当我们老的时候，都希望老有所依，老有所养。
但现实情况是，现在大部分家庭的儿女不愿意和父母住，怕长辈管束严，没有自由。老夫老妻一起到老还好，一旦有一方离世，子女又不在老人身边，留下的那个老人，就成了空巢老人。
一位68岁的空巢老人自述称，人到老年，能让自己有依靠的，从来不是儿女。
据老人叙述，老人有一对儿女，老伴前几年就去世了。女儿已经出嫁，一年只回两次娘家；儿子已经成家，住房小，工资只能养活自己和老婆孩子，且考虑到还要处理婆媳关系，老人选择留在老宅，成了空巢老人。
今年5月，浙江老年报发起“独居时代问卷调查”，调查显示，像这位68岁的空巢老人有很多，其中，离开子女独自生活6年以上的超过80%，独居超过12年的老人有15位，占总受访人的 14%。
老人独居现象愈发普遍，亟需社区和社会的关爱。
考虑到互联网成中老年群体的刚需背景下，想让空巢独居老人拥有独立空间又不为养老发愁，本地生活服务平台需要承担更多责任。
根据艾媒咨询发布报告显示，2020年有44.2%的老年群体选择学电脑/上网作为主要社交娱乐方式，全国51%的中老年网民，日均上网时长超过4个小时，超过全国网民日均3.74小时的上网时长。
当下，互联网已高度渗透入各个生活场景，如出示健康码、人脸识别、打车支付。对于年轻人来说，想要网购、点外卖、登记健康码或者打车，只需要简单通过操作APP就能完成，但很多独居老人因为没有子女在身边教他们使用手机或者APP，是点餐也不方便，看病也不方便。
值得注意的是，虽然很多APP也都接入本地服务，提供综合生活、娱乐等功能，覆盖了很多场景，但老人在触网过程仍存在各种障碍，如字体看不清、不会安装、无法求助等，APP适老化改造刻不容缓。
在此过程中，我们发现，不同的APP的改造方式也不太一样。
根据艾媒向中老年人针对50个APP发放满意度调查问卷显示，微信、美团是中老年人群体相对满意的APP。
在适老化改造方面，微信、抖音等调整相对简单，主要通过调整字体大小、上线使用说明视频等；美团、支付宝是功能更复杂的生活服务类App，大多简化使用流程或拆分场景。
以美团为例，美团门票上线了界面更简洁的“关怀版”专区；美团打车上线“一键叫车”功能，无需输入起终点；此外，中老年用户可以通过语音点外卖，年轻人还能在美团优选“孝心单”专区，为父母预定生活用品。此外，美团还成立专门的助老调研体验团队，力争为老年人创造更好的线上线下生活体验。
和年轻人一样，互联网已成为老人生活不可或缺的一部分，期待很多APP在上线的时候，能够多考虑到老人的使用需求，美团、微信的适老化改造就值得借鉴。
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