什么是人单合一？

张瑞敏先生著《永恒的活火》中国财政经济出版社2023年出版。

该书的前言标题为“融入永恒活火的人单合一”。

该书的其他部分也多次反复提到“人单合一”。

那究竟什么是人单合一呢？

该书中没有详细解释，似乎默认读者不应该对这一基本的常识感到陌生。

于是只能寻求百度：

2005年9月，在海尔全球经理人年会上，张瑞敏系统阐述了海尔的“人单合一双赢”模式，从此海尔开始了对人单合一长达10余年的探索。

人单合一（RenDanHeYi，缩写为“RDHY”）是海尔集团创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏提出并命名的一种商业模式，通常称为人单合一模式。人单合一模式不同于一般意义上的竞争方式和组织方式，也不同于传统的业务模式和盈利模式的范畴，而是顺应互联网时代“零距离”和“去中心化”、“去中介化”的时代特征，从企业、员工和用户三个维度进行战略定位、组织结构、运营流程和资源配置领域的颠覆性、系统性的持续动态变革，在探索实践过程中，不断形成并迭代演进的互联网企业创新模式。

“人单合一”的字面释义：“人”，指员工；“单”，指用户价值；“合一”，指员工的价值实现与所创造的用户价值合一。“人单合一”的基本含义是，每个员工都应直接面对用户，创造用户价值，并在为用户创造价值中实现自己的价值分享。

张瑞敏先生还指出，人单合一从本质上讲可以理解为三个“合一”：与用户合一，与目标合一，与价值合一。人单合一的三个“合一”特征，构成了人单合一体系“三个新”的逻辑递进，即人单合一是新启蒙，人单合一是新范式，人单合一是新引擎。这三个“新”的逻辑递进即人单合一的总纲。（P5）

该书仅序言部分就提到了许多新概念或者新提法，比如“用户付薪”，“零距离、零中介、零摩擦”，“人的价值最大化”，“自主人”，“每个人都是自己的CEO”、“链群合约”等，可以说是应接不暇，新意不断。

张瑞敏先生不愧是全球50大管理思想家Thinkers50终身成就奖获得者。

张瑞敏先生的思想体系可谓是学贯中西，知行合一。过去，我们学习太多西方及日本管理大师的各种理论及实践，现在终于可以看到中国的企业家也在传经布道了。国外的管理理论无论如何先进，如果直接照搬，都难免存在水土不服的问题，因此必须与本土的文化、国情及社会环境相结合。在这方面，张瑞敏带领海尔集团进行了各种有益的探索，海尔的人单合一模式也正在走向世界，这是海尔的幸事，也是中国的幸事。

笔者自从刚出道时就读过张瑞敏先生的一篇演讲稿：《人不成熟的几大特征》，立即奉为圭臬，反复研读，还推荐给了不少同事和同行。张瑞敏先生的著述言论，特别是“人单合一”模式不仅值得其他企业借鉴，对于律师个人成长和律所发展也是非常值得参考的。