作者:赛立信通信研究部 追赶太阳
来源:《通信竞争》26期
流量为王的时代已然来临，运营商们纷纷响应这个态势，推出各种以流量为卖点的套餐，例如最近比较火的联通“冰激凌”套餐号称“无限流量”，随即市场上也纷纷推出了效仿套餐，要与其一较高下。
那么所谓的无限流量究竟是创新还是套路?我们来一探究竟。
宁可食无肉不可无流量
在微信、支付宝、滴滴打车、钉钉、手机导航等一系列热门APP深入民心的时候，流量的多少，网速的快慢，一时间成为了全城热议的话题。传统的短信和通话业务在运营商那儿瞬间被打入冷宫，而广大消费者几乎一夜间变成了“宁可食无肉，不可无流量”。
穷则变，变则通。作为国内三家运营商中比较弱势的联通早察觉到这一点，率先推出了多款以流量为主打的套餐，诸如沃流量王、双4G流量王等，均以网速快、大流量为卖点抢占市场。再到后来，联通还结合互联网渠道开始销售腾讯大小王卡和滴滴大小王卡。其中腾讯大小王卡推出了1元/天使用500M的“惊天资费”吸引大众眼球，可惜好景不长，电信和移动紧随其后分别推出电信日租卡和4G流量卡等一系列高流量套餐予以还击。此时，运营商之间的流量竞争达到了前所未有的高度，可这让流量资费也遭遇了前所未有的“贬值”。
除此之外，腾讯大小王卡更是在指定的app上实行流量全免，这一惊人举措增加了媒体曝光率，引起了同行和业界的热议:流量的单价还有没有下限?下限又是多少?联通此举为日后无限流量的上市拉开了序幕，同时也为日后运营商推出各自4G无限流量套餐埋下了伏笔。
国内外都没有绝对的“无限”流量
在不少人的思维里，总会认为外国的资费最便宜，外国的无限流量最划算。果真如此吗?近日，美国第三大通信运营商Verizon也发布了旗下自2011年以来的首个无限流量资费套餐Verizon Unlimited，具体资费政策如下:支持无限通话时间、短信和4G LTE数据流量热点，每月费用为80美元(约合 550 元 RMB)。但是，这个Verizon Unlimited的“无限”也并非真正意义上的无限，而是用户在22GB以内可以全速享受LTE网络，超出以后会被限速和下调优先级。此外热点分享也会受到限制，只有前10GB才可享受全速LTE网络，超出流量后会降为3G速率。
将目光转向国内，2月24日，中国联通率先推出“冰激凌”套餐。该套餐分为两档基本资费，每月398元的套餐国内流量、国内通话和来电显示均免费。
联通为了吸引用户也会拿出一些小甜头，例如在4月1日之前，如果用户办理398元/月的冰激凌套餐还可以享受“五折”优惠，即199元/月(可享受1~2年优惠期)。联通推出的套餐将卖点锁定在“不限流量”等颇具诱惑力的字眼上，但是当天数据流量达到2GB或当月总数据流量达到40GB后，上网速率会限制(次日或次月恢复，具体所限制网速未知)，而且该套餐并非毫无限制地享受4G流量，仍然会有限制措施。套餐当月的语音拨打超过3000分钟后也无法再拨打电话(次月恢复)。
面对联通的高调“宣战”，电信迅速拿出诚意“回馈”他们的客户，推出了磅礴卡。磅礴卡每月固定资费46块钱，能够享受2GB的本地4G网速流量，超出2GB后本地流量可以继续免费使用，但是将会限速成最高速度3.1MB(下行速度约为384K)。电信的磅礴卡费用比“冰激凌”更低，同时相应的服务也有所缩减，目前仅在北京地区推出。
作为国内运营商的领头羊，中国移动在这次市场斗争中略显低调，至今也没有透露半点相关性信息，不过网上却流传了一种“阿波罗套餐”: 月租198元，包含40G流量和3100分钟的通话时长。
无论是套餐名称还是套餐资费，中国移动都没有给出一个明确的答复是针对联通还是电信。从曝光海报上的资费来看，更像是和联通做比较，但也有可能是移动的烟幕弹，想为未来的产品做一个宣传。
口号背后有玄机
从牌面上讲，三家运营商似乎都响应了总理的流量资费下降的口号，但是仔细阅读背后的相关条文，其实暗藏玄机。其中，最主要的手段就是限速，甚至是“关网”。以中国联通“冰激凌”套餐为例，想要体验199元/月半价的优惠套餐，必须先存1000元的话费。先不论预存1000元是否划算，每月交199元月租，结果因上网太多被你限速关网?恐怕没有多少消费者喜欢被虐吧，这用户体验还不如一条20M宽带来得爽呢!
假如移动真的上市这款阿波罗套餐，其定位也略显鸡肋。每月只给40G略显寒酸，比竞品多100分钟的通话时长也很难挽回颜面，唯一的安慰可能只有没做预存1000元话费之类的小动作了，而最重要的是，移动公司到目前为止从未证明这款套餐会在近期上市。
相比之下，北京电信的“磅礴卡”资费较为亲民，每月只需46元享即可享受2GB的本地4G流量，超过2GB之后可以享受无限量的3G流量(3.1Mbps)。但是这里面也有诸多限制，从“本地”二字可知，这款卡只是对本地流量免费，如果在非本地使用，国内流量的费用会高达0.3元/MB，语音通话的费用是0.1元/分钟，这“无限”显然还是被限制了。不过好在北京城大，并且资费相对便宜，如果真想体验这份无限流量的快感，那只好“进京”了。
频段资源才是稀有物品
无论是国外的Verizon，还是国内的联通与电信，“对付”无限流量套餐的办法的直接手段就是限速。那为什么要用限速来降低消费者的体验感呢?这里又牵扯到另一个方面--频段资源。频段属于不可再生资源，国家均为三家运营商各自安排了频段，由于各运营商的经营情况不同，导致频段的使用情况也有差异。移动的频段往往处于紧张状态，根据负责移动网络优化的工程师介绍，在处理优化工作时，有时候会占用联通的频段资源，以确保用户上网和通话流畅。用户之所以能上网和打电话，靠的是信道进行传输，而信道又分为数据和语音信道，倘若对上网的速度不加以控制，信道容量就无法满足众多用户的需求。如果是一味地满足部分用户对上网的需求，却因此损害了语音用户的利益，对运营商来说也会感到顾此失彼。
其实，想解决数据和语音信道之间的矛盾，最快捷的方法就是增加基站容量，但是这也意味着运营成本的增加，基站建设、材料采购、运维人员薪酬、运营费用等无一不让各运营商“鸭梨山大”。一旦基站的容量上去了，而新增用户又远远低于预期，那么造成的人力、物力资源浪费也并不是每个运营商都能承担得起的。综合考虑这些因素后，“忍痛”限速的就成了一个艰难的选择。但是“关网”就有感觉点小气了，毕竟无线上网还有另外一个竞争对手存在，那就是宽带。
纠结依然存在
以带有“文字游戏”意味的产品来响应“降资费，提网速”的号召，这显然不是消费者想看到的结果。对于运营商而言，流量定价是一把双刃剑，网络速度变快，流量变大以后，网民数量也会随之而增加。倘若无线上网价格低于固定宽带，用户势必会选择更便捷的无线上网，用户增多后就要占用更多的频段资源，对正常的无线上网资源就会造成影响;相反，无线上网如果价格高，流量小，那么很多人就会放弃移动上网，运营商的投资可就“竹篮打水一场空”了。
一方面，不能因为过度销售流量而造成流量贬值;另一方面，企业又有创新增收的需求。对于三大运营商而言，流量资费的定价问题可能要让他们继续纠结。
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