最近这段时间，见了很多客户，在和他们沟通交流时，我们都不约而同地聊到了一个词：降本增效。
降本增效，这个词，成为了很多人的口头禅。
“今年企业效益不好，我们得要降本增效。”有的砍了两条生产线，有的砍了两三个部门，把人员砍了一半。
看似重拳出击，结果一拳打在棉花上，有的人确实变得更好了，但也有很多人却过得越来越挣扎。
在我看来，降本增效，是减动作，而不是减人。到底该如何降本增效？
今天，就给你分享，我的3点建议，希望对你有启发。
战略上聚焦，好钢用在刀刃上
最近几年，越来越多的企业，随着过去的高速扩张和资源积累，原有的业务已经趋于饱和。
为了企业持续的增长，实现规模的扩大，利润的增长，什么好做，就做什么，美名其曰，走的是“生态型打法”。
原来你是做酒店的，发现客户有喝茶的需求，就开始卖茶叶。
喝茶，需要一个好的茶壶，又开始卖茶壶。预制菜好做，就开始做预制菜。
围绕着主营业务，形成一套生态型的产业链。
看起来，这些业务的扩充，带来了业绩增长。但实际上，却增加了很多的隐性成本。
因为你是做酒店的，底下的人，都是做酒店的基因，现在要做新的业务，每个业务的打法，都不一样的。
打法不一样怎么办？就扩充团队，既然要卖茶叶，那我要组建电商团队。
结果，人是招到了，但因没有新业务的系统打法，导致新业务停滞不前，没有稳定的增长。
每个月还要支出很多人力成本，成本在增加，业务却没有提升，使得整个公司都受到了影响。
所以，降本增效的核心，是战略要聚焦，集中优势兵力，好钢用在刀刃上。
什么是主营业务，什么是创新业务，要有清晰的划分。
哪些业务，在分散你的精力、你的资源，你的人才、你的时间，该砍的砍，该回收的回收。
广积粮，缓称王，把主营业务打深打透。如何打深打透？
卫哲说过两个观点，我很认同。
首先，所有企业，在业务上，都应该有自己的差异化打法。
就算是开奶茶店，这条街上有20家奶茶店，那你要做的是，怎么样才能和别人不一样。
但也要注意一个问题，不要为了差异化，就标新立异，你的差异化打法，必须对你的客户有价值。
其次，少谈第二曲线，专注在自己的曲线中，实现弯道超车。
如果你是行业第10，甚至第100，就别急着去做第二曲线，你应该想如何用差异化的打法，如何实现弯道超车？
很多企业，都没有把第一曲线跑通，没有在第一曲线，实现弯道超车，就开始找第二、第三曲线，这是很难实现持续稳定增长的。
成本想要下来，能力得要上去
也有很多人会问我，降本增效，对于我们这种小企业来说，一年成本也没多少，已经抠到骨子里，还怎么降本？
在我看来，节省成本这件事，不是从员工身上抠出来的，而是能力增长、长本事长出来的。
降本增效，不光有降本，还要有增效。
因此，对于中小企业来说，精细化运营，就变得非常重要。
现在越来越多的餐馆，都会采用消毒碗筷。
过去，餐厅的筷子，清洁消毒以后，都会封装在透明塑料袋里。
既不经济，也不环保。因此，现在，不少餐厅，改成使用消毒筷子机。
使用消毒筷子机，不仅减少封装环节、摆台环节，省掉塑料耗材，还优化了流程，减少了人工服务成本。
作为顾客，你能亲手从机器里，拿出来干净的餐具，手中还能感觉到消毒后的温热，用起来，是不是更放心一点？
成本虽然降低了，但用户体验，反而上升了。这就是精细化运营。
成本是要降，但不能影响用户体验，否则，就不是降成本，而是偷工减料。
当然，也有一句古话，与其会省，不如会赚。
与其绞尽脑汁地去想如何省成本，还不如花时间去思考如何提升业绩，提升业务效率。
很多老板，一提到降本增效，就想着去控制人力成本，把人员从500人砍到100人。
但你有没有想过，你把销售都砍了，谁来扩充业务？
不要指望砍人，就能起到增效的作用。不是降低了成本，就提高了效率。
提升员工的能力和幸福感，才是核心关键。
对优秀的人才，你得做加法，得有薪酬投入，让1个人，拿2个人的钱，干3个人的活。
对能力不足的人，你要做乘法，通过建立SOP，让好的经验沉淀下来，复制到整个团队。
通过共性培训和个性化辅导，提升每个人的能力，让团队更具生产力。
有句话说得很对，人+流程=人才。
什么是人才？对于组织来说，人才不是能人，而是通过流程，把每一个平凡的人，变成快速协作的高效人士，创造不平凡的业绩。
当你的公司业务无法流程化，公司就会变成能人型组织。
所谓能人型组织，就像成百上千的野牛，听命于头牛的指挥。
一旦头牛被射杀，整个组织就会原地打转，失去方向，陷入低水平勤奋。
每天都很努力，业务却总是找不到抓手，产不出业绩，整个组织人效很低。
而头牛，就是企业的领导者。你不能指望每个员工，都能举一反三，一点就透。
你要做的，就是把方法，经验，下降到让每个员工都能执行的流程。让每个员工，来项目了，都能快速上手。
所以，流程重要吗？很重要。一个好流程，能把复杂的事情简单化，把混乱的事情规范化。
你想要降本增效，就必须先用好业务流程。那对于公司而言，我们需要哪些流程？
公司级，有大流程。大流程，就是公司的商业模式设计。
打个比方，今天你要卖冰棍，冰棍从生产出来以后，怎么到达消费者手里？
第一个，你要采购生产资料。冰棍里，有几种原材料，奶从哪里来？水从哪里来？棍子从哪里来，外包装怎么弄？
同样加纯鲜奶，价格要降低30%，利润还要30%，应该加入什么样的鲜奶？
第二个，从加工工艺上，如何生产出成本又低，既健康、又安全的产品？从包装上，要打动哪些客户。
第三个，产品销售上，是走网红路线，还是走好吃路线？采用的是传统电商，还是采用的是直播电商？要不要找渠道商，要不要找店面？
所以，在这个过程中，你要搞清楚，你这家公司，商业模式到底是什么？
围绕着商业模式，要有所创新，同样卖冰棍，你和别家的区别是什么，要有差异化。
团队间，有中流程。部门和部门之间的流程，怎么设计？
一根冰棍，最终到消费者手里，中间其实是很多部门的高效协同，比如采购部门、生产部门、运输部门、销售部门。
这些部门，如何高效协同，不是出现出了问题，只会互相抱怨，谁也不解决问题。
员工端，要有小流程。每一个工种，都要有清晰的标准流程。
生产工人，有生产流程。销售，有销售流程。设计，有设计流程。
把经验流程化，你就会发现，每个人都是人才。
以上，就是我给你的3点建议。降本增效，不是日子不好过、生意不好做时才做的事，更不是一刀切，而是日常的必修课。
动不动就靠硬性裁员，减少人力成本，不是真正的降本方式，而是要站在公司整体的角度，做到降本有道，增效有法，把口号变成行动。
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