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浅谈表格化管理

一、什么是表格化管理

  表格化管理是提高管理水平,尤其是管理效率,做到事有所知,物有所管。人尽其职,物尽其用。的较好方式。

  所谓表格化运营管理体系 , 是采用系统思维的创新管理方法,通过运营体系建设,深入分析和辩识职能职责的关系,杜绝职能分配的管理真空。运用流程控制的工作方法,规范职能运作,理顺业务流程,消灭管理盲区死角。以表格为载体 , 用表格化工作语言固化职能、优化流程、提高工作效率,实现管理创新。

  二、实行表格化管理原因

  员工对待管理表格经常有抗拒心理,有的人怕麻烦;有的人认为只要有业绩,报表无所谓;有的人瞎编数字,应付差使;有的人根本不会填表;更有人认为表格根本就是多余。造成这些现象的原因,一是公司的表格设计不合理,照搬其他公司,或对上报的结果不重视;二是员工本身对公司的报表理解不够,不知道如何运用表格进行管理。

  ()表格是管理的书面表现,也是管理的工具。

  管理学上有一个著名的PDCA 循环:

  P—Plan 计划

  D—Do 执行

  C—Check 检查

  A—Action 改善

  有效的管理,必须完整包含这几个步骤,而表格,就是PDCA 管理循环的最

  直观的表达。将纷繁复杂的管理工作分门别类,会让我们的思想条理清晰,避免无序造成的时间和费用的浪费。

  ()表格是行动的指南

  各种表格及其中的栏目,其实在告诉你,这些栏目,都是你必须要做好的工作。

  ()表格是业绩的体现

  通过表格,可以反映每个人的业绩。业绩,其实只是一个结果,结果的好坏是如何得来的,返回头又可以通过研究表格得出结论。

  4)厚厚一摞表格,看似复杂,其实条理非常清楚,体现着管理的精神。

  三、表格化管理的意义

  所谓管理表格化,是企业规范化管理的主要实施途径。把制度转化为表格,表格化是落实制度的重要途径。其具备简洁、明了、易操作的特点,易把制度化的东西转化为可实际操作的东西。数据化是企业规范管理的现实体现。只有数据最能体现结果。无论是制度化,还是表格化,最终能体现规范管理的只能是数据。

  数据最能体现成绩,最能表达结果。理论化是加快企业规范管理的实际成果。在数据化的基础上形成更高的理论体系,理论的创新,制度化建设才能不断完善。企业的精细化服务是一个规范化、标准化、制度化、程序化、表格化、数据化、理论化不断循环反复的过程。

然而,管理工作的成败,取决于能否做出有效的决策,而决策的正确与否在一定程度上取决于对整体把握和后期实施质量的程度。这就要求我们企业在经营管理上更加统筹化、层次化和条理化。理清工作流程,理顺管理思路,向管理要效益 , 善经营谋发展。这也是我们建立表格化创新管理体系的初衷。

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