天猫攻略
天猫上的店铺都靠谱。先看下天猫和淘宝的区别:
| 淘宝 | 天猫 |
卖家是谁 | 个人就行,有身份证就能在淘宝卖东西 | 必须是公司才能开店,天猫店铺分为三个等级 旗舰店:品牌直销,代表厂商官方,天猫等级最高,100%靠谱。约占天猫店铺总数量12%。 专卖店:品牌的一级渠道,级别仅次于旗舰店,100%靠谱。但数量极少,还不到店铺总数量1%,因为有能力的都想办法申请旗舰店了 专营店:品牌正规授权的渠道,天猫中等级最低。约占天猫店铺总数量87% |
开店条件 | 提交身份证复印件和个人照片 | 实在太多了,这写不下,可以看这里 《天猫2013年度招商资质细则》 |
消费保障 (赔买家的钱从这里出) | 免费开店,1000元即可申请消费者保障(几乎所有卖家都会申请) | 保证金+服务费+扣点,没十几万别开店: 保证金:5万、10万、15万三档 服务费:3-6万(话费点卡1万) 扣点:交易费2-5% |
本质:天猫和淘宝,本质是卖家是公司还是个人。 淘宝都是个人卖家,仅有1000元押金,几乎对卖家没约束力。要花时间找少数靠谱商家。也可以把天猫理解成是一名裁判,天猫提供平台,鼓励卖家自由竞争,优选好的卖家长期发展合作,因此不会包庇坑爹的商家。
保障:天猫给消费者很多保障,比如买手机,天猫上的卖家没能在72小时发货,天猫会强制要求店铺赔偿商品金额的30%,而天猫又是一个裁判机制,这些保障执行的比京东、苏宁都要好。
价格:天猫经常和厂商一起做促销活动,每年的双11、双12,价格非常优惠,平常天猫上的东西,也比京东便宜。
信誉:天猫店铺的动态评分,通常比淘宝卖家低,据说因为淘宝买东西不爽了,可以给差评,天猫没好评差评这说,不说了就都撒气在这评分上了…
总结:天猫上的店铺都靠谱,如果淘宝和天猫一个价,优先考虑天猫,如果天猫上旗舰店和专营店一个价,优先考虑旗舰店。但不管旗舰店还是专营店,就算出问题,天猫也会给解决,放心吧。
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