由来
目标管理出现于20世纪50年代的美国。彼得·德鲁克对目标管理的发展做出了重大贡献。
我国从1987年开始,在一些大企业中试行目标管理,取得了显著的成效。实践证明,目标管理是一种有效的科学管理方法。
基本思想
☆ 任务必须转化为目标。
☆ 各级管理者共同制定目标确定彼此的成果责任。
☆ 每一个组织管理者或者基层员工的分目标是组织对其的要求,也是这个管理者或员工对组织的贡献。
☆ 管理人员和员工都通过目标进行管理,以达到目标为依据,进行自我指挥、自我控制。
☆ 以分目标组织管理人员对下级进行考核和奖惩。
特点
☆ 员工参与管理
☆ 目标与能力相结合
☆ 以成果为导向
☆ 组织结构扁平化
☆ 自我管理
实施过程
☆ 确定总体目标
☆ 分解目标
☆ 组织实施
☆ 检查与业绩评价
不足
☆ 过分强调短期目标,导致忽视长远利益
☆ 目标设置困难,以后勤部门为例,即便实现既定指标,也未必达成了『有效服务于组织成员』的目标。
☆ 无法权变。目标管理施行过程中,目标不可改变。因此,组织运作缺乏弹性,无法通过权变适应外部多变的环境。
《管理学》机械工业出版社
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