
第三,在尽自己努力,与同事和领导相处好的基础上,不管人际关系如何特殊,我会始终以工作为重,服从领导的指挥,配合同事的工作,认认真真做好本职工作。


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来自:益智闲情  > 公务员考试
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