性格，即对人、事的态度和行为方式上表现出来的心理特点；如：英勇、刚强、懦弱、粗暴等；分“常规、管理、社会、现实、艺术、探索”六类；美国职业指导专家霍兰德认为，每个人都是这六种类型的不同组合，只是占主导地位的类型不同，而每一种职业的工作环境也是由六种不同的工作条件所组成，其中有一种占主导地位；一个人的职业是否成功、稳定、称心如意，很大程度上取决于其类型和工作条件之间的适应情况。
常规型：做事一板一眼、脚踏实地、固执、可信赖、有效率、责任感强；有自制力并有节制地表达情感，避免人际关系紧张，喜欢人际关系自然，在熟识的人群中才会自在；喜欢在令人愉快的室内环境工作，重视物质享受及财物；喜欢有计划的做事，不喜欢打破惯例；知道该做什么事时，会感到很自在；不习惯对事情作判断和决策，因而不喜欢模棱两可的指示，希望精确了解到底要求自己做什么，对明确规定的任务可很好完成；有“保守和遵循传统的倾向”和“服从、执行上级命令的习惯”；喜欢做抄写、计算等遵守固定程序的
活动；依赖团体和组织以获得安全感并努力成为好成员，在大型机构中从事一般性工作就感到满足，不寻求担任领导职务；不喜欢从事笨重的体力劳动,此类型基本上按照社会规律生活.
管理型：外向、乐观、自省、善辞令、有说服力、有胆略敢冒险；总是力求使别人接受自己的观点，具有劝说、调配人的才能；支配欲强，对管理和领导工作感
兴趣；喜欢追求权力、财富、地位；自认为很受人欢迎，缺乏从事细致工作的耐心，不喜欢那些需要长期智力
活动的工作；管理型头脑清楚、思维敏捷，是可靠的生活和社会的保障。
社会型：友善、热心、外向、合作、洞察力强、谨慎、圆滑、理想化；好与人为伍；对生活及与人相处很敏感；喜欢扮演帮助别人的角色，如教师、顾问；喜欢哲学
问题，如人生、宗教及伦理道德
问题；喜欢表达并有说服力，好当焦点人物，乐于处在团体的中心地位；和人相处融洽且表达情感自然，给人以仁慈、乐于助人的印象；不喜欢从事与机器或资料有关或结构严密、重复性的工作；如能得到社会的认可将对国家具有重大的贡献；
现实型：喜欢制造、修理东西，操作设备和机器；喜欢看到有形的东西；喜欢与“物”而不喜欢与“人”打交道；适合机械或户外体育类的
活动或职业；有毅力、勤勉，缺乏创造性和原创性；喜欢用熟悉的方法做事并建立固定模式，考虑
问题往往比较绝对，喜欢模棱两可，不喜欢抽象理论和哲学思辨；是个传统、保守的人，缺乏良好的人际关系和言语沟通技巧；当成为别人瞩目中心时会感到不自在，不善于表达自己的情感；别人认为他比较腼腆害羞,但绝大多数现实主义者都秉承着实事求是的生活和工作作风.
艺术型：有创造力、善表达、有原则、天真、有个性；喜欢与众不同并努力做个卓绝出众的人；非常重视美及审美的品味，心思比较情绪且复杂化；在衣着、言行举止上有无拘无束、不循传统的倾向；喜欢通过艺术作品表现事物，表现自我，希望得到众人的关注和赞赏，对批评很敏感；主要通过艺术间接与别人交流以弥补疏离感，常常自我省思,思想天马行空,无拘无束,拥有强大的发散性思维；喜欢在无人监督的情况下工作，处事较冲动；喜欢抽象的工作及非结构化的环境；不喜欢从事笨重的体力
活动和高度规范或程序化的任务；寻求别人的接纳和赞美，觉得亲密的人际关系有压力而想要避免。
探索型：好奇心强，好问
问题；喜欢从理论和思辨的角度看
问题；喜欢解决抽象、含糊的
问题，具有创造性，常有新鲜创意，往往难以接受传统价值观；有科学探索的热情；对于非科学、过于简单或超自然的解释，多持否定和批判的态度；必须了解、解释和预测身边发生的事；逃避那种高度结构化、束缚性强的环境；不喜欢管人也不喜欢被管；对于喜欢做的事能够全神贯注，心无旁骛；独立自主并喜欢单枪匹马做事；处理事情按部就班、精确且有条理，对自己的智力很有信心；在人际关系方面拘谨、刻板；不太善表达情感，可能给人不太友善的感觉；在社交场合常会感到困窘，缺乏领导能力和说服技巧；探索型应更加注重自身的发展与创新精神.
十二商，即“心健智情、德财舆志、胆逆省灵”之商；前四个为基本商，中四个为常态商，后四个为应急商。
心商（mental quotient简称MQ)
即维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力；联合国世卫组织规定心理健康为心理和社会适应能力等方面的健全与最佳状态；包含和谐的人际关系、正确的自我评价、情绪体验、热爱生活、正视现实、人格完整等。
随着全球化时代的到来，人类的居住环境已趋向恶化，竞争异常激烈，世界充满变数，生存压力越来越大。21世纪人类进入了抑郁时代，反映了人类面临难以承受的心理压力。因此保持心理健康已成为人类生存发展的前提和基础；在此背景下，维护心理健康，调适心理压力、保持良好心理状态，才能用我们健康的心商来战胜并不健康的世界；心理压力指任何引起个体紧张的各种刺激；当刺激过度则引起焦虑、烦闷、怀疑等不良反应；刺激度太低，则个体没动力，那“松弛”也可怕；而刺激适度则使个体处于兴奋最佳状态；因此调整心理压力使之适度极为重要。
心商提升八术，心商的高低，直接决定人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功；而“思维、心态、性格”等对培养心商至关重要；提高心理商数，保持积极心态，克服消极心态，战胜抑郁，是我们每个人贯穿生命全过程的大事：一，明白你要的和实现目标的资源；二，用行动使每天生活成为你实现目标的铺路石，积小胜为大胜；三，经常与心灵对话，深思默想，及时清除心灵污垢，增强乐观态度，学会暗示技巧四，养成精益求精好习惯，选择好目标，集中思想掘一口井，克服懒散、逃避、观望、犹豫、抑郁等坏习惯；五，心胸开阔，提升视野，以相同或更多的价值回报给你带来好处的人；“报酬增加律”最后还会给你带来好处，甚至意想不同的收获；六，善于学习，向自己、他人、社会、历史、书本学，从中滋养和提升你的心商；七，树立正确观念，改变陈旧想法，通过学习技能，调整欲望水平，使你的生活计划更切实可行；八，培养自信自尊，强身健体，适时娱乐，与新老朋友经常沟通。有想不通的
问题时，可借助心理医生或心理指导书来缓解、疏通。
健商 (health quotient简称HQ)
即健康商数，代表一个人的健康智力及其对健康的一种全新态度；由加拿大医学专家谢华真教授对现代西方主流医学和保健思想的反思和批评的基础上提出的一个崭新的保健理念；和智、情商不同的是，健商不是先天决定的，教育、认识、毅力和情商都可提高健商。
谢华真认为，现代医学日新月异，先进成果和突破令人眼花缭乱，目不暇接；但当完全依赖药品和手术的主流医学，在某些最常见的慢性和其他疾病面前仍束手无策时；当曾挽救生命的抗生素等药品，因滥用而产生耐药性之类的新
问题时，人们越来越清晰地认识到，许多疾病与自然和社会环境的变化有关；社会压力的增强、生活习惯的改变、不良的生活方式、人口迁移等，都可令疾病增加或传播；健商即由此入手，通过提供全球医学最新发展情况，使人们可在可信的数据和可靠的事实的基础上转变对健康的看法，作出有关自我健康的决定；一个人的情感、心理状态及生存环境和生活方式，都可对他的健康产生直接影响；因此健商不仅把健康定义为没患病，而是更广义地指称一个人的良好状态；健商有两个特点：一，全面性；从健商意义上讲，健康状况涉及一个人存在的所有方面，包括生、心理、情感、精神、环境和社会的种种因素，还有人的生活质量；二，强调身心合一的中国传统思想，认为身心间的关系是完善、保健的基本组成部分；一个健康的心理，即一个人没压力、较平和安详的心态，本身就意味一个完全健康的人。
健商五要素：一，自我照顾：自己主宰自己的健康命运，不要把一切都交给专家。通过健康的生活方式、乐观的信念和对自己身体固有的自我康复力量的认可，来控制疾病，达到最佳健康水平；二，健康知识：是照顾好自己的基础，是拥有高健商的前提。健康知识有助于提高一个人对健康内容、保健制度、健康维护以及健康监测的风险因素和工具的了解。要想有高健商，就必须增加健康知识。一个人对健康知识知道得越多，就越能够对自己的健康做出明智的选择；三，生活方式：与一个人的生活、价值观以及情感友谊有关的生活习惯，它对健康也是至关重要的；四，健康心理：对一个人的健商至关重要，其作用是克服焦虑、愤怒和压抑。健康心理意味着一个人形成了高情商，具有较强的自尊意识；五，生活技能：是指通过重新评估你和环境，包括供养系统的关系，工作和私人关系来改善你的核心生活技术，从而掌握健康的秘诀和方法。
健商描绘的蓝图：表面看，健商可能意味你决定每天散会儿步，改变你的饮食习惯，发现对付压力的新技巧或从事一项新的体育
活动，但实际远不止于此；了解、提高、利用健商，可帮助一个人通过简便易行的个人健商评估法，了解自己的健康状况，作出明智的健康决策，描绘自己的健康蓝图，制定适合自己的改善生活和健康的行动计划，从而提高生活质量，健康长寿；刚出版了《健商ＨＱ》的谢教授表示，希望通过这种健商理念，使最新、以健康知识为基础的自我照顾、健康的生活方式和对保健的全面综合的态度，演变成一种新的健康文化，这将使人生活得更健康、快乐、长寿。
健康绝不是一个人理所当然的财产，为健康你曾做过什么？动手检验下你的健商吧，看你对自己的身体，健康状态和未来，到底了解几分；正如谢教授所言，在这个健商时代里，真正值得所有人拥有的财富，不是金钱也不是“把什么东西放在车里”，而是 “良好的健康状况”。
智商(intelligence quotient简称IQ)
智力，也称智慧、智能；即.人们认识客观事物并运用知识解决实际
问题的多方面能力；如词汇记忆、语言表达、数学运算、逻辑推理、分析判断、空间想象、随机应变等。
智商，即智力商数，心理学术语，表示智力发展水平；智商有两种，一种是“比率智商”，即依智力测验公式计算出的智商；另一种是为准确表达智力水平，智力测量专家提出的“离差智商”，即用一个人的比率智商与同龄人的比率智商平均值之偏差为智商；智力测验包括：”记忆、排列、理解、常识、类同、图像、拼图、积木、符号、字词、算术”十一个分别测验项目，完成整个测验约需一小时，汇总分析，写出测验报告约需一个小时；智商公式，也称智力测验公式, 即”特曼”在1916年首次推出的：“智商=智龄÷年龄×100”；如某儿童智龄和年龄相等，依公式计算等于100，即表示其智力相当于中等发展水平,在90～110分属正常范围，120～140分为聪明人，140分以上称天才；分数越低表示智力越差，70分以下为智力低下，其中50～70分属愚笨，25～50分为痴呆，0～25分为白痴；他们还认为智商基本不变;如一个六岁儿童的智商为80，另一个六岁儿童为120，那小学毕业后他们的智商基本依旧分别为80和120。
情商（emotional quotient简称EQ）
又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智商对应的概念；表示：“认识、感受、理解、运用、表达、调控、激励自身的情绪，认知他人的情绪、领导和管理”，的能力。情商的高低反映“情绪、情感、意志、耐受挫折等“品质的差异。
高情商的人：尊重所有人的人权和人格尊严；不会将自己的价值观强加于别人；对自己有清醒的认识，能承受压力；自信不自满；人际关系良好，和朋友或同事能友好相处；善处理生活中遇到的各方面
问题；认真对待每件事。
较高情商的人：是负责任的“好”公民；自尊；有独立人格，但在一些情况下易感染别人的焦虑情绪；较自信不自满；人际关系较好；能应对大多数
问题，没太大的心理压力。
较低情商的人：易受别人影响，自己目标不明确；比低情商者善原谅，能控制大脑；能应付较轻的焦虑情绪；把自尊建立在别人认同的基础上；缺乏坚定的自我意识；人际关系较差。
低情商的人；自我意识差；无确定目标，也不打算付诸实践；严重依赖别人；“人际关系处理和应对焦虑”能力差；生活无序；无责任感，爱抱怨。
德商 (moral quotient简称MQ)
指一个人的道德人格品质；内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德；是美国学者道格·莱尼克（Doug Lennick）和弗雷德·基尔（Fred Kiel）在他们 2005 年出版的《德商: 提高业绩，加强领导》中提出的，他们把“德商”定义为“一种精神、智力上的能力，它决定我们如何将人类普遍适用的一些原则（正直、责任感、同情心和宽恕）运用到我们个人的价值观、目标和行动中去”；德商的提出，实际上源于莱尼克在 20 世纪 90 年代帮助美国运通集团等大型企业经理人和员工发展情商过程中的一些发现和思考: 虽情商可使人有高度的自制力和人际交往能力，但在大多数情况下是价值中立的，不能帮人区分“对、错”，让人避免做错事；安然公司及随后大量的财务丑闻更充分说明，高情商并不能使企业避免安然、安达信那样的错误；而一旦发生这样的错误，就可能对企业产生致命的打击。
提高德商七法：一，同情；同情是一个人感受别人情感的唯一途径，是人类相互理解的基础；主动帮助自己的伙伴，帮助那些遇到困难的人们，对待别人真诚热情；二，正直；正直是一个人强烈的内在需求，能帮我们妥善处理人际关系中的纠葛，明辨是非；使我们一旦偏离道德轨道，就会忐忑不安；使我们能坚决抵制住诱惑，增强我们抵御那些与善背道而驰的力量；三，节制；节制使我们面对欲望时，能三思而后行，约束自己的冲动，从而使我们有正确的行动；有节制的人可避免因匆忙做出选择而导致危险的后果，形成独立思考和行动的能力；四，尊重；尊重是所有美德的基础，使我们在生活中了解到别人的感受、为别人想，并让我们学会用需要别人对待自己的方式对待别人，真正做到“己所不欲，勿施于人”；一个尊重别人的人很少用暴力，辱骂，仇恨对待别人；当尊重融入我们生命时，能更好的去感受，体味人际关系的奥妙；在更加尊重别人的基础上，更加尊重自己；五，和善；和善使我们日常生活中充满涵养；和善的人能更多考虑别人的感受，体味别人的生活，关心别人的疾苦；这些人通常很谦虚，不认为别人比自己低一等，差一个级别，不会看不起别人；在社会上能取得成功的必定是那些懂得“和气生财“的人；因为和善的人不骄傲，不自卑；六，宽容；宽容的人在对待与自己不同观点、见解的人时，拥有耐心思考这些差异的来源，而不是简单的认为别人错了；宽容使人类在面对与自己不同种族、性别、信仰、文化、宗教、能力时，能去伪存真，发现共同点，保留差异性，而不是要求所有人都一样；七，公正；公正使我们在人际关系中，光明正大，不偏不倚地对待别人，因此我们会按规则办事，轮流分享，并在做判断之前会听取各方的意见。公正的人尤其具有同情心，从而增强了我们的美德，保护那些遭受不公平待遇的人；世界是公正的，那些公正对待别人的人，才会被别人公正的对待。
财商FQ（fortune quotient简称）
指一个人在财务方面的智力，即理财智慧；包括正确“认识和应用”金钱及其规律的两方面能力。与智、情商并列为现代社会能力三大不可或缺的素质。可理解为：智商是反映人作为一般生物的生存能力；情商是反映人作为社会生物的生存能力；而财商则是人作为经济人在经济社会中的生存能力。
财商是一个人判断金钱的敏锐性及怎样才能了解财富，被越来越多的人认为是实现成功人生的关键；财商和智、情商一起被教育学家们列入青少年“三商”教育；我们从犹太人的财商教育说起，说起犹太人，一般会想到以色列；其实犹太人的渗透和生存力非常强，目前全球经济圈中的很多精英，都是犹太人；如现任美联储主席格林斯潘，全球外汇、商品、股票投资家索罗斯，纽约市长、布隆伯格通讯社创办人布隆伯格……；犹太人财商教育的最重要一点；是培养孩子“延后享受”理念；延后享受，指延期满足自己的欲望，以追求自己未来的更大回报，这几乎是犹太人的教育核心，也是犹太人成功的最大秘密；犹太人如何教育小孩呢？“如你喜欢玩，就要去赚取你的自由时间，这需要良好的教育和学业成绩。然后你可找到好工作，赚很多钱，等赚到钱后，你可玩更长时间，玩昂贵的玩具。如你搞错了顺序，整个系统就不会正常工作，你就只能玩很短时间，最后结果是你拥有些最终会坏掉的便宜玩具，然后你一辈子就得努力工作，没有玩具与快乐”；这就是延后享受的最基本的例子；在犹太人财商教育思维里已融入现代社会的价值观，个人的一生是其规划的范围，个人追求与资源都有理性规划，其最高目标是一生的幸福，财商是其规划的总体理论；我们以犹太财商教育的精髓思想为核心，为中产阶级归纳出青少年财商教育的三方面：掌钱、赚钱能力与财富知识。
舆商
这个全新的概念，即“树立正确观念，应对媒体和公众舆论拷问并恰当发表见解，理顺舆论
话题，优化企业公共关系的智慧和能力”；很多学者经分析，提出过创新、冒险、合作、敬业、学习、执著、诚信精神等很多层次和方面；哈贝马斯在 《交往行为理论》 中分析人的理性思维方法，把企业家的理性分为目的、工具两种理性；上述的各种企业家精神都属工具理性，都是达成结果的过程性的精神力量；企业家的目的理性是创富精神，是植根于企业家成长全过程更深层次的精神力量；在创富精神外，企业家还普遍有种拯救或责任精神；在欧美很多国家，企业社会责任(Corporate Social Responsibility简称CSR)已成为指导企业管理的规范；CSR为我们讨论企业家的责任精神提供了良好参考；CSR大概分为：合规经营、和谐的社区和员工关系、环境友好、慈善和捐助等几方面；如每个企业家在这些方面都能有所顾及并找到更符合自己理想、具有社会意义的
活动并投身其中，就具有了良好舆商的内核；但在中国看到了很多舆伤现象，究其原因是很多企业家没平衡好创富和责任两个目的理性关系；有的企业家根本就没合规经营的基本商业责任，欺压合作伙伴、欺骗消费者，逃避税款、做假账目；对这些失心于世的做法，一旦有媒体迸出针砭其弊的火花，就会集中爆发出并很快形成燎原之势；也有些企业家对自己的员工不友善，拼命地克扣和压榨，在新合同法面前机关算尽逃避责任，最终只能直面孤家寡人的凄凉结局。
志商（will quotient简称WQ）
1997年北京师范大学心理学教授许燕在《21世纪》杂志上发表文章《21世纪家庭教育主业：志商、情商、智商》 ，这是国内文献中出现的最早有关“志商”的提出与论述。
许燕认为，“志商” 即意志智商，指一个人的意志品质水平，包括坚韧、目的、果断性、自制力等方面；如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神，即高志商。
美国心理学者特尔曼从1921年开始对1528名智力超常的儿童进行大规模的追踪研究，前后长达50年；这些超常儿童的智商都在140分以上，这些孩子成人后的成才情况如何？特尔曼对800名男性中成就最大的20％和成就最小的20％进行比较后发现：这两组人的差别主要在他们的人格品质上，特别是意志品质的差异；成就大的一组在谨慎、进取心、自信心、不屈不挠、坚持性等意志品质上明显高于成就小的一组。
“志不强者智不达，言不信者行不果”；是墨子留给后人的一句至理名言；我国著名数学家华罗庚也说：“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”；它们说明一个道理：志商对人的智慧有重要影响；提高智商可通过后天训练，但没有坚韧的品质，持之以恒的毅力，也是难以真正提高智商的；即使智商高，志商不高，人生成就也是有限的；志向是意志的重要方面；“不想当将军的士兵不是好士兵”就是强调有志向；人生小志小成，大志大成。许多人一生平淡，不是没才干，而是缺乏志向和清晰的发展目标；商界尤如此，想成就出色的事业，就要有远大的志向。
胆商（daring quotient简称DQ）
即挑战、竞争和冒险的能力；指一个人胆量、胆识、胆略的度量，是一种冒险精神的体现；无论什么时代，对商人、政客还来说，市场竞争，不仅要较量实力、比拼产品，且要比试胆商。面对同样的市场，往往是两军相逢勇者胜；高奏凯歌的永远是具有“敢为天下先，敢闯、试、干的非凡胆略和决策魄力，能临危不乱、破釜沉舟、力排众议，把握住机会，该出手时就出手，以最快速度应对环境变化，甚至在某些关键时刻决定企业兴衰成败”的创业者、企业家；而铩羽而归的永远是“顾虑重重、缩手缩脚、当断不断、坐失良机、功败垂成、缺少胆商、成不了气候”的决策者、经营者；但胆商不是匹夫之勇，而是看淡得失成败的胸襟，对风险承担的责任，把握大局的见识，也是气魄、学识、能力、水平的综合表现；在当今世界，胆商更显示出其特有的作用，继智、情商后，开始成为人才市场招聘的新要求。
高胆商的六种表现是：一，面对逆境、困境，敢于寻求突破；二，面对压力，敢于把压力变动力；三，遇到变化很兴奋，善从变化中找机会；四，面对竞争，敢于寻求创新；五，该放弃就放弃；六，敢于承担责任。
逆商 (adversity quotient简称AQ)
全称逆境商数、厄运商数，一般译为挫折商或逆境商；是人们面对逆境，在逆境中的成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小；指人们面对逆境时的反应方式，即面对、摆脱、超越困难的能力；1997年，加拿大培训咨询专家保罗·斯托茨博士出版《挫折商：将障碍变成机会》一书，第一次正式提出挫折商的概念，用以测试人们将不利局面转化为有利条件的能力；2000年，他又出版了 《工作中的挫折商》；这两本书都成为探讨挫折商对人们影响的重要著作。
在挫折商测验中，一般考察以下四个关键因素———控制（Control）、归属（Ownership）、延伸（Reach）和忍耐（Endurance），简称CORE。控制指自己对逆境控制力有多大；归属指逆境发生的原因及愿意承担责任、改善后果的情况；延伸指对
问题影响工作生活其它方面的评估；忍耐指认识到
问题的持久性及它对个人的影响会持续多久。
逆商三功能：一，只有在逆境中人们才能学会如何思考；只有在逆境中，在遭受失败和挫折后，才能真正发现自己的不足；这些思考和经验都能为前进打下坚实的基础；古往今来，经过失败、努力、再失败、再努力，不断在逆境中总结经验教训，最后成功的例子比比皆是；如为发明电灯，爱迪生曾17000次失败后才获得成功；正是他把每次失败都当成一次学习机会，才使我们拥有今天的光明；二，当挫折发生时，能给予我们警告，提醒我们加倍小心；逆境，是一座警钟，警告人们，之所以遭遇逆境，肯定是在某方面出
问题了；或观念、态度、立场、方式、方法、计划不对；或客观条件不成熟，天不时，地不利，人不和，或主、客观不一致，主观愿望违背客观规律等；逆境有人为、自然两方面因素，所以面对逆境时，不能怨天尤人、消极等待，而要积极反思，客观地寻找病症；三，逆境给我们警示；人生有喜必有悲，有顺势必有逆势，凡顺势不要骄傲，盲目乐观，而应未雨绸缪；懂得这些道理，逆境才能发挥积极的功能，才能进一步激起人们的斗志和求胜的欲望。具有这种心态的人，逆境犹如兴奋剂，激励人们焕发青春、斗志、热情和潜能，向希望顶点不懈攀登。
在保罗·斯托茨的《让逆商AQ克服逆境》中指出了逆商对一个人的重要性：面对逆境，有些人努力奋争，百折不挠；表现出非凡的勇气和毅力，锲而不舍地将自己塑造成个立体人；有些人浅尝辄止，一番争取后，偃旗息鼓；有些人一陷入困境，就心怀恐惧，绕着
问题走；畏畏缩缩、半途而废、最终一败涂地；不同的态度必将导致不同的结局，或到达理想的彼岸，或缩手缩脚碌碌无为；斯托茨通过多年来对个人和公司的测试证明，高AQ可帮助产生一流的成绩、生产、创造力，可帮助人们保持健康、活力、愉快的心情；有研究显示，AQ高的人手术后康复快，销售业绩也远超过AQ低的人，在公司中升迁的速度也快得多；SBC电信公司提供的销售数据表明，AQ高的员工比AQ低的员工销售额平均高141％。另有研究指出，AQ跟创业者的收入还有显著关系。AQ高的人获取报酬更多；基于这些研究，AQ像EQ培训一样也开始升温；斯托茨就曾对联邦快递、新加坡电信、朗讯科技等公司的老板进行培训，告诉他们如何提高AQ；高AQ可培养，且最好从小培养，所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育；《假如给我三天光明》作者、美国著名聋哑作家海伦·凯勒就是个因拥有高AQ而成功的例子；一个人事业成功必须具备高智、情、挫折商三个因素；在智、情商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对事业成功起决定性作用。
省商(Be aware of yourself Quotient简称AQ)
指时刻观照自我，活在当下，觉悟反省，察觉世间实相的内在能力；反思，又称反省、反映；原意指光的反射，西方近代哲学借用光反射的间接性意义提出的一个概念；指异于直接认识的间接认识；现在人们通常把反思视为对自己的思想、心理感受等的思考；在不同哲学家那里，有不同的具体含义；在17、18世纪的西方哲学中，这个概念只指有较高价值的内省认识
活动；“反思”据说首次出现于英国哲学家J·洛克的著作中，他把离开感觉形成内部经验的心灵
活动，称为反思，是人心对自身
活动的注意和知觉，是知识的来源之一；人通过反省心灵的
活动和方式，获得关于它们的观念，如知觉，思维、怀疑、信仰的观念等；荷兰哲学家B·斯宾诺莎认为，反思是认识真理的较高级的方式；显然这时尚未对反思概念本身作出具体规定；I·康德提出了正确规定反思概念的
问题，并认为反思构成表象或概念在联结中归属何种认识能力的主观条件，特别是把审美与合目的性的认识能力明确规定为“反思的判断”,作为联结知性与理性的桥梁；但在康德那里“反思”概念尚未达到辩证的理解；德国哲学家G··W·F·黑格尔在客观唯心主义形式下，把“反思”变成一个把握事物对立统一的辩证发展概念；完成了规定反思概念从而使之含义更加深刻的工作；他认为反思具有不同的层次；对本质的认识，“设定的反思”尚停留在抽象的自身同一阶段：“外在的反思” 则进展到把握区别与对立；只有 “规定的反思”才能从联系中把握对立统一的内部精神本质；这样黑格尔在反思的认识上达到了一个飞跃，即反思本身也有一个过程；但反思只是作为一种从把握外在本质到把握内在本质的过渡；而在我国当代文学史上，此词却具有特定的意义，即对文革、十七年甚至更早的历史事实进行思考，从而在意识形态、国民性等方面挖掘现实
问题的根源，同时在历史和自然的大环境背景中展开对“人”的价值的思索，“反思文学”可说是“伤痕文学”的深化，两者的区别主要在于：哲学思考的介入；综观"反思文学"的创作，主要焦点在于对"人"的反思上。这种对"人"的"反思"有个渐进的发展过程；它首先是主要针对政治层面的，关于建国后的历史
问题尤其是对农村
问题的反思成为作家创作的一个重点；其中张一弓创作的中篇小说《犯人李铜钟的故事》以一个为群众生命而不惜触犯党纪国法的大队支书的形象，树立起新时期第一个成熟而完整的悲剧英雄形象；而高晓声的《李顺大造屋》则以看似幽默的笔法，揭示了中国农民自身的性格弱点，指出这些“民族劣根性”在建国后的左倾灾难应当承担的责任；《记忆》则以某地宣传部长秦慕平对曾被自己错判为“现行反革命”的少女方丽茹的忏悔，反省了一个时期内不正常的“现代迷信”及自己在这种现代迷信中扮演的可悲角色；以上作品对文革中种种事件表现的深刻程度显然远超过“伤痕小说”，但它仍局限于将人仅放在政治层面思考；这种情况随“反思文学”的深入出现了变化，很多作家不久就开始转到对“人本身”，如“人性、人的价值、人的生命力”等更深刻的
问题的思考上；这些作品或张扬被左倾思潮压制多年的“人道主义”，甚至歌颂某种“永恒、超阶级的人性”，如表现“同情”的《离离原上草》、表现“母子亲情”的《女俘》、表现“友情‘的《驼铃》和表现“爱情”的《如意》等；或探讨“爱情婚姻”方面的社会
问题，如《爱，是不能忘记的》、《春天的童话》、《我们这个年纪的梦》等；或讴歌人的生命力，如《北方的河》、《迷人的海》等；或思考生存价值，如“知青小说”中对往日做写实性却富于诗意的回忆与描述、“右派小说”中立足政治历史之上对自己的心理历程的解剖。
灵商 (spiritual quotient简称SQ)
是心灵智力，即灵感智商，是对事物本质的灵感、顿悟、直觉思维能力；其实灵商是指一种属潜意识能量范畴的智力潜能；20世纪90年代末在科学家相继提出智、情商后，英国人达纳·佐哈、伊恩·马歇尔夫妇提出的一个新概念，2001年8月，夫妇俩合著的《灵商：人的终极智力》在中国出版，灵商开始为人们所认识。
人力大不如牛、奔跑不如鹿、灵敏不如猫、嗅觉不及狗，何以成为主宰地球的“万物之灵”？因为人凭借发达的大脑往往能在紧急关头，急中生智、胸有成竹、灵机应变，或过目成诵，有超过其他生物的记忆力！有句谚语：“读万卷书不如行万里路、行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师开悟、名师开悟不如自己醒悟”；管理界也有句名言：“智力比知识更重要，素质比智力更重要，觉悟比素质更重要 ”； 灵商即“明心见性，顿悟成佛”；世界潜能大师博恩·崔西说：“潜意识的力量比显意识大三万倍”；据现代科学手段测试得知，灵感、顿悟、直觉与抽象逻辑思维能量之比是100:1；爱因斯坦曾说过：“我思考
问题时，不用语言思考，而用
活动、跳跃的形象思考；当这种思考完成后，我要花很大力气把它们转换成语言”；钱学森说：“灵感是潜意识，当酝酿成熟时突然沟通，涌现于意识即成为灵感；灵感这种思维往往表现为灵感或意念的突然闪现或悟性的涌现过程”；人的大脑由主要司职分析、抽象、计算、语言等内容，侧重抽象思维的表达模式，被称为“科学脑”的 左脑；和主要司职想象、虚构、感受、创造等内容，侧重直觉的形象思维模式，被称为“艺术脑”或 “创造脑”的右脑，两部分组成，与灵商相关的主要是右脑；心理学家将人脑的意识分为显、潜两部分；大部分人并没意识到潜意识的巨大力量，但它的作用巨大；量子力学之父普朗克认为，富有创造性的科学家必须具有鲜明的直觉想像力；无论是阿基米德从洗澡中获得灵感发现了浮力定律，牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律，还是凯库勒关于蛇首尾相连的梦而发现苯环结构，都是科学史上灵商飞跃的不朽例证；但灵商并不是大科学、发明、艺术家的 “专利”，一般人只要抓住出现灵感的良机，摆脱思维习惯的束缚，灵感是可捕捉到的，只不过发挥的作用没这些“大家”们大罢了；为实现创新，我们必须开发“灵商”；开发“灵商”主要有三个意义：一，可用灵感思维的顿悟火花，提出和解决有重大意义和创新价值的崭新课题；二，可用直觉感知思维的一闪念火花，拓展形象创意策划与科学发现的预测研究；三，可用开发右脑潜能的心智火花，完成机器人不能替代的瞬间识别判断和综合评价功能，将为创立神经计算机的诞生和神经疾患免疫诊治医学及全新学习记忆科学等，提供打开生命智能库的金钥匙。
