由于不时发生有人在开热水器洗澡时遭电击死，以及热水器爆炸事件，许多人都把账算到热水器上，孰不知在触电事故上，热水器往往不过是“代罪羔羊”。
热水器包括这种即热式热水器的安装不可马虎，否则容易闹出人命。（图：星洲日报）
（霹雳．怡保21日讯）由于不时发生有人在开热水器洗澡时遭电击死，以及热水器爆炸事件，许多人都把账算到热水器上，孰不知在触电事故上，热水器往往不过是“代罪羔羊”。
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大马工业研究及规格局（SIRIM）家用电器专家委员会和热能家电组主席郑敦伟说，我国过去7年共发生9个有关使用热水器触电案例，但调查显示，问题不存在于“肇事”热水器。
“这些案例都有以下共同点，即热水器本身没有漏电问题，而是其他地方的电线短路导致地线带电、漏电断路器（RCD／RCCB）失灵（俗称不会跳掣），以及所有案例都有金属水管及所有致命案例都手握导电花洒。”
地线失灵危害大
郑敦伟日前携同该委员会成员朱伟盛接受星洲日报《大霹雳》社区报访问时说，要防止悲剧发生，防止漏电首先要做的到，是确保家里的地线与漏电断路器操作正常，但是热水器的安装方式，以及在热水器安装绝缘部件，也是至关重要的，3者形成3道“防卫线”，用户的安全基本可说是万无一失！
他表示，地线的作用是将漏电电流引导至地下去，进而启动漏电断路器，将电源切断，一旦地线因装修工程或其他原因断掉，或因没有保养、错接及腐蚀等，就会导致地线失灵，当发生漏电时，漏电断路器不能被启动，任何接地线的电器都会传输电流。
勿用插座供电热水器
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他表示，湿漉的浴室本身就是个“敏感”环境，因此热水器的电流来源线路，必须直接来自家里的总电箱，而不能通过插座，此外还要额外安装一个独立的漏电断路器及双极式开关掣（double pole switch），然而我国约4成热水器用户，都存有安装问题。
“热水器不能通过插座供电，是因为插座的电源供应无法负苛目前一般热水器的用电量，更糟的情况是，其他电器也在共用同一个电源线路，使到插座和插头电线容易过热而燃烧，继而发生短路及漏电。”
他说，专司热水器的漏电断路器只有0.01A，也就是只要出现10毫安培的漏电，就会马上启动安全机制，切断电流。
浴室插座采防水连接头
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他表示，浴室本就不应出现插座，但若存在插座，应将插座改成封闭式防水连接头，而且电线等配件的品质也要严格遵守国家安全规格。
他继称，热水器之所以比其他家电更加危险，是因为浴室地板潮湿，若热水器安装的是能导电的金属软管，一旦其他线路发生问题，就算热水器没开电，也会危害使用者。
塑料软管须长逾1公尺
他说，为了提高热水器的使用安全，当局2010年前就落实，规定即热式热水器须安装不导电的塑料软管，而且管长须至少1公尺管径10毫米（mm），如此就算地线和所有漏电断路器失灵，即使有漏电也可能不会致命，至少以上所说的9个案例不致于闹出人命伤亡悲剧。
他受询时说，一般人以为水会导电，其实纯水是不导电的，水里的矿物质才导电，所以水本身是不良电导体，而越长的塑料软管，可拉长水流路径，电阻力提高了，传电量因而大幅度减少，所以是最便宜且最有效的救命方法。
储水式热水器须装绝缘座
“这项规定已取得效果，因为最近几个案例涉及的皆非即热式热水器，而是储水式热水器。对于储水式或太阳能热水器，由于生产商仍未被规定须供应塑料软管，当局即将在今年5月推出安装在进、出水口处的隔电绝缘座，其作用就将水流路径拉长到1公尺，加上安装时采用塑料接管及软管，将可大大提升这类热水器的安全性。
他提醒，安装塑料管和隔电绝缘座，只是可预防漏电通过热水器传输给用户，但其他连接地线电器的导电金属表面还是会导电，对使用者还是危险的，因此漏电断路器才是最重要的保护层。
“总漏电断路器需每3个月测试1次，确保该装置操作正常，然而许多人却没有做到这点。为了有效解决问题，我们建议屋主安装2个串联的漏电断路器，形成双重保护，因为一旦其中一个漏电断路器发生故障，另一个还会跳闸，而2个漏电断路器的同时故障的几率是非常低的。”
若有任何有关用家电、用电问题，可联络许怡权（012-5169145）、梁靖琰（012-5076399）、朱伟盛（012-3352713）、丘景鸿（016-5348186），也可电邮至<a href=mailto:tee.8020@gmail.com>tee.8020@gmail.com</a>向郑敦伟询问。
总电箱须有2漏电断路器
霹雳电气技能协会技术组主任丘景鸿及成员梁靖琰补充郑敦伟的谈话时说，根据1990年电供法令关于电源装置系统，用户的总电箱都须安装2个漏电断路器，一个是针对电灯漏电的0.1A漏电断路器，一个是针对插座漏电的0.03A漏电断路器。
他们说，30毫安培的漏电，就算是在一般情况，也会致命，何况是在浴室环境，因此安装热水器时，有必要额外加多一个毫安培更小（10毫安培）的独立漏电断路器，这是因为，人在湿地，身体的电阻力可从1000至2000ohm锐减至200ohm，而更易触电。
他们也提到，根据经验，一旦地线失效，总漏电断路器也会跟着失灵。
受访人履历：
郑敦伟大学毕业于美国南达科他州立大学电气工程系，较后在南澳大学考获硕士学位，为大马工业研究及规格局家用电器专家委员会和热能家电组主席，也是大马能源委员会的技术委员，协助制定热水器设计、安装及维修指南。他拥有多元化工业经验。目前也是蒙纳斯大学和泰来大学机械工程学院谘询小组组员。
使用储水式或太阳能热水器的民众，记得在水槽的进出水口装上隔电绝缘座，如此就更有保障。（图：星洲日报）
厂商为迎合现代人要求热水器快热和够热，推出瓦数更高的热水器，使用不符规格的插座、电源线等，会置用户于危险中。（图：星洲日报）
郑敦伟（前排右三）与其他专家及出席者合影。右一是霹雳电气技能协会会长钟顺贤。（图：星洲日报）
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安全用电（下篇）：温控器限温器泄压阀．热水器3配件故障引爆
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