老人迷上了买保健品，而且花费还不低，有的甚至一年10多万元购买保健品（本报9月1日4版报道）。那么，老人们是如何接触到这些保健品销售的呢？ 家住市区的沈女士最近很发愁，她对记者说，这都是因为放心不下独居的老父亲。原来，沈女士发现一个人住的父亲最近老是不在家，一开始还担心他是不是在家里突然犯了病。后来才知道，父亲天天都去东门菜场附近的一家健康管理中心“报到”。 面对被“洗脑”的父亲，沈女士劝说不成，拿了一盒蜂胶胶囊，去了父亲每天光临的健康管理中心，要求退货，结果更是让人吃惊。
听一场讲座就能拿一袋大米回家；留下联络方式和家庭住址就能免费去旅游；全勤听“健康讲座”还能免费办理健康管理中心VIP业务……
当下，各种保健、养生讲座，以免费名义吸引老年人参加，在演讲鼓动下，老人们往往买下一大堆功能夸大、价格不菲的产品，掉进“讲座圈套”而不自知。赠药、免费试用、抽奖、发放小礼品，这些免费赠送的是“馅饼”还是“陷阱”？ 
“一开始是拿些鸡蛋、杯子、雨伞回来，我父亲可高兴了，因为这些东西都不花一分钱，只要去听讲座就行了。后来，这个健康管理中心又组织老年人去农家乐避暑，发些扇子、清凉油。”沈女士说，因为东西都是免费的，不管是听讲座还是去旅游，参加的老年人特别多。
直到2个月后，沈女士发现不对劲了，父亲开始从健康管理中心大量购买保健品，一买就是十多盒，金额达到上万元。这让家庭条件不是很优越的沈女士非常担心，她曾劝过父亲，但沈大爷有些执迷不悟。
沈女士坦言，父亲买回来的蜂胶胶囊是一个她从没见过的牌子，一盒4瓶就要2980元。“市面上蜂胶的价格最贵也就200元左右，怎么可能卖这么贵。而且销售人员还说，只要是老年人身体有不舒服的，慢慢吃这个蜂胶产品就会好起来。”沈女士说，商家把蜂胶功能吹得天花乱坠，举办的健康讲座只不过是个幌子，讲座全程都是在宣传产品能治百病的“神奇功效”，这简直是在招摇撞骗。
“店员说，蜂胶不是他们卖的产品，是组织讲座时从北京请来的专家卖的，现在专家已经去别的地方讲座了，所以不能退。”沈女士更加觉得健康讲座是一场陷阱，先给老年人一点小恩小惠，再一步一步引诱老年人走入“讲座圈套”，最后就算你恍然大悟，对方也找借口推脱。
为了所谓的“买得放心、用得安心”，会议营销保健食品的销售人员，往往信誓旦旦地承诺“无效退款”。但据记者了解，真能退款的寥寥无几，卖保健产品的“游击队”，经常打着“健康讲座”、“养生讲座”的名义，在全国各地推销保健品，采取“打一枪、换一地”的经营模式。就算被消费者发现问题，也难以找到人，“无效退款”难以兑现，更何况也无法准确定义一个产品是否有效。
那么，老年人为何如此信任保健食品的疗效？还有很大一部分原因是因为“老顾客”的鼓动。据了解，为调动购买气氛，会议营销现场总是会出现“老顾客”的身影，他们充满感恩，诉说着自己的经历，宣传着产品的各种神效，而实际上，这些“老顾客”都是商家请来的“托儿”。在销售环节，还会看到一些人带头购买，他们哄抢、购买大量的产品，引起其他老年人从众心理，跟风购买。 然而，健康讲座、会议、旅游营销还不是销售保健品的全部手段，面对“五花八门”的投诉，记者走访了衢州市市场监督管理局。
市场监督管理局保化处工作人员向记者介绍，保健食品是指声称具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品，即适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性或慢性危害的食品。特定的保健功能，则包括增强免疫力、抗氧化、辅助改善记忆力等27种，但凡超出规定功能的宣传，均为非法宣传。
“不法商家的保健品销售，主要靠的是虚假宣传。”工作人员指出，规范的生产经营企业销售的保健食品，基本上是没有什么问题的，但不法商家推销的保健食品，被当成包治百病的灵丹妙药，以昂贵的价格购买食用，这就与夸大宣传有关。根据法律规定，保健食品是不得宣传疗效的。
“口头的虚假宣传难以取证，频繁更换销售地点，也难以寻觅到他们的踪影，这都是我们工作中犯难的地方。”工作人员强调，监管部门接到举报、赶到现场，往往很难取证，他们既没有实质性的夸大宣传的证据，也没有大量的产品放在现场。
为了杜绝这种夸大宣传疗效的违法行为，监管部门加大了对保健食品广告的监测力度，根据保健食品的广告审查制度，合法合理的保健食品广告会有一个批文。如果广告内容和批文上不一致，那就属于违法行为。因此，消费者还得擦亮眼睛看清楚，不要盲目听疗效，要看看商家说的效果是否和批文上保持一致。
来源：衢州日报
联系客服
