领导讲话、领导口才六要素

作为领导干部,善于讲话是必修的基本功。不然的话,怎么能去邀游“会海”呢?怎么能在“会海”之中进退自如而不沉底儿呢?

震天下者必震之于声，导人心者必导之于言。

 

领导讲话贯穿于领导活动和领导过程始终。

 

领导讲话水平的高低，直接关系到领导工作的成效和领导者的威信。尤其是年轻领导干部，会讲话既是工作的需要、必备的基本功，也是领导者的“门面”。年轻领导干部会讲话、讲好话必须具备“六要素”。

   一是言之有“境”。境就是语境，指讲话时所面临的对象、场合、时空环境。一要有对象感。所谓“看菜吃饭、量体裁衣”，“弹琴看对象”就是这个意思。面对的听众不同，讲什么，怎么讲，自然就不一样。二要有现场感。领导者讲话的现场千差万别，在遣词用句、语气语调、仪态表情等方面，要与特定的现场气氛协调得体。三要有时空感。即使是在同一现场、面对同一群体、讲述同一内容，但因此一时、彼一时，听者的心境改变，周围大环境的改变，内容侧重等也都要“与时俱进”、灵活应变。

   二是言之有“题”。要能扣题。紧扣中心，是讲话的要诀。要主次分明，详略得当；先讲什么，后讲什么，重点是什么，要做到心中有数，游刃有余。要有思想。讲话中的“真知灼见”是领导者学识、实践和经验、阅历的折射，体现讲话者的智慧和思想深度。年轻领导干部学历较高，眼界开阔，讲话切忌人云亦云，要敢于亮旗帜、亮观点、亮立场，赞成什么，反对什么，主张什么，提倡什么，都要态度鲜明，融入自己的思想。要定目标。要抓住每一次讲话的锤炼机会，确定讲话的预期目标，让听者听有所获、听有所得，讲话后还要注意情况反馈，看预期目标是否实现，在总结经验教训中提高讲话水平。

   三是言之有“物”。首先，注重针对性。讲话要做到观点鲜明，针对性强；有话则长，无话则短。其次，注重真实性。即要讲发自内心的真话。第三，不打“官腔”。“官腔”大多脱离实际，脱离群众，自高自大，空话多、套话多。

   四是言之有“情”。要以情感人。“言为心声，情为意动”，“感人心者，莫先乎情”。要用自己的心灵和思想讲话，讲发自肺腑的所思所悟，要敞开心扉，讲真话、实话，讲掏心窝的话，讲贴近群众的话，这样才能情真意切，声声入耳、句句暖心，引起听者共鸣。要以理服人。“理是开心的钥匙”，理能服人，讲话要言之有据，通过事例说理、比喻说理、对比说理，打动听者、得到认同。要以文动人。孔子曰：“言而无文，其行不远。有文采、生动形象的话语，能够再现生活，容易引起听众的遐想和富有哲理的启迪。孔子的话流传千古，除了他的讲话内涵博大精深，其文采灿烂、文雅悦人，是一个重要因素。

   五是言之有“度”。要善于在各类情况下，根据自己的身份、地位来把握讲话的分寸。从级别上看，是上级、同级还是下级；从主次上看，是主角，还是配角，是主讲，还是辅助讲；从时间顺序上看，是先讲，还是后讲，是多讲，还是少讲；从内容上看，是对上请求，还是对下要求，是表态，还是发言，是讨论问题，还是交心谈心，是对等谈判，还是就职演说，是保密范围，还是公开透明；就场合、氛围上看，是庄重严肃，还是活泼喜庆……诸如这些，在讲话之前，要认真分析，注意把握分寸，以免出现不对、不妥、不当、不够之处。

   六是言之有“法”。首先，要言之有序。注意讲话内容的前后顺序，避免逻辑混乱，讲话前要作充分准备，对讲话的主题深入思考，形成明确的观点，搞清楚内在联系，讲话时条分缕析，环环相扣，滴水不漏。其次，要富于美感。讲话中用排比、对仗、夸张、比喻等修辞手法，可使要说明的思想内容更丰富，逻辑更严密，说理更深刻，层次更清晰，气势更恢宏，说理更充分有力；运用三字句、四字句、五字句、六字句等短句，可使语言更富有节奏和韵律，听来抑扬顿挫，铿锵有力，整洁优美，易于传颂。第三，要重首尾。讲话伊始，听众的心理和注意力都比较集中，期望值高，好奇心强，开头语可采用提问式、故事式、用典式、开门见山式等方法，把主要内容、主要观点、基本要求和大致事由，用简练的语言告诉大家，同时，表述力求新颖，独具匠心，达到一鸣惊人、过耳不忘的效果。结尾要留有余味，切忌虎头蛇尾，前紧后松，结尾宜简洁、有力、感人，给人以言已尽而意无穷的境界，让人留下深刻印象。