01
创意:用户,场景
在进行新产品的设计开始,首先是在完成需求与市场分析之后才进行的,产品设计经理需要拆解客户需求以及应用场景,从中剥离出核心关键点,梳理出大大小小的各类功能点,并对功能进行划分,形成功能优先级需求列表。
在需求分析过程中,还要注意甄别表象需求和伪需求,前者存在的原因是,用户表达的需求往往是在自身认知和经验上做出的理解和描述,是主观的第一反应,
其背后的本质需求需要产品设计经理汇集足够多的表象描述后,通过自己的观察和分析挖掘得到;后者则缺乏真实的使用场景,属于拍脑袋的行为,可以通过场景分析和判断加以识别。
《0→1→优→copy》模型
02
需求“对”:设计要求,功能要求,工艺要求
<可靠性体系>
03
可制造“好”:品质关键点,标准、流程、防错
实现了符合需求的样板产品,这个过程基本上都是在版师和产品经理的范围之内,我们可以看做是实验室产出的样品,他的大货量产可制造性还需要进一步进行转化,通常需要进行以下的改善试跑:
首先需要对产品进行标准化制造流程梳理和试跑,指导建立稳定的生产线,产出标准化的“剧本”,并对设备需求、参数、作业环境、工艺流程进行规范并形成标准;
其次进一步细化产品标准,使品质得到保证,对品质管控要点进行防呆防错治工具的研究和实现,并根据产品部件、材料、工艺、区域市场标准、售后标准等;
<品质可靠性体系>
第三建立标准文件:文件要求文字、图表、示意图等综合展示产品要求和过程规范(文件标准:员工是否可以不问别人就可以根据标准工具做出来好的产品?制造、品质、研发的标准是否一致?);
因此在大货生产前期需要研究试跑出“好”的产品,这是产品从“1”到“优”的关键转换。
04
量产“快”:品质稳定、爬坡快
为了快速满足客户需求,在大货量产前,需要对该产品的剧本需求进行员工培训,
主要内容有:
①该类产品的制造节拍和效率指标是多少?
② 该产品上线是多久否能够达到并超越目标?
③是否是最佳的工艺和流程来生产的?
④ 5S和标准化工作是否得以贯彻?
⑤ 每个人工作负荷及标准工序组合?上下序之间的配合是流动或者拉动方式?⑥整个产线是不是按照标准工作来优化的?
完成员工培训工作后,大货首单试制中需要可制造“好”的团队在现场与员工按照剧本一起进行试跑,在试跑时,首先关注品质管控-治工具是否能够起到防呆防错的作用,
对标准化:单件流、流动、动作一致性等原则进行分析和调整,并把产品工程师、品质工程师、产线负责人一起评审大货首单,保证产品的“优”在大货量产中得到“copy”。
<量产试跑>
05
“赢”在起点、过程、终点
在产品从创意到量产的过程中,需要早期明确需求,通过做“对”需求实现样板产品,通过可靠性制造的研究做“好”产品,最终才能使量产做“快”,这种标准的工作流或者打法,全过程贯穿着产品工程师及品质工程师,才顺利的让产品这辆高速列车始终朝着正确的方向一路前行。
益者简介:邹武昌。时尚行业制造精益工程师。系统学习丹纳赫业务系统,负责企业赋能,致力于打造企业世界级Q、D、C,拥有丰富的精益转换及改善经验,公众号“起点精益”创始者。
联系客服