面对学生：话该怎么说？

身为班主任，直接担负的就是教育和管理学生之责任，因此言辞犀利也罢，语重心长也好，无论你口才怎样，总是整天要对着学生说上不少话，记得老校长曾经这样教导我们：“班主任要有一张婆婆嘴”，到今天我还印象深刻。按理说教师也算是靠口吃饭的行当，会说且能说是再正常不过的事，可现实的问题却并不像我们想像的这般简单，伶牙俐齿有时也未必就在学生面前说对了话，甚至还有可能因为一句话的失误毁了孩子的一生，此种例子不举也罢，但容不得我们思考：面对学生，话该怎么说？（很荣幸本文被刊载在11月18日的《铜都晨刊》）

    那天，偶遇一位班主任处理学生打架事件，便驻足旁听，却很长时间没有老师对问题的剖析和对学生的教育，入耳的多是对学生过去错误“翻旧账”式的喋喋不休，大约是想因此增加学生犯错的愧疚感，但学生似乎并不买账。作为旁观者，直觉告诉我：学生不认错固然不对，理当加强教育，但这位班主任不知道该对学生怎样说话，也不注意揣摩当事学生的心理变化，有的只是满腔怒火的宣泄。最终，当然也就无法收获理想的教育效果。

    也许，有人会提出疑问：以说话为立业之本的教师，居然在面对学生时不知道该怎样说话？而我的回答是：在今天的学校生活中，这并不是什么稀罕事！问题是我们还有一些教师对此不以为然。且不说极个别教师在学生无法回答问题时，不是耐心细致地给予解答，居然脱口而出“你怎么这么笨啊”，实在有悖师德。就拿出于一片好心地教育和引导学生来说，有些教师还是说话存在问题：明明是有心当面帮助学生订正错题，却偏偏开口第一句是“这么简单的题目，你也会错？”好似瞬间给学生浇了一盆冷水，接下来的学生听讲效果自然大打折扣；涉及学生个人隐私的问题，本当与学生面对面地进行两个人之间的谈话，却总想着对其他学生起到警示作用，因而拿到班级里公开宣讲，激起当事学生的逆反和对立；遇着平日里不省心的学生犯事，情急之下便不考虑就事论事，总喜欢把“陈芝麻烂谷子”搬出来，以期加重学生的耻辱感，以为这样学生就会增强改正错误的决心，实际结果却往往是事与愿违。如此种种，不一而足。

    其实，在日常生活中，说话不当有时还会闹出笑话。台湾作家刘墉在文章中曾经说过这样一则笑话：有个妈妈正在烧饭，邻居突然大叫着跑来：“不得了了！你孩子在街上玩球，跑到路中间捡球，有辆大卡车冲过来，你孩子……”才说到这儿，孩子的妈妈已经晕倒在地。那邻居急着大喊：“你怎么了？你别急啊！我是来告诉你孩子差点被车撞上。他没事啊！”简单的一个说话顺序不当，差点闹出人命。而在我们的学校生活中，为师者应当汲取类似笑话的教训，好好琢磨“面对学生，该怎样说话”这个问题，俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，足见人们重视“该怎么说话”，教师当然要成为榜样和表率，万不可只一门心思想怎么说就怎么说，完全不顾及对话者的感受和不分场合，否则，真要让自己成为别人笑话的对象了。

    “面对学生，话该怎么说”，其实并不是一个复杂问题。假设学生在课堂内看小说，教师上前制止，学生却说“我又没有影响别人”，教师该如何应对？可能相当一部分教师会喝令学生交出小说，并给予严厉的批评，结果有两种可能：一是学生因为胆怯而向教师“投降”，二是学生“狗急跳墙”和教师对着干。而王晓春老师的做法是，小声对他说：“是啊，你确实没有影响别人。那我为什么要管你呢？你想想。”学生坐在那里发愣，老师凑到学生耳边说：“因为你影响了你自己呀！我是希望你多学点东西呀！”学生的表情为之一变。愚以为，王晓春是一个知道该怎么对学生说话的老师，值得大家借鉴。

    凤凰卫视主持人胡一虎的父亲，曾经在给儿子的信里附过一段箴言，其中几条也可以拿来提醒我们教师，当面对学生有话需要说时，“大事——清楚地说；小事——幽默地说；没有把握的事——谨慎地说；做不到的事——别乱说；伤害人的事——不能说”，做到才算是真正懂得了话该怎么说。