创建文明城市从治理乱吐痰等生活陋习开始

谢秀珍委员：

　　您在市政协九届三次会议期间所提的《创建文明城市从治理乱吐痰等生活陋习开始》提案收悉，经调查研究，现答复如下：

　　首先感谢您对温州市精神文明建设事业的热切关心和支持。近年来，随着我市经济社会的快速发展，在大力抓好经济建设的同时，市委、市政府高度重视精神文明建设事业，围绕《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》的基本要求，以“做文明公民、建文化大市”为主题，着眼于提高公民素质、提升社会文明程度，以“敢为人先、民本和谐”温州城市精神宣传、文明城市创建等活动为载体，通过开展礼仪宣传、礼仪教育、礼仪养成、礼仪践行等一系列活动，我市广大市民的道德素质得到明显提高，社会文明程度得到明显提升，为温州经济社会又好又快发展奠定了良好基础。

　　然而，正如您指出的，城市文明的根本是人的文明，一些人的不文明行为，尽管是一些“下意识”的行为，却也成为我们的城市文明建设不容忽视的瑕疵。随地吐痰等行为，老生常谈，说来说去就是一种陋习、恶习，一种不文明行为,可在我们日常生活中，却随处可见。“不就是吐口痰吗，有什么大不了的？”就是由于一些人抱着这样一种无所谓的态度，导致我们的城市形象大打折扣。随地吐痰、乱扔垃圾等行为，不仅使城市整体形象受损，也侵害了他人身体健康。目前，许多城市出台了一些禁止随地吐痰的相应政策，制定出一系列惩罚措施，加大对随地吐痰的处罚力度。今年开始施行的《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》第33条，对公民不文明行为作出具体而明确的禁止性规定，包括禁止“（一）随地吐痰、便溺；（二）乱扔果皮、纸屑、烟蒂、饮料罐、口香糖、塑料袋等废弃物；（三）乱倒生活垃圾、污水、粪便；（四）在露天场所和垃圾收集容器内焚烧”等等。根据市区环境综合整治工作部署，上半年，我市城市管理部门将这些不文明行为列为重要整治内容。1-5月份，纠正不文明行为9379起、处罚2865起。同时，积极开展社会宣传，向社会各界发送整治公益短信10000条，印发整治宣传资料9000份，设置公益广告牌4个、社区宣传栏73处，着力营造全社会参与城市管理、投身文明创建的氛围。

　　创建全国文明城市，还得从点滴做起。作为我市精神文明建设工作职能部门，我们着眼于温州文明城市创建实际，制订了《温州市城区市容文明目标管理考核暂行办法》，分解任务，落实责任；出台了《温州市文明素质提高工程2009年实施方案》，组织开展了文明礼仪主题宣传教育活动，进一步提高素质修养，提升城市文明程度。

　　但是，一些不文明的陋习依然存在，这些陋习严重影响了我市对外形象和我市社会经济文化事业的和谐发展。抓好文明礼仪宣传教育，普及文明礼仪知识、开展文明礼仪实践活动，从而带动我市市民文明素质的提升，仍是我市精神文明建设工作的重要内容。为此，下一步我们将在总结成绩的基础上，结合您的建议，在以下几方面做好工作：

　　一是继续抓好党政机关公务员的文明礼仪学习培训教育。在力求实效上进一步探索培训方式方法，使广大党员干部、机关公务员争做明礼仪、讲文明的典范。二是在加强和改进未成年人思想道德教育工作中，与教育部门联合，把文明礼仪教育实践纳入中小学生素质教育的内容体系中，做到培育文明从小开始。三是结合庆祝国庆60周年，在全社会开展“迎国庆、讲文明、树新风”文明礼仪实践活动。大力倡导志愿服务精神，组织大学生志愿者、社区群众志愿者等开展文明宣传、不文明行为劝导等活动。四是进一步建立健全市容文明管理机制，加大不文明行为的处罚力度。加强环保基础设施建设和市容环境保洁工作。五是依托电视、电台、报纸、广播、网络、市民学校、宣传橱窗等媒体和阵地，推广市民文明礼仪，大力普及礼仪教育，使广大市民在衣、食、住、行、娱和人际交往中，逐步养成文明礼貌、尊重他人、举止文雅的文明习惯。

　　我们相信，在全社会的共同努力下，提倡文明礼仪、提高文明素质将成为我们社会各界的高度共识。

　　再次感谢您对精神文明建设事业的关心和支持！

温州市精神文明建设指导委员会办公室

2009年7月28日