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非常适用于职场的9个心理学定律

不管是交谈,还是做销售,必须要懂得抓住别人的心理,或者去刻意地引导对方的心理,最终实现自己的目的。

人的心理是有迹可循的,掌握了这些规律,就如同掌握了心理密码。这9个心理学定律,是职场人和生意人很常用的。

1、难以放弃的沉没成本。

当你为某件事花费了成本之后,即使没有达到你的预期,你仍然难以及时止损,会做出非理性的决策。

比如,你买了一张电影票去看电影,但看了一点,发现完全没意思。但你觉得既然钱花了,总要看完的,要不然钱就白花了。其实,坚持看下去,反而既增加了时间成本,还影响了心情。

这种难以放弃的心理感受,也被骗子和渣男们屡次使用。

2、放不下的留面子效应。

大多数人看重面子,也会潜意识地给别人留面子。当一个人拒绝了对方一个较大的要求后,将更有可能满足对方的一个小要求。

比如你开车在路上发生了一个小碰擦,本来就是一两百的事,别人直接要你赔1000,最后说“看你也是个好人,你就给500吧”,你从心里更容易接受。

3、欲罢不能的好奇心作祟。

每个人都有好奇心的,一旦被勾起了好奇心,就会产生一探究竟的念头。

比如,在追求心爱之人的时候,故意创造神秘感,去激发对方的好奇心,就是一个典型的手段。再比如,有些评价很差的电影,但票房却不差,就是很多人被激起了好奇心,想要看看它是不是真的这么烂。

4、跟风难治的破窗理论。

这算是人性中比较消极的一面:一个破旧荒废的屋子,本来它有着一扇完整的窗户,并且一直保持着完整。但当它破了一小块玻璃后,短时间内,就被人越砸越破。

这也提醒我们在管理中,要及时补好“破窗”,不能放任。

5、好戏在后头的近因效应。

人们总是会给最近获得的信息更高的权重,越晚出现,印象越深。

如果大家看过前几年的《歌手》节目,就会发现选手们都希望抽到“7”而害怕抽到“1”。因为总共七个人,最后上场的人,最会被观众所记得,无形中会加分。

在会议中,大领导总是在最后进行压轴讲话,也是这个道理。

6、认知失调的胖虎定律。

看过多啦A梦的小伙伴都知道,胖虎是一个反面人物,但当它做了一件好事后,就显得很可爱,这是一种认知的失调,人们总是会将目光聚集在不协调的事情上。

这就是人们当说的,一个人做了一辈子好事,然后做了一件坏事,就会被万人唾骂;但一个人做了一辈子坏事,突然做了一件好事,就会被人拿来歌颂。

7、得寸进尺的登门坎效应。

当一个人接受了对方的一个小要求,就很可能会接受对方越来越大的要求。用我们大白话说,一旦得寸,就能进尺。

这个最有代表性的例子就是外卖平台的满减活动,先告诉你满30减5块,等你凑到30后,又告诉你满50减15……

8、永不知足的鸟笼逻辑。

当一个人获得了一个漂亮的鸟笼,他大概率会为这个笼子去买一只鸟。泛而言之,人们在获得一件物品后,会继续添加更多与之相关而的东西。

就比如一个美女,收到了一个高档的包,她就会想着为这个包去配一套高档的衣服,一双高档的鞋子,甚至是首饰。

9、愈禁愈为的禁果效应。

“逆反心理”并不是孩子的专利,而是大部分人的本性。越被禁止的事,做的人越多;取消了禁制,做的人反而少了。

其实这个心理,也有很多商家在用。比如你在电商平台购物时,往往能看到“每个账户,限购一件”的提示,这就是想激发消费者“我非要买两件”的心理。

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