前段日子，把长达90几集的《新三国》看完了，在视觉上又重温了一遍，发生在那个群雄争霸、割据一方的时代下的，一起起流传至今的历史典故、一个个留芳百世的英雄人物——宁可我负天下人的曹孟德、神机妙算舌战群儒的诸葛孔明、过五关斩六将之勇的关云长、运筹帷幄的庞士元。。。都是响当当的名字！这些人当中，我想说说刘备。
论武功，刘备远不及桃园三结义的两个义弟关羽和张飞，却能让他二人死心塌地地为他打江山；
论智谋，刘备远不及他三顾茅庐请来的诸葛亮，却能让诸葛亮为他鞠躬尽瘁、死而后已；
论韬略，刘备远不及与他煮酒论英雄的曹操，却能在屡战屡败时被极善于识人的曹操视为最大对手。
《三国演义》中最精明能干的谋臣武将几乎都被刘备网罗至其麾下，且每一个人都对他忠心耿耿，为辅助他实现“王业不偏安”的宏图大志而肝脑涂地也在所不惜。这些能人志士中，武有“五虎上将”关羽、张飞、赵云、马超、黄忠，文有当时最负盛名的“卧龙”诸葛亮、“凤雏”庞统。
刘备到底有什么本事让那些才干远超过自己的人成为自己得力的左膀右臂呢？
近日偶然看到的徐志频的一篇文章《管理中的人学艺术》，令我茅塞顿开。
该书将管理的本质定义为管理人的情绪：如何充分地发挥团队上下的积极性、创造力，让他们自发、自愿地尽最大努力，做好团队以及自己的手头工作。从人的心理感受出发，要管理好一个团队，关键在于知道团队的情绪。书中提到马云的例子：“马云说：我们的团队成功，是因为我们一没钱，二没技术，三不懂网络。仔细体会，正是因为没钱，大家都在背水一战；没技术又不懂，才敢放手用懂的人。”马云并非象他自谦的那样什么都不懂。实际上他早年到美国出差时就已是国内较早接触互联网的人之一。当然，他肯定不是行家，但他手下自有这方面的行家或专家来帮他打理。而他不会因为自己是董事长就什么都不懂装懂。
在这方面，刘备无疑与马云一样是个中高手。作为主公（最高管理者），他不是武功最高的，不是智谋最好的，也不是最有韬略的，故而他求贤若渴，而且擅长管理这些人的情绪，让他们作为他的下属有归属感、成就感，并认定他为当世明主而忠心不二地辅佐。
书中提到的另一个观点也让我很认同：中层管理实行人性化，一线则采用狼性管理。
——“一线采用狼性管理，因为任何公司，它的生命线是执行。执行就不讲过程，只看结果；执行就不能温情、优柔寡断，它需要的是铁的手段。否则公司的制度、理念，永远都停留在纸上。温情的结果，是大家都丢了饭碗；温情的结果，带来的不是温情，是“酒干倘卖无”，大家都饿死的残忍。”
——“。。。中层则目光在事业、在尊重、在自我发展方面，考虑的最多。因为，他们凭本事已不致为生活所累。而且，他们的不稳定性在于：他们最容易因为情绪而决定做或不做、做好还是做坏、留下还是离开。”
对第一条我颇为认同。以前我所在公司的制造部门，就是以严格不讲情面的管理作为立身之本，就是狼性管理。否则就会带来生产线停线、质量事故甚至以后的市场隐患。
第二条则让我深有体会。在原公司我做过几年的项目管理工作，姑且也算中层吧。正是二十多岁干劲十足的时候，我全心全力投入工作中，几乎每天不计报酬地加班。自问无论工作态度还是工作业绩都算可圈可点。两个与我在同一项目奋斗过的同事曾当面评价我是她们合作过的XXX（某项目管理职位）中最好的。谢谢她们，她们的褒奖让我觉得自己的努力被尊重和认可。没办法，谁让我是一个俗人。俗人就有虚荣心，就要所谓的成就感。俗人需要社会的肯定来保持自己的自信心和奋斗的动力。
有些扯远了，说回刘皇叔吧。放到现代社会，刘备肯定是一个优秀的心理学家。针对不同下属的性格特点，会采取不同的管理方式。这在很多事件有充分的体现。譬如，在处理关张与诸葛亮之间矛盾时，他充分授权诸葛亮，让诸葛亮将才智发挥得淋漓尽致，使得关张不得不心悦诚服；在向诸葛亮托孤时，他抓住诸葛亮仁义忠心的特点，以退为进，称如若阿斗不才，诸葛亮可自取（即取代阿斗当上蜀王），实际却使得诸葛亮因其无私信任而更加披肝沥胆地辅佐阿斗。。 有句话叫“少不读红楼，老不读三国”，大概是因为三国里的那些权谋之术不适合年老者吧。其实如果不用“权谋”这个略带贬义的词，这部描写一千多年前三国故事的著作，在管理艺术这门学科，是有现实借鉴意义的。无论刘备、曹操，还是孙权，他们的治国之道都有很多可以深挖的东西。
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