【教育读书】
新西兰教育学者约翰·哈蒂用了15年的时间，对影响教学效果的因素进行了史上规模最大的实证研究——他对800多项元分析进行检索，涵盖了52637项研究论文以及146142个效应量，涉及不同国家、民族、社会地位和文化背景的学生近2.4亿，最终归纳出了138个影响学业成就的重要因素。这138个重要因素分为六个范畴：家庭、学生、学校、教师、教学、课程，结论是“教师及反馈的力量”是影响教育最重要的因素。其中，师生关系在138个重要影响因素中位列第11位。他用实证的方法说明了一个众所熟知的教育原则：就如中国先人所说，“亲其师，信其道”。
尽管“亲其师，信其道”是教师熟谙并坚信的教育原则。但怎样才能使学生“亲其师”？在师范院校学习时，我们从未学习过这门课程，据我所知，至今师范院校也没有开设这门课程；入职后我们参加了无数的培训、进修和继续教育，但也很少涉及这方面的专业培训。长期以来，我们始终缺少对这个问题的深入、系统、科学的研究。近些年来发生的一些由于师生关系恶化所造成的极端事件，这固然有来自社会方面的复杂原因，但也说明，如何构建正常的、和谐的、亲密无间的师生关系，是许多教师急需提高的一项重要的专业技能。
我相信，教师与学生建立起亲密无间的关系，是使教育达到最佳效果的关键条件之一。学生因为喜欢某位老师而对某学科产生兴趣，进而愿意学习这个学科，在学习过程中会表现出更高的热情、更多的付出、更浓厚的兴趣、更主动的精神、更积极的态度、更坚韧的毅力、更强大的克服困难的勇气和决心。这样的事情几乎每一位老师都曾遇到过，并将其视为自己教育的成功，从中感受到做教师的成就感和幸福感。
师生关系所影响的不仅仅是学生的成绩。每一位优秀的教师都是构建和谐师生关系的大师。他们能自然而然地和学生建立起亲密无间的关系，以至于他们的言谈话语举止行为能在学生心中发挥持久的作用，从而影响着学生的情感、态度和价值观的形成。美国国家教师菲利普·比格勒在《美国最优秀教师的自白》一书中写道，“掌握教学策略与技巧，不足以成就一名优秀教师，优秀教师让人充满希望，让人相信有一千个拥抱生活的理由。”美国罗恩·克拉克学校联合创始人、执行校长金·比尔登在《学生教我做老师》一书中指出，与学生建立起一种亲密的关系，这是我能力中的一个基本要素。我可以借此指导他们，塑造他们，帮助他们发现成功。她从学生身上学到了建立关系和亲密感、保持乐观、给学生设置高期望值的重要性，也学会了如何克服恐惧，如何欣赏与发现他人的独特才能，以及如何充满热情地生活。
师生关系如此重要，我甚至认为，师生关系决定着一个群体乃至一所学校的文化氛围和精神特质。我的一位朋友曾在一所农村学校做教改探索，他组织了一个教改实验班。用传统的标准来评判，这是一个质量很差的班级，简单地说就是由“差生”（我们姑且还用“差生”这样的说法）构成的班级——所有学生都已经被事先认为是注定考不上大学的。我十分钦佩这位朋友和这个班的班主任（她是一位普通的语文老师）。他们完全信任并放手让学生自主发展——自己构建班级组织，自己管理，自己讲课，自己组织各种活动，包括家长会。他们把这个教改实验叫做“RISE”。Read——广泛的阅读；Independence——自主的管理；Service——通过社会服务活动来改变态度；Experience——重视体验式学习。几年后，这个班有了一批学生升入大学，还有升入国外大学的。不仅如此，更令人惊奇的是这些学生所表现出的超出同龄人的领导力——他们边做学生边培训教师，宣传他们的理念和实践，而前来参加培训的教师中，就有当年他们的初中班主任和任课教师。几年前，这个班的班主任和几名学生参加了哈佛大学的教育论坛，他们的演讲博得了全场长时间的起立鼓掌。
我认为这是一项基于师生关系改善的教改实践。它的核心和关键在于改变了对学生的态度：教师改变了对学生的态度，学生由此改变了对学习和对生活的态度，而态度决定了他们的发展。我们习惯上认为，对于“差生”就要进行严格管理、就要进行强化训练，对于“差生”就不能给予他们自由，“差生”就不可能自主发展。然而，我和我的同事在考察学习后，不得不产生了这样一些问题：“差生”能否离开教师（不完全依赖教师讲课）自主学习？“差生”能否自主管理？“差生”能否从事课堂或书本（习题训练）学习之外的活动？“差生”能否确定超越考试升学的发展目标？“差生”能否培养精神上的崇高感？“差生”能否获得进步和成功的快乐感和幸福感？总之，我们由此不得不对教育的价值产生更为深刻的思考。
从教几十年，我越来越深刻地领悟到，构建良好的师生关系是教师专业中最重要的技能之一。构建良好的、相互信任的和亲密无间师生关系，是一门需要教师毕生学习和研究的教育艺术。
构建良好师生关系的能力是教师教育能力或影响力的体现。我根据长期观察和总结一些优秀教师的做法，提出一些建议，相信这些建议会对我的同行的工作有所帮助。
要让学生全面了解你。建立好的师生关系，让学生尽可能多地了解老师、认识老师非常重要。
老师都有机会上起始课，都会在起始课上进行自我介绍。但有些老师对此不够重视，仅向学生简单介绍自己的姓名和学科，几句话说完了事，然后就急于赶进度，迫不及待地讲解课程内容、学习方法和学习要求。当然，老师介绍自己所教学科中有趣的内容和学科魅力也是重要的。一些理科老师常用有趣的小实验来吸引学生，激发学生的学习兴趣，这些做法有一定效果。其实，老师介绍自己和介绍课程同样重要，甚至更为重要。因为每个学生都愿意尽快了解未来和自己相处几年的老师是个什么样的人。而在第一节课上学生得到的老师印象更为关键。
我见到一些和学生关系很好的老师，他们上过的起始课至今历历在目。他们有的向学生展示自己漂亮的生活照和艺术照（这样的照片常会引发学生的惊叹，我始终认为老师爱美是优点而不是缺点，如果老师有这样的先天优势就一定要充分利用）；老师向学生展示自己全家幸福生活的照片，展示自己在各地旅游的纪念照，以此来告诉学生，你们的老师不仅会教课，还热爱美好的事物，热爱生活、热爱家庭，有生活情趣，见多识广、阅历丰富……哪个孩子不愿意和这样的老师相处呢？他们相信和这样的老师相处会很有趣，这是一个充满爱心的老师，他们会在班集体这个大家庭中感受到老师的爱，这个老师会给我们带来丰富的学习生活，我们愿意和这样的老师在一起。
老师要让学生知道自己的兴趣爱好。记得一位老师向学生介绍自己的体育爱好和运动水平时，全班孩子情不自禁地“哇”的一声喊出来，我想这一声喊，已经表明学生开始喜欢甚至佩服老师了；老师尤其是理科老师应该向学生介绍一些自己喜欢的文学作品，这能让学生了解老师的品位和追求。记得一位老师在向学生谈起自己最喜欢的一部小说时，学生激动地举手发言表示自己也同样喜欢这部作品，甚至还和老师交换看法（我当时就认为这位老师和学生讨论所花的一两分钟非常值得！）；老师还可以向学生介绍自己喜欢的歌星和影星，谈自己喜欢的某一首歌，或是某部电影里的某个情节。我记得一次课上，老师谈起这些时学生听得津津有味，教室里不断爆发阵阵欢笑和掌声。这是师生间情感的共鸣，是建立师生关系的情感基础。
起始课是和学生相处的开始，也是实施教育和影响的开始，这是一个重要的契机。优秀教师会抓住这个机会让学生了解自己的精神世界。比如，有的老师向学生介绍自己崇拜的人和喜欢的名言，向学生解释自己为什么喜欢这些。这会引发学生对生活意义和人生价值的思考。我记得在一节课上，老师向学生介绍自己喜欢的一位名人。为什么喜欢这位名人？不是因为他的名望，而是因为他成长过程中的一段重要而感人的经历。毫无疑问，这位老师是利用分享他人的生活经历来阐释自己对生活、对成长的深刻意义的理解。老师让学生了解自己过去的生活和成长历程有时也十分必要。我相信，这些会成为师生之间今后探讨生活意义的话题。
上好起始课是重要的。因为起始课的特殊性，使得老师给学生留下的第一印象也具有特殊的意义和作用。优秀的教师都懂得要抓住这个机会充分展示个人魅力。但并不是说老师所有的介绍都要在这一节课上完成。老师要有意识地让学生对自己的了解有一个由浅入深、由表及里、由不太全面到比较全面的过程。老师怎样让学生了解自己，这本身也是一门教育的艺术。
重要的是，老师一定要让学生对自己有足够多的和足够全面的了解。为什么要让学生全面了解自己呢？因为优秀的教师都懂得，自己的角色绝不仅是传授书本知识，绝不仅是让学生掌握解题技巧，自己所担负的是全面育人的使命。让学生了解你的生活、你的爱好、你的情趣、你的品位、你的特长、你的思想、你的内心世界，你就会与学生之间架起许多条沟通的桥梁，你就给自己留下许多和学生可供讨论的话题，你就给学生心中播下了许多颗种子，你也为今后对学生施加教育影响留下了许多契机、做了充分的铺垫。
俗话说，好朋友之间无话不谈，没有秘密。当你让学生全面了解自己时，就已向学生表明，我愿意和你们成为好朋友，我们一定能成为好朋友。学生是会体会和理解这一切的。
每一个学生都十分在意自己在老师心中的位置。当学生感到自己受到重视时，会和老师建立起亲密的关系，会获得安全感，学习动力也会大大提升，承受挫折的能力也会增强，因为他或她知道，老师很关注我，我遇到困难随时可以得到老师的帮助。让学生感到自己受到重视的最简单的方法就是，老师要尽快记住并叫出每一个学生的名字。
位于英国伦敦威斯敏大教堂旁边的威斯敏中学，是英国的一所著名高中，每年希望进入这所学校学习的学生趋之若鹜。在几年前的一次补充招生时，报名的学生达到400之多，而补录名额不到10名。这所学校仅有几百学生。我问校长斯波博士，那么多学生想来上学，你为什么不扩大规模，多招收一些学生？他给出的回答很简单——我能叫出学校里每一个学生的名字。显然，他认为这是决定学校规模的基本原则。现在我们有些学校规模之大，恐怕校长连老师甚至干部的名字也不容易记全了。
有一年我做班主任，年级组长是著名的丁榕老师。她是全国优秀班主任，做班主任和学生思想工作有很丰富的经验。她把班主任工作安排成一个清晰的系列，什么时候该做什么一目了然。她对我们班主任提出一个要求就是，见学生第一面时一定要准确叫出学生的名字。于是，我们这些班主任在放假期间就有一项家庭作业——对照学籍卡片上的照片来背学生的姓名，同时还要尽量记住家长的信息。这是一个非常重要且有效的方法。当师生第一次见面时，老师准确喊出学生的名字，学生无不惊讶，他或她会一下子觉得老师很神奇，觉得老师很棒，觉得老师很关注自己，和老师的关系一下子就贴的很近。老师家访也非常必要。老师到学生家里面看看，能发现许多在学校发现不了的信息。看看学生家里面的摆设，看看孩子的房间，听听家长在家里面的谈话，和家长聊一聊孩子小时候的事情，这些都是了解学生的重要渠道。我的一些同事把这件工作做的更加深入细致。他们建立起详细的家访记录档案。这些都会成为日后做学生工作的重要参考材料。现在学生居住的越来越分散，老师有时也采取开学前约家长和学生来学校见面聊天的方式。这样做也不失为一种方法。
准确叫出学生名字，对任课教师来说非常重要。任课教师与学生接触的机会较班主任要少，短时间内记住学生名字要花精力刻意来做。有些任课教师不重视这些，根源在于教育意识欠缺。他们习惯叫学号，这种做法很不可取。这样做使学生无法判断自己在老师心目中的位置，使学生总觉得自己没被老师重视，自己在集体中可有可无，这样下去师生关系就会越来越疏远，甚至会直接影响学生学习这个学科的积极性。现在不少学校的学生多，班额大，老师记学生名字的难度很大，但老师一定要重视去做这件事，尤其是要记住一些需要特殊关注的学生。
我曾读过学生的一篇评教作文，它说明老师迅速记住学生名字所产生的效果。学生写到：“开学不到两个月，***老师做了一件让我印象非常深刻的事情：他叫我发言时是我的名字，不是学号，也不是'这位同学’，的确是我的名字！或者这样来说吧！他叫全班同学都是他们的名字，那时他不是班主任，与同学接触的并不频繁，我不知道这事是否发生过，但我想，这个老师是认真地记下了每个学生的名字的。那时他才教我们不到两个月，就能够在课上做到了这点，那时我真的非常感动。”
也许我们平时不曾想到，老师叫出学生的名字，这对老师来说很平常，很普通的事情，但是在学生看来却是如此之重要！老师叫不出学生的名字，就永远无法走进学生心里。
平时见到学生，热情地和学生打招呼，唠叨几句温暖贴心的话，是增进师生关系的有效做法。我还曾读到过学生的一篇评教作文，文中写出了老师和学生打招呼时学生的感觉：“每一次和***老师遇到在楼道里打招呼，都是一件很开心的事情，老师总会笑得很灿烂地用热情的声音大声地回应，便让人觉得老师在对你说：又是新的一天啊！从和我打招呼开始有个好心情吧！……有一次在楼道相遇时，***老师叫住我询问，你是不是转班了呢？我说是。老师又问我是否习惯？告诉我什么困难都可以说。现在想起来，这可能只是老师当时无心顺口的一问，也许现在已经不记得了。但是于我而言，新到一个陌生班集体的慌乱与不适，都会因为这无心的一丝温暖有所消减……从一个长辈的角度，我希望更多的老师能不吝惜自己的这些小小的善举。因为您永远也不知道什么时候，自己不经意的举动就会温暖一个学生的心。”
其实，和人与人之间建立关系一样，师生关系就是通过生活中的一件一件小事建立起来的。这就告诉我们，作为老师，我们不能忽略和学生交往中的任何细节。
说起教育改革，很多时候我们首先想到是学校课程的多样性和选择性。但是，我们在任何时候都不应忘记和忽视，师生关系的改变，或者说在今天的社会文化环境中构建新型的师生关系，也是教育和教师所面临的变化，而且是更深层次的变化。师生关系的改变是教育改革的重要方面。我之所以这样认为，是因为在中国的传统文化中，师生关系是建立在师道尊严基础之上的。这种文化体现了天赋师尊，强调教师权威不可冒犯，学生必须绝对服从。因而我们常见这样的情景：教师面对学生，严厉训斥多于平等交流，一些教师在处理问题时，不善于换位思考，缺少策略与技巧，方法简单生硬，有时甚至会导致师生关系的恶化。我们要知道，教育的前提是人与人之间的关系，是教师与学生之间的关系，这个关系深刻影响和最终决定着教育结果。事实上，更准确的说，建立师生关系的过程，本身就是教育的过程，是人影响人的过程。
我在很多时候都发现，不论在什么样的学校，不论面对什么样的学生，学生对教师是否坦诚有着同样的期待。坦诚是赢得学生信任和尊重的前提。坦诚和学生交流，是教师表达对学生尊重的最有效的方式，也是教师赢得学生信任和尊重的最有效的方式。
一次我进教室听课，注意到教室后面墙上钉着一张纸。走近一看，发现是一份书面检讨，检讨人是教这个班的一位老师，原因是这位老师在课间和学生谈话，没有听到上课铃声，迟到了二十几秒。看到这份检查，我脑子里立即出现了一系列问题：如果老师如实说明一下原因难道学生不会谅解么？这会不会让老师在学生面前丢了面子？老师在学生中会不会威信扫地？老师将来还怎么教育和管理学生？我当然很有兴趣在随后的一段时间里留意观察这位老师和这个班级。事实证明，我的担忧是多余的。这位老师被学生深深喜爱。老师用自己诚实和诚恳的态度教育了学生，老师在学生心中的形象和教育影响力丝毫没有降低，而且，正如我先前所预料的那样，这个班学生迟到人次有了减少。
几年前，一位年轻教师在大会上分享她的教育故事，也是一个有关迟到的。就在前一天，她还非常郑重地提醒和要求学生不要迟到，但不幸的是，她本人在第二天就迟到了，原因是那天早晨总也等不到车。她很自然地想给自己编造理由，“昨晚家里人病了”、 “车坏在半路上了”，等等。她说，“可是想来想去，一系列问题出现在脑海里：'如果我是学生我会相信这样的话么？’'如果学生不信你说的话，他们以后怎么会信任你、尊重你？’'如果孩子不信任你，不尊重你，就算以后的教育活动再生动，再有意义，又有谁会被感染，受触动呢？’”于是，她做出了一个勇敢的决定：向学生坦然认错，告诉学生人无完人，老师也会犯错误，关键问题是我们应该用什么样的心态和行动面对错误。
按照班规，她要和学生一起做一周值日。第二天，她早早来到教室，准备“受罚”。可令她惊讶的是，学生那天出奇地来的更早。负责值日的学生笑呵呵地对她说，“我还要给您分派任务呢！总不能让老师等我吧！”……在之后的三年中，这个组的值日卫生总是做的最好的。“更重要的是”，我这位年轻的同事写道，“班里从此形成了一种风气，但凡有人犯错误，就主动站出来承认，并且用自己的实际行动为大家补偿，班集体的氛围很坦诚。”
我没有刻意核实这两位老师迟到的事情，因为我曾想到并怀疑，他们是不是有意而为？即便是真的迟到了，把一次事故变成教育契机，这更显老师教育智慧的高超。对于学生频发的迟到现象，我们采取什么方法应对？是一次次不厌其烦的提醒？或是召开家长会寻求家长的配合帮助？或是开个班会就事论事讨论迟到带来的危害和保证出勤的重要性，让大家从思想上高度重视？等等。我不否认上述做法可能会带来减少迟到现象的直接效果。但我认为，这些做法都无法与上述两位老师的教育智慧相比。那两位老师用真诚将自己融进了学生的大家庭之中，赢得了学生的信任和尊重，为进一步发挥教育影响力做了最好的铺垫。
说起迟到，我还曾读过一个精彩的教育故事，说某学校入冬后要求学生每天早晨跑操，但总有一些学生迟到。于是学校想出一个办法，把迟到的学生留在操场，然后用大喇叭广播寻人启事：“某某班主任，请到操场领人。”绝大多数班主任一听到广播，马上就去操场领学生，生怕广播叫第二遍，见到学生就劈头盖脸批评一通。只有一位班主任坐在办公室里纹丝不动，等别的老师把学生都领走了他才慢慢站起身，拿着几件大衣走向操场。他走到学生面前，一句批评的话也没说，只轻轻一句：“对不起，我来晚了，让你们挨冻了。”然后给这些孩子披上，领他们回去。过了一段时间，别的班主任还是不停地去领人，而这位老师班里迟到的学生越来越少。
这个故事我在很多地方讲过。我总觉得，这才不愧是一位真正懂得教育真谛的教育家型的老师。
（来源：《中小学管理》）
