作者： Jason Fried & David Heinemeier Hansson 翻译： 梅晨斐 对于Remote这本书的了解，来自于对37Signals公司，以及DHH大神的关注。8月下单通...
如果被人问，有一项在短时间内必须要完成的工作，你会选择在哪里完成？恐怕很少有人会选择："在办公室"。如果真的有些人这么回答，那么其中一定隐含了一些条件："在其他同事到达之前的清晨办公室"或者"我会在办公室待到晚上，等到所有同事都离开之后"，又或者"我会选择周末来...
让我们面对现实： 没有人喜欢把时间浪费在通勤的路上 。闹钟响的比一般时间早，你到家的时间却总是比正常时间晚。你浪费了路上的时间，变得越来越没有耐心，甚至不得不吃塑料包装的垃圾食品。你可能没有时间去健身房，不能给孩子们读临睡前的故事，实在太累以至于没有...
如果远程办公是这么好的一种工作方式，为什么那些高科技公司之前没有选择尝试，并且坚持下去呢？答案很简单，因为他们不能。那些适合远程办公的软件技术，当时还没有出现。为了协调多个城市之间的工作，人们不得不常常绕着地球飞，或者使用传真机或者联邦快递来传递文件。 ...
除了工作场地之外，在工作时间上，人们逐渐也由同步时间模式转变为异步时间模式。 是的，我们不但不需要被困在一个固定的地方一起工作，我们甚至不需要在同一个时间段内一起工作。 当我们与不同时区的同事一起工作时，这...
一线城市本就是一个天然的中心枢纽。传统的资本家们会认为： “让我们在一块有限的面积中，聚集大量的人群。这样他们之间就必须住的很近，而我们的工厂就能找到足够的劳动力。” 意外的是，人口密集效应在满足了工厂对于劳动力的需求之外，同样产生了很多衍生的...
在传统的办公室中，我们总是期望在办公楼的顶层有一间咖啡馆。更奢侈一点，会提供Lexus接送，专职秘书等。我们可能会嘲笑传统行业以上的土豪做法。但是一些新型的互联网公司也没有什么两样：顶级厨师和免费伙食、干洗服务、按摩、独立游戏房。外表换了一种方式，其实本质上是一样的。 ...
如果你询问身边的开发工程师：“如果要做出优秀的网站或APP，我应该去哪里？”大部分的人会回答：“去硅谷”。同样的，我们会默认要做出优秀的电影应该去好莱坞，找到出色的广告策划需要到纽约。 我们总是习惯性的认为某一领域特别优秀的人才，总是集中地分布在一个特定的地区。 ...
当人们谈论“远程办公”的时候，总会自然而然地联想到“外包”。他们认为远程办公的初衷，是老板为了节约成本，而把工作迁移到人力成本更低的地区，例如：班加罗尔。 我们能够理解这种误解，但想法本身是错误的。 远程办公的初衷：是为了提供员工的生活质量。同时能够雇...
虽然远程办公的初衷不是为了节约成本，节约成本只是远程办公的一个"副产品"。 但是实际成本的削减，是打动你的老板尝试远程办公的重要手段 。让你的老板看到更多成本的降低，同时你能够得到更多自由的时间陪你的家人，又不用通勤，真是两全其美。 拿...
尝试远程办公，并不意味着完全不需要办公室，或者所有员工都分散在不同的城市。我们的意思是，办公场地和居住城市，这些都不再是必要条件。 远程办公意味着，你的同事可以选择任何他感觉舒适的地方来办公 。当然，尝试远程办公，也不要走极端，采用变通的方法，可以让远程办公同时适用于小公司和...
我们很容易就能理解远程办公带来的好处：自由、时间、金钱。但是请冷静，在开始尝试之前，让我们先了解一下远程办公需要付出的代价。 在远程办公的初期，你可能会感觉周围没有其他同事一起工作是一种解脱。但是从长期来看，你可能也会失去一些东西。例如，当你想讨论一件事情的...
你的公司可能已经开始尝试远程办公。 一般的公司，除非有专职的律师、会计或者招聘部门，否则一般都倾向于将这些工作外包给律师事务所，会计师事务所或者人力资源中介。此外，大部分公司也会聘请专门的公关公司来处理市场推广方面的工作。 法律、会计、薪资、广...
想像一种场景，所有的人都围坐在一起，开始头脑风暴。大家不断产生新的创意和解决方案。大家都倾向于认为，只有坐在一间办公室内，才能讨论出好的创意。 让我们先假设这样的想法是正确的。那么还会有另外一个问题，一个公司实际上需要多少所谓“绝妙”的创意呢？数量...
大部分人不敢于尝试远程办公，原因在于缺乏信任。 老板们会担忧： 如果我不呆在员工身边的话，他们会认真工作吗？他们会不会整天上网聊天，或者溜出去玩视频游戏？ 然而实际情况是：如果你的员工真是要上网聊天或者玩游戏，那即使他们在自己办公室的座位上，也会偷偷...
在家中办公，身边当然会充满诱惑：没看完的肥皂剧、PlayStation、冰啤酒、需要收的衣服、等等。那么如何才能保证项目进度？很简单，你有必须要完成的工作。而且，你是一个有责任心的人。 好吧，我承认我们都是普通人，容易受到诱惑。并且在家中，诱惑可能比办公室要多的多。...
大部分的公司，都更愿意员工们在公司内部的服务器上进行代码开发或文件共享，而不敢尝试互联网。只有管理人员才被允许使用笔记本电脑。这样在公司内部建立起的护城河并不合适。 安全性确实是公司内部的重要问题，但是这是一个已经被解决的问题。现在，人们已经非常习惯于使用电...
当你的客户遇到问题，通过电话或邮件联系你时。他们需要一个即时的答复和解决方案。他们不会在意你的工作时间和办公地点。你必须解决好这个问题。 你仍然可以通过提前设定一些规则来解决。Jellyvision公司，提前告知所有最重要的客户，在上午10点前不要安排客户服务的会...
传统公司内部一般效率低下，而且盛行官僚主义，但是外表看上去都运转良好。原因是，一旦一家公司有了稳定的带来现金流的业务，一般他们不会在意为了这项业务需要招聘多少员工或者有多少低效的员工在其中。 所以在大型公司内部推行节省时间促进效率的新技术是不现实的。 他们在意更...
如果你向老板申请，希望能够每周在家办公几天。通常这个请求会被拒绝，而原因很简单，因为这会造成不公平！ 所有的同事间都必须完全公平，即使这意味着同样“平等得”低效地在办公室工作。 首先，如果远程办公的优势这么显而易见，为什么不在全公司范围内施行？我们的工...
随着越来越多如Basecamp这类的在线团队协作平台的流行，我们可以非常清楚地了解每个人的工作量，以及每个需求所花费的时间。 这样，你就很难再忽悠老板你的实际工作量了。 在传统办公室环境中，经常有一些特别高效，但是平常话不多的员工。远程的方式，反而给了他们非常多表现的...
公司文化，不是简单的在休闲区域买几张桌上足球，或者团队建设去野外彩弹射击，又或者圣诞节的温馨聚会。 其实，真正的公司文化，是大家都理解并遵守一些成文或不成文的价值观及共同的行为。 举几个例子： －如何与客户交流（客户是否永远是正确的？） ...
在同一间办公室，你经常会被同事在任何时候以任何理由打扰。 被打扰，成了传统办公室内工作效率低下的主要原因 。当然，如果你在吵杂的环境下都能保持高效的工作，那么环境下对你不会造成任何问题。但对大多数人来说，情况不是这样的。 首先，我们必须认识到，不是每一个问题，都是需...
很少人愿意承认，他们不愿尝试远程办公的原因是， 害怕失去控制权 。能够每天看到手下的员工，有时甚至能够命令他们“现在就去做”，对于老板来说是很重要的。 对大部分人来说，成为老板的目的之一是拥有了控制权，这种感觉深入骨髓。管理直属员工，他们必须...
"我已经花了这么多钱装修办公室，怎么可能浪费？" 在所有不愿尝试远程办公的理由中，这是最愚蠢的一个。 有些公司的盈利能力非常强，能够负担独立的办公室。他们对于办公场地的支出（购买/租赁/装修），一般都属于"沉没成本"。意味着你的支出是一次性的（至少一年内）...
我们经常会听到： "这听上去是一个很好的主意，但是不适用于我们这个行业。"或者"远程办公只适用于小团队，不适合我们这类大公司。" 以下是我们的总结的，开始尝试远程办公，并且已经尝到甜头的行业：会计、广告、咨询、客服、设计、影视、财务、政...
如果要成功地实践远程协作，通常需要你和你的同事有一段“重叠的工作时间” 。"外包"这个词，给远程办公带来了很多固有的坏印象。其中之一就是，由于存在时差，造成沟通交流上的延迟，从而会拖延整个项目的进度。确实，项目拖延不是我们想看到的。 在37Signals，我们总结，每个团队每...
大部分对于远程办公的偏见在于，认为所有远程的协作都是无法掌控的。我们使用电话会议来讨论的事情，面对面可能只需要半分钟就搞定了。 幸运的是，这类问题很好解决。 WebEx，GoToMeeting，Join.me等软件都使得共享桌面变成一种可能 。我们能够交流演示用PPT的内容，审...
我接下去应该做什么？我明天演示用的PPT在哪里？Jonas下周有时间和我一起完成这个项目吗？你有Scott带有新的原型产品附件的邮件吗？这些问题，当我们在同一个办公室面对面工作的时候都不会遇到。但是当我们尝试远程协作时，如果不处理好工作流和工作方式的问题，将会带来很多的问题。 ...
远程办公能够大幅度地提高工作效率。更少的被打扰，更多的完成工作。但是，整天没日没夜的工作也不是很好的方式。在8小时的工作之外，能够陪团队成员放松一下，也是很有必要的，所以我们引入了"虚拟茶水间"。 在37Signals，我们使用Campfire作为聊天室工具，某...
当你和你的同事都在办公室的时候，你们对于项目最新发生的情况一定都了如指掌。早上，同事们在茶水间泡咖啡的时候都会聊上几句，或者在午餐的时候交流下项目进度。这些信息在公司内部能够非常顺畅的传播开来。 不过，这些信息在远程协作的情况下，就很难顺畅地被传递出来。当然，PM会通...
一旦开始尝试远程办公，你会发现， 结果本身成了衡量员工唯一的标准 。 当你和员工不在一个办公室，其他的标准都变得无效："他每天是否准时上班？"或者"她每天的休息时间是否过长？"又或者"天哪，每次我经过他的办公桌，他都在浏览Facebook。"这些标准...
字面上，远程协作，指所有员工必须在不同的城市、不同国家、甚至不同大陆之间。 本质上，远程只是意味着你不必再每天朝九晚五的待在办公室 。 在37Signals，有13名员工在总部芝加哥。或者，更确切一点，13名员工有固定的办公桌。但是，很少有全部员...
在系统设计中，有一种概念，" Single Point of Failure "，意指"单点的脆弱性"。大部分需要高稳定性的项目，都将很多的时间花在寻找这些有可能影响整体稳定的单点上。所有的事情都有意外会发生，你需要做好备案。 强迫每个人每天都呆在...
大部分害怕尝试远程办公的人，主要担忧两点：1－无法进行对面的会议交流，2－管理人员无法确保工作进度。 让我们换一个角度看待这个问题。我们认为刚才的那2个标签：会议和管理人员，反而是造成办公室内工作低效的主要原因。 如果你能有效地远离过多的会议和...
与其他同事在一起上班可能会经常被干扰，但是完全隔离独处也不是最好的解决方式。即使是性格最内向的人也需要与外部社会有沟通交流，这是一种基本的需求。这就是为什么监狱内的囚犯非常害怕被关到禁闭室的原因。 我们所指的远程办公，并不意味完全与世隔绝 。 即使是远程协作，你也能随时感觉...
George Orwell在他的著名的<1984>中写到： "自由是另一种形式的奴役。" 引用这句话作为开头，是给那些开始尝试远程办公，但是却无法正确平衡工作和生活之间关系的人。 这类情况经常发生，当我们远离朝九晚五的办公室之后，反...
远程让你随心所欲地选择办公场地。你早晨醒来，在料理台前开始一天的工作。然后，下午在沙发上干活。如果天气好的话，你也可以在花园中阳光的温度下，结束一天的工作。但是，如果你下定决心长期坚持远程在家工作，你会需要一些专业的设备。 你需要一张合适的桌子，一把舒服...
在传统的工作方式下，人们往往很难有一个健康的生活作息 。很早起床，开车或挤地铁上班，在相同的位子上待上8个小时，然后再下班回家，坐在沙发上看电视吃饭。难怪，人们会变得越来越胖。 如果你没有意识到这些情况，或做出对应的调整，然后贸然选择远程在家办公， 事情反而会变得更糟 ...
大部分尝试远程，然后最终失败的案例，通常的表现是：随机选择一名员工，指派他远程工作，然后自己和其他员工仍然按照原来的方式工作。3个月以后，你会发现大家开始抱怨远程完全不适合现在的公司。 你不能只是表面的理解远程，粗暴得把员工放在另外一个地点工作。 正确的方...
在将主业转型成软件开发之前，我们做的主要是是网页设计和咨询 。客户雇佣我们来重新设计他们的网站，或者偶尔，帮助他们重新搭建一个网站。我们从1999－2005年，一直在做这样的工作，有非常多的客户。从非常小的公司，到类似HP、微软、Getty这样的大型客户。 实际情况是，在...
"远程工作，在法律上是否存在一些风险？"这个问题经常被问到。一般情况下没有什么风险，但是在操作过程中还是要注意一些细节。各国劳动法，存在很多纷繁复杂的差别，如果处理不好会深陷其中。 在美国境内，你可以选择在任何一个城市远程工作。不论是在城市之间，或是州之间。但...
当人们刚开始尝试招聘远程员工，特别在一些超级大国，会很自然得想要去招聘同一个国家的人。他们大概的想法是：如果我能在美国这么大一个国家中找到我想要的人，为什么要在波兰那么远的国家雇佣员工呢？可事情并不是这样的。 37Signals恰恰是从国际招聘起步的。David在哥本哈...
我们花了非常多的精力，从全球找寻最优秀的人才，当然应该尽力留住他们。 这句话听上去理所应当，但是在很多公司，一旦发生总部迁移，公司就会放任很多明星开发人员离开。这种做法非常愚蠢。 在员工整个职业生涯期间，有非常多的原因会促使他们更换工作地点。例如...
大部分人觉得远程办公，同事们都不在身边，所以不用在意那些内部社交、团队建设的事情。唯一需要做的就是找到那些"明星员工"，那些能够在极短时间内高质量完成工作的人。而事实上，这种想法非常危险。 与招聘优秀的员工相比， 维持良好的公司内部氛围更加重要 。尤其是对于选择远程协作的公司来...
有时候，我们太过关注工作本身，而不太重视在背后完成这些工作的人。甚至认为最好的员工，就是那些能够从早到晚工作，不需要休息，不需要考虑其他问题的"机器人"。事实上， 更聪明的解决方案、更友好的服务、更极致的设计，只会出自那些有更多专业技能和生活经历的人之手 。 你可...
这可能是公司人力资源负责招聘人员的一般做法。给到应聘者一份简单的问卷，要求规定时间内完成，然后根据答案来判断他是否足够聪明。对于现在的社会以及远程办公来说，这不是一种很好的做法。 我们更应该关注的是，他之前工作的经历，以及他解决实际复杂问题的能力。 在90年代...
作为一家公司的负责人，如果考虑要削减劳动力成本，第一选择可能就是在二三线城市招聘。这样的做法，在一些附加值相对比较低的产品和领域来说，可能是有效的。 但是采用远程协作的公司，大部分都以技术和高附加值的产品为主，这种做法没有什么意义。 我们的建议是，从各地寻找最优秀...
做一个好的写作者，是成为一个好的远程工作者的必要条件。 由于在远程，大部分的交流和工作都是通过邮件、即时通讯或聊天室进行的。而这些都需要文字输入。所以作为一个远程的项目管理者或参与者，最好从现在开始就重视写作技巧。 有些人会问，这是不是意味着我们仅仅是通过书面...
应聘者具体是在远程还是在本地，对我们来说不是最关键的问题。 问题的关键是完成项目的能力，而不是简历。 大多数的公司，根据应聘者以往完成项目的情况来做判断。我们也部分采取这样的方式，但是觉得这样还不够。这些项目背后具体是谁完成的？是独自一个人完成的？还是整个...
至今为止，我们谈论的都是该如何进行远程工作。但是，我们究竟应该如何进行远程招聘呢？远程招聘与本地招聘究竟有什么不同？ 假设我们招聘的候选人，技术上很符合你的要求。接下去需要确认的就是，在性格上是否和公司匹配。 所以，即使最终他们都会采取远程的工作方式。但是，在正式录...
如果说有什么方式，能够快速训练并且适应远程协作，那就是多参与短期交付项目。 为了完成一个短期项目，你必须有一份合理的时间安排。 在每个时间节点做出相应的里程碑，把一些模糊的需求转变成实际可交付的产品。所有这些技能，都是远程协作办公所需要的。 无论是对于公司进行远程招聘，...
我们是否需要从成立公司的第一天就开始尝试远程？如果公司已经成立并运营了一段时间，是应该让本地工作员工逐渐开始远程，开始招聘新的异地工作的同事呢？ 总体来讲，远程尝试越早开始越好。 随着时间的推进，你会慢慢适应这种工作方式，公司内部也会产生新的文化。让我们参考，伴随着计算机...
传统的工作方式，员工们每天早上9点到公司开始工作，一直到晚上6点。 而在传统的管理方式下，管理人员的工作主要是，制定每个员工的工作计划，确认工作进度，衡量完成情况，确保公司内部高效率的工作。 然而，远程办公对传统的管理方式提出了极大的挑战。如果我们不能每天看到员工们上班和...
远程方式，大家没有聚在一起工作，甚至没有一个固定的办公室。但这并不意味着定期聚会对团队不重要。 事实上，在37Signals，我们每年至少有2次公司内部的聚会，每次4-5天。 一般我们会安排很多交流、了解项目进展，确定未来计划。 但是最重要的是，让同事彼此之间能够熟悉起来...
远程工作者和管理人员，都应该能够从开源软件的整个发展经历学习到很多经验。了解开源软件运动在过去的十几年中是如何对抗一些大型商业收费软件的。 这是异地协作和交流的里程碑，而且大部分人在这方面还不是很了解。 在开源软件刚出现的时候，人们都认为这是一个不可能完成的任...
对待远程工作的同事，需要和本地办公室的同事一视同仁，否则会带来很大的问题。 举个例子：在办公室中坐满了本地工作的同事，安装有一套质量很差的视频会议系统。开会的时候，远程的同事很难听清楚本地员工的对话，更不用提深度参与讨论了。然后在第二天的交流中，经常会听到这样...
在传统办公情况下，我们主张保持更多与雇员的交流。而在远程协作条件下，我们则提倡更多的交流。在37Signals，虽然我们的工作习惯和其他公司不太一样， 但是我们仍然坚持每月一次与远程同事的电话交谈。 我们每月一次的电话， 希望雇员在交流过程中都能保持轻松的心态 。谈话...
远程协作共同完成项目，关键的一点是，保证任务随时都能取得进步。 我们不能允许，无所事事地等待3个小时，就是为了上级的批准，或者等待你的远程同事能够起床开始工作，只是因为需要和他沟通之前项目的进度。 当你在传统办公室朝九晚五工作的时候，一般不会察觉到这类...
如果你在杂志上阅读过一些远程工作失败的案例，你可能会觉得远程最大的风险，就是你的雇员可能会变得越来越懒，效率低下。 然而事实上，在一个真实的远程工作环境下，我们真正需要担心的，是雇员们不要过度工作。 这种情况，当同事们都分布在不同的时区时特别明显。在传...
如果某件事情让人感到害怕，我们会倾向于保守。如果某样物品非常稀缺，我们会非常珍惜，并思考该如何充分利用它。 稀缺性和价值通常是成正比的。 远程工作的一个好处，就是人们会更好地利用为数不多的当面交流的时间。表面上看起来不是一个问题。为什么不能增加面对面交流的次...
传统朝九晚五的工作方式，每天固定时间上下班。闹钟准时响起，人们钻进地铁或火车通勤，晚上松开领带，完全放松回归自己，每天反复如此... 远程办公提供了更多的自由和弹性，看上去似乎非常诱惑。但是实习操作上却不是那么的简单。 所以，我们需要清晰的规则，养成习惯，否则很难达...
在之前的文章中曾经提到，选择远程不是非此即彼。有些人适合本地工作，另外一些适合远程。又或者，部分时间段适合在本地，其他一些时间段适合在远程。 你也可以将时间更加细分，工作日上午在家办公，下午在公司工作。 事实上，在37Signals，这种现象非常普遍。 ...
我们大多时候很难划清工作和生活的界限。特别是，当我们在家和在公司使用同一台电脑。在家的时候，你仍然会打开工作邮箱和聊天软件，否则内心会感到不安。 一种可行的解决方案是，使用不同的设备进行区分。 如果你的娱乐设备甚至都不支持工作需要的软件，那是最好的了...
逃离传统办公室的工作环境是很好的，因为没有人会随时打断你了。你的老板或同事会给你写邮件或发消息，但是无法粗暴地打断你的思路。因为所有的回应，都由你自己控制。 但是，远程工作又有什么副作用呢？ 部分远程工作人员感觉很难在独自一人的环境下投入地工作。我们...
从事智力工作，激情是非常重要的源动力。如果达到兴奋的工作状态，往往一天就能完成一周的工作量。 远程工作到底有什么小技巧？如果你是管理人员，怎样才能保证每位成员都能保持高度的热情？是否需要使用胡萝卜加大棒的政策？ Alfie Kohn在他的著作《Punis...
"当我退休的时候，我会开始环游世界。" 这是很多人共同的梦想，但是为什么一定要等到退休后呢？如果环游世界是你的梦想，你不应该等到老了才开始去追逐。 如果你是以远程的方式在工作，那么工作本身就不能成为你放弃追求梦想的借口。 在37Signals，我们有...
选择远程的工作方式，你和你的同事们就能经常更换工作环境。我们并不是指飞到另外一个全新的城市。 我们指的是，你可以选择几天在家工作、几天在咖啡厅或图书馆工作。 一成不变的生活会消磨你的创造力。 每天在同一个时间点起床、乘坐同样的交通工具、走同一条路、在同一张办公桌...
我们中的大部分，都希望能有更多的时间陪伴家人，然不是待在办公室内。 在传统工作方式下，人们必须遵守规定的上下班时间，通勤还要预留部分时间，下班和同事应酬也在所难免，真正能够留给家人的时间往往非常少。 选择远程的工作方式，特别是在家工作，能够很好地解决这个问题。想象...
不是所有人的家庭都会有一间独立的书房，但这并不意味着你不能尝试远程工作。就像我们在前几章中提到的，远程工作并不等同于在家工作。 办公室之外的其他工作场地，选择非常多。 最简单的是，咖啡馆。 如果你想要一个更加稳定的场地，你可以选择在朋友公司中租借一张办公...
远程工作的一种担心是，人们会被遗忘。 "如果我不出现在现场的话，我的意见会被重视和采纳吗？如果我不出现在办公室，公司会知道有我的存在吗？" 表面上看，这些担心很符合逻辑，而我们有两种很简单的处理方法。 第一是制造噪音。第二是保持进步，完成高质量...
Richard Branson，维珍集团创始人： "如果我们站在30年之后往回看，会发现技术以比现在更加快的速度发展。那个时候，人们会思考，为什么办公室这种产物之前会有存在的理由？" 预测未来趋势的爆发点是非常困难的，人们总是自信地认为这些变化...
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