在下属的团体中树立管理人员的威信，使得下属面对上级时心里会有压力，从而不敢漠视命令，不敢随意篡改甚至违抗。
当然，要使下级乖乖地按照上级的意思有条不紊地去执行，实则是一门大学问。这就要求我们管理人员不仅熟悉管理制度，还必须洞悉下属心理，对下属的心理反应明察秋毫，从而有针对性地去避开他们的逆反，迎合他们的情趣，确保有令必行。
可以利用上级的权威去推行命令，如“这件事是经过管理层召开会议决定的，实际情况所需，必须这样做”，“这是上级规定的工作理念”，“这是上级最期待我们承担的责任”，“你是老板钦定的领头人，他说只有你才能胜任，换了别人他不放心” 。
对于与下属之间的冲突，应向上级说明情况。当然，不是去告状，诋毁对方，而是去说事情的真相。这是你绝对不能指责对方有什么过错，相反，你要夸奖他，如果有责任，你得往自己身上揽。这才是“告状”的最高境界，也是借力管人的最有效的方法。
批评下属并不是一件轻松容易的事，制度中轻描淡写的一句“批评”，并不能轻而易举地达到理想的效果。批评是一门管理艺术，是需要有针对性地进行，不仅要选择自己的语气，也要选择批评的时间和地点，不仅要针对事件，也要针对人。
所谓针对人，是指针对下属的性格而选择批评的方式。我们批评下属的目的是让他们知错就改，并不是为了给自己消气。用幽默的方式比直言不讳要有用得多。
国人讲究礼尚往来，合适的礼品在人际关系中是最有效的“润滑剂”。下级给上级送礼、平级之间护送是为了搭桥铺路，上级给下级送礼是鼓励夏季的工作情绪，是他们工作起来更卖力。
送礼不仅仅限于“不关乎轻重” ，还关系到送礼的时机和个人爱好以及实用性。
你的团队要发挥的是团队力量，所以彼此之间必须有互补、互励。这也说明并不是每个员工都能做到最好，个体差异是允许的，甚至需要你去制造，这才能避免你所领导的组织接替或者僵死。
当然，如果你发现组织人员由个体差异时，切不可去打击落后的或者能力弱的下属。反之，你必须用欣赏的眼光去看待这个事实。如果有人故意在组织内部搅起波澜，你不能一味地去阻止，相反，你还得适时地让他们合理存在。
也许身正其形的管理者会认为，杂乱无章的混乱秩序是管理路上的绊脚石，所以就一门心思想搬开这些绊脚石。其实，管理的要义并不在于每天在筐里挑出烂苹果，清除“异己”，而是在于制造差异，并利用差异，最终使一个团队变得和谐。
作为管理人员，每天只想着除掉能力差的，改变行为差的员工，不仅自己活得累，下属在你的高压政治下同样活得累。真不如那些看似闲庭信步的领导受人尊重，他们管理的团队也并不见得就比别人差。
还是那句话：“老板要的只是结果”。中层管理人员的工作价值并不是只拿给老板看，所以，有时候不能要求“太正”，别让你的下属“太累”。当下属对你心存感激时，你所领导的团队才能达到和谐，残缺中的和谐才是管理的又一至高境界。
日本经济学家屋太一在“组织的盛衰”中道出了人才管理的真谛，他说：“事实上，大概没有比汇聚优秀人才于组织更可怕的事情。优秀人才的负面效果往往使组织更加僵化，更倾向于争斗和本位主义。一般认为非优秀人才能起到中和作用。”
当揭穿了下属的“阴谋”时，更要不露声色，人的最该境界是“笑里藏刀”。无论是朋友之间，还是上下级之间，最忌的就是撕破脸皮。如果你当场揭穿，他们不是与你针锋相对，就是找种种借口，这样周旋下去一点意义都没有。如果不点破，他们的谎言只能烂在肚子里。管理玩的就是心跳，他们不明白你的意图，心虚自然就会心跳。同时，管理员工是为了让他们更好，所以需要给他们“改邪归正”的机会，当头棒喝对形势的发展相当不利。
作为领导，需要学会“留白”。管理层不能贪大求全，多留空间，留下的这一部分让下属去发挥。“缺口”并不代表就是缺陷，其实是一种分担和分享。
制度是指要求成员共同遵守的、按统一程序办事的归程。“无规矩不成方圆”。任何一家企业为了管好人，都建有一整套完整的敢立制度，但是在“管好”人的同时，是否就等于“用好”人了呢？
企业实施各种管理模式的本意在于用好人。很多管理者陷入制度的误区，他们认为制度就是约束，一种用来约束员工的规范措施。管人与用人是两个完全不同的概念，制度与管人有关系，而用人却无必然联系。制度的设定是为了规范人的行为出示标准，使管人；而用人是为了“物尽其财，人尽其用”，使尽可能减少约束。
任何一种制度都只是工具，而不是目的。制度的设立于运用，不是为了管人，而是为了更好地用人，为企业创造效益。所以对于管理者而言，用人是目的，制度只是为了实现这一目的的一种手段而已，切不可本末倒置。但现实工作中，许多平庸的管理这恰恰就是这样认为的，一切唯制度论，认为有了好的制度就友好的一切。但再高明者眼中，制度作为一种工具，如果不适合本企业，达不成自己“人尽其才”的目标，再好的制度也会弃之不用。
人永远不懂得满足，人们会为了欲望不断前进，但不满足就不懂得感恩。对于管理者而言，员工没有满足，你的恩惠就白给了。
同样的奖励对于同一个人来讲，时间不同，其意义和价值会大相径庭。
通过下属的进取去实现利益目标后，经济刺激使其中的一种恩惠。
太公兵法云：“夫用兵之要，在崇礼而重禄。礼崇则智士至，禄重则义士轻死，礼者士之所归，赏者士之所死。礼赏不倦，则士争死。”
楚汉相争，项羽对于有功将士“口惠而实不至”，刘邦则激励承诺：“剁了霸王头，赏金又封侯”。
人们不欣赏那种锋芒毕露、恃才傲物、处处咄咄逼人的做派，但偶尔恰到好处的表现是可取的，毕竟上司的认可程度在一定时间段内直接影响着我们的价值观。即便你是千里马，也要让伯乐看到你的能力，这样才能登上发挥能力的舞台。
服从精神是所有员工都必须具备的，无论什么时候，都应该主动、积极地去完成上司交给你的任务，这是执行的第一步。
只有透彻地了解上司的个性和工作习惯，才能在和上司打交道的时候游刃有余，进而保证合作愉快。
任何人都会利用职务之便占些小便宜，这是不可能杜绝的。但也可以收买人心。作为管理者应该明白，一个工作能力很强的人，只要他占的小便宜在老板能接受的范围之内，不越界，就没什么大不了的。管理制度是不容玷污的，清澈明净，不过，实际操作起来我们也要明白“水至清则无鱼”的道理。
小便宜可以占，就怕占顺了手会“晋级”，所以，偶尔还要向他暗示知道他的小动作，只是没有追究而已，起到防微杜渐的作用。但又不能随时随地让他知道你在监视他，那样只会让他怀疑，他自己并没有得到信任。
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