长江商报消息 “只要你肯动手，随时都可以在淘宝网上开一家小店。你也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本——目前已经有超过30万人在淘宝网上成功实现了这个梦想，他们仅仅依靠在淘宝网上开店经营获得的收入，就足够过上体面的生活了，这一群体将会像滚雪球一样壮大。”这样的美妙前景曾吸引无数人前仆后继的涌入淘宝“淘金”。
不可否认，在淘宝成立之初曾帮助无数年轻人实现了自己的梦想。比如现年27岁的何北（化名），8年前靠着免费的淘宝店，他实现了“自给自足”，随后成为全职淘宝店主，两年时间便买车买房。不过，又在短短的一年间，因为日益加重的营销费用和愈发严重的同业竞争让他亏掉了大半积蓄。终于，在今年淘宝商城 “涨价”后，他选择了退出，离开了这个花费了他8年青春的创业平台。
何北的故事也许并不能代表所有淘宝创业者，但也是淘宝网从曾经的“想创业、上淘宝”,到今天的商城门槛大幅提高，阻隔部分中小卖家的一个写照。
开网店时连电脑都没有
2004年，刚在武汉大学学习编程不到两年的何北靠着开网店贩卖QQ号码，每月进账四五百元，不仅解决了自己的生活费问题，逢年过节还可以给远在神农架的亲人带回点礼品。
而让何北萌生开网店想法的其实是一位在易趣开网店的朋友，“他人很好，基本上我后来的东西都是他教的”。虽然启蒙老师所在平台是易趣，按说在易趣上开店应更占优势，不过最终他还是将“根据地”放在了淘宝。原因很简单，“易趣当时收费，我付不起这笔钱，而淘宝当时免费，我当然选淘宝了。”
谈及此，就不得不提到淘宝当年以“三年免费”打败eBay易趣的经典战役。2003年易趣以占据C2C(个人对个人)90%的市场份额成为绝对老大。而当时马云带领的淘宝初出茅庐，在外界看来，当时的淘宝总有点“克隆”易趣的感觉。
不过，2004年，马云在淘宝网砸下一亿元，擎起“免费”大旗，“分文未挣”，一年时间就拿下50%的市场份额。到了2007年的时候，淘宝网已经占据了C2C领域80%的市场份额，不放弃收费的易趣开始被边缘化了。所谓三十年河东三十年河西，到了2008年，一直坚持收费的易趣宣布免费，而此举被解读为“抄袭”淘宝策略。
因为淘宝免费，何北做的生意几乎就是“空手套白狼”。“当时申请的QQ号都是以8开头的，正好武汉的固定电话也是以8开头，我就申请了很多QQ号码，反正也不要钱，按照QQ号一个一个的打电话，问他们愿不愿意要一个和电话号码一样的QQ号。”对于当时连电脑都没有的何北来说，这几乎就是一本万利的买卖。“如果非要说成本，也许就是每天的上网费和每月多出来的几十元电话费”。
两年挣下车和房
不过到了2006年，何北感觉到虚拟产品生意不好做。“慢慢的就有一些骗子，拿到QQ号后申请退款，很麻烦损失了不少钱，竞争也变得激烈了。”
2007年，即将毕业的何北决定改卖实物，将发展到了两颗钻的网店，以一千元的价格出手。旋即又在淘宝上开了一家网店，专营小家电。此时的何北还有一份工作，淘宝只是他的兼职。
2008年，何北辞去工作，成为专职淘宝卖家，而就是在这两年，何北迎来了事业的高峰。转而专营服装的他每日接单数超百件，“就看到阿里旺旺在不停的闪啊闪，根本就不担心生意”。
网店也由之前的单打独斗变成了五六人的小团队，公司化运作。短短两年间，何北的网店就上升到了5钻，而凭借这两年的超高利润和之前的积累，两年时间内何已经买了车和房。“在当时我们班来说，日子过得还是比较滋润的。”回忆起光辉时光，他显得既兴奋又感慨。
同样日子过得很滋润的还有淘宝，即使是在2008年全球金融危机的大背景下，2008年下半年,淘宝网依然每月新增开店数近20万家。截至到当年年底,淘宝网注册会员超过9800万人,交易额跃居999.6亿元。
而到了2009年，淘宝首次实现收支平衡，交易额超过2000亿元，广告收入约15亿元，约占其总收入的85%，其他收入为增值服务和商城交易佣金收入。
一年亏掉大半积蓄
不过值得一提的是，在2008年，淘宝相继推出“旺铺”和“直通车”等收费项目。
所谓“旺铺”,是淘宝推出的一项增值服务,在卖家级别到达一定程度后,卖家需付费购买“旺铺”,从而可以放更多、更大的图片,还能有更多选择改变店铺格局,以便更好的促进销售。而“直通车”业务则是卖家付费开通此业务后,可以设置若干关键词,一旦买家在淘宝网搜索了这些关键词,卖家的广告就会出现。同时,淘宝网将根据广告的点击次数来收取费用,每次0.05元至100元不等。
这些无形中都增加了成本，但在何北看来还是可以接受的，真正让他感到“难受”的是2010年新出台的“7.8新规”。此规则加大了卖家服务质量因素权重，而此前一直是按照商品上下架的时间排序。
“断了我们这些C店小卖家的活路。”何北说，按照之前的排序方式，比如还有几秒钟要下架的商品，搜索的话可以出现在第一页，每个人都有展示的机会。 “7.8”规则后，排序需要考量销量、图片精美度等多方面的因素，“我们这些没钱的小卖家本来销量也不高，大卖家不一样，天天烧钱打广告，自然是强者越强弱者愈弱。”
在此情况下，何北的淘宝推广费用也大幅攀升。“09年上半年，做直通车一件商品一次点击才1元钱就可以达到我要的效果，但到了2010年，这个价格涨到了十元，现在就更高了。”
除此之外，淘宝在2009年底开始力推“淘宝商城”，这也从一定程度上分流了Ｃ店的流量。“7.8”后何北彻底放弃了Ｃ店的经营，转而一门心思地经营商城店。何北坦言，初期他也使用了些非正常手段，比如“刷钻”，即找相关公司刷高店铺的成交额。“不刷不行啊，大家都在刷，再说没信誉谁买你的东西？”
按照淘宝商城的相关规定，每笔交易中商城还将抽取5％的佣金，而当时何北每天都要刷1万的营业额，再加上每日两三百元的直通车推广费和人力水电费用，每天的成本大约是一千元。相比于同期，每月的成本上涨了5千元。“遇到商城上的顾客讨价还价，比如包邮，我就让他们去Ｃ店拍商品，省下给商城的5元手续费，可见情况有多差。”
2010年整年下来，何北亏损了20多万，而这些仅是账面上的，“不算存货和其他，感觉压力很大，车也卖了。”
淘宝力推商城其实有迹可循，今年8月份，淘宝宣布开放B2C平台，将对所有零售形态开放，首批包括1号店、麦考林等38家知名网商已在淘宝商城开设官方旗舰店。此举被解读为淘宝将进一步发力B2C（企业对个人）领域。
事实上，B2C将代替C2C成网购趋势几乎成了业内公认的。而美国的经验也正说明了这一点，过去的十年中，eBay和亚马逊已被认为是两家占主导地位的电子商务公司，而eBay与亚马逊的竞争也已显示，B2C已经是电子商务市场的主流。现在ebay面临的最大问题不是电子商务的饱和，而是如何能最有效地防止网上交易的欺诈行为。今年7月的数据显示，亚马逊的公司市值已是eBay的两倍以上。
目前B2C发展速度迅猛，2010年中国B2C交易规模达630亿元，占中国整体网络购物市场交易规模比重的12.7%。而艾瑞最新的研究报告预测，2012年B2C在中国总体网购交易额占比超过1/3。
诀别“淘宝” 八年努力归零
所以这也就不难理解，为何今年10月淘宝商城会出新规，调高保证金和服务费，“打造优质商城”。
这也成了何北逃离淘宝的直接“导火索”。据他介绍，到了2011年，网店仍在延续2010年的亏损，人员从高峰时期的十多人缩减至5人，将每月亏损额控制在千元。“手里还压着20多万的货，就算是亏也必须做。”
忽然调高的费用让何北措手不及，只能离开。“我对淘宝还是很有感情的，但没办法，实在是出不起这个钱。”据何北介绍，退出商城后他还重新开了Ｃ店，花了两千元烧了一个星期的直通车，但一件商品也没卖出去，“那个时候我就感觉有点不对，淘宝已经不是之前的淘宝了，想想我还有8年的淘宝经验，都只能做成这样，何况那些刚刚毕业的大学生？竞争实在是太激烈了。”多平台发展成了唯一选择，随后何北彻底诀别“淘宝”，转投拍拍和品聚的怀抱。
前几天有一个刚刚毕业的大学生手拿5万元资金向其请教如何在淘宝创业，何北毫不犹豫地泼了他一盆冷水。“5万元开商城肯定是没戏了，去年我有一个朋友开淘宝商城，18万进去到现在血本无归，生意也没做了，直接把店铺租给了别人。”那么留给他的就只能是开Ｃ店，何北给他算了一笔账，2万元的货源，2万元的流动资金，1000元的店铺保证金，50元/月的“旺铺”，装修店铺100元，后续推广加炒作最低每月1500元，再加上模特、拍照3000元的费用，还有其他人力投入，“5万元肯定不够。”
事实上，因为营销费用的大幅提高，跟淘宝相关衍生服务行业产值也是水涨船高。《中国网购服务市场发展报告》指出，2010年淘宝网购服务市场规模额为20亿元，预计2011年交易额将达50亿元，同比增速达到150%。“今时不同往日，现在想在淘宝上零成本创业，可能吗？”何北无奈地叹息说。
《长江商报》记者翟莹
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