培养个人领导力时需要注意的五个领域：
自我意识——我又怎样的人生经历？我的优势是什么？哪些方面还需要进一步加强？
价值观——我最坚守的价值观是什么？我用那些原则指引自己的领导工作？
动力——是什么在激励着我前进？我如何平衡外部动力和内部动力之间的关系？
支持团队——在前进的过程中，我可以向那些人寻求帮助和支持？
完整的生活——我怎样才能将生活的各个方面整合到一起，并从中找到自己等就感？
认清自己是成为一名真诚领导者的关键。一旦认清了自己，你就可以找到工作激情和领导的使命感。
高智商有时反而会成为领导者的一个障碍。当你的智商超过组织中90%的人时，智商和领导力之间就会出现一个方向关联。那些智商极高的领导者很容易对工作过于投入，你的智商必须达到一定水平，但这并不是说你要车给那顶尖的1%。除了智商之外，你还要有领导技能、人际交往技能和团队工作技能，相比之下，这时智商水平已经变得不那么重要了。
一旦认清了自己的长处和短处、特点和目标之后，可以扮演合适的角色，可以增强自信，可以在各种环境下保持言行一致，从而赢得别人的信任，可以培养良好的人际关系，知道如何请人来弥补自己的不足，建立一个强大的团队。
认清自己是非常重要的，你需要真正了解自己的生活背景、你最适合的角色、你的天赋以及你天生的兴趣。只有这样，你才能找到一个更加适合自己的位置。如果没有认清自己，你就很容易去追求一些外部的成功信号，而不是去成为一个自己想要成为的人。当你感觉自己受到威胁或被拒绝时，你很难控制自己的情绪或恐惧心理，而且也很难压制住自己内心的冲动。如果没有认清自己的弱点、恐惧和渴望，你很难了解那些有着类似感受的人的心情。
许多领导者，尤其是那些刚刚开始职业生涯的人，总是在努力追求成就，结果没有时间去认清自己，他们也不会想到要去认清自己。随着年龄的增长，他们就会发现自己的生活中缺少了什么，或者意识到有些东西在阻碍着自己前进，让他们无法过上自己想要的生活。这时他们可能会遇到一件改变自己一生的事情，比如亲人的去世让他开始深刻反省，思考自己到底应该怎样度过这一生。
对于其他领导者来说，由于童年的记忆过于痛苦，所以他们总是在努力切断那段回忆。为了彻底埋葬这些记忆，他们开始拼命地追求一些看得见摸得着，能够被外部世界所看到的成功符号——金钱、名誉、权力、地位，或者是一路飙升的股票价值。很多时候，他们的这种追求会让他们，至少是暂时，变得成功。但由于根本没有认清自己，他们很容易就会偏离自己的轨道，并会在做出判断的时候出现一些重大的失误。
认清自己要抽出时间进行反思，在更深层次上理解自己的人生经历，确立人生理想和人生方向。当领导者学会摆脱别人的快车道时，他们就能够更加容易地接受自己。认清自己只是完成了一半挑战，你还必须学会接受自己。接受自己的关键在于能够无条件地爱自己，即要学会接受眼前，还要学会欣赏自己，学会像爱自己长处那样爱自己的弱点。
一旦认清并接受了自己，你就会变得比较容易控制自己。人之所以会愤怒，就是因为其他人拆穿了你的某些弱点，或者是一些你无法接受的地方。通过接受自己，你在面对这些攻击时就不会那么脆弱，并且时刻准备以真诚之心应对那些进入你生活的人——你的家人、同事、朋友，甚至完全陌生的人。一旦不再需要装腔作势，你就能够全心全意地释放自己的激情，追寻自己的梦想。
认清自己可以让你的人生之针变得稳定，接受自己则可以让你内心的力量变得更加强大，具备了这两个条件之后，你就可以集中精力面对自己的价值观和个人原则了。
价值观、领导原则、道德界限：
价值观
那些在你生命中比较重要的事情是什么
领导原则
从你的价值观衍生而来，是你在担任领导工作时所遵从的标准。原则是转化为具体行动的价值观
道德界限
根据你的道德原则，你在工作中为自己定下的标准
价值观通常来自于你的个人信念。在定义自己的价值观时，你首先必须确定自己生命中最重要的东西是什么。是维护个人尊严，改变世界，帮助他人，还是照顾家人？价值观没有对错之分，只有你才能做出最终的决定。而一旦作出决定，你就可以更好地与具有相同价值观的人或组织站在同一条战线上。
当你清楚地理解了自己的价值观极其重要性时，你就可以确立一套清晰的领导原则。领导原则是转化为具体行动的价值观。领导原则可以让领导者对自己的价值观排出次序，并确定哪些价值观比较重要。
确定领导原则之后，你需要为自己划一条清晰的道德界限。这些就是你再采取具体行动时的指导原则。当你判断那些事情可以做，哪些事情不能做时，你的标准是什么？
当你的工作或生活失去平衡时，你需要对自己的价值观作出真正的判断。当你陷入困境，被迫需要在一系列事务中进行取舍时，你就会知道哪些东西是生命中最珍贵的，那些东西是可以牺牲的。这时你就需要中心回到自己的根源，回到自己最基本的价值观上。但是在没有遇到压力的时候，你往往很难判断自己真正的价值观到底是什么。
当你受到诱惑或压力，或者开始为自己的某些决定寻找借口时，你的道德标准就会为你的做法划出一条清晰的界限。如果能够尽早确立清晰的道德标准，你的道德指针便会在你即将突破道德界限是告诉你应该停止了，哪怕为此要付出很高的代价。只有确立明确的道德界限，并面对压力时顽强地经受住考验，我们才能及时返回原有的轨道。
领导动力：
要想在工作中发挥自己的最大长项，你首先要知道自己的动力在哪儿，并且要客观地了解自己的强项和弱项。只要能做到这一点，你就可以发现激发个人能力的兴奋点。
动力分为内在动力和外在动力。外在动力表现为财富、权力、头衔、地位，以及在社会上的名望等。几乎所有的领导从童年时代开始就积极追求成就感。尽管很多人都不愿意承认，但大多数领导者都是为了获得外在的成功而努力工作的。他们希望取得成功，而且非常享受伴随着提升和奖励而来的那种成就感。
内在动力则是来自于你对生命意义的感受——你的真北，他们和你的人生经历以及你解释自己人人生经历的方式紧密相连。内在动力的例子有很多，比如追求个人成长、帮助其他人进步、关心社会进步、改变世界等。
外在动力
内在动力
获取金钱
个人成长
拥有权力
完成一件工作滞后的满足感
拥有头衔
帮助其他人成长
得到公众认可
寻找工作的意义
获取社会地位
忠于自己的信念
战胜别人
改变世界
很多人终其一生都没有找到自己内心最强大的动力。当前社会对物质成就的关注已经达到了前所未有的程度，各种诱惑和社会压力也会迫使更多领导者纷纷追求世人的认同，而不是去聆听自己内心的声音。
许多领导者在职业生涯早期已经习惯了不断地积累物质财富，以至于他们需要很大的勇气才能找到自己的内部动力。如果你没有选择积累财富这条道路，人们就会怀疑你一定是在哪里出了问题，要想避免陷入物质主义的陷阱，唯一的方式就是找到自己真正的快乐之源。
对于那些非常注重成就感的领导者来说，外部世界给予自己的动力和肯定是一个自然而然的结果。他们非常享受伴随成功而来的外界对自己的认可。成为一名真诚领导者的关键并不是要回避外部动力，而是要把握好外部动力和内部动力之间的平衡。
动力和能力的交集市领导力的“兴奋点”。要找到你的兴奋点，首先要找出你擅长的东西，然后再找出你喜欢的东西。没有人能够通过克服自己的弱点来取得杰出的成就。一个人非常在意负面反馈，用在回应负面反馈上的时间太多了，以至于根本没有时间欣赏和发挥自己的长处。只有最大限度地发挥自己的优势，你才会作出真正卓越的表现。历史上很多成就斐然的人都有着严重的个人缺陷，撒切尔、甘地、拿破仑都有很多的缺点，但他们身上的某个方面又会表现出超常的天赋，正是这些天赋帮助他们取得了惊人的成就。
当领导着走出自己的舒适区，开始去接受新挑战的时候，他们常常会发现一些自己以前并没有意识到的能力。要想将自己的领导潜能发挥到极限，你需要满足两个条件：首先你要找到那些能够激励自己的机遇；其次你要最大限度地利用自己的长项，二者缺一不可。如果你对某件事情感兴趣，却并没有足够能力的话，你就不可能在这一领域成为真正高效的领导者。但一旦找到一个能将自己的能力与动力相互融合的领域，你就会发现自己的兴奋点，并且将自己的领导潜能发挥到极致。
组建你的支持团队：
没有一个领导能够丹萍以及治理取得成功。几乎每个人都知道领导者往往都是孤独的，连那些看起来总是气定神闲的执行官也需要得到别人的支持和理解。所以真诚领导者大都懂得如何建立自己的支持网络，能够在自己遇到不确定问题的时候征求他们的建议，能够在遇到困难时向他们寻求帮助，在收获成功是与他们一起分享。
强有力的支持团队能够为领导者提供必要的建议，在必要的时候提供一些修正意见，最重要的事，他们还可以奉献爱。许多有经验的领导者都要经过很长时间才能建立自己的支持团队，因为，要建立一直这样的团队需要共同经历许多事情，而且一方面必须愿意向另一方面敞开心扉，经受考验，只有这样双方才能形成必要的信任。而且领导者在得到帮助的同时必须学会付出，只有这样，你和你的支持团队才能建立真正互惠的关系。
真正能够让一段关系保持长久的，正是关系双方在沟通时所表现出来的双向性。亲密的好朋友会在你遭遇挫折，需要鼓励是站在你身边。而当你变的狂妄自大时，他们又会提醒你，让你不要过度自信。好朋友之间加强友谊的一个方式就是向对方暴露你的脆弱，因为开诚布公是培养有益的一个重要途径。一些固定的活动可以让人们之间的友谊变得更加持久。往往只有在那些最艰难的时刻，领导者才会发现谁是自己真正的朋友。
对于如何应对生活中的以外，一定要建立一个可以告诉你真相，而你也可以跟他们坦诚相对的个人支持群体。最有效的个人支持群体通常会定期聚会，讨论个人生命中那些最重要的东西。建立一个能够让你信任的小群体是保持人生方向的一个重要途径，同时他也可以在你最需要帮助的时候为你提供必要的建议和支持。
整合你的生活：
“很多人都问我个人生活和工作能否兼顾，我可以坑定地告诉你。完全可以。但你必须意识到自己不可能在所有问题上都投入百分之百的精力。要想兼顾自己的职业和个人生活，你必须学会心安理得地放弃很多东西。”
领导是一件需要承受巨大压力的工作。当一个人需要为整个组织、为员工，为公司的业绩，以及不断变化的外界关系负起责任时，你很难彻底避免所有的压力。所处的职位越高，你控制自己命运的能力越强，但你所承受的压力也就越大。问题并不在于你能否避免这些压力，二是你能否保持自己的平衡力。“只有到死的时候，你才不会感到任何压力。”
无论你处在什么位置，家庭始终是生活的基础。休假、融入朋友或社区、释放自己的压力、回到自己出生的地方也是一种保持生活平衡的重要方式。为了中心找回自己，让自己随时保持清醒，许多领导者都会为自己找一个特别的地方与家人共度周末或假期。要留出一些私人的时间、选择适合自己的方式来减压。一定要注意，特别是在比较繁忙或者艰难的时候，更需要释放自己的压力。
到底是么样的生活才算完整呢？要想让自己的生活真正变的完整，你需要学会整合生活中的方方面面。因为只有这样，你才能在各种情况下对自己保持忠诚。
可以帮助领导者赢得同事尊重的几种方法：平等待人；做一名优秀的聆听者；懂得学习其他人的长处；分享人生经历。
激情是非常重要的，你必须要让周围的人看到你的激情，否则你就无法带领整个团队继续向前。而激情优势无法作假的，如果内心没有激情，你根本不可能伪装出来。你的领导目标是什么，你要做出怎样的改变，以及你希望在这个世界上留下什么。一旦理解了自己的人生目标，你就很容易找到一家组织或创建一家组织实现自己的目标。
即便是对于一些既有激情又有天分的领导者，找到自己的人生目标也不是一件容易的事情。怎样才能找到自己的激情呢？对于大多数领导者，激情来自于他们的个人经历。通过理解你生活中一些主要事件的意义，你可以找到自己的真正激情，这反过来又可以帮助你更加坚定自己的领导目标。一个人仅凭空想象是很难找到自己的激情的。要找到自己的激情，你需要进行认真的自省，同时也需要一些真实的人生经历，然后你才能决定将精力投入到哪里。如果做不到这一点，你就很难感受到一种真正的满足。
任何人都可以创办一家公司，努力工作两年，赚很多钱，然后继续向前。这并不是；两道，这只是在玩游戏。真正的领导要求你留下一些能经受住时间考验的东西，比如，改变人们的命运，或者是在某个领域做出突出的贡献。
只有当领导者能够激励员工为一个共同目标去努力的时候，他们才能产生持久的作用。作为一名领导者，你必须学会保持整个组织的使命清晰，同时不断地向整个组织传达一种持久的激情。
商业的真正目的并不只是简单地实现股东价值最大化，并不是对股东进行短期回报，而是要建立一个能够为所有成员提供持久价值的实体。
在商界，信任就是一切。一家公司的成功在很大程度上取决于客户对自己所购买的产品的信任，员工对管理层的信任，投资者对管理者的信任，以及公众对市场经济的信任。
真诚领导能够用一个共同的目标将身边的人聚集到一起，授予他们足够的权力来担负起领导职责，并最终为所有的利益相关人创造价值。
真诚领导者的为个阶段：充满激情地追求目标；拥有坚定的价值观；用新领导；建立持久的关系；表现出高度的自制力。
以个人的能力是非常关键的。要想领导其他人，你就必须了解自己的工作，具备强烈的好奇心和敏锐的判断力。但最终造就一位伟大领导者的，却是个人的内在品质。你很难定义这些品质，但他们对于成功却极为重要，我们每个人都必须学会培养这些品质。
领导风格：
你的领导风格和你使用权力的方式必须首先适合你所面对的形式，而且你必须学会随机应变，才能在你所处的环境中讲你的个人领导利发挥到最佳水平。此外，你还需要根据队友的个人能力，以及他们是否准备接受更大的权利和责任，来调整自己的领导风格。举个例子，如果你的队友需要清晰的指示，而你喜欢征求所有人的意见的话，他们很可能并不会适应你的风格。反过来说，那些富有创造性或比较独立的人可能并不会喜欢指令性的领导风格。所以当你考虑领导风格时，不妨首先问自己以下几个问题：
你的领导风格是否与你的领导原则和价值观保持一致？
你如何根据具体情况的变化以及对有特点的不同，来调整自己的领导风格？
在具体领导过程中，你准备如何将你的权力发挥出最大效力？
当你使用了不当的领导风格时，队友们会做出怎样的反应？
你通常会如何应对那些权力比你大的人？
有六种类型的领导风格：
1
指令型领导
要求下属严格遵守指令和公司的规章
2
参与型领导
懂得如何动员下属为了一个共同的目标和价值观而努力
3
教练型领导
培养人们担任领导职务
4
共识型领导
通过鼓励人们参与决策达成决议
5
合作型领导
加强团队成员的情感纽带，创造和谐的工作氛围
6
专家型领导
希望下属拥有高度的专业知识和自我管理能力
要想实现目标，至关重要的一点就是要学会有效地利用手中的权力。“不要害怕权力，但一定要学会对它负责”。如果没有头衔、级别和大型组织在背后支持自己，许多领导者都会感觉非常无主。当他们使用手中的权力时，领导者经常会遇到一些更加强势的下属。遇到这种情况，只要能够学会让自己变得更加坚定，你就会发现，你所掌握的权力比自己想象的要大。
从传统意义上说，权力意味着你可以主宰他人。事实也的确如此，许多在组织当中身居要职的领导都会用自己手中的权力控制别人。但在很多情况下，他们都低估了自己对其他人的影响力，并没有意识到自己的强势领导甚至过于滥用权力的做法会影响其他人的积极性。这种类型的领导者根本不懂得下属为什么发挥不出最佳水平，以及为什么整个组织达不到理想的业绩。
许多高效的领导者通常都是通过微妙地利用手中的权力或的影响力的。参与型领导会让人们参与到公司的决策中来，并在这个过程中说服别人接受自己的决定。教练型领导会不断向人们提供建议，帮助他们想清很多问题，改进他们的做事方式，并最终获得影响力。虽然有些人可能会误以为共识型领导和合作型领导看起来并不那么果断有力，但事实恰恰相反。由于共识型领导往往比较懂得如何让别人心悦诚服地接受自己的观点，所以他们的影响力反而会更大一些。合作型领导则懂得如何通过关心别人来获得对方的支持，当他们需要帮助时，人们更愿意伸出援助之手。
专家型领导则和其它几种类型的领导风格截然不同。专家型领导的权力主要来自他们的专业知识，他们主要通过专业水平来赢得别人的尊重。
这些比较微妙的领导方式：说服、咨询、赢得同意、专业知识等，往往比直接利用职位来控制对方更有效。
具有讽刺意味的事，一个人手中所掌握的权力越大，他所使用的权力应当越小。从另外一个角度来看，当你在使用自己的权力时，你其实是在剥夺其他人的权力。真诚领导者都知道，他们需要运用权力才能完成工作，但他们在运用权力时大都会采用一种比较微妙的方式。与那种指令型的领导相比，他们更愿意说服下属接受自己的观点，从而在整个团队当中达成共识。通过这种方式，他们更容易赢得下属的信任、忠诚和支持。这反过来又会帮助他们做出更好的决策，激发吓唬更大的责任心。
你的领导风格和你运用权力的方式是紧密相联的。事实上，领导风格本身就传达了一种权力，而热呢么可以通过你的领导风格看出你运用权力的方式。
领导风格
权力运用
队友风格
关系特点
指令型
主导、职位
顺从
依赖
参与型
说服
授权
相互依赖
教练型
咨询
接受
相互依赖
共识型
赢得同意
平等
相互依赖
合作型
理解
以团队为导向
相互依赖
专家型
知识
自主
独立
指令型领导在人们需要短时间内迅速做出决定时，这种风格仍然非常重要。指令型领导者回合自己的下属建立一种依赖型关系，下属会顺从地执行上司的指令。但随着多数大公司开始以知识型员工为主，需要激励人们采取主动或者做一些创造性工作时，这种风格就变得不再那么适合了。
参与型领导会积极地与各级人员沟通，向他们提出问题，聆听他们的反馈，激励他们，并且鼓励他们做出更高水平的表现，前提是符合组织的共同目标和价值观。通过授权等方式和下属建立一种相互依赖的关系，通过提问和聆听的方式来进行领导，所以团队就变得更加容易接受新想法，在提出创造性解决方案来解决困难问题的时候，也就会更加高效。结果，这种领导根本不需要运用自己的职位权力来强迫人们支持自己。
教练型领导懂得如何帮助人们作出最佳表现，以及如何培养他们当人未来的领导工作。通常情况下，出于长远利益的考虑，这种领导更关心人们的长期发展而不是短期结果。教练型领导相信，人们必须学会从自身的经历，尤其是失败的经历当中学到东西。他们并不是为了避免错误而立刻告诉员工正确的做法。当一个团队的成员能够敞开心扉接受教练的指导，并真心想要有所发展的时候，这种领导方式通常是最有效的。
共识型领导回平等地对待团队中的所有人，并且会鼓励所有人积极参与决策，直至最终达成共识。他们愿意花大量的时间帮助团队达成共识，即便为此推迟决定也在所不惜。大多数非营利性组织都需要共识型领导激励自己的下属。共识型领导懂得如何微妙地发挥自己的权力，同时又不会伤害到那些意见不同者的感情。他们非常善于从事幕后工作，懂得如何通过一种长期的、相互依赖的关系激发人们实现一个共同的目标。但如果时间短暂的话，这宗风格往往就不那么适合了。
合作型领导通常更注重在团队成员之间建立信任关系。保持团队成员之间的和谐往往需要放弃一些短期利益。这些领导者往往会让人感觉他们根本不是在领导，不过他们可以最大限度地激发团队成员作出最佳表现。他们的领导方式一般是非常微妙而且非常克制的。合作型领导往往能和身边的人建立一种相互理解的关系，他们的权力正是来自于这种关系，而同时也正是这种关系可以让下属激发出高度的忠诚和信任。通常情况下，只有断桂圆具有高度的责任心，而且极其珍视彼此之间的关系时，这种领导者往往才是最有效的。
专家型领导在很大程度上依赖于自己的专业知识。这种粮道非常善于聆听其他专家的观点，但同时也要求自己的队友能表现出相当程度的专业知识和业务水平。专家型领导者艰辛之势就是力量，他们相信正确的决策和高效率的工作要远比人际关系更为重要。由于这类领导只提供很少的情感支持，所以当队友所从事的是一些自主性工作，而且整个工作的结果取决于知识和专业判断时，这种领导风格往往能够发挥最大的作用。
工作环境变化后，也要随着环奖的变化而调整自己的领导风格。判断自己在某种情况下应当采用哪种风格时，你还应当考虑对队友们手否愿意接受更大的权力和责任。打个比方，那些已经习惯听命于上司的人可能并不适应共识型领导风格，反过来说，那些极有创造性，又注重独立的人则很难接受指令型的领导风格。此外你还应该仔细考虑一下你希望与自己的队友之间建立怎样的关系，以及怎样的人际关系才会更有利于你的团队或组织实现目标。这些关系通常有三种类型：依赖、独立、相互依赖。
要想创建依赖型关系，领导者必须意识到，队友们可能会完全依赖自己的指令或决定。而一旦缺乏明确、具体的指导，依赖型的下属就会完全失去方向。与此相反，独立型的关系会让队友拥有充分的自主权，他们可以按照自己的想法做事，但这是领导者和队友之间不会有任何感情纽带。学术研究人员和科学家通常比较适合在这种环境下工作。参与型、教练型、共识型和合作型的领导者则更懂得如何与下属分享权力，如何激发他们的潜力，所以他们比较容易创建相互依赖的关系。他们相信，这种相互依赖可以帮助整个团队作出更好的决定，帮助团队成员建立更强大的责任感，从而确保团队目标的实现。
“真诚领导者”的五个维度：
充满激情地追求目标；拥有坚定的价值观；
用心领导；建立持久的关系；表现出高度的自制力。
真诚领导者懂得如何忠于自己的信念。他们不会让别人的期待来左右自己，他们懂得如何做好自己。随着日益成长为真诚领导者，他们开始更加关心如何服务他人，而不再只是一味关心成功和荣誉。但与此同时，他们会不断寻找机会取得更大的成就。真诚领导者能够跟身边的人建立一种真诚的关系，彼此之间形成强大的信任感。因为能够得到人们的信任，所以真诚领导者往往也比较懂得如何授权，从而更好地激励他人。
领导者的满足感
你准备踏入竞技场，奋然前行，激情四射，全心全意地追寻自己的梦想，将自己的一生投身到伟大的事业了吗？如果答案是肯定的，你最终就能体会到那些丰功伟绩背后的荣耀。
这就是领导者的成就。
你不可能只是站在一旁观看别人领导，或者从竞技场上高挂的显示屏上观看和体会这种成就感。你别无选择，只能踏入竞技场，用尘土、汗水和鲜血来实现你的梦想。
这就是生活，也正是领导的全部意义。你的成就不是来自于金钱、头衔、奖赏，或者是别人的夸奖。那些知识稍纵即逝的符号，即刻就会随风而逝。能够留在记忆深处的，只有：
你是如何跟一群你所关心的人一同朝着一个共同目标努力；
你是如何热心地帮助别人，改善社会不公；
你为实现目标而奋战的日日夜夜；
你和队友们为理解彼此的观点而真争辩的每一个情景；
你所经历的失败，以及失败中奋起的过程；
你成长为一名领导者的整个过程；
你和队友们通过共同努力改变了世界。
在一起实现了目标之后，一定要在接受下一个挑战前抽出足够的时间来庆祝自己的成功，然后将其传递给那些追随你的人。
这就是领导者的成就。
领导者的成就在于认清自己，并始终保持朝向自己的真北。领导者的成就在于，一旦发展自己偏离了航向，你能够及时地修正自己的方向，让自己回到正确的轨道上来。
在你的整个职业生涯中，没有一种成就能够彼得上这种成就。没有一个人的成就能够跟带领一群人实现一个伟大目标时那种成就相比。当大家一起跨越终点线时，你经历的所有伤痛和苦难都会烟消云散，取而代之的是一种因成功地改造了世界而产生的深深的满足感。
将会有无数人，包括那些尚未出生的人会从你的努力中有所收益。他们会把你所创造的一切传递给后人，因为到了生命尽头的时候，你所能带走的全部就是你所遗留下来的东西。
你会把这些或告诉你的曾孙女吗？如果是这样的话，她就可以站在你的肩膀上，眺望到更为宏伟的远景，并且开始踏上自己的真诚领导旅程，这样，你的人生就会变得更加完整。
敬业精神：就是任何工作不论其性质如何，都有其理想、境界、有更高的品质可以追寻；而工作的意义和价值，并不在于其高低贵贱如何，而在于从事工作的人，能否把重点放在工作本身，尽心、尽责地完成自己的本职任务，并挖掘或创造其中的乐趣和积极性，即能否务实。
可口可乐如何做市场调查
可口可乐工资在自己的销售公司或营业所初建时，市场不要先搞到某地区、某城市大比例尺地图，按照商业街区的疏密度裁减分割，交由调查员按图索骥，深入社区。从大商场超市、宾馆到小杂食店、小饭店，甚至连学校、机关、医院、车站、娱乐场所等一切可能销售可口可乐产品的地方全包括在内，逐街逐点登门拜访，将调查对象及调查结果表明于图上，记录于问卷上，在规定时间内交回公司汇总。
调查问卷的内容包括销售点名称、地址、规模、特性、人流量、销售方式等若干项目，其中销售方式等大项目下列出若干小项目。
在取得详尽的调查资料后，公司将对调查数据加以分析，按照购买力、营销能力、市场潜力等因素测算出综合指数，据此确定工作重点。比如某市调查后发现该是有饮料销售点80000余个，经过分析，从中选取出2500个作为重点，由各片业务员负责全力攻克。在具体销售商，根据不同地区、不同销售场所、不同消费群体的不同习惯，分别选择提供大瓶活小瓶、玻璃瓶或塑料瓶、瓶装或罐装或使用现调机或配备冷冻展示柜，等等。
正是在这种务实的工作作风之下，在详尽的市场调研的基础上，可口可乐几乎深入到了世界上的每一个角落，即使在某个偏僻城镇的某个偏僻的杂货店里，人们也照样可以看到、可以买到可口可乐。可口可乐的影响无所不在。
组织的团队精神包括四个方面：
同心同德——组织中的员工相互欣赏，相互信任，而不是互相瞧不起，相互拆台。
互帮互助——不仅是在别人向你寻求帮助时，提供力所能及的帮助；还要实施寻找机会去主动帮助同事。
奉献精神——组织成员愿为阻止或同时付出额外努力。
团队自豪感——是团队里的每位成员的一种成就感或自豪感。这种感觉集合在一起，就成为这个团队攻无不克，战无不胜的战斗力。
四种礼物可以得到惊人的效果：
1．打一个振奋人心的电话：询问一下他们的家庭、健康等问题。当别人取得成绩、调换工作时，打个电话恭贺会使对方觉得受到重视，加深与朋友的友谊。
2．抽出时间陪伴家人：关心一下亲人。
3．留言：重要的任务都会抽出时间亲自写留言。留言是告诉别人你以他为荣的好办法。
4．做一位好听众：倾听别人，给与对方理解、关心和支持，这就是你给别人最好的礼物。倾听不是要你给别人意见，帮助别人解决问题。倾听就是让别人说出问题，这就已经达到了治疗的效果。
成为优秀领导人的五个努力方向：
无论做何事都要追求卓越——所有的工作都是重要的，应该尽最大的努力把它做好。做的出色，你才能站到更多的钱，才会获得更大的满足感，满足感才使你真正财富的来源。甘于平庸决不能帮助你实现梦想。只有让自己接受更大的挑战，你才会知道自己是多么优秀。从胜利者那里寻求建议，要以最好的作为自己的榜样，以致朝卓越的目标努力，享受卓越带给你的回报。
为追随者树立胜利的榜样——领导素质就是树立榜样。长时间以来，管理者的哲学和习惯成为了其追随者的哲学和习惯。一个人至少有90%的习惯都是从他人身上学来的，所以树立正确的榜样，是成为成功领导者不可缺少的一部分。
勇敢发言，脱离平庸——在公司里，被委以重任的是那些主动在会上发言的人，而不是那些及备忘录的人。能够取得积极进展的讲话一般都是通报信息和鼓励他人两者的完美结合。好的演讲决不会攻击别人的观点，不管另外一个发言说了什么，也许和你的想法截然不同，也不要攻击别人，试图证明它为什么错了。
让他人帮助你（接受别人的帮助）——把表扬送给自己的支持者；如果出现了问题，自己承担百分之百的责任；作为一个出色的管理者，要对人有所研究，如何调动他们彼此合作、发挥各自的特长，作出个人的贡献。
承担风险，赢得称赞
领导素质不是靠金钱可以买到的，也不是来自父母的遗传，但可以通过不断地实践来培养。领导他人，需要在实践中运用如下原则：
追求卓越。满足感来自全心投入每项活动。平庸的表现从来都不够好。
你做什么事情，都会有人模仿你。所以，给他人树立良好的榜样。
敢于发言时领导者必备的素质之一。抓住每个机会表达自己的看法，通过发言来克服自己的恐惧。
为了实现自己的目标，你需要他人的帮助。所以，你要赢得他们的合作。
把你受到的表扬传递给每个支持你的人。
如果出了问题，勇于承担百分之百的责任。
充分了解人性，拥有协调他人、整合他人资源的能力。
拿出承担风险的勇气。承担风险在成功的路途上是不可避免的，就像空气施舍功不可缺少的物质。
关心他人利益才能实现自己的目标
人们对他人的需求指挥表示担心，但是只有在涉及到自己的利益时，人们才有行动的动力。这是人类的本性，是改变不了的。人们主要对自己、他们的家庭成员、他们的工作、他们的财富、他们的自我利益感兴趣，而对他人利益的关注只能位居其次。
成功的关键之一在于把别人的利益放在首位，把自己的利益放在第二位。有三个简单的方法，可以让你从自我利益的法则中获利：
1．记住别人的名字
2．让别人赢得“Top It”游戏（“超过他人或比别人强”）之的是两个人努力向在金钱、地位、成就或生活的某个领域超越对方。赢得这个游戏不会为你带来什么好事。
3．让人们感到自豪。让别人多说，你能够以个人最高的称赞就是倾听他的谈话，鼓励她，信任他。
要想得到你想要得，请把别人的需要放在第一位。让人们看到他们如何才能获得好处，如何挣得更多，如何享受生活，你的回报会随之而来。
一个人的姓名是一个人最重要的标志，一定要：正确地念出别人的名字；尽量多提到对方的名字；如果他人不喜欢你称呼他的昵称，决不要使用别人的昵称；等彼此之间相当熟悉了，再称呼别人的小名；正确地拼写他人的名字。
在“Top It”超越他的游戏中，让别人获得胜利。让别人去夸耀他们感兴趣的内容，你的目标是影响他们，而不是证明你比他们强。
让人们感到自豪，他们会支持你得到你想要的。让他人对自己和他们做的工作拥有良好的感觉，就是让你胜利的方式。
请记住这条成功的原则：我们的成功和我们调动他人的能力成正比。我们在金钱、地位和权力上的成功取决于我们让他人做的事情是否成功。要想去的销售的成功，推销员必须说服客户购买它的产品；要想取得管理的成功，你必须依靠别人的支持和帮助；要相赢得选举，政客必须说服民众投他一票；要想赢利，商人必须依靠顾客购买他们的产品。你的成功取决于你让别人所做的事，比如使别人对你工作、为你投资、购买你的产品，为你作出牺牲等等。别人对你的认同等于你的财富。
每个人都希望成功。通过向人们示范，展示如何挣得更多，这样你会赢得他们的支持。问问自己，“我怎样才能帮助人们获得更多的快乐？”然后向人们示范。
掌握表扬的魔力：告诉人们他们看起来棒极了；说些他们家人的好话；对他人取得的成绩表示羡慕；对他人的好主意表示赞扬；即使他人失败了，对他们进行的常识也要表示赞赏。
确信第三方对他们的赞扬传递给了他们。
谣言和领导气质是不可协调的，不要花时间倾听谣言，记住你说过的话会被扭曲，被人复述。
决定获得成功，放弃报复心理。做正确的事情，克服报复他人的心理炎症。
组织灵活性的高低，不在于组织有多少管理阶层，而在于信息要传递多少层才能做出决策。所以组织的灵活性与组织管理层次之间没有必然的联系，与组织灵活性之间又必然联系的是组织结构里的“决策点”。
通用电气组织管理史上的“战略事业部”的变革，并没有建华组织的阶层，但组织灵活性却大幅度提高，当年即产生了巨大的效益。从中可以得出一个清晰的结论：改善组织灵活性的有效手段并不是组织结构扁平化，而是充分的授权，尽量去缩短“决策点”与信息源之间的距离。
值得一提的事，在“决策点”与信息源距离相同和组织人员素质相同的情况下，传统金字塔式的组织会比扁平化的组织更有效率。道理非常简单：人的经历时一定的，但他处理三个事务时，他分配在每个事务上的精力就是总精力的三分之一；当他处理十个事务时，他分配在每个事务上的精力只能是总精力的十分之一。传统金字塔式的组织在管理幅度上比较窄，每个管理者所关注的问题并不很多，在这样的情况下，他对信息的反应速度自然就会比较高；相反，扁平化的管理体系，每个管理者所关注的问题都相对比较多，在这样的情况下，他对信息的反应速度就大大地降低了。
