创业之初,很多人面临者一个严峻的考验,团队人数少,流动性大,不稳定,客户的质疑,不信任···这些问题经常让创业者焦躁不安,不知所措。
我一个开美容院的朋友,开业的一个月以后,4个员工一下走了3个,她忽然感觉自己很失败,没有管理能力,不适合当老板。
当她告诉我这些的时候,我让她放松,告诉她这不是什么大不了的事情,对于新公司出现这种情况很正常。你不用过分焦虑,而是应该坚定当初的信念,继续往前走。
那么如何解决这些问题呢?
仿佛大家都感觉现在的团队不好带,员工不好管,好像这成了一个共性问题,其实这里面有一个关键点,很多人没有意识到。
当你明白了这个关键点,以后不管你面对的是员工,是客户,还是生活中的任何人,都能轻松的获得他们的信任和追随。
这个关键点是什么呢?
用一句话来说就是:“你想得到谁,就从谁的需求出发;从谁的需求出发,你就能得到谁!”
具体怎么做?
●员工需要什么就讲什么;
●客户关心什么就讲什么;
●能帮他们解决各种各样的问题;
●抛出问题,大家头脑风暴,一同解决,让他们能刷存在感。
在现实生活中,每个人的需求都不一样,有的需要赚钱,有的想要成长,有的想要被认可······你需要分别对待每一个人的不同需求。只要你这样去做就会产生非常好的效果。
如果做不到这儿一点,谈团队凝聚力,团队精神,都是浮云。
作为团队中最重要的灵魂人物,一定要展示出你是一个有魄力,有魅力,有能力的掌舵人,这样就会吸引人们向你靠拢,要培养自己格局大、视野阔、办法多,这是不断学习,修炼,总结的过程。
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