故障现象:一块纽曼移动硬盘,在接到单位的电脑中后,在“我的电脑”窗口中无法找到移动硬盘的盘符。
故障分析与排除:根据故障现象分析,此故障可能是移动硬盘损坏、移动硬盘接触不良、电脑BIOS中关闭了USB接口引起的。首先将移动硬盘重新连接,连接后故障依旧。接着重启电脑并进入BIOS程序,进入“Integrated Peripherals”选项查看,发现“USB controller”选项设置为“disabled”,将此项设为“Enabled”后,保存退出,启动电脑,发现系统检测到新的硬件,接着打开“我的电脑”,可以看见移动硬盘的盘符,故障排除。
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