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2010.10.31

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 八、        “人力资源”是个什么样的职业?           
           
                (1)       一般人事事务工作包括:录用、退工,四金交纳,个税,薪资计算,考勤管理,人事档案维护,日常考核,招聘等。           
           
                (2)       你必须熟悉劳动人事法规,能够起草劳动合同、保密协议和服务期协议等。           
           
                (3)       起草各项人事规章,如[员工手册]、[年度考核实施纲要],并协助进行工作分析并整理职位说明书。           
           
                (4)       对薪酬管理制度、福利制度、绩效考核、激励手段等进行开发或者提出建议。           
           
                说到人力资源,笔者要补充一段自己的体会,因为我的脑海中不停浮现出06年底课堂上的一幕。当时我们正在讨论“理想职业”这个话题,我的两个学员先后举手发言:           
           
                小A:   我学的是酒店管理,但是我想毕业以后做人力资源,我觉得我特别适合与人打交道。           
           
                小B:  我现在的职位是一家制药公司(我们公司是欧洲最大的精细化工公司)的人力资源助理,但是我觉得我快要闷死了,每天的工作都挺无聊的:给员工办理或转移三险(养老/失业/大病)、给员工转入转出档案、把人事相关的文件比如简历整理并存档等等;我原来希望能从事的招聘、绩效考评、员工培训之类的大事情都和我没有什么关系,基本都是经理在操作,我只能打打杂。而且我们那经理都放出口风来了,说她要在这里干一辈子,那我还有什么希望升职呢?而且我觉得即使做到人力资源经理的职位也没什么意思,好像不如销售那样可以整天往出跑……           
           
                其实,小B所反映的基本就是人力资源这个行业的真实情况:           
           
                (1)       当你还在“助理”这个职位上的时候,你的工作性质更多地是paperwork,是很多事物性的工作,比如考勤,比如办理录用、退工、公积金、准生证明等手续的时候员工要带什么资料,找哪些部门办理等,总之80%的精力都会花在琐碎的事情上。           
           
                (2)       作为助理,你很可能没有太多的机会去做你觉得特别“有意义”的事情,比如“阅人无数”,用你的“慧眼”为企业挑选良才;或者开发一个员工没有被挖掘出的能力,让他在某个工作岗位上大放异彩。           
           
                (3)       只有坐到了人事部经理(而且是比较大的公司的人事经理)的高位上,才会真正开始与“人”打交道:设计最有效的方式为企业招聘最优质的员工、了解员工的需求并且有技巧地反映给老板、组织最有帮助的培训项目等等。           
           
               
                     什么样的人适合做“人事”?           
           
                (1)       仪态庄重并且有很强的亲和力。大公司的人事经理可能要和媒体打交道,所以这里的仪态庄重往往也是相貌端庄之意。           
           
                (2)       人比较成熟理智,善于观察,善于聆听。           
           
                (3)       出语谨慎,不能八卦,但是也不能给人一种敬而远之的感觉。           
           
                (4)       能够接受没有太多刺激性、没有什么变化的工作性质。HR工作是细水长流的,你必须接受一个现实,就是你不能指望自己在一夜之间就获得别人的认同和尊重,你所做的东西不是短期的、具体的、量化的;而是间接的、长期的、柔性的。           
           
                (5)       无论HR的工作多么重要,它在企业里永远是配角,所以你要接受一个现实,就是在庆祝成功的时候可能提不到你的名字,你也很难获得火箭式的提升。           
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