有责任的人会责怪谁？谁都不怪，甚至包括自己在内

   在美国通往休士敦的高速公路上，有一块横跨道路的高耸的广告板上写着这样一行醒目的打字：“个人的责任感何在？”

    不知道是谁在把它矗立在那儿的，但它确实一语说中了我心中一直在思考的问题。说的完全正确。责任感何在？为什么现在社会上学多人常做的，是把手指向别处，为自己面临的问题、自己的行为、自己的情绪，而怪罪东、怪罪西呢？

    举个例子：

    有一天，我在加油站的便利商店，想买一杯自助的咖啡喝，但发现当时柜台上的咖啡是空的，于是我跟柜台后的服务员说：“抱歉，先生，没咖啡了。”这时，他指着距离他不到3米的另外一位服务员说：“添咖啡归她们部门管！”

    部门？在一个跟我家客厅同样大小的路边加油站的便利店里？

    再举个例子。某越洋班机上，空服人员正在通过对讲机广播说：“各位旅客，由于负责本航班提供餐饮及给养武夫的部门送错了片子，所以我们将无法为您播放原订的影片，敬请原谅。”——言下之意，不是我的错！

    再来看看这样的一个例子：在一次我们全家的旅行途中，我进了一家PIZZA外卖店，在点了餐之后，我待在一边等待取餐。但服务员显然漏掉了我们所点的餐，我踱着方步等待了很久，饥肠辘辘的家人则在车上等待着。但就在我忍不住询问的时候，柜台后面的年轻人出其不意地答复我说：“嘿，别怪我，我才刚换班哩”——这与我没关系！

    我们常听到——“不是我的错”，“这不关我的事”。“这不归我负责”或“不是我的问题”等类似的话。我觉得高速路广告牌上的文字，说到了我的心坎上，我非常赞同这一观点，看来，肯定也是因为有人对“责任感”的问题感触颇多，才会在高速路旁立这块看板，抒发己见，并警示大家的。

     

    在什么样的团队能得到最好的辅导和激励？在什么样的系统能够不断进步，走向成功？在什么样的事业一定可以达成总裁位阶？我在不断的感动中，手捧羊皮卷，走出坚实的每一步......www.junorg.com