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9种类型店长——完美型店长透彻分析!
本人一直有个愿望,以性格学导入核心团队管理中,推动店长自我探索内心,从而修正自已;引导自我思维模式调整,沟通方式更技巧,情绪控制更自如。
一九型人格的起源相传源于中东,2000多年前,印度苏菲教派灵修课程,是口口相传的理论。二十世纪六十年代在智利公开举办了个心灵训练班,才掀开了《九型人格理论》神秘面纱。
二我们为什么要学习《九型人格》深刻认知自已的性格,了解身边店员的性格、熟悉语言习惯与性格关联性,更好地引导及服务顾客。
三《九型人格》定义是人们处理自已与周围(社会与世界)环境的九种方式,用于解读有色眼镜,透视内心世界,分析性格万化,了解他人性格。
四《九型人格》三个中心思想中心:又称脑中心。永远以思想为依据,习惯收集资料、讲明道理与他人,内心很容易活在过去,平时要不感觉安全,要不感觉焦虑。
情感中心:又称心中心。永远以感觉为依据,习惯来源情绪、感觉或感受,内心很容易活在现在,平时待人要不认同,要不敌意。
本能中心:又称腹中心。腹部为中心永远脚踏实地,习惯看重事实,籍本能及本能运作,内心很容易活在未来,平时习惯解决问题,行为不是压抑就是攻击。
五《九型人格》简单描述 大类
九类
行为表现
2助人型
渴望与人建立良好关系,以人为本,迁就他人
3成就型
好胜心强,以成就衡量自已价值的高低,工作狂
4感觉型
情绪化,惧怕被人拒绝,感觉别人都不明白自已,我行我素
5思想型
喜欢思考分析,但行动力不强,对物质生活要求不高
6忠诚型
做事情小心谨慎,不容易相信别人,多疑,尽心尽力工作
7活跃型
喜欢新鲜事物,乐观,承受压力不强
8领袖型
讲究实力,追求权利,不依靠他人,有正义感
9和平型
须花长时间做决策,怕纷争、不容易拒绝他人,和谐
1完美型
重原则,不妥协,黑白分明,对自已或别人要求都高,求完美
《九型人格》透视之完美型店长
性格特征:
爱批判,批判自已与别人,内心有张应该与不应该的清单,对事情认真细致,力臻完美。优秀的组织型人才,任务执行者。
行为特征:
A.公正,爱恨分明,自律;
B.黑白分明,没有灰色地带;
C.原则性、使命性、责任性强;
D.善于统筹安排,高效工作;
E.以我为标准,自以为是,喜欢批判与责备;
F.外冷内热。
工作中缺点:
1.喜欢教育身边的员工;
2.以事为中心,漠视了情感交流;
3.工作严肃,缺少幽默感;
4.习惯要求他人按自已标准做事。
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